房縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、房縣消費(fèi)者委員會(huì) 發(fā)布老年人保健品消費(fèi)警示
隨著生活水平不斷提升,越來(lái)越多的老年人關(guān)注和重視自身健康。然而,部分“保健品”銷(xiāo)售人員卻瞄準(zhǔn)老年人渴望健康的心理,打著祛病強(qiáng)身、偏方奇效等幌子,夸大產(chǎn)品功效,誘導(dǎo)甚至欺騙老年人購(gòu)買(mǎi)保健品。為切實(shí)保護(hù)老年消費(fèi)者合法權(quán)益,房縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、房縣消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布以下消費(fèi)警示:
一、常見(jiàn)消費(fèi)陷阱需警惕
(一)虛假功效宣傳陷阱。商家??浯蟊=∑饭π?聲稱能“治愈”癌癥、糖尿病、高血壓等疑難雜癥。需明確,保健品不能替代藥品治療疾病。諸如宣傳產(chǎn)品“能修復(fù)受損基因”、“讓高血壓患者擺脫藥物”等說(shuō)法,均屬毫無(wú)科學(xué)依據(jù)的虛假宣傳。
(二)親情營(yíng)銷(xiāo)陷阱。不法分子通過(guò)日常關(guān)懷(如陪聊、做家務(wù))、贈(zèng)送小禮品(如雞蛋、大米、購(gòu)物車(chē)、面粉)等方式獲取老年人信任。隨后,他們常以“關(guān)愛(ài)老人”“健康講座”“公司慶典”“客戶回饋”等名義,組織免費(fèi)旅游、免費(fèi)吃住活動(dòng)。到達(dá)目的地后,往往集中進(jìn)行保健品效果誘導(dǎo),安排參觀所謂“生產(chǎn)車(chē)間”,逐步誘導(dǎo)老人購(gòu)買(mǎi)高價(jià)保健品。
(三)免費(fèi)體驗(yàn)陷阱。以健康講座、上門(mén)服務(wù)等形式,邀請(qǐng)所謂“專(zhuān)家”和“受益人”現(xiàn)身說(shuō)法,虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品效果。同時(shí)提供免費(fèi)體檢、免費(fèi)試用,在體檢時(shí)故意出具錯(cuò)誤結(jié)果,夸大健康問(wèn)題,進(jìn)而推薦購(gòu)買(mǎi)?;蚴且悦赓M(fèi)試用為誘餌,聲稱停用則效果消失,迫使老人持續(xù)購(gòu)買(mǎi)質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品。
(四)權(quán)威認(rèn)證陷阱。偽造各類(lèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書(shū)、專(zhuān)家推薦等,謊稱產(chǎn)品是“國(guó)家某部門(mén)指定保健品”、“國(guó)際醫(yī)學(xué)組織認(rèn)可”等,利用虛假信息增加產(chǎn)品可信度,誤導(dǎo)老年人。
(五)價(jià)格欺詐陷阱。將普通保健品標(biāo)以虛高價(jià)格,再通過(guò)打折、贈(zèng)品等促銷(xiāo)手段,制造“優(yōu)惠”假象,誘導(dǎo)老年人沖動(dòng)消費(fèi)。實(shí)際上,即使打折后價(jià)格也遠(yuǎn)高于產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值。
二、科學(xué)應(yīng)對(duì)措施記心間
(一)科學(xué)保健,理性就醫(yī)。通過(guò)醫(yī)院健康科普、權(quán)威媒體資訊等正規(guī)渠道學(xué)習(xí)科學(xué)保健知識(shí)。身體不適時(shí),務(wù)必前往正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,切勿輕信街頭巷尾或非正規(guī)途徑宣傳的所謂“特效藥”、“神藥”,謹(jǐn)防落入精心設(shè)計(jì)的詐騙陷阱。
(二)提高警惕,識(shí)破虛假。廣大老年消費(fèi)者需切實(shí)提高對(duì)食品、保健品欺詐及虛假宣傳的防范意識(shí)和辨別能力。牢記:所有保健食品必須在外包裝上明確標(biāo)注“本品不能代替藥物”。若遇商家宣稱產(chǎn)品具有疾病預(yù)防、治療功效,或通過(guò)知識(shí)講座、專(zhuān)家報(bào)告等形式誘導(dǎo)銷(xiāo)售,務(wù)必保持高度警惕,切勿輕信。
(三)積極維權(quán),保護(hù)權(quán)益。若在購(gòu)買(mǎi)保健食品過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)商家存在虛假宣傳、價(jià)格違法、使用不公平格式條款等違法違規(guī)行為,消費(fèi)者可立即撥打12315或12345進(jìn)行投訴舉報(bào),依法理性維護(hù)自身合法權(quán)益,共同營(yíng)造安全、有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
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