3月4日，息聲已久的淘小鋪發(fā)文，響應(yīng)兩會(huì)號(hào)召，大力支持青年創(chuàng)業(yè)。

　　淘小鋪首席運(yùn)營(yíng)官梁智表示，目前已有1萬(wàn)多家小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)加入了淘小鋪的供應(yīng)鏈，APP注冊(cè)開(kāi)店的掌柜超過(guò)了350萬(wàn)人。

　　誠(chéng)然，這是淘小鋪過(guò)去的成績(jī)。

　　2021年，淘小鋪能否在社交電商站穩(wěn)腳跟？

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　　從2019年5月淘小鋪公測(cè)上線(xiàn)到2020年1月對(duì)外正式開(kāi)放，再到淘小鋪開(kāi)放機(jī)構(gòu)合作，又因?yàn)楸晨堪⒗?，而且是切入社交領(lǐng)域，淘小鋪一問(wèn)世，就引起各方極大關(guān)注。

　　至2020年，疫情席卷全球，不僅給各國(guó)經(jīng)濟(jì)造成難以預(yù)估的損失，而且也直接影響著每個(gè)人的生活及工作狀態(tài)。

　　但是對(duì)社交電商來(lái)說(shuō)，確是一個(gè)機(jī)遇。

　　在我國(guó)，中小微企業(yè)吸收了80%以上的就業(yè)，疫情期間，受訂單減少、合同履行困難、生產(chǎn)要素價(jià)格上升等因素影響，裁員、降薪以及企業(yè)倒閉致使的失業(yè)，時(shí)有發(fā)生。此時(shí)電商成了最便捷和高效的渠道。

　　阿里雖然是國(guó)內(nèi)電商老大，但是在淘小鋪的全新運(yùn)營(yíng)模式上，需要借力專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)發(fā)展得更快速。

　　隨后阿里巴巴淘小鋪與廣州三帥六將教育科技有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為阿里巴巴淘小鋪首席戰(zhàn)略合作運(yùn)營(yíng)伙伴/培訓(xùn)合作伙伴，為淘小鋪提供模式咨詢(xún)、品牌合作、渠道招商、社群運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等服務(wù)。

　　淘小鋪的小心思很明顯，在社交電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化的環(huán)境下并不是一件輕松的事，特別是在阿里薄弱的社交板塊，淘小鋪只有借助在私域流量的運(yùn)營(yíng)和吸引，才能實(shí)現(xiàn)迅猛發(fā)展。

　　上線(xiàn)僅8個(gè)月，淘小鋪新晉掌柜的入駐數(shù)量增長(zhǎng)至350萬(wàn)，分布在全球65個(gè)國(guó)家，平臺(tái)入駐1萬(wàn)+在線(xiàn)供應(yīng)商，單供應(yīng)商月成交額突破1000萬(wàn)元。

　　但是淘小鋪并沒(méi)有按照預(yù)設(shè)的軌跡前行。

　　看似發(fā)展的順風(fēng)順?biāo)窃?020年，淘小鋪同樣經(jīng)歷著苦惱。

　　2020年7月，濱州市濱城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于接到舉報(bào)稱(chēng)其在淘小鋪?zhàn)?cè)店鋪后，其銷(xiāo)售模式和傭金模式涉嫌傳銷(xiāo)，因淘小鋪的運(yùn)營(yíng)公司為廣州三帥六將教育科技有限公司，濱州市濱城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于隨即立案進(jìn)行調(diào)查。

　　隨后淘小鋪被凍結(jié)4400余萬(wàn)資金，一時(shí)間引起各方關(guān)注。

　　但淘小鋪“官方”否認(rèn)此事并表示，淘小鋪開(kāi)設(shè)店鋪完全免費(fèi)，不存在399入門(mén)費(fèi)等不實(shí)信息。

　　一方面是淘小鋪入門(mén)需要繳納399入門(mén)費(fèi)，進(jìn)而涉?zhèn)鞅粌鼋Y(jié)資金；一方面是淘小鋪官方回應(yīng)，不存在入門(mén)費(fèi)。

　　輿論壓力之下，廣州三帥六將發(fā)了一份帶有公章的公告，只承認(rèn)了有“對(duì)平臺(tái)的商業(yè)模式進(jìn)行了夸大、不實(shí)的塑造和宣傳”，并沒(méi)有做出涉?zhèn)鞯幕貞?yīng)。

　　事實(shí)上，免費(fèi)開(kāi)店的淘小鋪是真的，399入門(mén)費(fèi)的淘小鋪也是真的。

　　在涉?zhèn)髦埃胍曉?jīng)報(bào)道過(guò)淘小鋪正面新聞。在《消費(fèi)主張》期節(jié)目中，某淘寶店主在疫情期間遇到發(fā)貨困難，于是選擇了淘小鋪，隨后發(fā)現(xiàn)“太便捷了”，一鍵轉(zhuǎn)發(fā)就能發(fā)貨。

　　能夠被央視作為典型案例一般來(lái)說(shuō)不會(huì)有問(wèn)題，事實(shí)也是如此。

　　在這個(gè)淘小鋪里，下載淘小鋪APP，升級(jí)攻略這一欄的內(nèi)容是“掌柜升級(jí)指南”：“正式掌柜可享更多權(quán)益，完成5人訂單即可升級(jí)?！?/span>

　　在這個(gè)官方規(guī)則里，自己注冊(cè)就可成為體驗(yàn)掌柜，分享賣(mài)出5單后，即可成為正式掌柜，之后可以分享的產(chǎn)品更多。這樣的規(guī)則里，確實(shí)沒(méi)有入門(mén)費(fèi)。而且，也不能從直接邀請(qǐng)的掌柜身上拿獎(jiǎng)勵(lì)，只是可以有戰(zhàn)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　但這不是唯一的淘小鋪。

　　火爆的則是另一個(gè)。

　　此前，打開(kāi)淘寶網(wǎng)搜索淘小鋪，會(huì)發(fā)現(xiàn)有大量的淘小鋪?zhàn)稍?xún)、內(nèi)容基本上大同小異，目標(biāo)只有一個(gè)：歡迎加入我的團(tuán)隊(duì)。

　　有店家表示：“自己下載只能做體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑w驗(yàn)?zāi)Ｊ絺蚪饡?huì)少很多。而且免費(fèi)模式的商品很少；團(tuán)隊(duì)模式可以通過(guò)口令購(gòu)買(mǎi)一個(gè)425元的商品的，這樣就是購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)開(kāi)店資格，然后還得到商品，還能有我們專(zhuān)業(yè)人員免費(fèi)培訓(xùn)?！?/span>

　　很明顯這就是另一種需要繳納入門(mén)費(fèi)并且是高傭金模式。

　　淘寶公關(guān)曾就此回應(yīng)：“淘小鋪官方版都是免費(fèi)的，分享成交5單即可開(kāi)通，高傭版是合作機(jī)構(gòu)自己搞的。收入構(gòu)成上都是通過(guò)賣(mài)貨賺取商品傭金，只是團(tuán)隊(duì)的人會(huì)經(jīng)常有培訓(xùn)，賣(mài)起貨來(lái)更厲害?！?/span>

　　側(cè)面看就是承認(rèn)了高傭版的存在。

　　雖然如今涉?zhèn)黠L(fēng)波已經(jīng)過(guò)去，淘小鋪也在模式上發(fā)生新的變化。

　　比如開(kāi)展線(xiàn)下全國(guó)招商會(huì)、沙龍師培訓(xùn)、全面推動(dòng)分公司、省級(jí)運(yùn)營(yíng)中心、市級(jí)運(yùn)營(yíng)中心的掌柜體系的建立與經(jīng)營(yíng)。

　　就在2020年12月的收官大會(huì)上，淘小鋪業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人訊飛指出：“市場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，所以淘小鋪平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式，一定要不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化，不同的人群要有不同的運(yùn)營(yíng)策略。為了服務(wù)好更多的人群，從而去推出新的運(yùn)營(yíng)策略和商品策略?！币彩窃诒敬问展俅髸?huì)上，淘小鋪“極速版”正式推出。

　　淘小鋪生態(tài)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人湫風(fēng)說(shuō)：“淘小鋪一直在思考如何讓更多人輕量化就業(yè)。最新推出的極速版的規(guī)則，是把以往的零售商、經(jīng)銷(xiāo)商、代銷(xiāo)商等的經(jīng)營(yíng)模式重新融合改造，變成適合所有人群去使用、去長(zhǎng)久發(fā)展的模式?！?/span>

　　似乎背靠阿里這棵大樹(shù)，淘小鋪在社交電商的發(fā)展路上波瀾但并不曲折。

　　但我們觀察一下已經(jīng)倒下去的那些所謂的社交電商平臺(tái)，無(wú)非都是過(guò)度依賴(lài)這種微商層級(jí)銷(xiāo)售手段最后倒下的。

　　一旦消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗力，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始模仿，那就沒(méi)有理由會(huì)支撐這些用戶(hù)去自購(gòu)省錢(qián)，

　　同時(shí)當(dāng)這批人的社交圈人脈透支后，又無(wú)法引入新流量，自然會(huì)換一個(gè)陣地，因?yàn)槿思乙婚_(kāi)始就沖著分享賺錢(qián)來(lái)的。

　　總的來(lái)看，社交電商也是電商，電商的本質(zhì)是供應(yīng)鏈。如果一味地依賴(lài)?yán)祟^來(lái)獲取用戶(hù)，非但不能解決用戶(hù)的需求，反而還會(huì)被用戶(hù)薅完羊毛后拋棄。

　　社交電商拉人頭的弊病是如此，只以低價(jià)和流量來(lái)獲取人氣的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，淘小鋪如果找不到提高銷(xiāo)售效率的良好做法，也逃不過(guò)這個(gè)命運(yùn)。