“山東濟(jì)南今日累計(jì)新增確診1例，截至目前累計(jì)確診90例，治愈53例。”上午十時(shí)許，福瑞達(dá)生物股份的員工小許的手機(jī)界面再次彈出了熟悉的消息提示。自吉林、上海等多地發(fā)生疫情以來，改變的不只是人們的生活日常，對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動也帶來了極大挑戰(zhàn)。

　　無疑，這是擺在美妝行業(yè)的一道嚴(yán)峻考題。原料如何保證、包材供應(yīng)是否充足、物資儲備、人員控制是否全面到位，倉儲物流鏈條是否銜接順暢……統(tǒng)統(tǒng)成為檢驗(yàn)美妝行業(yè)基礎(chǔ)建構(gòu)、鏈條布局是否扎實(shí)穩(wěn)固的試金石。

　　針對這些問題，福瑞達(dá)生物股份正在試圖見招拆招，將它們一一化解。

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　　問題一：區(qū)域封鎖、物流停擺，原料供貨怎么辦？

　　從3月中旬開始，上海疫情封控管理帶來的居家隔離、道路封鎖、物流停擺，最直接的后果就是停工停產(chǎn)，企業(yè)現(xiàn)金流告急。

　　據(jù)采購部負(fù)責(zé)人齊廣霞介紹，因上海疫情導(dǎo)致上海區(qū)域全面封鎖管控，工廠停工、物流停運(yùn)、快遞停擺。由于疫情導(dǎo)致全國大范圍區(qū)域進(jìn)一步強(qiáng)化交通管制，上海周邊的江浙一帶的貨物也遭遇了物流阻滯，原材料供貨難上加難。

　　針對這個(gè)情況，福瑞達(dá)生物股份未雨綢繆，提前布局上海部分有能力的供應(yīng)商在封控前組織一線員工入廠封閉管理，并同步進(jìn)行核酸檢測，實(shí)現(xiàn)封閉不停工，確保了生產(chǎn)產(chǎn)能的正?；?，在有條件時(shí)可第一時(shí)間發(fā)貨。

　　而對于那些確實(shí)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的供貨商，福瑞達(dá)生物股份則準(zhǔn)備了多套方案：

　　首先，各品牌使用的常規(guī)大料，在保證同品牌型號的情況下，協(xié)調(diào)國內(nèi)有庫存資源的供應(yīng)商，極速發(fā)往生產(chǎn)基地保證生產(chǎn)；其次，多家供應(yīng)商同時(shí)可供貨的原材料，上海發(fā)生疫情后，采購積極調(diào)整訂單排期，組織協(xié)調(diào)除上海外其它區(qū)域廣州、汕頭等多家供應(yīng)商供貨；此外，可以替換的材料，積極尋找備用供應(yīng)商，比如公司大箱類包材供應(yīng)商在濟(jì)南商河，商河受疫情封鎖后，積極協(xié)調(diào)其它大箱廠家的原材料庫存以及生產(chǎn)周期，準(zhǔn)備制作一批通用中轉(zhuǎn)箱應(yīng)急的預(yù)案。

　　齊廣霞還記得，疫情發(fā)生后，4月6日，一輛從上海過來的送貨車輛頤蓮補(bǔ)水噴霧鋁罐（30萬只）到濟(jì)南高速口后因濟(jì)南疫情防控政策無法下高速，被工作人員勸返，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，車輛返回行駛至淄博高速中轉(zhuǎn)站，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匚锪魅藛T對貨物消殺后中轉(zhuǎn)到本地車輛上，第二天一早重新送達(dá)倉庫，滿足了生產(chǎn)需求。

　　而對于爆品相關(guān)的各種原材料供應(yīng)商多數(shù)在上海區(qū)域的璦爾博士，前期則與供應(yīng)商約定的采用固定分批送貨的方式，在保證一定安全庫存的基礎(chǔ)上、每周送貨，可滿足生產(chǎn)需求。上海突發(fā)疫情封控兩周后，原料庫存告急，上海倉庫貨物無法直接發(fā)出。經(jīng)過與供應(yīng)商的多次溝通協(xié)調(diào)，最終貨物轉(zhuǎn)運(yùn)至廣州，經(jīng)過消殺處理后再從廣州轉(zhuǎn)送至公司生產(chǎn)基地，滿足了正常排產(chǎn)需求，為前方銷售提供了有力保障。

　　“不管是協(xié)調(diào)供應(yīng)商啟動應(yīng)急措施，供應(yīng)商分倉發(fā)貨、協(xié)調(diào)借貨、還是積極尋找持有物流通行證的車輛等方法協(xié)調(diào)保障送貨，總之我們的任務(wù)就是想盡一切辦法保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，滿足銷售需求。這一目標(biāo)在特殊時(shí)期是排在首位的，這一任務(wù)比天還大?！闭f這話時(shí)，齊廣霞的語氣異常堅(jiān)定。

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　　問題二：倉儲物流如何保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)？

　　產(chǎn)品生產(chǎn)出來了，如何進(jìn)一步儲存、運(yùn)輸、周轉(zhuǎn)，是擺在福瑞達(dá)生物股份面前的另一道關(guān)口。

　　倉庫作為倉儲運(yùn)輸?shù)闹匾獔鏊?，不僅存儲大量貨物、人員密集，與外來人員接觸頻繁，是病毒擴(kuò)散的重要預(yù)防場所之一。據(jù)儲運(yùn)部負(fù)責(zé)人李緒亮介紹，為了保證大后方和中轉(zhuǎn)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，儲運(yùn)部特別制定了疫情防控預(yù)案，成立了防疫防控小組，明確小組成員分工和責(zé)任，形成完善的防疫機(jī)制。

　　物資儲備方面，儲備了滿足三個(gè)月使用的防護(hù)口罩、手套、紅外測溫儀、消毒劑、噴霧設(shè)備等防疫物資。人員控制方面，進(jìn)場人員每日必查健康碼、行程碼、場所碼和溫度測量。

　　此外，在到貨車輛和隨車司機(jī)的管理審查方面，在一般防疫排查的基礎(chǔ)上，對來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的隨車人員，嚴(yán)格限定到廠后的活動區(qū)域，并在廠區(qū)外指定區(qū)域進(jìn)行車輛和原材物料消殺及人員消毒工作，消殺完成后方可進(jìn)廠區(qū)卸貨，貨物入倉前對貨物進(jìn)行二次消殺。卸貨完成后要求送貨人員立刻離開。每天裝卸貨車輛平均16臺，每天到貨（發(fā)貨）量10000件，大約300托盤，消殺使用需2小時(shí)，通過對到貨的防控，進(jìn)一步保障了生產(chǎn)基地的安全。

　　“外倉防疫管控是我們工作的一個(gè)難點(diǎn)?！崩罹w亮介紹，首先要建立各倉庫疫情發(fā)貨預(yù)案，要求每個(gè)外倉制定三個(gè)外倉發(fā)貨預(yù)案，充分發(fā)揮外倉華南、華東等全國分倉的優(yōu)勢，要求能夠在3個(gè)小時(shí)內(nèi)搭建發(fā)貨系統(tǒng)，并對外倉發(fā)貨能力進(jìn)行測試，確保具備發(fā)貨能力，避免因區(qū)域管控或者封控對發(fā)貨造成影響。

　　除了常規(guī)工作管理，此時(shí)多方溝通、共享工作比此前任何時(shí)候都顯得更為重要。

　　李緒亮介紹，一方面，要積極與與品牌和外倉建立實(shí)時(shí)溝通機(jī)制，實(shí)時(shí)共享受疫情影響停發(fā)區(qū)域，結(jié)合快遞公司發(fā)貨政策，盡最大可能將產(chǎn)品發(fā)給客戶，針對發(fā)貨異常及時(shí)向客戶做好解釋，并說明后期發(fā)貨政策，并在區(qū)域解封后第一時(shí)間將貨發(fā)出，減少因疫情原因造成的客戶流失。

　　另一方面，要積極聯(lián)系合作物流公司，充分利用物流公司資源應(yīng)對供應(yīng)商無法發(fā)貨的情況，盡最大能力將生產(chǎn)需要的原材物料及時(shí)運(yùn)回生產(chǎn)廠區(qū)，最大限度的保障生產(chǎn)。

　　“下一步，根據(jù)既定的防疫方案和預(yù)案開展工作，關(guān)注政府發(fā)布的疫情防控信息，每天跟進(jìn)到貨和外倉發(fā)貨疫情影響情況，及時(shí)反饋給供應(yīng)鏈計(jì)劃管理部，整合資源，充分利用快遞和物流資源，盡最大能力讓原材物料進(jìn)得來，生產(chǎn)保質(zhì)保量完成，也能讓產(chǎn)品運(yùn)得出去，消費(fèi)者用的放心，降低因疫情對供應(yīng)鏈和公司造成的影響。”談及下一步的規(guī)劃，李緒亮表示。

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　　問題三：人員被管控之后，如何保持工作流程無縫銜接？

　　據(jù)福瑞達(dá)生物股份副總經(jīng)理王偉介紹，在基地人員防疫控制方面，儲備酒精消毒液約20天的用量（隨時(shí)可以補(bǔ)貨）、口罩約3個(gè)月用量儲備（滾動補(bǔ)充庫存維持約3個(gè)月儲備）等防疫物資，對園區(qū)員工進(jìn)行防疫培訓(xùn)，落實(shí)員工活動軌跡“兩點(diǎn)一線”的管控，保證員工的穩(wěn)定性和安全性。

　　在工作機(jī)制及流程完善方面，組織園區(qū)各部門制定《關(guān)鍵崗位補(bǔ)位預(yù)案》，保證如果一個(gè)廠區(qū)出現(xiàn)封控，另外一個(gè)廠區(qū)可以實(shí)現(xiàn)部分產(chǎn)能供貨；以及A同事出現(xiàn)封控管制的情況下，B同事能夠立馬承擔(dān)起被管制人員的工作內(nèi)容，形成任務(wù)閉環(huán)接力下去。

　　“此外，我們還有充足的后備力量。目前產(chǎn)線排產(chǎn)600人，實(shí)際生產(chǎn)儲備700人。目前因疫情臨時(shí)管控約50人，剩余50人作為儲備，確保產(chǎn)能單日達(dá)成率，確保產(chǎn)線平穩(wěn)運(yùn)行。”王偉介紹。

　　以次拋生產(chǎn)線為例，一線工作人員實(shí)現(xiàn)24小時(shí)倒班生產(chǎn)，團(tuán)隊(duì)成員能夠互相補(bǔ)位，在保證產(chǎn)線產(chǎn)能平穩(wěn)生產(chǎn)的同時(shí)，梳理產(chǎn)線質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)、產(chǎn)線安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。據(jù)了解，該團(tuán)隊(duì)自開線以來創(chuàng)下50批次900多萬支產(chǎn)品，100%合格的記錄，并且該記錄仍在持續(xù)刷新中。

　　據(jù)了解，多方努力之下，自疫情爆發(fā)以來，福瑞達(dá)生物股份未出現(xiàn)確診及疑似病例，未出現(xiàn)員工大面積受管控情況，確保了近幾年公司生產(chǎn)目標(biāo)的達(dá)成。

　　“在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施的前提下，福瑞達(dá)生物股份積極開展生產(chǎn)經(jīng)營，穩(wěn)定生產(chǎn)一線人員，截至目前2022年一季度，共計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品4070萬支，實(shí)現(xiàn)大幅增長。整體產(chǎn)能情況較好，實(shí)現(xiàn)開門紅。”王偉表示。

　　“當(dāng)前整個(gè)行業(yè)的確是面臨著一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。許多大中型企業(yè)都至少提前備好了一年的現(xiàn)金流和物資儲備，而大部分中小企業(yè)由于沒有充足的原始積累，都是在生存線附近掙扎。之前化妝品新規(guī)出臺，淘汰了一些產(chǎn)能不足的中小企業(yè)，而此次的疫情考驗(yàn)大概率又會淘汰一批，將對行業(yè)起到重新洗牌的作用。不管怎樣，我們必將嚴(yán)陣以待、全力以赴，確保企業(yè)穩(wěn)健增長。”福瑞達(dá)生物股份總經(jīng)理高春明最后表示。

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