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印尼成直銷企業(yè)進軍海外天然沃土 專家解析拓展攻略

2014-08-26 15:11    來源:《分銷時代》󰄲0 󰋇 16169 次

  

  上世紀80年代末,直銷經(jīng)營模式在中國內(nèi)地悄然出現(xiàn),也被人們當作一次難得的巨大商機,直銷從誕生到現(xiàn)在,歷經(jīng)坎坷至今,從“談直色變”,到談直澎湃,直銷已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展必不可少的營銷模式。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,我國直銷企業(yè)不再甘心于國內(nèi)市場,早已乘著經(jīng)濟全球化之風向海外市場進發(fā)。本期,小編帶大家了解一下印度尼西亞(以下簡稱“印尼”)的直銷環(huán)境。

  直銷人可同時選擇多家公司

  印尼人口已達2.5億,作為全世界海外華人最多的國家,印尼市場容量較大,它不僅有著廣闊的疆域、稠密的人口、豐富的資源、掌握經(jīng)濟命脈的華人群體,其保健等“親直銷”產(chǎn)品的匱乏、直銷環(huán)境的開放,同時龐大的人口數(shù)量以及失業(yè)人口數(shù)量意味著印尼存在著大量從事直銷的潛在力量。在這些力量中,那些工作時間很少的半就業(yè)狀態(tài)的人口尤其值得關注,他們有自己的工作和人際網(wǎng)絡,同時又有大量的富余時間和動力從事兼職工作,是非常好的直銷人選。這些因素都讓印尼這個東南亞面積最大的國家當之無愧地成為中國直銷企業(yè)的戰(zhàn)略要沖。

  隨著經(jīng)濟的發(fā)展,國家與國家之間的交流逐步加強,企業(yè)走出國門是一種必然的趨勢。中國直銷企業(yè)看中印尼是因為他是一個經(jīng)濟體制開放的國家,對于直銷行業(yè)的管理是無可復制的。他們并沒有把直銷列為特殊的行業(yè)或者另類的行業(yè),也沒有把他拒之主流的銷售形式之外,僅僅把他當做一個簡單的銷售行為,因此,印尼的直銷業(yè)發(fā)展比較成熟、平穩(wěn),不會出現(xiàn)突然暴起的現(xiàn)象。當然,如果遇到大的自然災害難免會受到一些影響。

  此外,印尼人的消費觀念也比較成熟,人們在接受新鮮事物的時候不會很被動,而是主動的去消費。比如,在印尼,直銷人覺得某家公司產(chǎn)品適合自己消費,并有極大地市場空間,就會選擇這家公司。但在印尼很難要求經(jīng)銷商忠誠的銷售一家的產(chǎn)品,他們存在著多選性,很可能一個直銷員銷售多家公司的產(chǎn)品,這是印尼直銷人與其他國家直銷人存在的一個很特殊的狀況。比如說他們選擇了天獅,但也同時銷售著其他公司的產(chǎn)品,所以就會出現(xiàn)安利開會能看他們,天獅開會也能看得到這種觀象。正是因為直銷人員的選擇性都是比較自由的,直銷人選擇哪家直銷企業(yè),兼職哪家企業(yè)不受約束已經(jīng)成為了一個約定俗成的一個觀念,他們會根據(jù)自己的時間安排選擇某公司的活動或者會議,這也為直銷在印尼的發(fā)展奠定了一個很好的基礎。

  另外,印尼人的工作頻率較低,他們追求較為舒適的生活,勞動制度比中國嚴格,人員雇傭比較穩(wěn)定。因此,直銷企業(yè)一定要注意保持管理風格與之契合,不能急于求成。目前,全世界的經(jīng)貿(mào)和文化交流以及政治合作已經(jīng)在向東南亞地區(qū)傾斜,中國直銷企業(yè)進入印尼這個直銷市場,可以建立長期共存的經(jīng)濟利益,并積極地以建設性的姿態(tài)參與到這個地區(qū)的直銷領域里來。

  法律法規(guī)及產(chǎn)品準入的

  除了上面談到直銷人的多選擇性之外,印尼直銷市場最值得談得就是產(chǎn)品這一方面。印尼的產(chǎn)品準入方面,國家有非常嚴格的管理標準,要嚴格按照流程去執(zhí)行。無論是印尼的本國公司,還是外國的公司,凡是涉及到產(chǎn)品方面的問題,通過其他方式或者私下的手段很難解決問題,管理都非常嚴格。
外國產(chǎn)品進入到印尼,比如說化妝品、保健品、食品類等,在進入印尼市場之前,企業(yè)需要通過印尼官方的“準”字號批準。進口的產(chǎn)品,法規(guī)要求是在一年半的時間里獲得批準進入,中國公司能夠在18個月拿到準字的微乎其微。中國管理科學會新營銷經(jīng)理人聯(lián)盟名譽會長田曉春說:“在準入方面,對于我們國內(nèi)想要進入印尼市場的一些直銷公司來說,必須要做好這方面的準備,國內(nèi)很多公司都是在這個事情上出了問題,有些公司把產(chǎn)品走私進去,進入印尼市場就開始銷售產(chǎn)品,產(chǎn)品是買的很好,但是不合法,最后被印尼政府封查。這樣的現(xiàn)象很多,不止一家倉皇出逃,選擇印尼市場,一定要遵循法律來操作?!钡诠具\作方面,各個公司還是有其他很靈活的操作方式。

  據(jù)了解,印尼的直銷法規(guī)對企業(yè)而言是有著非常明顯的優(yōu)勢,相關的法律法規(guī)并沒有區(qū)域、層級包括獎金的支出等的限制,這是遵循了直銷的發(fā)展趨勢。在直銷產(chǎn)品選擇上,印尼國家允許銷售的快消品都可以用直銷的方式銷售,沒有明顯的分類。比如保健品,并沒有嚴格要求自產(chǎn)自銷、獨立研發(fā)、獨立生產(chǎn)等。此外,印尼的直銷管理遵循直銷的特殊發(fā)展規(guī)律,法律也尊重了直銷的特性,允許團隊計酬的獎金制度前提是,制度必須要向印尼的直銷協(xié)會說明,通過了之后才能實施。此外,印尼的直銷產(chǎn)品,要比我國的規(guī)定的五大類直銷產(chǎn)品的種類多,比如咖啡。在國內(nèi),并沒有列入到直銷產(chǎn)品的范圍內(nèi),但在印尼有些公司專門做咖啡,做的非常好,企業(yè)在印尼可以銷售的產(chǎn)品都可以納入到直銷產(chǎn)品里。

  經(jīng)濟與文化互相兼容

  綜上,國內(nèi)企業(yè)想要來印尼發(fā)展,只要是按照印尼的法律法規(guī)操作都是沒有問題的。但并不意味著需要巨大投資才能獲得收益,只要運作得當,開發(fā)海外市場甚至比國內(nèi)市場還要節(jié)約。田曉春表示:“首先企業(yè)要做好長遠戰(zhàn)略發(fā)展的準備。在不熟悉印尼法律法規(guī)的情況下不合法運作,這樣一定不會發(fā)展起來的,可能會遭受更大的損失。如果只是想在印尼撈一票,想要在短期時間獲得財富而來,勸其打消此念頭。其次要看企業(yè)的產(chǎn)品和運營團隊適不適合印尼直銷市場的發(fā)展。要做好十足的準備 ,不要盲目跟風,如果沒有很強的企業(yè)實力以及完善的企業(yè)規(guī)劃是不能憑借運氣就能做好的。最后無論是公司老板還是管理人員都要具有非常成熟的跨文化的能力。這樣才能更好的管理、啟動以及開發(fā)印尼市場,做到更好的服務印尼市場和顧客?!?/span>

  實際上,當中國的企業(yè)剛剛進入印尼市場的時候,印尼的企業(yè)和直銷人會通過一段時間的觀察再逐步接觸此企業(yè),當看到公司有長期的發(fā)展戰(zhàn)略和決心才會有更加深入的合作。中國企業(yè)來到印尼市場想要快速的打開市場,田曉春表示:“要用足夠的時間去適應印尼市場,我國的企業(yè)的研發(fā)實力決定了產(chǎn)品的強大競爭力,同時,我國的物種豐富、品類繁多,五千年的中醫(yī)藥文化是我們的瑰寶,像我國企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)的具有中草藥特性的植物性的產(chǎn)品 ,且具有明顯的養(yǎng)生保健品是非常受歡迎。但是印尼受宗教的影響,動物性的產(chǎn)品就很難打開市場。這就要求企業(yè)要具備跨文化的能力,必須要了解伊斯蘭教人的生活和工作習慣。除此之外,國內(nèi)企業(yè)想要走捷徑,最好能夠找到在印尼已經(jīng)發(fā)展了幾年的良性公司合作(或收購、兼并),同時可以通過專門的機構尋求咨詢服務。”

  走出國門 接軌國際直銷

  至今,印尼直銷的發(fā)展歷程大概有30多年的時間, 作為世界直銷協(xié)會的成員之一,印尼直銷業(yè)已經(jīng)取得了不錯的進展。無論是法律法規(guī)、政府管理,還是企業(yè)、經(jīng)銷商的運作,以及公司運營發(fā)展都已經(jīng)到了很成熟的階段。 直銷在印尼被用來銷售各種產(chǎn)品,在這方面做得比較好的直銷企業(yè)有安利、天獅集團、新時代等,這些企業(yè)在宣傳和經(jīng)營模式與印度尼西亞文化存在著一定的內(nèi)在一致性,并在印尼相對開放的直銷環(huán)境中更好地推廣了自身品牌,收獲了良好的品牌影響力以及巨額的財富,許多印度尼西亞公司也通過復制跨國直銷公司的經(jīng)營模式取得了成功?!?/span>

  中國公司選擇印尼直銷市場可以學到很多的東西,更容易加速我國直銷發(fā)展的國際化步伐。因此,中國企業(yè)無論是已經(jīng)拿牌的公司,還是逐漸進入到直銷行列的公司,都必須清楚地認識到直銷國際化是一個勢在必行的趨勢。田曉春說:“國內(nèi)的公司要到海外運作發(fā)展,一定要有長期的發(fā)展戰(zhàn)略,還要有跨國的思維,多年以來,國內(nèi)企業(yè)受本國文化影響形成了固有的思維模式,突然到一個信仰伊斯蘭教非常忠誠的國家,要有跨文化的思維能力,才能把市場做得更好?!币虼?,選擇印尼市場的直銷企業(yè)一定要注意保持管理風格與當?shù)氐默F(xiàn)狀相契合,不能急于求成。

  中國作為世界最大的消費市場,當下我國直銷行業(yè)發(fā)展面臨著一些不合理的競爭問題,歸根到底,來源于直銷企業(yè)、經(jīng)銷商自身的不成熟,即過分的逐利、過分的浮躁等。試想如果一直閉門在一個國家里運作是很難在管理上、經(jīng)營上、經(jīng)銷商的服務上得到全面的把控,很難實現(xiàn)自我升級,也會讓管理者、從業(yè)人員的視野變得閉塞狹隘。反之,走出國門就能夠好地接軌國際直銷市場,及時發(fā)現(xiàn)自身的不足,起到優(yōu)勢互補的作用,只有真正地參與到直銷國際化的大環(huán)境里面才能得到更好地發(fā)展,同時在走向國際化的過程中,也會對中國的直銷發(fā)展有一個很大的觸動,才能夠更好地帶動本國直銷事業(yè)的發(fā)展。

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