熱直銷網(wǎng)訊，作為從事中草藥健康產(chǎn)品開發(fā)與銷售的無限極（中國）有限公司，為了更好地迎接挑戰(zhàn)，提高客戶體驗，以客戶需求為核心，引入流程管理、供應(yīng)鏈管理、商品管理等工具，實現(xiàn)客戶健康與企業(yè)效益雙贏。通過多方選型與溝通，無限極于2013年最終選擇了聯(lián)科軟件流程管理體系解決方案，攜手構(gòu)建流程管理體系。

　　無限極成立于1992年，是李錦記健康產(chǎn)品集團成員，在食品保健行業(yè)有著舉足輕重的地位，在企業(yè)信息化管理的征程中，比國內(nèi)其他企業(yè)較早接觸先進(jìn)管理思維。

　　早在2010年，無限極淘汰原來的協(xié)同辦公系統(tǒng)選購了新的OA平臺，目的是希望滿足平臺兼容，審批便捷、提升管理等方面的需求，意在建立以流程為視角的管理模式，但經(jīng)過兩三年的探索與發(fā)展，隨著廣東新會基地的落成，新的平臺不能適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的進(jìn)步，對流程的管理也不能滿足生產(chǎn)需求。2012年，無限極邀請了SAP顧問共同提升供應(yīng)鏈管理能力，為使SCOR模型能結(jié)合無限極供應(yīng)鏈的實際進(jìn)行改造和真正落地，無限極決定推動供應(yīng)鏈流程管理體系的建立，為日后測評性能及其改進(jìn)目標(biāo)，影響未來管理軟件的開發(fā)打好堅實的基礎(chǔ)。

　　經(jīng)過定位成熟度、需求分析、平臺設(shè)計、系統(tǒng)確認(rèn)、應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)培訓(xùn)、運行測試等步驟，2013年8月，無限極供應(yīng)鏈流程體系管理正式上線，形成了流程體系與業(yè)務(wù)體系相互獨立又相互引用的關(guān)系，高效服務(wù)于業(yè)務(wù)流程。

　　流程管理中心負(fù)責(zé)人表示，2014年底，無限極遼寧營口生產(chǎn)基地即將竣工，屆時企業(yè)對流程管理體系將激發(fā)更高要求，因此，無限極計劃下一步將推動管理精細(xì)化，從而逐步做到知識累積，資產(chǎn)復(fù)用，提高效率。