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直銷(xiāo)問(wèn)卷調(diào)查 近九成受眾要求修改直銷(xiāo)條例

2014-05-22 08:49    來(lái)源:直銷(xiāo)道道網(wǎng)󰄲0 󰋇 25877 次

  熱直銷(xiāo)網(wǎng)快訊:導(dǎo)語(yǔ):2014年,直銷(xiāo)企業(yè)已經(jīng)從當(dāng)初僅有的雅芳、如新2家持續(xù)增長(zhǎng)到43家,直銷(xiāo)從業(yè)人員擴(kuò)容到4000萬(wàn),直銷(xiāo)業(yè)績(jī)平穩(wěn)上升到1289.1億,直銷(xiāo)行業(yè)協(xié)會(huì)打破冰點(diǎn),從無(wú)到有……變化的數(shù)字背后是否預(yù)示著頒布近十年的直銷(xiāo)條例也該與時(shí)俱進(jìn)?違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生是否不可逆轉(zhuǎn)?行業(yè)在爭(zhēng)論,或許直銷(xiāo)條例真正到了需要修改的時(shí)候了。

  一、超9成人認(rèn)為直銷(xiāo)條例需修改 準(zhǔn)直銷(xiāo)企業(yè)管理備受關(guān)注

  近期,直銷(xiāo)道道網(wǎng)聯(lián)合海倫國(guó)際直銷(xiāo)研究中心,圍繞直銷(xiāo)條例爭(zhēng)議,以直銷(xiāo)企業(yè)、準(zhǔn)直銷(xiāo)企業(yè)、專(zhuān)家以及經(jīng)銷(xiāo)商為對(duì)象開(kāi)展調(diào)研,本次共發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷1000份。

  據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,96%的人認(rèn)為直銷(xiāo)條例需要修改完善,僅4%的人認(rèn)為條例不需要修改完善。

  


  直銷(xiāo)條例修改意見(jiàn)調(diào)研數(shù)據(jù)

  在直銷(xiāo)條例修改方面,認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)放多層次直銷(xiāo)的占比最高,達(dá)37%,這是直銷(xiāo)條例頒布后一直存在爭(zhēng)議的點(diǎn);認(rèn)為應(yīng)該允許跨區(qū)直銷(xiāo)的占29%,大多數(shù)人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致跨區(qū)域成為企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商操作的硬傷;認(rèn)為應(yīng)該調(diào)整30%獎(jiǎng)金撥出比例、開(kāi)放直銷(xiāo)產(chǎn)品類(lèi)型所占比重分別為18%、16%。有代表人士認(rèn)為,獎(jiǎng)金撥出比例應(yīng)該隨市場(chǎng)機(jī)制而定,每個(gè)企業(yè)的撥出比例不需要一致。

  除了設(shè)定的四個(gè)方面外,此次調(diào)研中,關(guān)于“準(zhǔn)直銷(xiāo)企業(yè)管理”“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”“直銷(xiāo)培訓(xùn)”“消費(fèi)者和直銷(xiāo)員權(quán)益”“直銷(xiāo)企業(yè)申報(bào)門(mén)檻”這幾個(gè)方面也受到業(yè)內(nèi)較大關(guān)注。

  二、行業(yè)在發(fā)展,直銷(xiāo)條例爭(zhēng)議多年未修改

  2005年政府為直銷(xiāo)立法至今,直銷(xiāo)條例被執(zhí)行已將近10年?;仡櫴隁v程,直銷(xiāo)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,直銷(xiāo)企業(yè)、準(zhǔn)直銷(xiāo)數(shù)量激增,直銷(xiāo)從業(yè)人員基數(shù)倍增,且直銷(xiāo)業(yè)績(jī)一路飆升……多年以來(lái),相較于直銷(xiāo)條例的紋絲不動(dòng),有關(guān)條例是否修改的爭(zhēng)議卻從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。

  (一)核心爭(zhēng)議——多層次

  多層次是直銷(xiāo)的核心所在,是直銷(xiāo)最初步入中國(guó)就迅猛發(fā)展的主要原因。在本次調(diào)研中,多層次是被業(yè)界人士屢屢提及的討論點(diǎn)?;厮葸^(guò)去,它也是直銷(xiāo)條例中一直備受爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。

  2005年9月,國(guó)務(wù)院頒布了《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》,此舉標(biāo)志著我國(guó)直銷(xiāo)業(yè)進(jìn)入法制化規(guī)范化階段。多層次被否決,單層次成為所有在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的直銷(xiāo)企業(yè)的必須遵循的規(guī)定。

  2005年立法以后,歐陽(yáng)文章等一批行業(yè)研究學(xué)者就開(kāi)始了多層次是否在中國(guó)還有未來(lái)的探討,他們認(rèn)為單層次直銷(xiāo)暴露了許多亟需解決的問(wèn)題,如團(tuán)隊(duì)運(yùn)作難以開(kāi)展,獎(jiǎng)金分配體現(xiàn)不了直銷(xiāo)的精髓等等。

  2011第十六屆直銷(xiāo)學(xué)術(shù)研討會(huì)在京召開(kāi),行業(yè)專(zhuān)家針對(duì)能否有限地開(kāi)放多層次直銷(xiāo)進(jìn)行討論。北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授倪躍峰直言,“哪怕是規(guī)定只能發(fā)展到幾個(gè)層級(jí)?”

  2013年第五屆專(zhuān)家委員會(huì)議在重慶召開(kāi),法理專(zhuān)家陳有西發(fā)表了自己對(duì)多層次的看法。指出多層次傳銷(xiāo)其實(shí)也有其一定的合法性,但是我國(guó)還未把多層次欺詐性傳銷(xiāo)和合法性的銷(xiāo)售區(qū)分開(kāi)來(lái),他指出,“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”并不是都是傳銷(xiāo)犯罪。

  2014年兩會(huì)之初,直銷(xiāo)道道網(wǎng)也對(duì)行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)高管以及一線(xiàn)的直銷(xiāo)人士進(jìn)行了大量的采訪(fǎng),發(fā)現(xiàn)大家對(duì)直銷(xiāo)法規(guī)的修改意愿有增無(wú)減,要求適度放開(kāi)多層次成為他們談?wù)摰闹饕獑?wèn)題。

  (二)直銷(xiāo)條例“細(xì)枝末節(jié)”修改也成爭(zhēng)議

  雖然直銷(xiāo)條例的核心問(wèn)題是多層次,根據(jù)以往的報(bào)道發(fā)現(xiàn),關(guān)于直銷(xiāo)條例的小環(huán)節(jié)問(wèn)題常常被忽視,而這些被忽視的細(xì)節(jié),卻最具有可修改性。在本次調(diào)研中,關(guān)于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立、準(zhǔn)直銷(xiāo)企業(yè)管理、直銷(xiāo)培訓(xùn)的規(guī)范性、消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商權(quán)益保障、直銷(xiāo)企業(yè)門(mén)檻成為被調(diào)研對(duì)象多次提及的問(wèn)題。

  1、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

  2006年商務(wù)部第8次部務(wù)會(huì)議討論通過(guò)《直銷(xiāo)行業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立管理辦法》,自2006年10月20日起施行。在本次調(diào)研中,部分直銷(xiāo)企業(yè)高管反映,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)審批程序嚴(yán)格且繁雜,不利于開(kāi)展業(yè)務(wù),并對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)提出了一些建議。

  有人指出,只要企業(yè)在相關(guān)地區(qū)有售后服務(wù)部門(mén),就可以開(kāi)展直銷(xiāo),不需要服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的批準(zhǔn)。因?yàn)榈胤絽^(qū)域能夠通過(guò)分支機(jī)構(gòu),直接向企業(yè)匯報(bào)情況,向下對(duì)售后部門(mén)進(jìn)行管理并提供相應(yīng)的服務(wù)。也有企業(yè)高管指出,希望能夠完善服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立要求和程序,加快審批。

  2、規(guī)范直銷(xiāo)培訓(xùn) 打擊非法培訓(xùn)

  會(huì)議培訓(xùn)是直銷(xiāo)企業(yè)的日常工作,但是不規(guī)范的會(huì)議培訓(xùn)也成為企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商的雷區(qū)。在本次調(diào)研中,部分高管仍然提出,規(guī)范會(huì)議培訓(xùn)也是條例應(yīng)該修改完善的部分。

  近段時(shí)間,除了權(quán)健一萬(wàn)多人的大會(huì)引發(fā)行業(yè)熱議,還有工商總局召集43家直銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)展的直銷(xiāo)企業(yè)直銷(xiāo)培訓(xùn)座談會(huì),對(duì)規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容做了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),并且河南工商局發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范直銷(xiāo)培訓(xùn)的意見(jiàn)》??梢?jiàn),在嚴(yán)打的特殊時(shí)期,直銷(xiāo)條例的細(xì)枝末節(jié)被特別重視了。

  3、保障消費(fèi)者和直銷(xiāo)員權(quán)益

  隨著直銷(xiāo)從業(yè)人員的增多,大健康時(shí)代強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求,消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的權(quán)益保障問(wèn)題越來(lái)越突出。

  在本次調(diào)研中,不僅有經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為直銷(xiāo)條例應(yīng)該明確自己的權(quán)益,也有企業(yè)高管表示,經(jīng)銷(xiāo)商的準(zhǔn)入門(mén)檻應(yīng)該調(diào)整,比如弱勢(shì)群體,應(yīng)該有監(jiān)護(hù)人才能被準(zhǔn)許加入。

  另外,直銷(xiāo)專(zhuān)家范偉云也指出,消費(fèi)者退貨機(jī)制和消費(fèi)者退出機(jī)制應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)范化。

  4、建議修訂“準(zhǔn)直銷(xiāo)企業(yè)管理辦法”

  在2014年,不僅商務(wù)部管理信息系統(tǒng)上公布了5家申牌的企業(yè),行業(yè)媒體也曝出了一些打算進(jìn)軍直銷(xiāo)的企業(yè),例如霸王、安華聯(lián)合?天天有機(jī)、倍得力、康普生物等等。

  有經(jīng)銷(xiāo)商表示,企業(yè)還沒(méi)有獲得直銷(xiāo)牌照,但已經(jīng)在開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù),這些處于過(guò)渡階段的企業(yè)以及它的經(jīng)銷(xiāo)商都處于很被動(dòng)的地位,因?yàn)橹变N(xiāo)條例并沒(méi)有提到關(guān)于這一類(lèi)型企業(yè)的法律法規(guī)。而現(xiàn)實(shí)的情況是,除開(kāi)43家直銷(xiāo)企業(yè),尚未獲牌的準(zhǔn)直銷(xiāo)企業(yè)數(shù)量非常龐大,處于真空地帶的這些企業(yè)不僅自身有潛在危險(xiǎn),也可能影響社會(huì)秩序。

  5、直銷(xiāo)企業(yè)門(mén)檻提高或降低

  直銷(xiāo)條例規(guī)定,申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照,保證金必須有2000萬(wàn),注冊(cè)資金為8000萬(wàn)。有人表示,在當(dāng)前的形勢(shì)下,政府應(yīng)該降低保證金和注冊(cè)資金,讓更多的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入,讓中小型企業(yè)有更多的流轉(zhuǎn)資金。

  也有人認(rèn)為,直銷(xiāo)企業(yè)的門(mén)檻應(yīng)該提高,真正擁有實(shí)力的企業(yè),在產(chǎn)品科研方面等有更大概率做好直銷(xiāo)。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)的情況是,無(wú)論是大型企業(yè)還是小型企業(yè),在開(kāi)盤(pán)之際都引發(fā)了經(jīng)銷(xiāo)商火爆加盟。

  三、業(yè)內(nèi):直銷(xiāo)條例修改或正當(dāng)時(shí)

  眾多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,無(wú)論是對(duì)多層次直銷(xiāo)的開(kāi)放,還是修改完善直銷(xiāo)條例的“細(xì)枝末節(jié)”,或者主動(dòng)促成政府考慮修改條例,都應(yīng)該抓緊這一時(shí)機(jī)。

  1、直銷(xiāo)行業(yè)擴(kuò)容時(shí)期,直銷(xiāo)條例修改正當(dāng)時(shí)

  2014年,直銷(xiāo)企業(yè)已達(dá)43家。無(wú)論是受大健康產(chǎn)業(yè)的吸引,還是出于急需轉(zhuǎn)型自救的原因,有了更多的新軍進(jìn)入直銷(xiāo)行業(yè),更多的準(zhǔn)直銷(xiāo)打入直銷(xiāo)的正規(guī)門(mén)檻。這使得政府很難對(duì)擴(kuò)容的直銷(xiāo)行業(yè)有效施展緊箍咒,反而是直銷(xiāo)條例面臨越來(lái)越多的拷問(wèn)。

  針對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)越來(lái)越多的現(xiàn)狀,反傳銷(xiāo)聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)凌云提出,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,也會(huì)有一部分企業(yè)故意跑馬圈地,允許經(jīng)銷(xiāo)商不合法運(yùn)作,使得政府的緊箍咒更難奏效。

  直銷(xiāo)條例不合實(shí)際情況,大批企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商“睜著眼說(shuō)瞎話(huà)”,中山大學(xué)管理學(xué)院副教授黃英姿表示,這樣只會(huì)加重行業(yè)的混亂,損害整個(gè)行業(yè)的社會(huì)形象。

  堵不如疏,晚疏不如早疏??磥?lái),隨著行業(yè)的高速發(fā)展,相應(yīng)的直銷(xiāo)法律法規(guī)完善也是必不可少的。

  2、政府直銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)日漸成熟,直銷(xiāo)監(jiān)管開(kāi)始趨向常態(tài)化

  資深直銷(xiāo)專(zhuān)家范偉云指出,在2005年之后,雖然直銷(xiāo)立法了,但是缺乏一批有直銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)的政府人員。隨著十八大、兩會(huì)等重要政治會(huì)議召開(kāi),全面梳理政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,直銷(xiāo)相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的工作更加有規(guī)可循。

  雖然凌云談到現(xiàn)在直銷(xiāo)行業(yè)中存在的問(wèn)題,有一部分是因?yàn)閳?zhí)法部門(mén)的尋租空間太大,但是有企業(yè)高管也表示,政府對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的監(jiān)管開(kāi)始趨向常態(tài)化、規(guī)范化。從2013年3個(gè)月打傳活動(dòng)到2014年全國(guó)全方位的直銷(xiāo)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng),這種越來(lái)越傾向于日常檢查的管理體現(xiàn)出政府監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)的逐漸成熟。而且,在政府與企業(yè)頻繁的互動(dòng)過(guò)程中,政府更加深入的了解到企業(yè)的情況,為其適時(shí)調(diào)整條例提供了參考。

  3、如新事件突顯條例困境,推動(dòng)政府“承諾”

  在如新115事件后,外資司相關(guān)人士表示,商務(wù)部將會(huì)同有關(guān)部門(mén)完善直銷(xiāo)法規(guī)和監(jiān)管措施,嚴(yán)格直銷(xiāo)市場(chǎng)準(zhǔn)入管理,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的引導(dǎo)規(guī)范,促進(jìn)行業(yè)自律。

  雖然現(xiàn)有的直銷(xiāo)條例屢屢受到質(zhì)疑,但是也有業(yè)內(nèi)資深人士王濤(化名)指出,直銷(xiāo)條例的推出在當(dāng)時(shí)是有其合理性的,它的出現(xiàn)有效地改善了政府一刀切后的混亂局面,在一定程度上緩解了當(dāng)是直銷(xiāo)業(yè)面臨的困境。如今,直銷(xiāo)行業(yè)正處于高速發(fā)展期,政府應(yīng)該從國(guó)情的角度,切合行業(yè)的真實(shí)發(fā)展情況,對(duì)相關(guān)的直銷(xiāo)法律法規(guī)循序漸進(jìn)地修改完善。

  然而,在談到如何有效的推動(dòng)政府對(duì)條例修改時(shí),安發(fā)國(guó)際外事總監(jiān)胡開(kāi)俊指出,可以根據(jù)調(diào)研情況和參考國(guó)外直銷(xiāo)法規(guī)的來(lái)設(shè)定,避免出現(xiàn)政府一管就死,一放就亂的局面。而安利總裁的德?狄維士也表示,國(guó)際直銷(xiāo)條例有一些通用的標(biāo)準(zhǔn)。

  另外,中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)直銷(xiāo)業(yè)委員會(huì)以及即將完成籌備工作的中國(guó)直銷(xiāo)協(xié)會(huì),也為政府更好地修改完善直銷(xiāo)條例提供后援。

  結(jié)語(yǔ):

  縱觀十年以來(lái),直銷(xiāo)條例歷經(jīng)考驗(yàn),既發(fā)揮了應(yīng)有的作用,但是在這個(gè)時(shí)期,也存在著諸多迫切需要修改完善的問(wèn)題。希望政府、企業(yè)、行業(yè)人士能夠共同努力,讓直銷(xiāo)條例更接地氣、合實(shí)情,推動(dòng)行業(yè)繼續(xù)健康成長(zhǎng)。

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