社交電商成行業(yè)“第三極”,頭部平臺紛紛開始轉(zhuǎn)型
近年來,我國網(wǎng)絡(luò)交易蓬勃發(fā)展,“社交電商”“直播帶貨”等新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)、快速壯大。據(jù)商務(wù)部近日發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告(2020)》顯示,2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售額達11.76萬億元,其中,社交電商交易規(guī)模增長尤為可觀,揭示了宏觀層面上社交電商的大好前景,以及未來社交電商行業(yè)的發(fā)展方向。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前社交電商市場規(guī)模占網(wǎng)絡(luò)零售額比重達31%,用戶規(guī)模近7億人,社交電商成為了繼平臺電商、自營電商之后的“第三極”。這也預示著未來社交電商行業(yè)擁有十分可觀的發(fā)展前景,將成為中國網(wǎng)絡(luò)零售市場有力支撐。
與此同時,隨著網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管趨嚴,曾經(jīng)輝煌一時的淘集集、貝店、淘小鋪等經(jīng)營方向錯誤或業(yè)務(wù)模式錯誤等問題,均以慘淡收尾退出。然而,像云集、洋蔥、花生日記等社交電商行業(yè)的新起之秀,紛紛開展了積極轉(zhuǎn)型改革之路,漸漸在行業(yè)中異軍突起,成為了不可小覷的一股力量。
社交電商因為其行業(yè)的獨特屬性容易遭受到多方質(zhì)疑,但卻不能阻止其前進改革的步伐,賽道上的各大平臺亦開始用行動證明絕心。以花生日記為例,不僅下令大力整改,在行業(yè)上更積極參與《社交電商企業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》團體標準編寫撰寫,助力社交電商行業(yè)合規(guī)規(guī)范發(fā)展;在社會責任上又參與了多場對口幫扶、產(chǎn)業(yè)溯源、公益助力等活動。
在業(yè)務(wù)模式上,其從以電商導購為主到多元化發(fā)展,拓展至直播、私域流量運營、全域品牌營銷等多點發(fā)力。其官方近期還宣布成為淘寶直播官方戰(zhàn)略招商服務(wù)商、快手直播招商服務(wù)商,一系列整改轉(zhuǎn)型的各項舉措“快、狠、全面”可以看出其規(guī)范化管理以及創(chuàng)新發(fā)展決心。
社交電商行業(yè)巨頭紛紛轉(zhuǎn)型升級之下,可窺探,整個社交電商產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷從粗放式生長到精細化運營的轉(zhuǎn)型,與此同時,相關(guān)的新業(yè)態(tài)支持政策也正慢慢露出水面,在9月16日商務(wù)部發(fā)布的《關(guān)于進一步做好當前商務(wù)領(lǐng)域促消費重點工作的通知》關(guān)于促進新型消費加快發(fā)展方面中提出,未來將全面推動直播電商、社交電商等新業(yè)態(tài)新模式規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
綜合而言,整個社交電商產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷從粗放式生長到精細化運營的轉(zhuǎn)型,各大企業(yè)也在不斷跟上時代的步伐改革進步,就目前而言社交電商行業(yè)仍是市場經(jīng)濟不可或缺的新業(yè)態(tài)行業(yè),更是國家商務(wù)領(lǐng)域大力扶持促消費的重點行業(yè)。同時社交電商作為平臺經(jīng)濟的一種新業(yè)態(tài),在促進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新、推動產(chǎn)業(yè)升級、拓展消費市場、增加就業(yè)等方面也有著不可預估的潛力。不難看出,在多個利好條件的支持下,社交電商有著充滿紅利的未來。