直銷困局:從羊奶粉到場導(dǎo)儀,更風(fēng)潮何時(shí)破局?
(來源:zhixiao360)
在直銷市場的迭代浪潮中,“跟風(fēng)思潮”早已不是新鮮話題。從去年上半年一款火爆大街小巷“白轉(zhuǎn)黑”的護(hù)發(fā)染發(fā)產(chǎn)品再到羊奶粉憑借“小分子易吸收”“接近母乳”的宣傳噱頭席卷行業(yè),數(shù)十家直銷企業(yè)扎堆入局,從“買羊奶粉送養(yǎng)羊名額”到“區(qū)塊鏈溯源”的概念炒作,亂象叢生卻依舊引得市場團(tuán)隊(duì)趨之若鶩。
時(shí)隔數(shù)月,場導(dǎo)儀又接過“爆款接力棒”,這款成本百元的電子產(chǎn)品,被包裝成所謂的“黑科技”,以市場3000元左右的高價(jià)兜售,宣稱能通過低頻赫茲制造“小分子水”,實(shí)現(xiàn)“凈化血液、治愈慢病”的奇效,再度引發(fā)不少企業(yè)的跟風(fēng)熱潮。前有“白轉(zhuǎn)黑”的產(chǎn)品、中有羊奶粉后有場導(dǎo)儀,直銷市場的跟風(fēng)效應(yīng)何時(shí)休?
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跟風(fēng)亂象:從品類狂歡到偽科騙局的墜落
直銷行業(yè)的跟風(fēng)現(xiàn)象從未像今天這樣呈現(xiàn)出“周期性爆發(fā)”的特征。從保健品到功能性食品,從日用品到“黑科技”儀器,每一個(gè)被資本和市場團(tuán)隊(duì)選中的“熱點(diǎn)”,都能在短時(shí)間內(nèi)催生出全行業(yè)的模仿熱潮,而熱潮退去后留下的往往是狼藉一片。
羊奶粉的跟風(fēng)狂歡堪稱典型。2024年,江蘇某直銷企業(yè)憑借羊奶粉實(shí)現(xiàn)三個(gè)月銷售額破億的“奇跡”,瞬間點(diǎn)燃全行業(yè)的熱情。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),短短半年內(nèi)數(shù)十家企業(yè)紛紛推出自己的羊奶粉產(chǎn)品,市場上迅速出現(xiàn)“草原背景+金色包裝+歐盟認(rèn)證”的同質(zhì)化奇觀,消費(fèi)者直言“分不清哪個(gè)是哪個(gè),感覺都是同一個(gè)工廠貼牌生產(chǎn)”。
為爭奪市場,企業(yè)紛紛祭出離譜噱頭:某三線品牌炒作“羊奶粉+區(qū)塊鏈溯源”,宣稱每罐能追溯到具體奶羊;更有企業(yè)在招商會(huì)上擺出“買奶粉送養(yǎng)羊名額”的套路,現(xiàn)場簽約火爆堪比樓市開盤。
這場狂歡的背后,是行業(yè)對(duì)市場的集體誤讀。中國乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2024年羊奶粉200億元的市場規(guī)模中,嬰幼兒配方奶粉占比超70%,成人市場實(shí)際需求有限,所謂“全民羊奶粉時(shí)代”不過是資本制造的幻象。
瘋狂跟風(fēng)很快引發(fā)惡果:養(yǎng)殖戶盲目擴(kuò)欄導(dǎo)致飼料成本暴漲,上游產(chǎn)業(yè)鏈瀕臨失衡;下游經(jīng)銷商則深陷壓貨陷阱,某團(tuán)隊(duì)積壓的羊奶粉價(jià)值超300萬元,倉庫堆積成山卻難以變現(xiàn)。更令人擔(dān)憂的是品質(zhì)滑坡,央視曝光部分產(chǎn)品摻入牛奶粉,所謂“高鈣”“益生菌”宣傳與實(shí)際成分嚴(yán)重不符,整個(gè)品類的信任度一落千丈。
羊奶粉熱潮尚未完全退去,場導(dǎo)儀的偽科學(xué)騙局已悄然興起。與羊奶粉不同,這場跟風(fēng)從一開始就帶著欺騙的底色。企業(yè)宣稱場導(dǎo)儀能通過“赫茲單晶低頻振動(dòng)”,將普通水轉(zhuǎn)化為“小分子線水”,這種水粘度降低600倍,能“快速滲透細(xì)胞、凈化血液、治愈糖尿病和心腦血管疾病”。
從科學(xué)原理來看,這場宣傳完全是對(duì)物理化學(xué)常識(shí)的踐踏。水分子結(jié)構(gòu)由共價(jià)鍵決定,改變結(jié)構(gòu)需打破化學(xué)鍵,場導(dǎo)儀的低頻振動(dòng)根本無法提供足夠能量,這是初中化學(xué)就能證偽的謊言。
國家衛(wèi)健委早已明確將“小分子團(tuán)水”列為虛假宣傳概念,指出其缺乏科學(xué)測定方法和臨床證據(jù)。世界衛(wèi)生組織更是強(qiáng)調(diào),血管堵塞等疾病需醫(yī)學(xué)干預(yù),“喝水治病”純屬無稽之談。
無論是羊奶粉的品類炒作還是場導(dǎo)儀的偽科學(xué),都暴露出直銷跟風(fēng)的共性特征:以概念包裝替代產(chǎn)品價(jià)值,以短期流量替代長期經(jīng)營,以渠道壓貨替代真實(shí)銷售。這種模式看似能制造業(yè)績假象,實(shí)則正在透支行業(yè)信譽(yù)。
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跟風(fēng)成癮:短期利益驅(qū)動(dòng)下的集體迷失
直銷行業(yè)的跟風(fēng)效應(yīng)并非偶然,而是企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、資本、監(jiān)管多重因素交織形成的“惡性循環(huán)”。在短期利益的誘惑下,企業(yè)主動(dòng)放棄原創(chuàng)研發(fā),市場團(tuán)隊(duì)綁架經(jīng)營決策,最終形成“不跟風(fēng)就死亡”的病態(tài)認(rèn)知。
企業(yè)層面的“快錢邏輯”是跟風(fēng)的根源。直銷行業(yè)長期存在“產(chǎn)品是載體,團(tuán)隊(duì)是核心”的固定式認(rèn)知,不少市場負(fù)責(zé)人坦言:“經(jīng)銷商需要新產(chǎn)品維持活躍度,與其費(fèi)時(shí)費(fèi)力做研發(fā),不如直接復(fù)制成熟模式”。
部分企業(yè)甚至沒有專職研發(fā)團(tuán)隊(duì),完全依賴代工廠貼牌生產(chǎn)。當(dāng)江蘇某企業(yè)的羊奶粉實(shí)現(xiàn)“三個(gè)月破億”時(shí),研發(fā)周期短、復(fù)制成本低的跟風(fēng)模式自然成為企業(yè)的“最優(yōu)解”,沒企業(yè)愿意花3-5年時(shí)間打磨一款原創(chuàng)產(chǎn)品。
市場團(tuán)隊(duì)的利益綁架加劇了跟風(fēng)慣性。直銷的渠道特性決定了團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的話語權(quán),尤其是在存量競爭時(shí)代,擁有成熟網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)隊(duì)成為稀缺資源。某直銷公司高管透露,2024年羊奶粉熱潮中,有團(tuán)隊(duì)明確提出“不推羊奶粉就轉(zhuǎn)投競品”,企業(yè)為留住團(tuán)隊(duì)只能倉促上馬項(xiàng)目,甚至放棄原有的保健品主線。
這種“團(tuán)隊(duì)倒逼企業(yè)”的現(xiàn)象,本質(zhì)是短期利益對(duì)長期戰(zhàn)略的侵蝕。團(tuán)隊(duì)追求的是快速?zèng)_業(yè)績拿獎(jiǎng)金,對(duì)產(chǎn)品生命周期、企業(yè)品牌價(jià)值毫不在意,當(dāng)羊奶粉市場飽和后,他們又會(huì)轉(zhuǎn)向場導(dǎo)儀等新熱點(diǎn),留下企業(yè)面對(duì)積壓庫存和信任危機(jī)。
資本的推波助瀾讓跟風(fēng)陷入瘋狂。羊奶粉熱潮中,2025年第一季度該領(lǐng)域融資超15億元,70%流向直銷企業(yè);場導(dǎo)儀偽科學(xué)曝光前,也有資本看中其“高溢價(jià)、快周轉(zhuǎn)”的特點(diǎn)暗中布局。資本的逐利性放大了行業(yè)的短視,某品牌在資本加持下喊出“三年打造百億羊奶粉帝國”的口號(hào),完全無視200億元的市場容量現(xiàn)實(shí)。這種“擊鼓傳花”的游戲,讓企業(yè)失去了冷靜判斷的能力,只能在資本裹挾下加入跟風(fēng)大軍。
市場利益面前與消費(fèi)者認(rèn)知偏差則為跟風(fēng)提供了生存空間。場導(dǎo)儀企業(yè)利用“經(jīng)營異?!币?guī)避監(jiān)管,在微信群瘋狂銷售就是典型例證。而消費(fèi)者對(duì)健康的焦慮則成為跟風(fēng)產(chǎn)品的“收割土壤”,老年人容易被“治愈慢病”“天然養(yǎng)生”等宣傳打動(dòng),中產(chǎn)階級(jí)則追捧“黑科技”概念,為偽科學(xué)和同質(zhì)化產(chǎn)品買單。
多重因素疊加下,直銷行業(yè)形成了“跟風(fēng)—爆款—過?!俑L(fēng)”的惡性循環(huán)。企業(yè)在短期業(yè)績壓力下放棄原創(chuàng),團(tuán)隊(duì)在利益驅(qū)動(dòng)下追逐熱點(diǎn),最終導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)陷入“無原創(chuàng)、無品牌、無信任”的三無困境。
3
破局:那些拒絕跟風(fēng)的生存樣本
面對(duì)跟風(fēng)亂象,總有企業(yè)堅(jiān)守初心,用原創(chuàng)研發(fā)和品牌建設(shè)證明:直銷企業(yè)的長久生命力,從來不是靠追逐熱點(diǎn),而是靠扎實(shí)的產(chǎn)品價(jià)值和文化沉淀。這些企業(yè)的實(shí)踐,為行業(yè)提供了破局的范本。
安利紐崔萊用數(shù)十余年的研發(fā)堅(jiān)守,詮釋了原創(chuàng)產(chǎn)品的生命力。自1934年創(chuàng)立以來,紐崔萊始終聚焦植物營養(yǎng)領(lǐng)域,建立起從種子到成品的全產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)體系,其“植物蛋白+動(dòng)物蛋白”的黃金配比概念,經(jīng)過數(shù)萬次實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,成為行業(yè)公認(rèn)的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
即便在羊奶粉、場導(dǎo)儀等熱點(diǎn)涌現(xiàn)時(shí),安利也未盲目跟風(fēng),而是持續(xù)投入億元級(jí)研發(fā)費(fèi)用,升級(jí)蛋白粉的氨基酸組成和吸收效率。數(shù)據(jù)顯示,紐崔萊蛋白粉連續(xù)15年位居直銷渠道膳食補(bǔ)充劑首位,復(fù)購率至少超50%,僅這一款產(chǎn)品就支撐起品牌30%的營收。這種“一款爆品吃一輩子”的底氣,正是來自對(duì)原創(chuàng)研發(fā)的極致追求。
無限極則通過文化與產(chǎn)品的深度融合,構(gòu)建起差異化壁壘。不同于跟風(fēng)企業(yè)對(duì)概念的粗暴嫁接,無限極將中醫(yī)養(yǎng)生文化融入產(chǎn)品研發(fā),其核心產(chǎn)品增健口服液以《黃帝內(nèi)經(jīng)》“治未病”理論為基礎(chǔ),結(jié)合現(xiàn)代提取工藝,經(jīng)過20余年市場檢驗(yàn),形成“亞健康調(diào)理”的清晰定位。
為避免同質(zhì)化,無限極建立了由500余名專家組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì),與20余所高校合作開展中醫(yī)現(xiàn)代化研究,僅2024年就申請專利46項(xiàng)。這種“文化+科技”的原創(chuàng)路徑,讓產(chǎn)品擺脫了價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,用戶復(fù)購率高達(dá)60%,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。在羊奶粉熱潮中,無限極堅(jiān)持推廣自研的中草藥健康食品,不僅未丟失市場份額,反而憑借差異化贏得高端消費(fèi)者認(rèn)可。
完美蘆薈膠的成功,則證明了“單品深耕”比“多品跟風(fēng)”更具穿透力。完美沒有追逐保健品、乳制品等熱門賽道,而是聚焦蘆薈這一細(xì)分領(lǐng)域,將蘆薈膠打造成覆蓋20余種使用場景的“萬能膠”。為保證品質(zhì),完美在云南建立萬畝蘆薈種植基地,研發(fā)出“2小時(shí)新鮮提取”技術(shù),確?;钚猿煞植涣魇?。
通過直銷員的體驗(yàn)式營銷,讓消費(fèi)者直觀感受產(chǎn)品在皮膚護(hù)理、小傷口修復(fù)等場景的功效。這款年銷售額超50億元的產(chǎn)品,成為直銷行業(yè)單品突破的典范。當(dāng)其他企業(yè)在羊奶粉庫存中掙扎時(shí),完美憑借這款原創(chuàng)單品實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長。
這些企業(yè)的共同特質(zhì)在于:將研發(fā)視為核心競爭力,而非成本負(fù)擔(dān);將消費(fèi)者需求視為創(chuàng)新源頭,而非被團(tuán)隊(duì)綁架;將企業(yè)文化視為品牌根基,而非營銷口號(hào)。它們的實(shí)踐雄辯地證明:直銷企業(yè)完全可以不靠跟風(fēng)做業(yè)績,原創(chuàng)研發(fā)反而能帶來更持久的增長。
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回歸本質(zhì):構(gòu)建健康發(fā)展的生態(tài)體系
直銷行業(yè)的跟風(fēng)困局,本質(zhì)是“價(jià)值迷失”的產(chǎn)物。要打破這一困局,需要企業(yè)、行業(yè)、監(jiān)管形成合力,重構(gòu)以原創(chuàng)為核心、以消費(fèi)者為中心的發(fā)展生態(tài)。
企業(yè)必須扛起原創(chuàng)主體責(zé)任,筑牢研發(fā)根基。首先要轉(zhuǎn)變認(rèn)知,認(rèn)識(shí)到“爆款是流量,原創(chuàng)是留量”,將不斷增加投入研發(fā)的經(jīng)費(fèi),建立專職研發(fā)團(tuán)隊(duì)和實(shí)驗(yàn)室,避免依賴代工廠的“拿來主義”。
其次要深耕細(xì)分領(lǐng)域,像完美聚焦蘆薈、無限極深耕中醫(yī)那樣,找到自身優(yōu)勢賽道,形成“人無我有”的技術(shù)壁壘。安利的經(jīng)驗(yàn)表明,在一個(gè)領(lǐng)域持續(xù)投入30年以上,就能建立起競爭對(duì)手難以逾越的護(hù)城河。最后要平衡短期利益與長期發(fā)展,對(duì)市場團(tuán)隊(duì)的不合理需求說“不”,通過建立長期激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從“追熱點(diǎn)”轉(zhuǎn)向“推好品”。
消費(fèi)者教育同樣關(guān)鍵;媒體和行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)科學(xué)普及,像抖音博主曝光小分子水騙局那樣,用通俗易懂的方式揭穿跟風(fēng)產(chǎn)品的套路。社區(qū)可開展“健康消費(fèi)課堂”,幫助老年人識(shí)別“免費(fèi)領(lǐng)雞蛋”“健康講座”等營銷陷阱。當(dāng)消費(fèi)者建立起“重科學(xué)、輕概念”的消費(fèi)觀念,跟風(fēng)產(chǎn)品自然會(huì)失市場。
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結(jié)語:從羊群效應(yīng)到雁陣模式的蛻變
直銷行業(yè)的發(fā)展史,本應(yīng)是一部大健康產(chǎn)品的跟新?lián)Q代史。從早年的保健品到如今的健康儀器,每一次真正的行業(yè)進(jìn)步,都源于對(duì)消費(fèi)者需求的深刻洞察和對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著追求。羊奶粉和場導(dǎo)儀的跟風(fēng)熱潮,不過是行業(yè)發(fā)展中的“病態(tài)插曲”,它提醒我們:短期流量終究是鏡花水月,唯有原創(chuàng)價(jià)值才能穿越周期。
當(dāng)安利紐崔萊在實(shí)驗(yàn)室里打磨配方,當(dāng)無限極在典籍中挖掘中醫(yī)智慧,當(dāng)完美在田野里培育蘆薈,它們早已跳出了跟風(fēng)的低級(jí)競爭,進(jìn)入了“價(jià)值創(chuàng)造”的高階賽道。這些企業(yè)的成功證明:直銷企業(yè)的護(hù)城河,從來不是爆款產(chǎn)品的迭代速度,而是原創(chuàng)研發(fā)的深度、企業(yè)文化的厚度、消費(fèi)者信任的廣度。
這場從跟風(fēng)思潮到企業(yè)自主研發(fā)的轉(zhuǎn)型,或許漫長且痛苦,但唯有如此,直銷行業(yè)才能真正回歸健康本質(zhì),在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。唯有回歸產(chǎn)品本質(zhì),重構(gòu)價(jià)值體系,沉下心做研發(fā)、建文化、優(yōu)服務(wù),擺脫對(duì)"爆款現(xiàn)象"的路徑依賴,"爆款現(xiàn)象"只不過是一陣風(fēng)吹過,直銷行業(yè)就能擺脫“羊群效應(yīng)”的桎梏,而是構(gòu)建以消費(fèi)者需求為核心的創(chuàng)新生態(tài),才能實(shí)現(xiàn)從"羊群效應(yīng)"到"雁陣模式"的蛻變。
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