直銷監(jiān)管“新風(fēng)”撲面:既關(guān)注也關(guān)愛,既監(jiān)管也服務(wù)
在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化的形勢下,直銷企業(yè)下一步應(yīng)如何拓展市場,才能活下來并且活得更好?
11月11日-12日,以“疫情防控常態(tài)化直銷企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”為主題的直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第五屆年會(huì)在海南省??谑姓匍_。國家市場監(jiān)督管理總局價(jià)監(jiān)競爭局有關(guān)負(fù)責(zé)同志出席會(huì)議并講話,海南省、廣東省、河南省市場監(jiān)督管理局分管局領(lǐng)導(dǎo)作了大會(huì)發(fā)言。65家直銷企業(yè)共120余位代表應(yīng)邀出席會(huì)議。
會(huì)議認(rèn)為,作為市場經(jīng)濟(jì)主體的有機(jī)組成部分,直銷企業(yè)要敢于主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的市場營銷、消費(fèi)模式新變化,在危機(jī)中育新機(jī),在變局中開新局,在創(chuàng)新中謀發(fā)展。直銷企業(yè)要誠信守法經(jīng)營,規(guī)范有序發(fā)展,進(jìn)一步推進(jìn)疫情防控常態(tài)化形勢下的復(fù)商復(fù)市、促進(jìn)消費(fèi)工作。
在年會(huì)主論壇上,完美(中國)有限公司常務(wù)副總裁趙建紅、如新(中國)日用保健品有限公司信息及發(fā)展總監(jiān)德立紅、安利(中國)日用品有限公司公共事務(wù)總經(jīng)理王汝華、無限極(中國)有限公司行政總裁黃健龍以及寶健國際投資集團(tuán)創(chuàng)辦人、總裁李道圍繞年會(huì)主題,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)踐、探索和體會(huì),分別發(fā)言。
在新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)中,人們的健康意識空前提高。在年會(huì)“滿足人民健康需求 實(shí)施健康中國戰(zhàn)略”分論壇上,葆嬰有限公司USANA中國區(qū)執(zhí)行總裁聶懷禹通過視頻方式致辭,中國社會(huì)科學(xué)院食品藥品產(chǎn)業(yè)發(fā)展與監(jiān)管研究中心主任張永建圍繞“中國健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的供給側(cè)與需求側(cè)的變化與特點(diǎn)”作主題發(fā)言。
會(huì)議期間,舉辦了直銷企業(yè)高管工作座談會(huì)。市場監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競爭局有關(guān)負(fù)責(zé)同志與參會(huì)企業(yè)代表座談交流,海南、上海、山東、河南、廣東、四川、新疆等7省區(qū)市市場監(jiān)管部門打傳規(guī)直職能處室負(fù)責(zé)同志及部分專家學(xué)者參加座談會(huì)。完美、如新、安利、無限極、天獅、寶健、康寶萊、三生、葆嬰、太陽神、金木、長青等企業(yè)高管代表在會(huì)上交流發(fā)言。
相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上表示,雖然今年遇到比較大的困難,但從統(tǒng)計(jì)來看,無論是經(jīng)營數(shù)據(jù)還是招募直銷員的人數(shù),行業(yè)還都是有增長的。對于直銷企業(yè)從線下到線上線下相結(jié)合經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,監(jiān)管部門持支持態(tài)度并樂見其成。同時(shí),社交電商在野蠻生長的過程中,出現(xiàn)了一系列的問題。監(jiān)管部門提醒,直銷企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí),不能將線下直銷存在一些隱憂帶至線上。監(jiān)管部門對于企業(yè),要既關(guān)注也關(guān)愛,既監(jiān)管也服務(wù)。
此外,年會(huì)還舉行了“誠信規(guī)范經(jīng)營 營造良好營商環(huán)境”、“數(shù)字化轉(zhuǎn)型與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”分論壇。海南、上海、四川地方監(jiān)管部門職能處室負(fù)責(zé)同志分別介紹了各自轄區(qū)內(nèi)直銷市場發(fā)展的情況,對直銷企業(yè)守法經(jīng)營提出要求。康寶萊(中國)保健品有限公司對外事務(wù)副總裁董瑞萍圍繞年會(huì)分論壇主題作了發(fā)言。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)社交電商工作組秘書長于立娟圍繞企業(yè)如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型、社交電商的新變化、新特點(diǎn)、新趨勢等作了專題發(fā)言。
浪潮菌說 POINT
監(jiān)管“新風(fēng)”拂直銷
近期,直銷監(jiān)管頗有點(diǎn)“新風(fēng)”撲面。
比如,對一些市場關(guān)注的問題直面應(yīng)對。近期新浪潮觀察到,在市場監(jiān)管總局問答平臺上,出現(xiàn)了不少這樣的問題:直銷企業(yè)能否通過并購、重組轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè)?網(wǎng)絡(luò)傳銷案件管轄有爭議怎么辦?直企非直銷的方式銷售產(chǎn)品是否可以?直銷員怎樣算跨區(qū)域?
而且,對以上問題,都得到了明確的回答。
這樣的問題,一直存在但欠缺明確,以致會(huì)出現(xiàn)上市公司將直企轉(zhuǎn)讓又撤回并被罰款事件的發(fā)生。將模糊的問題明確化,讓市場主體明底線和界限,才更加有利于市場的規(guī)范和發(fā)展。
再比如,直銷企業(yè)選擇線上與線下相結(jié)合,是不是意味著就可以繞開直銷條例的某些監(jiān)管?
這些,也得到監(jiān)管部門明確“說不”。線下有兩個(gè)條例,線上有電商法和監(jiān)管辦法,因?yàn)槭袌鲇龅嚼щy而期待監(jiān)管部門管的松一點(diǎn),更得到明確回應(yīng):監(jiān)管是職責(zé),也是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)市場規(guī)范發(fā)展的需要。
當(dāng)然,有告誡,也有溫暖。監(jiān)管的目的是為了發(fā)展,而不是讓行業(yè)裹足不前甚至走向滅亡。所以,既關(guān)注也關(guān)愛,既監(jiān)管也服務(wù),這有利于構(gòu)建良好的政商關(guān)系,也可以在監(jiān)管與行業(yè)良好互動(dòng)中推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
這樣的信號,明確,積極,也更加向上,會(huì)讓企業(yè)增強(qiáng)信心,也更明確未來發(fā)展的方向。
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