譯者注：

　　近日，歐洲直銷協(xié)會(huì)（SELDIA）發(fā)布了2024年度協(xié)會(huì)報(bào)告，倍增商業(yè)評(píng)論將該報(bào)告全文翻譯成中文，以期對(duì)行業(yè)提供有益參考。通過(guò)這份報(bào)告，我們得以總結(jié)出直銷協(xié)會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)所發(fā)揮的重要作用。

　　其中，有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)值得我們特別關(guān)注：

　　1. 深度參與政策制定。歐洲直銷協(xié)會(huì)正積極參與歐盟《數(shù)字化公平競(jìng)爭(zhēng)法案》《平臺(tái)工作指令》等立法進(jìn)程，并全力捍衛(wèi)直銷模式中“獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者”的合法身份，保障其在合法創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的各項(xiàng)權(quán)益。

　　2. 完善修訂直銷商道德規(guī)范，推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)，嚴(yán)格把控營(yíng)銷邊界。實(shí)際上，這一點(diǎn)對(duì)在歐洲地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)企業(yè)而言，同樣具有重要的關(guān)注價(jià)值。

　　3. 加速推進(jìn)歐洲直銷從業(yè)者的職業(yè)教育戰(zhàn)略，不斷提升分銷商的專業(yè)素養(yǎng)。引用協(xié)會(huì)的原話：“即便他們離開(kāi)了直銷行業(yè)，也能在這個(gè)過(guò)程中獲得足夠的能力，在各個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮重要作用?！?/span>

　　譯者注：

　　《消費(fèi)者保護(hù)合作條例》（Consumer Protection Cooperation Regulation, CPC Regulation）

　　現(xiàn)行條例（Regulation (EU) 2017/2394）旨在加強(qiáng)歐盟成員國(guó)間消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)的跨境執(zhí)法合作，打擊大規(guī)模侵權(quán)行為（如虛假?gòu)V告、欺詐性營(yíng)銷）。

　　審查重點(diǎn)：提升執(zhí)法效率、擴(kuò)大監(jiān)管范圍（覆蓋數(shù)字平臺(tái)）、強(qiáng)化處罰力度（如罰款上限提高至全球營(yíng)業(yè)額的4%）。

　　Seldia 將參與該條例的審查進(jìn)程，強(qiáng)調(diào)直銷行業(yè)的自律性（如通過(guò)《歐洲行為準(zhǔn)則》約束成員），主張避免重復(fù)監(jiān)管。

　　協(xié)會(huì)呼吁在強(qiáng)化執(zhí)法的同時(shí)，區(qū)分“系統(tǒng)性侵權(quán)”與“個(gè)別違規(guī)行為”，避免對(duì)合規(guī)企業(yè)造成不必要的負(fù)擔(dān)。

　　歐盟委員會(huì)于2024年底發(fā)布修訂提案，后續(xù)需經(jīng)歐洲議會(huì)和理事會(huì)審議通過(guò)。

　　譯者注：

　　《數(shù)字化公平法案》（Digital Fairness Act）

　　該法案旨在解決數(shù)字環(huán)境中對(duì)消費(fèi)者不公平的商業(yè)行為，重點(diǎn)規(guī)范網(wǎng)紅營(yíng)銷（influencer marketing）和其他在線營(yíng)銷渠道，確保數(shù)字化市場(chǎng)的透明度和公平性。

　　Seldia 正在密切關(guān)注該法案的進(jìn)展，因其可能對(duì)直銷行業(yè)（尤其是依賴社交媒體和數(shù)字工具推廣的商業(yè)模式）產(chǎn)生直接影響。

　　協(xié)會(huì)認(rèn)為，直銷行業(yè)已主動(dòng)采用數(shù)字化工具（如社交媒體、在線培訓(xùn)平臺(tái)），但需確保新規(guī)不會(huì)過(guò)度限制行業(yè)創(chuàng)新或增加合規(guī)負(fù)擔(dān)。

　　目前該法案處于歐盟立法提案階段（預(yù)計(jì)2024-2025年推進(jìn)），是歐盟“新消費(fèi)者議程”（New Consumer Agenda）的一部分，旨在更新《不公平商業(yè)行為指令》（Unfair Commercial Practices Directive, UCPD）

　　歐盟《平臺(tái)工作指令》（Platform Work Directive）

　　該法案旨在解決平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中勞動(dòng)者身份模糊問(wèn)題（如外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)），防止平臺(tái)企業(yè)濫用“自雇”名義規(guī)避社保責(zé)任。并建立全歐盟統(tǒng)一的“雇員身份認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)”，取代各國(guó)分散規(guī)則。

　　其中的關(guān)鍵條款包括：1.若平臺(tái)工作者滿足 “5項(xiàng)管控標(biāo)準(zhǔn)”中的3項(xiàng)（如薪酬設(shè)定、工作紀(jì)律監(jiān)督、禁止服務(wù)轉(zhuǎn)包等），則自動(dòng)被認(rèn)定為雇員，享有最低工資、帶薪假等權(quán)益。2.要求平臺(tái)披露算法決策邏輯（如派單規(guī)則、績(jī)效評(píng)價(jià)），禁止完全自動(dòng)化解雇。

　　因此歐洲直銷協(xié)會(huì)強(qiáng)調(diào)直銷員是 “獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者”（Independent Entrepreneurs），自主決定工作時(shí)間、銷售策略，不受平臺(tái)式管控。并推動(dòng)指令將直銷排除在“平臺(tái)工作”定義外，避免530萬(wàn)歐洲直銷員被誤歸類為雇員。

　　至2024年2月達(dá)成的指令最終文本中，直銷未被納入“平臺(tái)”范疇。但成員國(guó)轉(zhuǎn)化立法時(shí)，若擴(kuò)大解釋“管控標(biāo)準(zhǔn)”，仍可能沖擊直銷模式。

文/譯/制圖：倍增科學(xué)技術(shù)研究院高級(jí)研究員 達(dá)菲

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