重磅!商務部公布2014年直銷行業(yè)發(fā)展報告(全文)
編者按:2015年7月20日,商務部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)網站發(fā)布了《2014年直銷行業(yè)發(fā)展報告》。以下是全文:
根據商務部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)統(tǒng)計的數據,商務部市場秩序司、北京大學中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心編寫了《2014年直銷行業(yè)發(fā)展報告》,現予公布。
2014年,直銷行業(yè)在發(fā)展規(guī)模、經營業(yè)績方面呈現穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢,繼續(xù)為社會經濟發(fā)展發(fā)揮積極作用。
一、直銷行業(yè)概況
?。ㄒ唬┢髽I(yè)數量。
截至2014年底,全國共有直銷企業(yè)48家,其中,內資企業(yè)25家,外資企業(yè)23家。48家直銷企業(yè)分布在15個省、自治區(qū)、直轄市,其中,廣東、上海、北京、天津、江蘇等5個省市共有直銷企業(yè)32家,占全國總數的67%。直銷企業(yè)的經營區(qū)域包括除西藏外的30個省、自治區(qū)、直轄市,10家直銷企業(yè)在15個以上省級行政區(qū)域開展直銷業(yè)務,16家直銷企業(yè)只在企業(yè)注冊地開展直銷經營。
2012-2014年直銷企業(yè)數量
直銷企業(yè)地區(qū)分布
?。ǘ┓种C構及服務網點。
直銷企業(yè)共設立分支機構350個、服務網點11739個。其中,以加盟方式設立的服務網點10205個,占83.82%。分支機構、服務網點排名前5位的地區(qū)分別擁有全國29.43%的分支機構、33.25%的服務網點,排名前5位的企業(yè)分別擁有全行業(yè)41.71%的分支機構、70.05%的服務網點。
分支機構地區(qū)分布(個)
分支機構企業(yè)分布
服務網點地區(qū)分布(個)
服務網點企業(yè)分布
?。ㄈ┵Y本投入。
直銷企業(yè)資產總計1001.53萬億元,同比增長110.63%,固定資產108.46萬億元,同比增長41.05%。直銷企業(yè)共存繳保證金12.5億元,其中,2家企業(yè)的存繳金額達到1億元。
?。ㄋ模臉I(yè)人員。
直銷企業(yè)共有員工5萬人,其中,直銷培訓員2411人,同比增長6.04%,最多的企業(yè)有直銷培訓員767人。直銷企業(yè)共有直銷員219.09萬人,同比增加6.04%。
性別比例方面,男性直銷員、女性直銷員各占24%、76%,個別專門銷售化妝品的公司,直銷員均為女性,其他直銷企業(yè)的女性比例均在60%以上。教育背景方面,直銷員中專以上學歷者接近40%,其中大專以上學歷者超過20%。年齡結構方面,31-40歲的直銷員比例最高,占42%,22-30歲的直銷員其次,占27%。兼職直銷員和全職直銷員的比例接近,分別為50.5%、49.5%。
直銷員教育背景
直銷員年齡結構
二、直銷行業(yè)經營狀況
2014年,48家直銷企業(yè)中41家企業(yè)開展了直銷經營,共實現直銷銷售額250.03億元,同比增長15.88%。未開展直銷經營的7家企業(yè)中,5家企業(yè)批準時間不足2年,2家企業(yè)開展直銷一段時間后暫停直銷業(yè)務。
?。ㄒ唬┢髽I(yè)經營。
銷售業(yè)績分化明顯。31家企業(yè)直銷銷售額同比增長,12家企業(yè)增速超過100%,最大增量8.5億元。排名前5位的企業(yè)(安利公司、玫琳凱公司、康寶萊公司、無限極公司、新時代公司)直銷銷售額占全行業(yè)的95%,銷售額合計同比增長13.15%。10家企業(yè)直銷銷售同比下降,6家企業(yè)降幅超過40%,最大降額3.9億元。
內資企業(yè)發(fā)展加快。2014年,內資企業(yè)數量首次超過外資企業(yè),多個指標增速超過外資企業(yè)。內資企業(yè)的直銷銷售額全行業(yè)占比由2013年的2.8%增長到2014年的4.7%。
直銷企業(yè)發(fā)展增速
平均直銷主營率下降。隨著進入直銷行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)數量增多,直銷企業(yè)的平均直銷主營率(直銷銷售額占企業(yè)銷售總額的比例)由2013年的24.08%下降為2014年的7.36%。直銷主營率超過50%的有4家企業(yè),最高的為75.96%。
直銷企業(yè)直銷主營率
(二)地區(qū)發(fā)展及人均銷售。
地區(qū)之間協(xié)同發(fā)展。廣東、江蘇、浙江三省的直銷銷售額位居全國三甲,占比分別為11.23%、8.96%和8.14%。山東、福建緊隨其后,占比分別為6.14%和6.12%。西部地區(qū)銷售額增速明顯,青海、內蒙古、甘肅三地同比增長549.85%、116.55%和115.08%。
人均銷售收入增加。直銷員人均直銷銷售額11413元,同比增長8.77%,人均經營收入1601元,同比增長2.54%。
直銷員人均銷售額、人均經營收入
(三)直銷產品。
化妝品種類多銷量大。直銷企業(yè)共經營3393種直銷產品。按類別劃分,化妝品有2770種,是數量最多的類別,保健食品、保潔用品、保健器材、小型廚具等4類產品的數量相對較少,分別為377種、155種、60種、31種。擁有100種以上產品的企業(yè)有8家,低于20種產品的企業(yè)有18家,其中,最多的企業(yè)有681種產品,最少的企業(yè)僅有1種產品。銷量方面,化妝品、保健食品兩類產品銷售額最大,分別為116.80億元、95.83億元,占銷售總額的46.71%、38.33%。
直銷產品數量、銷售額占比
產品自產率93%。直銷企業(yè)以銷售本企業(yè)生產的產品為主,產品自產率為93.37%,比2013年增長2.7個百分點。其中,外資企業(yè)的自產率95.72%,內資企業(yè)的自產率45.28%。直銷自產率100%的企業(yè)有14家,占企業(yè)總數的32.56%。
產品質量過硬注重研發(fā)。據調查,大部分直銷企業(yè)都非常重視產品質量,獲得了包括ISO9001質量管理體系認證、HACCP認證,藥品保健食品生產GMP、歐盟RVA認證等在內的多項質量管理體系認證,以及中國馳名商標等獎項及榮譽。直銷企業(yè)普遍重視產品研發(fā),與國內外的高等院校和科研機構建立了良好的合作關系,研發(fā)投入占銷售額比重最高的接近10%,平均達到3.7%,大大高于一般消費品行業(yè)企業(yè)的研發(fā)投入比重。
三、直銷企業(yè)履行社會責任
直銷企業(yè)在實現企業(yè)自身發(fā)展目標、為股東帶來豐厚回報的同時,也在為社會創(chuàng)造更多價值。直銷企業(yè)重視利益相關方、社會、環(huán)境保護、資源利用,積極履行“誠信責任”、“環(huán)保責任”,參與公益活動,28家企業(yè)設立了企業(yè)基金會或專項公益基金,推動志愿服務等活動,培育具有社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的高素質員工和銷售隊伍。
促進就業(yè)。直銷員不是直銷企業(yè)的正式員工,屬于非正規(guī)就業(yè)。從國際經驗看,當經濟增長出現低迷或嚴重危機時,正規(guī)就業(yè)的工資將下降,就業(yè)隨之減少,而非正規(guī)就業(yè)則會相應上升,可以極大地緩解就業(yè)壓力。
創(chuàng)造消費。直銷是一種主動的銷售方式,直銷員主動搜索潛在消費者,主動介紹產品,主動提供服務,主動分享消費體驗,與一般的銷售方式相比,具有更強的創(chuàng)造消費的能力。一個直銷員通常會在周圍的熟人推薦下先消費產品,在確認產品效用的情況下會向其他人推薦,可將社會中閑置的銷售因素調動起來,以較低的成本促進產品的銷售。
拉動投資。盡管從消費者角度看,直銷是一個較短的產業(yè)鏈,但事實上直銷與傳統(tǒng)的消費品生產制造和銷售幾乎一樣,有著完整的產業(yè)鏈。調查顯示,平均每個企業(yè)從原材料供應到產品制造要涉及到60多個供應商,最多的企業(yè)可涉及到上百個供應商,拉動多個產業(yè)的投資。
創(chuàng)造稅收。2014年,直銷行業(yè)納稅57.35億元,同比增長4.94%。其中,直銷企業(yè)納稅55.81億元,直銷員納稅1.54億元。
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