近期出現(xiàn)了不少市場價格混亂的事件，具體為經(jīng)銷商或直銷員以低于商品成本價或廠家限價的價格銷售商品或提供服務(wù)，導(dǎo)致市場上出現(xiàn)低于企業(yè)所設(shè)價格的商品，擾亂了市場秩序。

　　實(shí)際上，直銷亂價現(xiàn)象是存在于直銷行業(yè)中的一個長期的問題，這個問題對于很多企業(yè)來說，既難解決，也很難從根本上杜絕。但越是痛點(diǎn)，越是難點(diǎn)，就更要及時解決。很多直銷企業(yè)在解決價格亂象問題上有著自己規(guī)范的思路和精準(zhǔn)的方法。

　　01 市場亂價現(xiàn)象從何而起

　　價格亂象重要原因之一：囤貨。

　　有一些企業(yè)的經(jīng)營模式可以說是鼓勵經(jīng)銷商囤貨。企業(yè)會定期發(fā)布促銷產(chǎn)品，以捆綁銷售等方式給予經(jīng)銷商一定的優(yōu)惠，有些經(jīng)銷商為了獲取某個階段的利潤，做出沖業(yè)績、沖獎銜的事情，導(dǎo)致囤積貨物過多。

　　還有些經(jīng)銷商在對市場進(jìn)行預(yù)測時，可能會因?yàn)樾畔⒉蛔?、判斷失誤等原因而過分樂觀，導(dǎo)致大量進(jìn)貨，最終造成庫存積壓?；蚴怯行┢髽I(yè)有最低消費(fèi)的限制，有些職級過高的經(jīng)銷商，自用產(chǎn)品的消耗速度遠(yuǎn)小于最低消費(fèi)時，也會產(chǎn)生囤貨。

　　這些行為導(dǎo)致部分經(jīng)銷商所囤的貨過多，自己用不完又銷售不出，為了盡快清理庫存，只能低價銷售產(chǎn)品。除了直接降價外，還會有贈送贈品等方式變相降低商品價格，以回籠資金。而經(jīng)銷商低價銷售或者是向降價銷售的第三方平臺提供產(chǎn)品時，便會擾亂市場中的價格秩序，致使商品亂價銷售現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　除此之外，有臨期類的產(chǎn)品以某種優(yōu)惠和政策進(jìn)入市場，也可認(rèn)為是一種變向的囤貨。

　　除了囤貨，假冒偽劣產(chǎn)品也是市場低價、亂價的重要原因之一。

　　一些第三方購物平臺所存在的低價店鋪通過降低產(chǎn)品質(zhì)量、減少售后服務(wù)、混淆實(shí)際產(chǎn)品等方式來降低成本，獲得低價優(yōu)勢。但這些通過未經(jīng)公司授權(quán)的非正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品可能是過期產(chǎn)品或是相似度極高的假貨。

　　并且，售賣低價產(chǎn)品的商家，在產(chǎn)品品質(zhì)無法保證的同時，更不可能為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

　　亂價使企業(yè)面臨著產(chǎn)品價格混亂的挑戰(zhàn)，部分經(jīng)銷商投機(jī)取巧和部分不良商家打著公司的名義進(jìn)行假冒偽劣產(chǎn)品的銷售活動，既嚴(yán)重?cái)_亂了市場秩序，又損害了消費(fèi)者權(quán)益及正規(guī)品牌的聲譽(yù)。

　　02 市場亂價現(xiàn)象，人人都可能是受害者

　　市場亂價帶來的危害是巨大的，它實(shí)際上損害品牌方、經(jīng)銷商等多方利益。

　　對品牌方而言，這會導(dǎo)致市場上同一品牌產(chǎn)品的價格混亂，使消費(fèi)者對品牌的定價策略產(chǎn)生疑慮，對品牌的信任也會大打折扣，進(jìn)而影響品牌的整體形象和聲譽(yù)。

　　長期以往，可能會使企業(yè)失去消費(fèi)者的認(rèn)可和支持。

　　對經(jīng)銷商來說，低價銷售直接壓縮了合規(guī)經(jīng)銷商的利潤空間，使得其他經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)，所以違規(guī)經(jīng)銷商的低價行為不少是被合規(guī)經(jīng)銷商舉報(bào)而被發(fā)現(xiàn)的。

　　違規(guī)經(jīng)銷商可能更注重短期利益，會不計(jì)后果地進(jìn)行低價銷售，但長期來看，這種行為會破壞市場秩序，影響整個行業(yè)的健康發(fā)展。

　　對消費(fèi)者來說，低于成本價購買產(chǎn)品可能損害自身合法權(quán)益。

　　在市場亂價的情況下，消費(fèi)者可能面臨價格欺詐、虛假宣傳等問題，產(chǎn)品來源無從追溯，質(zhì)量也得不到保證，容易購買到質(zhì)量不合格的商品或服務(wù)。此外，由于價格信號的失真，消費(fèi)者難以做出理性的購買決策，從而增加了消費(fèi)風(fēng)險。

　　低價亂市的行為，既沖擊了直銷企業(yè)的正常市場銷售秩序，也損害了一線市場人員的利益，更侵害了消費(fèi)者的利益，甚至?xí)χ变N企業(yè)的品牌造成嚴(yán)重的影響。直銷企業(yè)要拿起法律武器，對這一行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，也需要經(jīng)銷商、監(jiān)管部門以及消費(fèi)者地共同努力，各自都維護(hù)好自身的權(quán)益。

　　03 法律屢禁不止，亂價問題到底該如何整治

　　在市場中，一些假冒偽劣產(chǎn)品沒有溯源碼可追查，以假充真、偽造質(zhì)量低劣，但因價格低廉在市場上占據(jù)一席之地；違規(guī)者為了逃避追查和監(jiān)管，會采取開罐刮出代碼、重新罐裝的手段，產(chǎn)品二次包裝中會遭受污染，有食品安全隱患。

　　在大數(shù)據(jù)時代，直銷產(chǎn)品逐漸實(shí)現(xiàn)了“來源可溯，去向可查”的產(chǎn)品標(biāo)碼功能，為了打擊假冒偽劣產(chǎn)品，溯源系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品質(zhì)量追溯中。

　　通過加強(qiáng)溯源系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，可以有效打擊假冒偽劣產(chǎn)品；而打擊假冒偽劣產(chǎn)品則有助于維護(hù)市場價格秩序和公平競爭環(huán)境。

　　7月9日，三生微生活發(fā)布了《關(guān)于6月網(wǎng)絡(luò)亂價銷售情況的處理通報(bào)》，通告提到，在經(jīng)過工作人員對各電商平臺亂價銷售、低價銷售、及假貨銷售的店家長期追蹤、不斷調(diào)查取證后，已要求商家進(jìn)行整改或進(jìn)行維權(quán)處理。

　　這一聲明的發(fā)布，為市場更加規(guī)范運(yùn)營，建設(shè)良好的市場環(huán)境和公司品牌信譽(yù)邁出了重要一步。

　　8月底，艾多美中國對侵權(quán)商家的起訴也得到了結(jié)果。

　　商品上帶有的條形碼、數(shù)字碼等可用于品牌識別、商品防偽以及商品流通環(huán)節(jié)的追蹤， 去碼行為妨礙了企業(yè)對商品的管理追蹤，還會使消費(fèi)者對商品的質(zhì)量和來源產(chǎn)生懷疑，不僅損害了企業(yè)的品牌信譽(yù)，也損害了消費(fèi)者對商品信息知情及品質(zhì)受保障的合法權(quán)益。

　　艾多美通過努力，對侵權(quán)事件說：NO。

　　讓廣大消費(fèi)者認(rèn)識到，購買具有溯源系統(tǒng)的產(chǎn)品，能夠享受正品保障和完善的售后服務(wù)，避免因購買假冒偽劣產(chǎn)品造成的不必要的傷害及經(jīng)濟(jì)損失。

　　無限極高度重視產(chǎn)品品質(zhì)管控，獨(dú)創(chuàng)的“天眼”追溯系統(tǒng)，讓客戶與消費(fèi)者輕松回顧整個種植過程，在購買產(chǎn)品時也能更加放心。

　　完美公司也對假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行了一系列打擊措施——成立打削專項(xiàng)小組，全面圍剿削價行為；從嚴(yán)從重處理，持續(xù)公示名單；推行舉報(bào)有獎，發(fā)動市場全員監(jiān)督。

　　事實(shí)上，為了促進(jìn)直銷行業(yè)健康發(fā)展，國家層面早已出手打擊這一現(xiàn)象。為了依法懲處價格違法行為，維護(hù)正常的價格秩序，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，已有多項(xiàng)法律中有相關(guān)條例。

　　此前頒布的《中華人民共和國價格法》、《直銷管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，為執(zhí)法部門提供了明確的執(zhí)法依據(jù)和處罰標(biāo)準(zhǔn)。

　　根據(jù)《中華人民共和國價格法》(以下簡稱價格法)的有關(guān)規(guī)定，制定的《價格違法行為行政處罰規(guī)定》中第四條寫到：“為了排擠競爭對手或者獨(dú)占市場，以低于成本的價格傾銷，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益”，需進(jìn)行處罰。

　　在企業(yè)層面，各直銷品牌也在通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善銷售渠道等方式，防止渠道亂價等不正當(dāng)競爭行為的發(fā)生。

　　一般在向經(jīng)銷人員警告其違規(guī)低價擾亂市場行為時，企業(yè)已經(jīng)基本完成了辨別、查證等環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是如何依照雙方簽訂的合同進(jìn)行處罰以及終止合作。

　　直銷企業(yè)如何應(yīng)對低價亂價問題，是整個直銷行業(yè)共同面臨的挑戰(zhàn)。

　　解決直銷亂價這一艱巨任務(wù)，需要直銷企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、政府部門以及消費(fèi)者等各方共同努力，形成合力，共同維護(hù)市場的公平競爭環(huán)境，促進(jìn)直銷行業(yè)的繁榮與發(fā)展。

　　來源：商界號角新撰組

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