2023年7月，以“揚(yáng)帆逐夢(mèng)，未來(lái)可期”為主題的康美來(lái)年中表彰盛典在位于安徽省六安市的集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總部會(huì)議中心舉行。上千名經(jīng)銷(xiāo)商從華東六省一市涌入大別山，見(jiàn)證優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商獲得表彰，并共同參觀廠區(qū)，康美來(lái)董事長(zhǎng)余春富親臨現(xiàn)場(chǎng)。

余春富

　　《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》記者了解到，除了一年兩次的表彰盛典外，康美來(lái)每個(gè)月還會(huì)舉行兩次招商大會(huì)，并在會(huì)議中推介靈芝、石斛、桑黃、化妝品等直銷(xiāo)產(chǎn)品。

　　看來(lái)，這家地處革命老區(qū)大別山深處的企業(yè)，雖然業(yè)界很難聽(tīng)到其聲音，但并不影響其市場(chǎng)按部就班地發(fā)展。

　　模式

　　經(jīng)營(yíng)模式保持傳統(tǒng)

　　本刊記者通過(guò)多方調(diào)查，在抖音等平臺(tái)上聯(lián)系了一些經(jīng)銷(xiāo)商，得知康美來(lái)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式頗為傳統(tǒng)。

　　一位經(jīng)銷(xiāo)商向本刊記者介紹，康美來(lái)一般是直接到公司報(bào)單，如果離公司太遠(yuǎn)，也可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)單，但不論哪種報(bào)單方式，產(chǎn)品都由公司直接寄給經(jīng)銷(xiāo)商。

　　康美來(lái)的報(bào)單級(jí)別分為金卡、鉆卡、至尊卡等三個(gè)等級(jí)，保單金額分別是6000元、18000元和27000元，三個(gè)等級(jí)的用戶待遇有差異，但都可成為“會(huì)員”，獲得經(jīng)銷(xiāo)資格。較為特別的是，不論任何等級(jí)，康美來(lái)會(huì)員每年都需要繳納360元的續(xù)卡費(fèi)，以及每周7元的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)。

　　報(bào)單后，隨著“小區(qū)”業(yè)績(jī)的不斷增長(zhǎng)，康美來(lái)會(huì)員還可以升級(jí)為主任、經(jīng)理、總監(jiān)、高級(jí)總監(jiān)等多個(gè)級(jí)別。其中，升級(jí)為總監(jiān)和高級(jí)總監(jiān)后，就獲得分紅資格。每隔半年，公司會(huì)對(duì)部分業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)的總監(jiān)和高級(jí)總監(jiān)發(fā)放寶馬車(chē)等獎(jiǎng)勵(lì)。

　　經(jīng)銷(xiāo)商還告訴記者，為開(kāi)拓線下客源，康美來(lái)免費(fèi)授權(quán)會(huì)員以公司的名義開(kāi)設(shè)工作室。同體系的領(lǐng)導(dǎo)和前輩還會(huì)親臨工作室一線，對(duì)工作室進(jìn)行指導(dǎo)。記者查詢到，康美來(lái)已經(jīng)在安徽宣城、江蘇常州、浙江寧波等地建立了多個(gè)工作室。不過(guò)，工作室并不直接售賣(mài)產(chǎn)品，也沒(méi)有理療措施，而是作為和客戶溝通的橋梁，在貨架上擺放康美來(lái)的產(chǎn)品，便于向客戶介紹功效。另外，工作室還會(huì)不定期舉行小型會(huì)議，以便獲取客戶信任。

　　一位安徽籍經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)本刊記者表示：“自己做了幾年，一年的收入就有三五十萬(wàn)，上級(jí)的收入甚至能上百萬(wàn)。所以，康美來(lái)的模式對(duì)直銷(xiāo)從業(yè)者還是很友好的?！?/span>

　　版圖

　　七大子公司形成合力

　　康美來(lái)的創(chuàng)始人余春富早年在銀行工作，曾在中國(guó)銀行臺(tái)州分行下的一家支行擔(dān)任了15年行長(zhǎng)，據(jù)傳該支行業(yè)績(jī)常年位于當(dāng)?shù)匕袷住?004年，四十余歲的余春富離開(kāi)了銀行界，在當(dāng)?shù)卣畮椭芦@得了一個(gè)舊廠房，購(gòu)買(mǎi)了三臺(tái)設(shè)備，招聘了十三名員工，創(chuàng)立了安徽省康美來(lái)大別山生物科技有限公司，專門(mén)生產(chǎn)破壁靈芝孢子粉。

　　余春富曾坦承，創(chuàng)業(yè)早期，由于自己不懂技術(shù)，公司也沒(méi)取得保健品批文，在品控和銷(xiāo)售方面都很吃力。不過(guò)，他在金寨縣沙河鄉(xiāng)考察時(shí)，結(jié)識(shí)了靈芝種植專家李文海和安徽省食用菌技術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、安徽大學(xué)著名靈芝研究專家沈業(yè)壽教授，從而實(shí)現(xiàn)孢子粉采集方法從地膜采集、紙板套筒采集到無(wú)紡布采集“三級(jí)跳”，公司運(yùn)作逐漸趨于正常。

　　如今，康美來(lái)以集團(tuán)的形式運(yùn)作，集團(tuán)旗下七家子公司覆蓋了直銷(xiāo)、保健中藥材、農(nóng)產(chǎn)品、電子商務(wù)、生物醫(yī)藥等多個(gè)領(lǐng)域。

　　創(chuàng)業(yè)步入正軌，開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)也提上了日程。2015年9月30日，康美來(lái)獲得直銷(xiāo)牌照，并于2016年初開(kāi)啟了直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，吸引了直銷(xiāo)界“老人”趙巍程、毛華強(qiáng)加盟。

　　據(jù)悉，趙巍程早年從事教育培訓(xùn)工作，在2006年邁入直銷(xiāo)行業(yè)，2016年加入康美來(lái)。趙巍程先是擔(dān)任公司常務(wù)副總裁，后又升任執(zhí)行總裁，主持搭建了康美來(lái)的直銷(xiāo)體系。不過(guò)，在僅僅三年后的2019年3月26日，趙巍程就辭任康美來(lái)執(zhí)行總裁。

　　趙巍程離職后，原副總裁毛華強(qiáng)繼續(xù)主持康美來(lái)的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，但最后還是選擇了離開(kāi)。有消息稱，他現(xiàn)在專注運(yùn)營(yíng)梵德瑞申品牌，以類(lèi)似直銷(xiāo)的模式開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，和三九集團(tuán)合作生產(chǎn)銷(xiāo)售文冠果產(chǎn)品。

　　主要領(lǐng)導(dǎo)的頻繁變動(dòng)，讓康美來(lái)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)層蒙上一層面紗。有經(jīng)銷(xiāo)商向記者表示，他們熟悉的趙巍程、毛華強(qiáng)離職后，公司似乎并沒(méi)有再找什么知名職業(yè)經(jīng)理人，以至于現(xiàn)在只知道系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是誰(shuí)，不知道直銷(xiāo)板塊負(fù)責(zé)人是誰(shuí)了。

　　市場(chǎng)

　　三大系列賦能華東市場(chǎng)

　　本刊記者從一位華東地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商處獲知，康美來(lái)的市場(chǎng)主要分布于上海、安徽、江蘇、浙江、福建等多個(gè)省市，但在四川等地還是空白。甚至有一位浙江籍經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為，康美來(lái)出于對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的考慮，一直堅(jiān)守在華東一隅，并不想很快在外地布局，他也因此拒絕了一些外地經(jīng)銷(xiāo)商加盟的意向。不過(guò)，雖然市場(chǎng)覆蓋面不大，康美來(lái)卻很有雄心，在保留六安總部的基礎(chǔ)上，還在杭州設(shè)立了海外總部，試圖在國(guó)內(nèi)和海外雙線出擊。

　　一位黃姓經(jīng)銷(xiāo)商向記者介紹，康美來(lái)最重要的產(chǎn)品有靈芝系列產(chǎn)品、康美來(lái)鐵皮楓斗西洋參顆粒和桑黃口腔抑菌液。

　　靈芝系列是康美來(lái)最早開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品系列，主打產(chǎn)品為芝蔻牌破壁靈芝孢子粉。據(jù)悉，靈芝孢子即靈芝的種子，破壁靈芝孢子粉有助于擴(kuò)張冠狀動(dòng)脈、改善心血管疾病，調(diào)節(jié)內(nèi)分泌、降低血糖，保肝益肝，抑制腫瘤，潤(rùn)肺平喘等功效。除了口服產(chǎn)品外，康美來(lái)還依靠掌握的靈芝技術(shù)開(kāi)發(fā)了芝蔻牌靈芝盈潤(rùn)護(hù)膚煥顏系列化妝品，拓展了靈芝系列產(chǎn)品矩陣。

　　康美來(lái)鐵皮楓斗西洋參顆粒的原材料是由鐵皮石斛炮制而成的鐵皮楓斗，而鐵皮石斛是霍山縣的特色產(chǎn)品，2007年獲批國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品?？得纴?lái)解釋，鐵皮楓斗西洋參顆粒的原料是鐵皮楓斗、西洋參、蔗糖，含有粗多糖和總皂苷等成分，其中鐵皮楓斗含有粘液質(zhì)，對(duì)人體皮膚有滋養(yǎng)作用，沒(méi)有毒副作用，長(zhǎng)期服用不會(huì)傷身，有助于延年益壽。

　　桑黃口腔抑菌液是康美來(lái)推出的防癌抗癌產(chǎn)品?？得纴?lái)解釋，對(duì)桑黃的了解來(lái)源于和安徽醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院合作的安徽省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“國(guó)家創(chuàng)新藥物桑黃膠囊治療惡性腫瘤的臨床前研究”，該研究發(fā)現(xiàn)桑黃殺死癌細(xì)胞的主要單體成份及指紋圖譜,表明桑黃對(duì)于某些癌癥細(xì)胞有抑制作用。

　　電商

　　綠色商城助力三農(nóng)

　　記者注意到，康美來(lái)的母公司康美來(lái)集團(tuán)成立了電商公司，搭建了綠色生活商城，在電商領(lǐng)域有所布局。

　　一位經(jīng)銷(xiāo)商向記者表示，康美來(lái)綠色生活商城不屬于直銷(xiāo)板塊，商城內(nèi)的產(chǎn)品也不僅有直銷(xiāo)產(chǎn)品，還有一些農(nóng)產(chǎn)品。

　　在經(jīng)銷(xiāo)商的指導(dǎo)下，記者打開(kāi)了康美來(lái)綠色生活商城，發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品包括日用品、家用電器、健康產(chǎn)品、進(jìn)口產(chǎn)品、美麗產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、云湶谷農(nóng)場(chǎng)、其他品類(lèi)、特供產(chǎn)品等九大門(mén)類(lèi)。其中，最有特色的是云湶谷旗下的靈芝土雞蛋。據(jù)聞，這款土雞蛋是由康美來(lái)生產(chǎn)的靈芝產(chǎn)品時(shí)所剩余的原料所孵化的，有消費(fèi)者表示食用時(shí)能感受到靈芝的香味，是比較有特色的產(chǎn)品，該產(chǎn)品在商城的銷(xiāo)量高達(dá)五萬(wàn)多，按照商城平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)計(jì)算，銷(xiāo)售額超過(guò)了600萬(wàn)元。

　　除靈芝雞蛋外，康美來(lái)綠色生活商城還上架了大別山香米和山茶油，并將這兩種產(chǎn)品和靈芝雞蛋并稱為“云湶谷三寶”。從模式和產(chǎn)品看，康美來(lái)的電商板塊和直銷(xiāo)的距離很遠(yuǎn)，但和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略很近。

　　2023年8月21日，康美來(lái)在官方微信公眾號(hào)上透露，即將推出芝蔻牌蝙蝠蛾擬青霉菌枸杞膠囊。這款膠囊是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證的保健食品（“藍(lán)帽子”），配方為蝙蝠蛾擬青霉菌、破壁靈芝孢子粉、枸杞子，研發(fā)成果源于康美來(lái)技術(shù)中心于十年前研發(fā)的體驗(yàn)品“仙草靈”，因此被公司稱為“似曾相識(shí)的新產(chǎn)品”。

　　這款被公司寄予厚望的產(chǎn)品能否同時(shí)滿足消費(fèi)者的老需求和新期待，還需要時(shí)間證明。