在第三屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)上，環(huán)球網(wǎng)健康頻道看到，有不少企業(yè)是連續(xù)三年參加，每次都會(huì)帶來不同的產(chǎn)品。比如營養(yǎng)品公司康寶萊，今年就帶來了海外20多個(gè)品類50多種核心產(chǎn)品。談及對今年進(jìn)博會(huì)的感受，康寶萊中國區(qū)總裁、全球高級(jí)副總裁郭木首先提到是“數(shù)字中國”。而數(shù)字化的轉(zhuǎn)型也是康寶萊的核心戰(zhàn)略之一，前三季度，康寶萊在中國市場上市了9個(gè)新品，是15年以來最多的一年，可謂逆勢上揚(yáng)。后疫情時(shí)代，康寶萊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將大大提速。

　　“今年我有一個(gè)特別的感受，就是數(shù)字中國?！闭劶氨敬芜M(jìn)博會(huì)，郭木對于進(jìn)博會(huì)在疫情背景下如何進(jìn)行線上和線下的防控及管理，印象非常深刻?！吧现芪疫M(jìn)行了核酸檢測。我一直有個(gè)問題：來自世界各地和全國各地的人們到底是通過什么樣的方式能夠?qū)崿F(xiàn)可追蹤的管理，而不僅僅是佩戴這樣一張實(shí)體的卡片就入場參展、參觀。我相信我個(gè)人的身份在系統(tǒng)中已經(jīng)是一個(gè)數(shù)字化的身份，包括疫情檢測的情況、過去的旅程等等。在現(xiàn)階段的情況下能夠做到一個(gè)數(shù)字化的可追蹤，可管控的方式，實(shí)際上對召開這樣的大型活動(dòng)是非常有幫助的。”

　　本次參展，除了繼續(xù)介紹企業(yè)和康寶萊“種子到餐桌”質(zhì)量管理體系，最大的亮點(diǎn)則是數(shù)字化。郭木介紹，“數(shù)字化運(yùn)營聽上去似乎更多是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營。但我們在這個(gè)展臺(tái)當(dāng)中也希望能夠用VR這樣的創(chuàng)新形式，向參展者和參觀者展示我們康寶萊中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型所取得的初步成效，這是我們今年在進(jìn)博會(huì)展臺(tái)上的主要目標(biāo)之一。”

　　在疫情帶來挑戰(zhàn)的情況下，康寶萊前兩個(gè)季度業(yè)績?nèi)匀粚?shí)現(xiàn)了增長，逆勢而增。郭木認(rèn)為，這一成績的取得離不開數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌年輕化方面的投入。

　　2019年，康寶萊中國攜手騰訊啟動(dòng)了一項(xiàng)很重要的戰(zhàn)略舉措——數(shù)字化轉(zhuǎn)型。去年10月，基于微信平臺(tái)的“康寶萊官方商城”上線。過去，服務(wù)商主要在線下召開活動(dòng);疫情期間，他們可以將許多活動(dòng)在線上召開，得以繼續(xù)服務(wù)顧客。

　　“數(shù)字化旅程或者數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不僅僅只是公司贏得未來的手段，更多是為互聯(lián)網(wǎng)‘原住民’打造他們最喜歡的生態(tài)?！闭劦狡放颇贻p化的問題，郭木指出，年輕人行為已經(jīng)發(fā)生變化，現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者不僅是在線上生活，同時(shí)也在線上娛樂。因此，康寶萊開通了抖音、微信等官方賬號(hào)，用年輕人喜聞樂見的方式，去講述故事?，F(xiàn)在人們常講用“不正經(jīng)”的方式講一個(gè)正經(jīng)的事，比如康寶萊也會(huì)借助卡通形式傳遞內(nèi)容給年輕的消費(fèi)者。

　　如果說數(shù)字化轉(zhuǎn)型是順勢而為的變，那么康寶萊不變的則是在中國的發(fā)展戰(zhàn)略，可以簡單概括為三個(gè)D：第一是Decision in China，在中國做決策。第二是Design for China，為中國設(shè)計(jì)。第三個(gè)是Deliver at ChinaSpeed,以中國速度交付。

　　去年康寶萊決定在中國投資設(shè)立“康寶萊中國產(chǎn)品創(chuàng)新中心”，該項(xiàng)目幾乎沒有受到疫情的任何影響，一直在快馬加鞭地去進(jìn)行建造、裝修以及設(shè)備布置。郭木透露，預(yù)計(jì)在今年第四季度，產(chǎn)品創(chuàng)新中心就可正式地投入運(yùn)營，為未來的產(chǎn)品創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

　　郭木表示，中國市場是康寶萊最為核心、最有潛力的市場。目前在全球所有市場當(dāng)中，中國市場的業(yè)績貢獻(xiàn)應(yīng)該是排在第三?！拔覀兌聲?huì)、投資者以及康寶萊全球的管理團(tuán)隊(duì)期待著康寶萊中國能夠迅速成為全球第一。我們還將會(huì)繼續(xù)加大在產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及品牌打造上面的投入。其主要核心聚焦點(diǎn)就是繼續(xù)回歸到賦能服務(wù)提供商，打造服務(wù)提供商和顧客的成功。這是我們對中國市場的期待和承諾?！?/span>