《中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2019年我國(guó)社交電商行業(yè)規(guī)模達(dá)20605.8億元，同比增長(zhǎng)63.2%；用戶人數(shù)達(dá)到5.12億。可以說(shuō)，社交電商已成為僅次于自營(yíng)電商、平臺(tái)電商的"第三極"。

　　行業(yè)觀察者也指出，高速發(fā)展的中國(guó)社交電商行業(yè)，并沒(méi)有迎來(lái)預(yù)期的有序與規(guī)范。一些社交電商平臺(tái)的分銷商與代理商群體魚龍混雜，售價(jià)虛高，假貨、次品充斥市場(chǎng)，售后體驗(yàn)差，乃至涉嫌傳銷、暴雷跑路等行業(yè)亂象頻出。

　　與此同時(shí)，進(jìn)入行業(yè)賽道較早、有自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)積累的平臺(tái)，依靠產(chǎn)業(yè)資本、戰(zhàn)略投資者的特殊資源，正在快速進(jìn)行行業(yè)卡位并逐步建立了規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成了強(qiáng)者恒強(qiáng)的商業(yè)資源聚集效應(yīng) 。

　　行業(yè)亂象叢生 新賽道上的"累累尸骨"

　　中國(guó)社交電商領(lǐng)域，對(duì)于或涉嫌傳銷、夸大宣傳、售賣假貨、無(wú)售后服務(wù)等政策紅線，在政府行業(yè)監(jiān)管部門的多次預(yù)警下，仍有不少平臺(tái)在就范。

　　檢索相關(guān)信息就可以看到，閨蜜團(tuán)、喜團(tuán)、肉團(tuán)、嗨團(tuán)、傳奇今生、蜜芽plus、蜜源、有品有魚、京小店、高傭聯(lián)盟、云貨優(yōu)選、嫲嫲團(tuán)、花生日記、東小店等多家平臺(tái)涉嫌觸碰政策紅線。

　　比如，傳奇今生采用的是層級(jí)銷售模式，共分為7個(gè)等級(jí)，分別為珊瑚級(jí)、水晶級(jí)、珍珠級(jí)、黃金級(jí)、白金級(jí)、晶鉆級(jí)和全球總裁，每個(gè)等級(jí)的拿貨價(jià)都不一樣，等級(jí)越高，拿貨價(jià)越低。

　　有消費(fèi)者表示："廣州富誠(chéng)國(guó)際控股有限公司利用傳奇今生品牌紅櫻桃潤(rùn)唇膏開(kāi)展傳銷業(yè)務(wù)，先交1250元購(gòu)買產(chǎn)品作為入門費(fèi)加入代理資格。傳奇今生規(guī)定，珍珠以上級(jí)別的下線成員人數(shù)必須達(dá)標(biāo)。傳奇今生還利用不合法的規(guī)則綁架代理商，如有代理商中途退出，就會(huì)被取消代理資格，并認(rèn)定代理商囤積的產(chǎn)品均為假貨，致使眾多受害者騎虎難下。傳奇今生一切行為都不是以銷售產(chǎn)品為目的，發(fā)展下線拉人頭是其本質(zhì)，如果你不慎入套，就會(huì)越陷越深。"

　　而有品有魚的推廣過(guò)程中，因?yàn)橹贫ǖ膰?yán)格等級(jí)制度和多級(jí)分銷的政策遭到人們的質(zhì)疑。中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)報(bào)道稱，社交電商平臺(tái)"有品有魚"主要通過(guò)代理商開(kāi)展業(yè)務(wù)，代理商多使用分級(jí)、拉人頭、返利模式，被質(zhì)疑涉嫌傳銷。在平臺(tái)提供給記者的多份"資料"中夾有一份"薪酬晉升制度"的表格，包含"見(jiàn)習(xí)顧問(wèn)、推廣顧問(wèn)、高級(jí)顧問(wèn)"三級(jí)職位。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，層級(jí)關(guān)系只是眾多傳銷模式中的一個(gè)現(xiàn)象，無(wú)論傳銷形式如何變化發(fā)展，其實(shí)質(zhì)仍是以購(gòu)買份額作為繳納入門費(fèi)，發(fā)展下線人員、拉人頭組成層級(jí)，以下線人員"業(yè)績(jī)"作為獲利依據(jù)。

　　此外，據(jù)行業(yè)媒體不完全統(tǒng)計(jì)，花生日記、達(dá)令家、大V店、萬(wàn)色城、全球時(shí)刻、達(dá)人店、楚楚推、洋蔥海外倉(cāng)、有好東西、閨秘mall、小黑魚APP、素店、優(yōu)可生活、紅人裝、蜜芽plus、芬香、粉象生活等社交電商均被傳出"涉嫌傳銷"的質(zhì)疑聲。還有更早之前知名社交電商淘小鋪與斑馬會(huì)員涉嫌傳銷相關(guān)賬戶被凍結(jié)。

　　一方面，作為全新的商業(yè)模式，社交電商的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚在建立過(guò)程中，確實(shí)存在著較大的"灰色地帶"，給部分不法經(jīng)營(yíng)者鉆了空。另一方面，社交電商作為電商的本質(zhì)，對(duì)供應(yīng)鏈管理、流量推廣、用戶運(yùn)營(yíng)、物流配送都有極高要求，一旦經(jīng)營(yíng)不善、過(guò)度擴(kuò)展，就會(huì)發(fā)生資金鏈斷裂、拖欠供應(yīng)商貨款、小B用戶提現(xiàn)困難、占用用戶資金等嚴(yán)重問(wèn)題，造成平臺(tái)破產(chǎn)乃至發(fā)生平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者跑路等現(xiàn)象。

　　2020年，疫情防控、消費(fèi)者收入預(yù)期下降等不利影響下，越來(lái)越多的社交電商平臺(tái)將經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn)而被淘汰，作為一個(gè)全新的賽道，社交電商領(lǐng)域也將如前些年的"千團(tuán)大戰(zhàn)"一樣，堆積出"累累尸骨"。

　　行業(yè)洗牌慘烈 資源正向頭部平臺(tái)聚焦

　　其實(shí)，社交電商行業(yè)跟中國(guó)絕大多數(shù)創(chuàng)新發(fā)展的市場(chǎng)一樣，"一半海水、一半火焰"屬于行業(yè)常態(tài)。隨著中國(guó)電商十多年的發(fā)展，電商增速?gòu)?014年至2018年間35.1％的年均增速，正在逐步減緩。存量市場(chǎng)已經(jīng)被挖掘殆盡之時(shí)，電商想要進(jìn)一步發(fā)展，只能期待尋找新的發(fā)展模式作為突破口。

　　在中國(guó)消費(fèi)升級(jí)、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)等背景下，服務(wù)優(yōu)質(zhì)、體驗(yàn)良好、性價(jià)比高、交易成本低的一些行業(yè)領(lǐng)先平臺(tái)將迎來(lái)利好。據(jù)中國(guó)商務(wù)部的產(chǎn)業(yè)預(yù)測(cè)， 2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)9.6萬(wàn)億元，這其中，社交電商的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3萬(wàn)億，占比近行業(yè)的30%。無(wú)論從市場(chǎng)規(guī)模，還是增速來(lái)說(shuō)，社交電商將成為未來(lái)電商的生力軍。

　　這其中，云集、貝貝集團(tuán)、鯨靈集團(tuán)等為代表的一批進(jìn)入市場(chǎng)較早的行業(yè)獨(dú)角獸與準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)，正在以用戶為中心進(jìn)行快速的行業(yè)卡位，以最大化發(fā)揮社交化流量場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)貨找人和即興消費(fèi)產(chǎn)生銷售的模式，讓用戶流量實(shí)現(xiàn)著裂變與倍增。

　　觀察人士認(rèn)為，綜合來(lái)看，快速發(fā)展的社交電商市場(chǎng)，早已不是一個(gè)創(chuàng)富金礦，大批中小平臺(tái)面臨被判出局。這個(gè)行業(yè)的未來(lái)屬于，擁有強(qiáng)大背書、充裕現(xiàn)金流、 深耕供應(yīng)鏈2年以上的企業(yè)。