7月13日，全國首個省級指引發(fā)布，上海直播電商界似乎聽到了“靴子”落地的聲音，之后上海地區(qū)針對網(wǎng)絡(luò)直播接連做出監(jiān)管部署。而北京市場監(jiān)督管理局也針對打擊整治養(yǎng)老詐騙召開800人線上指導(dǎo)會，明確指出直銷企業(yè)、電視購物等運(yùn)用新型數(shù)字化工具的違法紅線。

　　小C帶你全面回顧監(jiān)管要聞的同時，更想表達(dá)的是：強(qiáng)監(jiān)管的誕生，是不是也正意味著，新型數(shù)字化工具正是當(dāng)下最行之有效的展業(yè)模式？在不觸碰法律紅線的前提下，在積極履行經(jīng)營者各項(xiàng)義務(wù)的同時，各種數(shù)字化的品牌宣傳平臺也正是當(dāng)下品牌方優(yōu)勝劣汰的最佳過濾器。

　　保健食品不適宜以網(wǎng)絡(luò)直播形式營銷

　　7月13日，上海市市場監(jiān)管局在官方門戶網(wǎng)站上發(fā)布了《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動合規(guī)指引》，其中第三章第九條明確“醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品等法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)事先進(jìn)行廣告發(fā)布審查的商品和服務(wù)，不適宜以網(wǎng)絡(luò)直播形式營銷?！?/span>

　　之前C營銷也曾對文件的發(fā)布進(jìn)行了相關(guān)的報道，詳情可回顧：

　　說到底，不建議以網(wǎng)絡(luò)形式售賣保健食品主要還是為了杜絕當(dāng)前市場存在夸大、虛假宣傳等問題。雖說方法過于“一刀切”，但對于無孔不入的網(wǎng)絡(luò)垃圾營銷來說，這樣的做法也能確保萬無一失。

　　另一方面，在《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動合規(guī)指引》發(fā)布之前，各短視頻平臺對保健品的上架早已經(jīng)是嚴(yán)上加嚴(yán)，天貓沒有官方旗艦店，沒有上架天貓的產(chǎn)品，是無論如何也不會在任何視頻平臺審核通過的。

　　所以保健品不建議以網(wǎng)絡(luò)直播形式銷售，更大程度上只是為了杜絕夸大宣傳和虛假宣傳的存在，并不是為保健品貼標(biāo)簽。任何一種產(chǎn)品被消費(fèi)者接受，無論通過什么營銷渠道，最終靠的還是體驗(yàn)感知和使用效果，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品經(jīng)得起任何營銷模式的考驗(yàn)。

　　最高罰50萬，網(wǎng)絡(luò)直播責(zé)任進(jìn)一步細(xì)分

　　近日，上海最新通過的《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例(修訂)》再次對網(wǎng)絡(luò)直播的相關(guān)問題做出規(guī)定，并于8月1日起施行。

　　修改后的條例明確，網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對直播間內(nèi)鏈接、二維碼等跳轉(zhuǎn)服務(wù)的信息安全管理；

　　直播間運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明直播間內(nèi)鏈接、二維碼等跳轉(zhuǎn)所對應(yīng)的商品或者服務(wù)的實(shí)際經(jīng)營者，直播間運(yùn)營者未標(biāo)明實(shí)際經(jīng)營者的，應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的損害承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　條例還明確，在直播內(nèi)容構(gòu)成商業(yè)廣告時，直播間運(yùn)營者、直播營銷人員應(yīng)當(dāng)履行廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者或者廣告代言人的責(zé)任和義務(wù)。

　　根據(jù)修改后的條例，如果直播平臺經(jīng)營者未履行義務(wù)責(zé)任，未提供有關(guān)記錄以及其他必要的信息、數(shù)據(jù)等的，由有關(guān)行政管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，并處十萬元以上五十萬元以下的罰款。

　　《條例》對網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺、直播間運(yùn)營者以及直播營銷人員的責(zé)任和義務(wù)再次做出強(qiáng)調(diào)，這也是此次修訂的一大亮點(diǎn)。

　　一方面網(wǎng)絡(luò)主播最為直播平臺生態(tài)中的重要一環(huán)，積極納入嚴(yán)格的監(jiān)管中有助于業(yè)務(wù)長期穩(wěn)定發(fā)展；另一方面，直播平臺與運(yùn)營者作為主播盈利行為的受益人，理應(yīng)做到監(jiān)管職責(zé)。

　　《條例》的修改更從另一個側(cè)面說明了：只要經(jīng)營者積極承擔(dān)和履行各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)，敢于以律己的行為面對監(jiān)管，面對消費(fèi)者，在消費(fèi)者權(quán)益得到充分保障的前提下，符合法律法規(guī)的任何營銷模式都是被鼓勵被允許的。

　　直銷企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對直銷人員的媒介廣告管理

　　7月15日，北京市市場監(jiān)管局組織全市主要保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、廣告單位、網(wǎng)絡(luò)平臺、電視購物平臺、直銷企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)代表近800人召開打擊整治養(yǎng)老詐騙線上指導(dǎo)會。

　　其中特別指出直銷企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對直銷人員自行印制的印刷品、公眾號等媒介廣告內(nèi)容的管理，防止出現(xiàn)違法內(nèi)容。

　　其實(shí)在當(dāng)下，運(yùn)用新型數(shù)字化工具展業(yè)已經(jīng)成為常態(tài)，不少經(jīng)銷商嘗試使用公眾號、抖音等平臺來發(fā)展事業(yè)，但由于缺少相關(guān)的認(rèn)知，往往會在宣傳紅線的邊緣反復(fù)試探。

　　那么如何避免觸碰宣傳紅線？今天C營銷還特意準(zhǔn)備了最新版的產(chǎn)品宣傳規(guī)避詞匯總給大家，有需要的朋友可以自行掃碼領(lǐng)取。

　　近期行業(yè)相關(guān)的政策接連出臺，也不難看出執(zhí)法部門對于行業(yè)的監(jiān)管不斷加強(qiáng)，從直播帶貨到媒介宣傳領(lǐng)域無一例外，這也將進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。

　　那么對于行業(yè)的從業(yè)人員來說，需要做的就是利用各項(xiàng)政策來為自己的業(yè)務(wù)做指導(dǎo)、設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，讓整個行業(yè)的生態(tài)變得更加健康，遠(yuǎn)離紅線。我們也相信在監(jiān)管的高壓態(tài)勢下，機(jī)會大于挑戰(zhàn)，行業(yè)將會迎來良性發(fā)展，逐漸找到新形勢下的展業(yè)模式，目前存在的亂象只是一時的，能否亂中取勝靠的是敢于打破陳規(guī)的勇氣。