揭示美容儀市場的AB面;“火熱”與“翻車”并存
近兩年來,在醫(yī)美市場中,美容儀必然是最火熱的賽道之一,美容儀行業(yè)規(guī)模也呈現(xiàn)爆發(fā)增長趨勢。智研咨詢數(shù)據(jù)顯示,2014-2019年,美容儀需求量從131.9萬臺增長至655.2萬臺。
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搶占市場、銷量上漲、資本押注,
美容儀賽道一片“火熱”
美容儀真正進入中國市場的時間是2013年。當(dāng)年,瑞典品牌FOREO的Luna潔面儀,在中國受到了熱烈追捧。諸多外資品牌在目睹了FOREO的成功后,看到了美容儀在中國市場的潛力,于是,以雅萌、Refa、初普為代表的品牌,帶著旗下的家用美容儀產(chǎn)品通過海淘、代購等方式進入中國市場,并迅速占領(lǐng)了美容儀中高端市場的主要份額。
2015年是家用美容儀的爆發(fā)期,這一年,醫(yī)美行業(yè)開始受到想成為“更美一代”消費者”的關(guān)注,根據(jù)醫(yī)美與消費醫(yī)療平臺「更美」發(fā)布的《2015醫(yī)美白皮書》這一年,微整形成為新潮流,且月收入越高的用戶越青睞微整形和面部年輕化(抗衰老)。
各類功效不同的家用美容儀,恰恰可以填補消費者在醫(yī)美后的后續(xù)需求,能幫助維持醫(yī)美效果,也有助于皮膚的日常保養(yǎng)?;谶@一市場需求,2015年,以雅萌、Refa、松下等品牌為代表的RF射頻美容儀、微電流美容儀、按摩儀等開始在中國市場流行。國產(chǎn)品牌也開始萌芽,本土品牌如金稻、佳禾美、SKG等初露頭角;部分家電品牌也積極發(fā)展家用美容美體儀器支線,如奔騰、萊克等。
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近年來,中央及地方先后出臺有關(guān)政策鼓勵扶持本土醫(yī)美器械品牌的發(fā)展。在此背景下,國產(chǎn)品牌也開始通過加大自主研發(fā)投入和投資并購來擴大市場份額。如2019年創(chuàng)立的國產(chǎn)美容儀品牌SEAYEO,憑借2019年11月上市的明星產(chǎn)品SEAYEO大排燈一舉打開光學(xué)美容市場,成為國產(chǎn)家用美容儀品牌中的黑馬。在不到兩年時間內(nèi),旗下大排燈產(chǎn)品銷量已然突破20000臺,在家用光學(xué)美容儀品類中名列前茅。
截至目前,企查查數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)存8.4萬家美容儀相關(guān)企業(yè),超一半企業(yè)成立于近3年。目前美容儀品牌的融資事件共計23起,涉及品牌共9個,披露的融資總額超5.35億元人民幣。從融資披露金額來看,排名前三的分別是“CosBeauty可思美、Amiro、飛莫科技”,此三者也是獲得融資次數(shù)最多的品牌。從投資方來看,小米集團與順為資本頻頻出手,其中小米先后共投資了4家美容儀公司。小小一支家用美容儀,正在攪動醫(yī)美市場的江湖。
頻繁“翻車”卻火爆依舊,
美容儀市場有何吸引力?
雖然市場火熱、前景大好,但在近3年內(nèi),家用美容儀還是不斷被曝出安全問題、虛假宣傳等“翻車”事件。
《產(chǎn)品可靠性報告》記者在企查查查詢發(fā)現(xiàn),近期,多家企業(yè)因銷售家用美容儀存在質(zhì)量問題、虛假宣傳行為被處罰。如,美容儀天花板品牌“宙斯”兩款產(chǎn)品Dr.Arrivo24K魅影美容儀(香檳金)和Dr.Arrivo24K魅影美容儀(奢華耀紅),存在標(biāo)志和說明、結(jié)構(gòu)、耐熱和耐燃3個檢驗不合格項目?!爸嫠埂钡膰鴥?nèi)經(jīng)銷商瓦麗葆(上海)美容儀器有限責(zé)任公司被沒收、罰款共計150萬余元。
除了產(chǎn)品質(zhì)量不合格,虛假宣傳也是家用美容儀的另一大問題。另一美容儀知名品牌“ReFa”的經(jīng)銷商愛姆緹姬(上海)商貿(mào)有限公司為提高“ReFa智美跡育肌射頻美顏儀”銷量,未經(jīng)核實的情況下,在銷售網(wǎng)頁上的專家推薦中作出“日比野佐和子中國抗衰老促進會理事會理事”的廣告宣傳。后經(jīng)相關(guān)部門查詢中國抗衰老促進會對外公布的理事會理事名單,確定無日本醫(yī)生日比野佐和子此人。該行為違反了《廣告法》第五十五條第一款、第三款的規(guī)定。
黑貓投訴公布的11月紅黑榜顯示,在日用電器黑榜一欄,初普美容儀位列榜首,多數(shù)消費者反映“雙11”在官方旗艦店購買的初普美容儀按說明使用后出現(xiàn)臉部、眼部灼傷紅腫、過敏。涉及初普奇跡S系列、stop系列美容儀。事后消費者向官方客服反饋,客服承諾召回產(chǎn)品,后不了了之。截至11月底,初普在黑貓投訴共收到220單投訴,僅回復(fù)4單,回復(fù)率不足2%。
“翻車”如此頻繁、美容儀賽道為何依舊火爆?歸根到底,有需求就會有市場。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,全球抗衰老市場規(guī)模從2015年的1395億美元增長至2021年的2160億美元。在中國市場,抗衰老產(chǎn)品消費群體也趨向年輕化。數(shù)據(jù)顯示,26-35歲的人群最為關(guān)注抗衰來產(chǎn)品相關(guān)信息,90后和00后群體的抗初老意識逐漸增強,已成為抗衰來產(chǎn)品消費的主力人群。
由此可見,皮膚抗老正成為全民話題,在抗衰市場表現(xiàn)優(yōu)異的美容儀也因此不斷增長。
除了抗老需求成為“剛需”之外,社交媒體平臺上對美容儀的專業(yè)科普也起到不小作用。
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丁香醫(yī)生《家用美容儀認知及抗老消費行為調(diào)研》中指出,消費者對家用美容儀的信息獲取渠道主要是專業(yè)科普平臺或微信公眾號,約占78%,其次是博主種草和短視頻。皮膚科醫(yī)生/專家推薦也占有22%的比例。在種草形式上,用戶更認可來自皮膚科醫(yī)生等專業(yè)身份的聲音。
此外,如果從產(chǎn)品功能維度來解釋家用美容儀被消費者追捧的原因,可以理解為家用美容儀在某種程度上創(chuàng)造了美容美體領(lǐng)域的“中和”概念,填補了一個“空白”的使用場景。相比涂抹式護膚品,美容儀效果更明顯;相比醫(yī)美和院線美容,美容儀價格更低、使用也更方便,消費者足不出戶就能享受“家庭美容院”。
美容儀究竟是
“智商稅”還是“黑科技”?
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國家用美容儀的市場規(guī)模大約為100億元,在“顏值經(jīng)濟”的推動下,預(yù)估2025年將達到251億元至374億元。而“美容儀到底是不是智商稅”“家用型美容儀真的有效嗎”,一直以來,不少消費者對此都心存疑問。
此前,《消費者報道》收集并分析了TriPollar初普、YAMAN雅萌、Dr.Arrivo宙斯、AMIRO、Silk’n絲可、ELLKII市面上銷量較高的6款家用美容儀在天貓、京東官方渠道共9130條消費者評價數(shù)據(jù)。
口碑?dāng)?shù)據(jù)顯示,在購買美容儀前,有不少消費者坦然是“抱著交智商稅的心態(tài)去購買美容儀”,但是沒有想到“使用效果超出預(yù)期”,認為“跟風(fēng)成功”。
據(jù)消費者反饋的實際使用效果,宣稱有效的點基本集中在“緊致”“淡紋”“嫩膚”“提亮”“消水腫”等方面,可見科學(xué)使用美容儀不一定就是智商稅。
不過,也有很多消費者理性唿吁,抗衰老是一場持久戰(zhàn),沒有智商稅只有不勤勞,不要抱著使用一次美容儀就能帶來立竿見影的效果,堅持使用才是王道。
據(jù)首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院皮膚科醫(yī)師徐薇介紹,與醫(yī)用美容儀相比,家用美容儀有很大不同,比如功效功率方面,以常見的專業(yè)射頻設(shè)備熱瑪吉品牌產(chǎn)品為例,熱瑪吉瞬間輸出功率可達400W,治療后效果可維持1—3年。而家用射頻儀一般只有10W左右,需要長期使用才能受益,且治療效果因人而異。
如此看來,科學(xué)使用美容儀確實是有一定效果的。但目前,部分消費者缺乏對于市面上種類繁多的相關(guān)美容儀知識的了解,難以選擇最心儀的產(chǎn)品。同時,近五年來,家用美容儀市場不成熟的和個別劣質(zhì)品牌破環(huán)產(chǎn)業(yè)生態(tài)平衡等現(xiàn)象,導(dǎo)致了有部分消費者認為美容儀就是收割 “智商稅”。
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美容儀市場監(jiān)管趨于完善
為了減少美容儀質(zhì)量問題,這兩年,官方組織與非官方組織紛紛出手,美容儀市場監(jiān)管力度的加強就逐漸被提上日程。
去年,由中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會皮膚專委會組織的《家用美容儀功效評價團體標(biāo)準(zhǔn)》制定工作正式啟動,預(yù)計在今年年底前《家用美容儀功效評價團體標(biāo)準(zhǔn)》會正式發(fā)布。對于此次非官方的美容儀產(chǎn)業(yè)規(guī)范化行為,消費日報報道稱,業(yè)內(nèi)專家普遍認為《團體標(biāo)準(zhǔn)》的出臺會完善市場發(fā)展,家用美容儀也將隨之進入產(chǎn)品功效規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的嶄新時代。
在官方層面上,今年 4 月,國家藥監(jiān)局對射頻美容儀產(chǎn)品納入 III 類醫(yī)療器械管理。據(jù)悉,第三類醫(yī)療器械具有較高風(fēng)險,需要采取特別措施嚴格控制管理以保證其安全。對此,國家藥監(jiān)局給予產(chǎn)品兩年的過渡期時間。公告指出,自 2024 年 4 月 1 日起,射頻治療儀、射頻皮膚治療儀類產(chǎn)品未依法取得醫(yī)療器械注冊證不得生產(chǎn)、進口和銷售。
隨著美容儀市場的逐步規(guī)范化,不僅迫使市場逐漸趨于理性,而且進一步敦促了美容儀核心技術(shù)的更新與研發(fā)。家用美容儀市場無疑將在未來打開新的局面。