羅永亮:批判直銷(xiāo)業(yè)“丑陋行為” 大力倡導(dǎo)契約精神
熱直銷(xiāo)網(wǎng)快訊:最近全國(guó)很多城市的房產(chǎn)價(jià)格大幅下滑,導(dǎo)致部分業(yè)主大鬧開(kāi)發(fā)商的事件多次發(fā)生,政府和開(kāi)發(fā)商為了穩(wěn)定往往會(huì)做出一些妥協(xié)性補(bǔ)償,而且鬧得越厲害得到的補(bǔ)償越多;按道理購(gòu)買(mǎi)房子是根據(jù)當(dāng)時(shí)的價(jià)格和行情簽訂契約的,開(kāi)發(fā)商也不能保證未來(lái)的房子價(jià)格是否漲跌,如果說(shuō)跌價(jià)就要鬧著補(bǔ)償,那么漲價(jià)了呢?是否會(huì)補(bǔ)錢(qián)給開(kāi)發(fā)商?
我不是地產(chǎn)的研究者,只是從這個(gè)案例中看到一種很奇怪現(xiàn)象,就是中國(guó)人的契約精神缺失;記得一著名的學(xué)者說(shuō)過(guò),人類(lèi)和動(dòng)物最大的區(qū)別就是人有契約精神;剛剛在微信上看到一個(gè)感動(dòng)人的故事:在美國(guó)紐約離美國(guó)18屆總統(tǒng)格蘭特陵墓不到100米的地方有一座孩子的墳?zāi)?,上面記載著:1797年7月5日,一個(gè)年僅5歲的孩子不幸墜崖身亡,悲傷的父親在墜崖處修建了這座墳?zāi)?,后因家道衰落,這位父親不得不轉(zhuǎn)讓這片土地,但有一個(gè)特別條件,就是孩子的墳?zāi)挂?dāng)成土地的一部分永遠(yuǎn)保留,新主人同意了他的要求,并把它寫(xiě)進(jìn)了契約;100年過(guò)去了,這片土地轉(zhuǎn)賣(mài)了很多家,但孩子的墳?zāi)挂廊槐A簦?897年,這塊土地被選為總統(tǒng)格蘭特的墓地,而孩子的墳?zāi)挂廊淮嬖诓⒊闪丝偨y(tǒng)的鄰居;又過(guò)去了100年,1997年7月,格蘭特將軍陵墓建成100周年時(shí),當(dāng)時(shí)的紐約市長(zhǎng)來(lái)到這里,在緬懷總統(tǒng)的時(shí)候,重新整修了孩子的墳?zāi)?,并親自撰寫(xiě)了孩子的故事,讓他世世代代流傳。
這就是契約精神,承諾了一定做到,人類(lèi)進(jìn)步和文明不可缺失的元素。但是,在現(xiàn)代中國(guó)社會(huì),人們崇尚的不是契約精神,而是聰明,利益為上,為了個(gè)人利益,不惜撕毀契約,為了利益不惜出賣(mài)良心,為了利益不惜埋葬情義。這種現(xiàn)象在當(dāng)今的直銷(xiāo)行業(yè)表現(xiàn)的更是淋漓盡致。
1、從企業(yè)來(lái)說(shuō),為了短期拉動(dòng)業(yè)績(jī),為了吸引所謂的人才,做出了很多自己沒(méi)有辦法遵守的承諾,給了太多太多的所謂利益支持,啟動(dòng)費(fèi)、開(kāi)辦費(fèi)、團(tuán)隊(duì)平移政策,業(yè)績(jī)返點(diǎn)支持等,有些離譜的公司甚至承諾返點(diǎn)25%,最后企業(yè)自己不能承受,利益既得者又到處考察選平臺(tái),受傷的還是那些不明真相的基礎(chǔ)經(jīng)銷(xiāo)商;
2、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的利益為上的原則。現(xiàn)在很多所謂領(lǐng)導(dǎo)人掙錢(qián)不是靠業(yè)績(jī)獲得,而是靠談條件,開(kāi)始為了獲得所謂的支持,許下自己根本沒(méi)有辦法達(dá)到的業(yè)績(jī)目標(biāo)承諾,錢(qián)到手后就拍屁股走人,讓企業(yè)和基礎(chǔ)經(jīng)銷(xiāo)商傷痕累累;
3、從基礎(chǔ)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),不受契約的事情也比比皆是,你要和一個(gè)公司合作,一定是了解了公司的各種情況,比如機(jī)制、產(chǎn)品、服務(wù)、權(quán)益等,但是很多人合作后,因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有發(fā)展起來(lái),就開(kāi)始撕毀契約,找公司吵鬧要公司退錢(qián),有些甚至過(guò)去了一年、兩年,產(chǎn)品也早就消費(fèi)掉了,但那些人就鉆了行業(yè)法律的漏洞,以舉報(bào)、網(wǎng)上發(fā)帖等來(lái)威脅公司,很多公司往往也為了安全而做出不得已的妥協(xié)。本人咨詢(xún)過(guò)法律專(zhuān)家,也咨詢(xún)過(guò)執(zhí)法部門(mén)的相關(guān)人員,一個(gè)公民有對(duì)不法行為舉辦投訴的責(zé)任,但是,如果用舉報(bào)投訴或發(fā)帖等行為來(lái)達(dá)到其個(gè)人的目的就涉嫌敲詐,可以報(bào)公安部門(mén)處理。
4、個(gè)人與個(gè)人之間的承諾不兌現(xiàn)。有些營(yíng)銷(xiāo)人員為了讓一個(gè)人和他合作,往往會(huì)做出過(guò)多的承諾,而且這些承諾他根本沒(méi)有辦法做到,最后導(dǎo)致關(guān)系破裂,市場(chǎng)受傷害。
以上僅僅從幾個(gè)方面舉出了這個(gè)行業(yè)中契約精神缺失的例子,其實(shí),這樣的例子還有更多,甚至更嚴(yán)重。一個(gè)國(guó)家如果沒(méi)有契約精神而唯利是圖,那么這個(gè)國(guó)家的道德體系一定是脆弱的,文明程度一定是低下的;一個(gè)行業(yè)如果沒(méi)有契約精神,這個(gè)行業(yè)一定得不到社會(huì)的認(rèn)同和尊重,這個(gè)行業(yè)的前景也一定讓人擔(dān)憂。
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