庶正觀點(diǎn)

　　在頭部企業(yè)帶領(lǐng)下，營養(yǎng)健康市場正在融入尋常生活，向著科學(xué)化方向加速蛻變，新技術(shù)新品牌不斷涌現(xiàn)。對(duì)于資本一夜催熟的網(wǎng)紅品牌而言，翻車往往也在一瞬之間。通向未來的出路在于：敬畏科學(xué)、重信守法和適度營銷！

　　4月27日，央視財(cái)經(jīng)調(diào)查欄目組曝光了部分跨境電商平臺(tái)上標(biāo)稱"進(jìn)口"的境外保健品存在制假售假問題，這些產(chǎn)品雖披著合法通關(guān)文件與經(jīng)營資質(zhì)外衣，但實(shí)則已形成隱蔽的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。更令人擔(dān)憂的是，報(bào)道中揭露一些從業(yè)人員以"國家暫無明確規(guī)定"為借口，在產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制和功效宣傳上肆意妄為。

　　作為營養(yǎng)健康領(lǐng)域?qū)I(yè)的市場研究者，庶正康訊認(rèn)為此類亂象不僅威脅消費(fèi)者健康權(quán)益，也動(dòng)搖營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的根基，亟需以系統(tǒng)化手段重塑行業(yè)生態(tài)！

　　首先，恢復(fù)市場秩序需要平臺(tái)勇于亮劍

　　當(dāng)前，跨境電商平臺(tái)憑借其商品豐富度與消費(fèi)便捷性，成為消費(fèi)者購買境外營養(yǎng)健康產(chǎn)品的重要渠道。以天貓國際、京東全球購、抖音全球購等為代表的跨境電商平臺(tái)，有義務(wù)做好"守門人"的角色，建議在現(xiàn)有"資質(zhì)審查+產(chǎn)品追溯"的雙重防線基礎(chǔ)上，引入第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)境外經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行穿透式核查，同時(shí)要求有能力的商家開放原料溯源、生產(chǎn)批次等核心數(shù)據(jù)接口，給予流量側(cè)重，最終形成"良幣驅(qū)逐劣幣，真幣戰(zhàn)勝假幣"的競爭環(huán)境。

　　其次，控制市場風(fēng)險(xiǎn)需要政府綜合施治

　　部分營養(yǎng)健康產(chǎn)品跨境電商經(jīng)營企業(yè)，首先通過"保稅倉一日游"將產(chǎn)品身份洗白，繼而濫用跨境豁免政策規(guī)避國內(nèi)嚴(yán)格的功能聲稱審查，夸大或偽造產(chǎn)品功能，此舉不僅挑戰(zhàn)企業(yè)守法誠信底線、沖擊國內(nèi)市場監(jiān)管的權(quán)威，更讓消費(fèi)者暴露于食品安全風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中。建議商務(wù)、市場、海關(guān)、財(cái)政、網(wǎng)信辦等國家部委，利用先進(jìn)的信息技術(shù)鎖定"異常通關(guān)數(shù)據(jù)"，對(duì)虛假貿(mào)易和走私行為實(shí)施精準(zhǔn)打擊。

　　其三，發(fā)展健康消費(fèi)需要企業(yè)科學(xué)引導(dǎo)

　　消費(fèi)者購買境外營養(yǎng)健康產(chǎn)品的初衷是追求更優(yōu)質(zhì)的健康保障、體驗(yàn)域外健康文化。然而當(dāng)前的跨境營養(yǎng)品市場中，充斥著央視報(bào)道揭露的"抗衰老"、"根治慢病"等不實(shí)宣稱，不僅誤導(dǎo)消費(fèi)催生過度期望，同時(shí)也阻礙了公眾營養(yǎng)健康素養(yǎng)提升，是對(duì)“健康中國”國策的挑戰(zhàn)。在此背景下，電商平臺(tái)與生產(chǎn)企業(yè)均需以消費(fèi)者健康為出發(fā)點(diǎn)采取積極有效行動(dòng)，一方面，積極引入國際優(yōu)質(zhì)品牌與產(chǎn)品，豐富消費(fèi)者的選擇；另一方面，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的功效聲稱管理，杜絕夸大虛假宣傳，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。

　　最后，以創(chuàng)新姿態(tài)促進(jìn)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展

　　跨境電商本應(yīng)是引進(jìn)全球優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)品的"快車道"，而非造假者的冒險(xiǎn)樂園。對(duì)于跨境電商平臺(tái)而言，除了探索跨境直播帶貨、個(gè)性化健康管理服務(wù)等新商業(yè)模式外，更應(yīng)優(yōu)化流量分配機(jī)制，減少單純以銷量、點(diǎn)擊量為導(dǎo)向的流量傾斜?？梢試L試設(shè)立 “品質(zhì)優(yōu)先” 推薦專區(qū)，為通過嚴(yán)格質(zhì)量認(rèn)證、擁有獨(dú)特技術(shù)、可提供循證數(shù)據(jù)、具備良好消費(fèi)者口碑的優(yōu)質(zhì)工廠和商家提供專屬流量扶持，讓真正有實(shí)力的市場參與者能突破流量困局。

　　營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)是關(guān)乎國民生命質(zhì)量的朝陽行業(yè)，跨境電商則是鏈接全球健康資源的重要橋梁。當(dāng)造假者給"跨境"二字蒙上陰影時(shí)，需要跨境電商平臺(tái)拿出刀刃向內(nèi)的勇氣、政府部門構(gòu)筑立體化防線、消費(fèi)者提升鑒別能力、行業(yè)組織完善標(biāo)準(zhǔn)體系。唯有各方協(xié)同，才能讓跨境營養(yǎng)品撕掉"洋馬甲"，真正成為守護(hù)國民健康的可信賴選擇。

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