拼多多“門徒”隕落:這個社交電商神話,破滅了
等了3個月,嚴(yán)力等來了淘集集破產(chǎn)重組的消息。
嚴(yán)力是淘集集福建的一名商家。8月初,他發(fā)現(xiàn)提現(xiàn)申請被駁回了,直到10月15日凌晨3點多,淘集集創(chuàng)始人張正平在微博道歉,“把過多時間花在融資身上,延誤了黃金自救期,策略上選擇了繼續(xù)虧損獲取用戶?!?/p>
之后不到一天,淘集集更換了置頂,表示主要經(jīng)營模式由商家入駐模式,調(diào)整為合伙人自營模式。
對此,嚴(yán)力哭笑不得,“我怎么討債討成了股東呢”?去年年底,嚴(yán)力入駐淘集集,第一天就賣出幾十單的戰(zhàn)績,這讓他嘗到了甜頭。但是最近半年,他發(fā)現(xiàn)回款變得越來越慢了,嚴(yán)力告訴投資界(ID:pedaily2012):“提現(xiàn)從7天逐漸變成三個月,貨款壓了83萬,工廠天天打電話要錢,家都不敢回。”
瘋狂燒錢使剛成立14個月的淘集集坐擁1.3億用戶,而此次融資遲遲得不到確認卻又成了壓死駱駝的最后一根稻草。一石激起千層浪,淘集集急轉(zhuǎn)直下的命運促使人們重新將目光對準(zhǔn)社交電商這個炙手可熱的賽道,重新審視起來。
一個電商神話破滅:
14個月,1.3億用戶,坍塌了
來也匆匆,去也匆匆。沒等創(chuàng)造又一個電商神話,淘集集先倒在了“沙灘”上。
暴雷原因很簡單,7月以來,淘集集由于某些內(nèi)外部因素,導(dǎo)致公司業(yè)績增長受到影響,銷售額出現(xiàn)停滯,而原本在6月初啟動的2億B輪融資又遲遲得不到確認,一來二去,終于繃不住了。
值得注意的是,直到10月12日,淘集集針對前來討要說法的商家還在硬撐,聲稱“目前是淘集集融資的關(guān)鍵時刻,在網(wǎng)絡(luò)上遭遇大量謠言中傷,同時也造成了商家恐慌甚至到總部討要說法”。
淘集集到底虧了多少錢?據(jù)張正平透露,目前淘集集負債主要是供應(yīng)商的貨款和廣告代理投放的欠款兩部分,負債總額為16億元左右。其中,供應(yīng)商欠款為8.69億。
眾多商家損失嚴(yán)重。對此,淘集集的應(yīng)對方案是:淘集集收到重組方支付的收購價款后,一個月內(nèi)向供應(yīng)商償付債務(wù)金額的20%,剩余80%的債務(wù),則延期至淘集集與某大型集團公司重組后的目標(biāo)公司,估值達到20億美元或上市時償還。
這份協(xié)議引起極大爭議。10月15日晚間,投資界記者進入一個超過1000人的淘集集維權(quán)QQ群,群里商戶被拖款項從幾千萬到幾百萬不等。群里流傳著另一份更新后的協(xié)議,20%的債務(wù)金償付與上一份相同,剩余款項償付變更為:重組企業(yè)估值15億美元時3個月內(nèi)付10%,估值20億美元時支付70%。同時淘集集承諾,變賣“哎呦有型”(原閃電降價)用于償還債務(wù)。
簽,還是不簽?商家左右為難。張正平在公開信提到,如若起訴,公司余款三到六個月后平攤到商家身上,不足以抵扣1%的貨款。選擇起訴,商家拿不到多少錢;簽協(xié)議,淘集集前途難測,追回款項遙遙無期;不簽,還是拿不到錢。但留給貸款商家選擇的時間不多了,拖一天多一天的利息。
在維權(quán)群里,不時有人表示吐槽,“明明愁得大把掉頭發(fā),氣得要命,但還是希望這個平臺好起來,太矛盾了。”
拼多多“門徒”崛起:
用戶重合度55.0%,知名VC/PE機構(gòu)入局
過去一年,打著拼多多“門徒”的旗號,淘集集奇跡般崛起。
企查查數(shù)據(jù)顯示,淘集集是上海歡獸實業(yè)有限公司旗下的一家電商平臺。歡獸實業(yè)的法人就是淘集集CEO張正平,此前,張正平曾在寶尊電商任職,任旗下品牌尾貨特賣平臺“賣客瘋”CEO,而賣客瘋就是此次新合同里標(biāo)明出售的閃電降價前身。
2018年7月,拼多多上市;8月,淘集集上線。與前者定位相似,淘集集的目標(biāo)是服務(wù)8億月收入2000元以下的消費者,與拼多多爭奪用戶。此前極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的報告顯示,上線9個月時淘集集月活用戶超4000萬,與拼多多的戶重合度高達55.0%。
與此同時,淘集集獲知名投資機構(gòu)投資,上一輪估值6億美元左右,投資方包括DST、老虎基金等。而本輪融資,正如淘集集所言——命途多舛。
上線14個月,淘集集已狂攬1.3億注冊用戶。但成也用戶,敗也用戶,淘集集CEO張正平曾表示,助力紅包推行后,平臺的分享率比原有的提升了60%。但簡單粗暴的拉新方式幾乎毀了企業(yè)。
與拼多多的拼團方式不同,淘集集的拉新體現(xiàn)在分銷返利上。用戶下載之初即可獲得1元新人現(xiàn)金,隨后還有20元新人紅包,下單即可返現(xiàn),此外,邀請好友能獲得相應(yīng)的補貼;另一方面,好友在淘集集上進行消費,用戶也能從中獲利。
能拉新,未必能留存。1.3億用戶中,有多少人只是沖著紅包提現(xiàn)而來無法確定。淘集集有著與相似拼多多的名字,也有相似的模式,卻終究沒有拼多多的命。
一門備受質(zhì)疑的生意:
上市后,它們想擺脫社交電商的身份
社交電商這盤生意,仍在狂奔。
以“人”為中心,是社交電商與傳統(tǒng)電商最大的區(qū)別。但這也是在線生意的通病,獲客難。傳統(tǒng)電商乏力,社交+電商的模式應(yīng)運而生,用戶既是體驗者,也是推薦者,用最低的成本與最短的時間進行銷售,效率極高。
于是社交電商的版圖拔地而起。2010年,微商行業(yè)開始萌芽,俏十歲成立;2011年,消費門戶網(wǎng)站“什么值得買”上線;到2012年,有贊成立,幫助商家搭建微信商城;2013年之后,社交電商呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,云集、拼多多、貝店等野蠻生長,玩法和模式愈發(fā)多元,分為拼購型、分銷型、內(nèi)容分享型和社區(qū)團購型,各自擁有一批忠實擁躉。
這門生意愈發(fā)龐大,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》中指出,2019年社交電商保持高速增長,預(yù)計市場規(guī)模達20605.8億元,同比增長高達63.2%。遠高于電商平均增速。
在萬億市場的誘惑下,資本紛紛出手。企查查數(shù)據(jù)顯示,無論是成立較早的蘑菇街與美麗說,還是已上市的拼多多、云集、什么值得買,背后都站著相當(dāng)豪華的資方陣容。風(fēng)起了,大家廣撒網(wǎng)。
甲之蜜糖,乙之砒霜。目前赴美上市的拼多多和云集開始從社交電商轉(zhuǎn)型,拼多多稱自己為新電商平臺,云集則表示從社交電商轉(zhuǎn)型會員電商模式。此前有媒體指出,云集此舉是為了躲避傳銷風(fēng)波,其實并沒有實施的很好,因為從招股書來看,2018年云集接近90%的營收來自商品收入,會員收入占比僅12%。
云集的經(jīng)營模式曾備受質(zhì)疑,除此之外,花生日記、未來集市等機構(gòu)都接連陷入傳銷質(zhì)疑。
分銷型社交電商以返傭和紅包帶來社交裂變,拉高了流量規(guī)模,使得企業(yè)在短時間內(nèi)迅速成長,但依賴燒錢成長的電商能否做到規(guī)模經(jīng)濟是一個很大的問題,若是獲客比賣貨都貴的情況長期存在,現(xiàn)金流斷裂只是時間問題。
試問一下,當(dāng)代年輕人誰不曾陷入過被砍價支配的恐懼?身在北京,從事新媒體運營的佳欣深受其繞。親友發(fā)過來的砍價請求常常令她無法拒絕,被迫下載拼多多。她忍不住吐槽,“砍價鏈接太煩人了,不是打開就能砍價的,還要下載App幫砍,不幫傷感情,但我平時不怎么用這個軟件,真的不想下。”
誰曾想過,社交電商時代,被迫社交也會變成一部分人的負擔(dān)。在一片吐槽聲下,微信又放“大招”。近日,微信官方宣布外鏈規(guī)范升級,對好友助力、加速、砍價、任務(wù)收集等活動做出限制,新的規(guī)范將于10月28日正式生效。
也許,又會有一波社交電商平臺要倒下了。