艾多美:贏家方程式
今年7月,艾多美(中國)有限公司(以下簡稱艾多美(中國))迎來正式開放運(yùn)營五周年的重要節(jié)點(diǎn)?;厥走@五年,艾多美(中國)在競爭激烈的跨境電商領(lǐng)域披荊斬棘,取得令人矚目的成就,其發(fā)展歷程中的核心精髓堪稱跨國企業(yè)在中國市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的可復(fù)制化“艾多美樣本”,頗值得深入剖析與借鑒。
NO.01
5年磨一劍,艾式煉金術(shù)
追溯艾多美(中國)五年歷程,不難發(fā)現(xiàn),其發(fā)展軌跡與區(qū)域經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略深度綁定。2017年,艾多美(中國)作為山東省煙臺(tái)市中韓產(chǎn)業(yè)園東區(qū)首個(gè)重點(diǎn)外商投資項(xiàng)目落地,享受稅收優(yōu)惠、土地支持等政策傾斜。這一政策紅利與營商環(huán)境的雙向賦能,令艾多美(中國)得以順利成長。
自2020年7月正式啟動(dòng)線上商城運(yùn)營以來,艾多美(中國)在跨境電商紅海中以五年時(shí)間完成從“初創(chuàng)企業(yè)”到“行業(yè)標(biāo)桿”的跨越式發(fā)展。艾多美線上商城產(chǎn)品現(xiàn)已超過200余款,涵蓋健康食品、護(hù)膚彩妝、個(gè)人護(hù)理用品、兒童系列以及家電廚具產(chǎn)品等幾大類別,能滿足消費(fèi)者多樣化需求,一躍成為山東省內(nèi)單體最大的跨境電商平臺(tái)企業(yè)、煙臺(tái)市1210保稅模式進(jìn)口最大的企業(yè)、煙臺(tái)市唯一一個(gè)山東省跨國公司地區(qū)總部并兩次榮獲“山東省重點(diǎn)培育跨境電商交易服務(wù)平臺(tái)”。
從政策紅利到生態(tài)構(gòu)建,從產(chǎn)品創(chuàng)新到技術(shù)賦能,從本土化深耕到社會(huì)責(zé)任踐行,艾多美(中國)的每一步都緊扣中國消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)化邏輯。憑借這一系列斐然成績,艾多美(中國)榮獲百余項(xiàng)榮譽(yù),已然成為跨境電商領(lǐng)域的現(xiàn)象級(jí)企業(yè)。這家韓國企業(yè)的中國故事,不僅為跨國企業(yè)本土化提供了方法論,更揭示了在商業(yè)世界,慢即是快,少即是多,而“正確的事”終將穿越周期。
艾多美集團(tuán)董事長 樸韓吉
誠如艾多美集團(tuán)董事長樸韓吉在剛召開的艾多美(中國)7月成功學(xué)院上興奮地表示:
感謝所有艾多美人始終堅(jiān)信艾多美式哲學(xué),堅(jiān)守艾多美式價(jià)值,與艾多美攜手同行,才有了今天的艾多美(中國),中國是全世界最大的消費(fèi)國家,我相信艾多美(中國)定會(huì)成為艾多美的強(qiáng)大引擎,也定會(huì)成為最受消費(fèi)者信賴的企業(yè),培養(yǎng)出更多的成功者
成功之路沒有捷徑,艾多美(中國)為打造平凡人能走向成功的平臺(tái),用五年時(shí)間完善成功系統(tǒng),通過豐富的線上線下培訓(xùn)體系,讓更多人能戰(zhàn)勝恐懼,抓住機(jī)會(huì),逆轉(zhuǎn)人生。
五年來,成功系統(tǒng)累計(jì)舉辦60場(chǎng)成功學(xué)院,吸引64萬人參與觀看;聯(lián)合分公司在全國各地召開一日研討會(huì),累計(jì)近40萬人線下參與;累計(jì)舉辦了55期領(lǐng)導(dǎo)人俱樂部及若干次服務(wù)中心主任會(huì)議。每周設(shè)有豐富的線上課程,包括大眾精品、早安艾多美、艾在線、下班生意經(jīng)、全球艾多美、ABI課程、GSMC課程、邁向杰出經(jīng)銷商訓(xùn)練者、講師培訓(xùn)課程、美容學(xué)院課程、營養(yǎng)學(xué)院課程等。
此外,還策劃了豐富的市場(chǎng)活動(dòng),例如讓員工和合力公司共同走進(jìn)服務(wù)中心助力市場(chǎng)的日見百人活動(dòng)、近萬人參與的體重管理挑戰(zhàn)賽、搭建全民夢(mèng)想平臺(tái)的為“艾”唱響活動(dòng)、百日學(xué)會(huì)艾多美的走進(jìn)百分人生活動(dòng)等。得益于在成功系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與堅(jiān)持,諸多平凡人才擁有了榮耀時(shí)刻。五年來,成功系統(tǒng)見證了五萬人成功晉級(jí),誕生了12位資深營銷總監(jiān),更有8000人完成挑戰(zhàn),踏上艾多美夢(mèng)想之旅……
在流量焦慮與增長疲態(tài)彌漫的當(dāng)下,艾多美(中國)式煉金術(shù)彰顯出巨大能量:唯有以“價(jià)值創(chuàng)造”為錨點(diǎn),秉持長期主義,堅(jiān)持做難而正確的事,通過政策利用、戰(zhàn)略定位、文化塑造、系統(tǒng)培訓(xùn)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和社會(huì)責(zé)任履行等多維度的努力,才能在不確定性中構(gòu)建確定性,在變化中贏得未來。
NO.02
產(chǎn)品為王 重構(gòu)消費(fèi)價(jià)值等式
在消費(fèi)升級(jí)與理性并行的時(shí)代,當(dāng)國際品牌以高溢價(jià)構(gòu)筑壁壘、本土企業(yè)以低價(jià)競爭陷入內(nèi)耗時(shí),既要品質(zhì)又要低價(jià)成為新消費(fèi)市場(chǎng)的共識(shí)。艾多美自成立之初便秉承“大眾精品”戰(zhàn)略,以“同等質(zhì)量價(jià)格更優(yōu),同等價(jià)格品質(zhì)更優(yōu)”的錯(cuò)位競爭策略,精準(zhǔn)切入理性消費(fèi)市場(chǎng),勵(lì)志打造消費(fèi)者最值得信賴的企業(yè)。以明星產(chǎn)品煥力飲為例,這款連續(xù)11年蟬聯(lián)韓國同行業(yè)榜首的健康食品,通過13年間容量從30包增至60包而價(jià)格不變的“加量不加價(jià)”策略,將包裝成本壓縮至行業(yè)平均水平的三分之一,最終實(shí)現(xiàn)單盒售價(jià)僅為同類產(chǎn)品的40%。
當(dāng)行業(yè)陷入“低價(jià)內(nèi)卷”與“高端溢價(jià)”的二元對(duì)立時(shí),艾多美堅(jiān)持產(chǎn)品為王,撕開市場(chǎng)缺口,開辟出全新道路——用高品質(zhì)重構(gòu)大眾消費(fèi)的價(jià)格錨點(diǎn)。艾多美的品質(zhì)根基源于兩大科技巨頭的深度賦能:其一為韓國原子力研究院,作為全球第二大科研機(jī)構(gòu),擁有千余名博士團(tuán)隊(duì)與數(shù)千項(xiàng)專利技術(shù);其二為科瑪集團(tuán),其為香奈兒、雅詩蘭黛等國際大品牌提供研發(fā)支持,生產(chǎn)化妝品,艾多美與其合作生產(chǎn)的艾詩洛特臻顏系列產(chǎn)品得以采用細(xì)胞活化技術(shù),因而連續(xù)9年蟬聯(lián)韓國同行業(yè)銷量冠軍。
在煥力飲成為全球20個(gè)國家和地區(qū)消費(fèi)者健康首選,在艾詩洛特臻顏系列改寫美妝行業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)時(shí),艾多美證明在品質(zhì)與價(jià)格的雙重維度上,消費(fèi)者永遠(yuǎn)渴望更優(yōu)解。這場(chǎng)始于大眾精品的品質(zhì)革命,意味著一個(gè)更公平、更高效、更可持續(xù)的消費(fèi)時(shí)代正在到來。
艾多美的產(chǎn)品競爭力源于對(duì)技術(shù)與體驗(yàn)創(chuàng)新的持續(xù)投入,近來榮獲“中國國家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證”的艾多美發(fā)酵諾麗果汁飲料就是最好的印證?!坝袡C(jī)產(chǎn)品認(rèn)證”被譽(yù)為食品行業(yè)含金量最高的認(rèn)證之一,凡取得認(rèn)證,便意味著其天然成分含量更高、安全風(fēng)險(xiǎn)更低,且生產(chǎn)過程符合生態(tài)友好原則。
對(duì)于消費(fèi)者而言,有機(jī)認(rèn)證如同一張“舌尖上的信任狀”,是甄選高品質(zhì)健康食品的核心依據(jù)。發(fā)酵諾麗果汁作為艾多美核心競爭力的產(chǎn)品,由艾多美Orot健康食品研究所與NST生物技術(shù)團(tuán)隊(duì)耗時(shí)5年研制而成,依托生物轉(zhuǎn)換能技術(shù),通過發(fā)酵與熟成工藝革新,成功將諾麗果從傳統(tǒng)食材升級(jí)為兼具功能性與適口性的健康飲品標(biāo)桿。
艾多美發(fā)酵諾麗果汁的技術(shù)與體驗(yàn)創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)工藝上,更通過多國專利與學(xué)術(shù)研究獲得權(quán)威認(rèn)可:2024年3月,其核心配方“運(yùn)動(dòng)執(zhí)行能力及疲勞恢復(fù)增進(jìn)用組合物”獲中國國家發(fā)明專利,在韓國通過3項(xiàng)工藝專利驗(yàn)證了其發(fā)酵與成分穩(wěn)定技術(shù)的創(chuàng)新性。得益于此,艾多美發(fā)酵諾麗果汁通過韓國HACCP、美國FDA工廠注冊(cè)認(rèn)證,并榮獲“世界一流商品”稱號(hào),完美詮釋了“科技+自然”的融合,構(gòu)建起全產(chǎn)業(yè)鏈品質(zhì)護(hù)城河,能為消費(fèi)者帶來更加良好的健康體驗(yàn)。
近日,艾多美(中國)正式發(fā)售臺(tái)式凈熱一體凈水器,并公開發(fā)布此凈水器三個(gè)濾芯的功能和內(nèi)部結(jié)構(gòu),能實(shí)現(xiàn)全方位過濾,讓健康管理“看得見、信得過”。當(dāng)傳統(tǒng)凈水器仍在比拼參數(shù)時(shí),艾多美以場(chǎng)景化創(chuàng)新直擊消費(fèi)痛點(diǎn):凈化系統(tǒng)保障飲水水質(zhì)、免安裝設(shè)計(jì)、凈熱一體突破,將“安全水”升級(jí)為“即時(shí)健康水”,打破空間限制,使消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)廚房、客廳、臥室多場(chǎng)景自由切換。
在產(chǎn)品品質(zhì)方面,根據(jù)《生活飲用水水質(zhì)處理器衛(wèi)生安全與功能評(píng)價(jià)規(guī)范一反滲透處理裝置》(2001),相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)艾多美凈水器進(jìn)行加標(biāo)實(shí)驗(yàn),結(jié)果均顯示高于標(biāo)準(zhǔn)要求。在產(chǎn)品售后方面,提供2年質(zhì)保期,免費(fèi)提供維修服務(wù),消費(fèi)者可安心使用??梢?,艾多美的“大眾精品”絕非簡單的口號(hào),而是滲透在每一款產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售、服務(wù)之中。
從賣產(chǎn)品到賣體驗(yàn),這種對(duì)品質(zhì)與創(chuàng)新的孜孜以求,源于對(duì)消費(fèi)本質(zhì)的洞察。五年間,艾多美(中國)董事長樸炳寬見證了中國消費(fèi)市場(chǎng)的深層蛻變:“消費(fèi)者更傾向于性價(jià)比高的產(chǎn)品,行業(yè)正從‘產(chǎn)品為中心’轉(zhuǎn)向‘用戶為中心’。唯有以出色品質(zhì)和親民價(jià)格回應(yīng)需求,才能贏得市場(chǎng)空間”。我們相信,艾多美(中國)正在用實(shí)力證明,企業(yè)最大的護(hù)城河不是價(jià)格戰(zhàn)或營銷術(shù),而是讓消費(fèi)者“上癮”的產(chǎn)品力和“滿分”的體驗(yàn)力。
NO.03
當(dāng)全球品牌遇到中國基因
艾多美(中國)用短短五年時(shí)間構(gòu)建起“韓國技術(shù)+中國制造+全球市場(chǎng)”的三角架構(gòu),其本土化戰(zhàn)略的核心密碼,正藏在GSGS(Global Sourcing Global Sales全球采購,全球銷售)流通戰(zhàn)略與健康產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的雙重創(chuàng)新之中。當(dāng)艾多美在2016年首次提出GSGS戰(zhàn)略時(shí),其關(guān)鍵邏輯是依托韓國原子力研究院的科研優(yōu)勢(shì),構(gòu)建全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的流通網(wǎng)絡(luò)。但在中國市場(chǎng)的實(shí)踐中,這一戰(zhàn)略發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
這種演化源于對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握。中國消費(fèi)者既追求國際品質(zhì),又對(duì)價(jià)格高度敏感,艾多美通過GSGS戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)“技術(shù)輸入-本地生產(chǎn)-全球輸出”的閉環(huán):與韓國科瑪集團(tuán)合資的科瑪BNH公司,將藥品級(jí)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)引入煙臺(tái)工廠;通過與三星SDS共建的智能物流中心,支撐起“中國好物全球購”的物流體系。
艾多美在中國的供應(yīng)鏈重構(gòu)堪稱教科書級(jí),不僅將國外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶到中國市場(chǎng),更專注于研發(fā)中國生產(chǎn)的大眾精品,分享至國際市場(chǎng)。艾多美(中國)的GSGS出口之旅自2022年8月正式開啟,已成功地將艾多美蘋果脆片、沙棘籽油凝膠糖果以及輕享代餐粉等一系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向國際市場(chǎng),出口地涵蓋馬來西亞、新加坡、澳大利亞等多個(gè)國家和地區(qū)。同時(shí),艾多美(中國)開發(fā)的小家電產(chǎn)品——空氣凈化器也邁出國門遠(yuǎn)銷至馬來西亞等地。在生活用品領(lǐng)域,艾多美衛(wèi)生巾繼成功出口馬來西亞和澳大利亞后,又于2025年初再次取得突破,新增俄羅斯和柬埔寨兩個(gè)出口市場(chǎng)。
物流體系的全面革新,為艾多美“GSGS戰(zhàn)略”的順利實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)保障。艾多美(中國)與三星SDS攜手在艾多美健康產(chǎn)業(yè)園內(nèi)打造的物流中心,依托三星SDS提供的先進(jìn)數(shù)字化解決方案,聚焦跨境市場(chǎng)和會(huì)員需求,從優(yōu)化物流流程、提升運(yùn)營效率、升級(jí)管理水平等多方面入手,打造國際化智能倉儲(chǔ)物流基地,全方位優(yōu)化與升級(jí)艾多美的物流體系:通過高效化、精準(zhǔn)化、智能化的物流作業(yè)推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí);運(yùn)用當(dāng)前最先進(jìn)的智能倉儲(chǔ)管理技術(shù)與自動(dòng)化設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)貨物的快速入庫、精準(zhǔn)分揀和高效配送;達(dá)成全鏈條的可視化、透明化管理,加快產(chǎn)品跨境運(yùn)輸速度,確保商品能以最快速度、最安全方式送達(dá)到全球消費(fèi)者手中。
提升消費(fèi)者在購物過程中的體驗(yàn)滿意度;創(chuàng)新性地融合物流倉配功能和會(huì)員參觀體驗(yàn),打破傳統(tǒng)物流中心封閉、單調(diào)的形象,為消費(fèi)者和會(huì)員提供直觀了解艾多美物流運(yùn)作流程的窗口;以建設(shè)物流中心為據(jù)點(diǎn),重新整合艾多美的上下游供應(yīng)鏈體系,顯著提升倉儲(chǔ)物流運(yùn)營效率與管理水平,為艾多美全球跨境業(yè)務(wù)拓展提供強(qiáng)勁支持,全面提升市場(chǎng)競爭力。
計(jì)劃于2026年第一季度建成開放的全球首個(gè)艾多美品牌體驗(yàn)中心是艾多美健康產(chǎn)業(yè)園的又一力作,這里不僅是展示空間,更是產(chǎn)品體驗(yàn)、健康檢測(cè)與咨詢、品牌故事、社會(huì)公益、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多重體驗(yàn)匯聚的品牌主題樂園,以打造沉浸式體驗(yàn)空間,讓消費(fèi)者能夠零距離感受與體驗(yàn)艾多美品牌,必將成為煙臺(tái)及山東省的新地標(biāo),為艾多美(中國)增添新活力,吸引眾多消費(fèi)者前來打卡體驗(yàn)。
為更好地適應(yīng)水土,艾多美(中國)始終深耕產(chǎn)業(yè)鏈條,集結(jié)一切優(yōu)勢(shì)資源打造艾多美健康產(chǎn)業(yè)園,先后建設(shè)了物流平臺(tái)、電商平臺(tái)、生產(chǎn)基地以及艾多美(中國)總部大樓。
目前,艾多美(中國)產(chǎn)業(yè)集群累計(jì)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游配套企業(yè)8家,關(guān)聯(lián)項(xiàng)目11個(gè),已從星星之火漸成燎原之勢(shì),為樹立中韓經(jīng)濟(jì)合作新標(biāo)桿打下良好根基。對(duì)此,樸炳寬頗感欣慰地說到:
“本土生產(chǎn)不僅降低了成本,提高了效率,更重要的是,它讓我們能夠更深入地融入中國市場(chǎng),了解消費(fèi)者需求,從而推出更多符合中國消費(fèi)者喜好的產(chǎn)品。同時(shí),這也為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)注入了新活力,帶動(dòng)了就業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展?!比缃?,艾多美(中國)的生態(tài)效應(yīng)正在產(chǎn)生乘數(shù)級(jí)影響,為跨國企業(yè)本土化深扎根提供了可復(fù)制的樣本。
NO.04
善良經(jīng)濟(jì)學(xué)的用心突圍
自落戶中國以來,艾多美以“正善上略”(正直與善良即最佳戰(zhàn)略)為核心理念,將公益融入企業(yè)基因。艾多美(中國)的公益實(shí)踐根植于樸韓吉提出的“分享文化”。這一理念與中國傳統(tǒng)文化“舍利取義”思想相通,強(qiáng)調(diào)企業(yè)作為社會(huì)成員,應(yīng)將利潤反哺社會(huì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的共生。樸韓吉曾直言:“企業(yè)存在的意義不僅是創(chuàng)造財(cái)富,更是解決社會(huì)問題?!边@種價(jià)值觀在艾多美全球運(yùn)營中一以貫之,而中國市場(chǎng)的實(shí)踐則賦予了其新內(nèi)涵。
艾多美(中國)用行動(dòng)詮釋跨國企業(yè)在本土化進(jìn)程中的血濃于水,將“分享文化”具象化為三大原則:其一強(qiáng)調(diào)普惠性,公益項(xiàng)目覆蓋環(huán)保、教育、醫(yī)療、救災(zāi)等民生領(lǐng)域,確保資源分配的廣泛性;其二強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性,通過公益+培訓(xùn)的模式,例如小學(xué)生反光背心捐贈(zèng)與交通知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合、為艾守護(hù)項(xiàng)目中女童衛(wèi)生巾捐贈(zèng)與青春期課程相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)長期幫扶效應(yīng);其三強(qiáng)調(diào)參與性,鼓勵(lì)員工、經(jīng)銷商與志愿者深度參與,形成“全員公益”的生態(tài)。
“作為社會(huì)的一員,艾多美堅(jiān)持用愛與世界溝通,我們必須承擔(dān)起促進(jìn)社會(huì)均衡發(fā)展的使命,履行社會(huì)責(zé)任就是我們的常規(guī)事務(wù),做最重視公益慈善的善良企業(yè),就是我們的愿景,也是艾多美文化使然。我每個(gè)月都會(huì)從工資里拿出五千萬韓幣資助一些孩子,從小在他們心中種下愛的種子,在成長路上汲取愛的力量,并能將這份善心延續(xù)下去,才能讓社會(huì)擁有愛的流動(dòng)。”樸韓吉如是說,所有艾多美人亦如是做。
“一點(diǎn)一滴做好事”是艾多美對(duì)“細(xì)水長流力量”的延續(xù),但細(xì)品之下會(huì)發(fā)現(xiàn),二者有著不同的維度,“細(xì)水長流力量”側(cè)重于公益的深度和長期性,而“一點(diǎn)一滴做好事”有著更廣闊的范疇和維度,意味著艾多美不僅要堅(jiān)持公益之路,還要將公益之心延伸到每一個(gè)看似弱小的個(gè)體,看似微末的小事中來,以小善推動(dòng)大善,以小愛匯聚成大愛,讓公益的溫情在整個(gè)社會(huì)間流淌。例如,針對(duì)中國鄉(xiāng)村教育資源不均衡問題,艾多美(中國)與中國社會(huì)福利基金會(huì)合作的“雙師課堂”項(xiàng)目,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將城市優(yōu)質(zhì)課程實(shí)時(shí)傳輸至偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校;在環(huán)保領(lǐng)域,其沙棘公益林項(xiàng)目為防風(fēng)固沙做出重要貢獻(xiàn),符合新農(nóng)村建設(shè)及鄉(xiāng)村振興的國家政策方針。
難能可貴的是,艾多美(中國)開創(chuàng)的公益創(chuàng)新模式,為跨國企業(yè)本土化提供了全新思路,取得顯著社會(huì)影響。截至目前,艾多美(中國)的公益成果已覆蓋24個(gè)省市自治區(qū),168個(gè)縣市;累積幫扶16萬余人,包括兒童、殘疾人、受災(zāi)群眾等;開展了32個(gè)長期項(xiàng)目,156場(chǎng)短期活動(dòng);發(fā)動(dòng)五萬余人次的志愿者參與,累計(jì)服務(wù)時(shí)長超20萬小時(shí),艾多美(中國)的公益實(shí)踐亦獲得社會(huì)各界廣泛認(rèn)可與追隨。
2025年,艾多美(中國)計(jì)劃將公益投入占比進(jìn)一步提升,重點(diǎn)投向教育公平、生態(tài)保護(hù)、鄉(xiāng)村振興三大領(lǐng)域。正如樸炳寬所言:“公益不是企業(yè)的負(fù)擔(dān),而是創(chuàng)新的源泉”。從煙臺(tái)的產(chǎn)業(yè)園到鄂爾多斯的沙棘林,從鄉(xiāng)村學(xué)校的智慧教室到地震災(zāi)區(qū)的救援物資,艾多美(中國)用行動(dòng)讓“正善上略”的理念融入中國大地的血脈,不僅在意市場(chǎng)的深耕,更看重價(jià)值的共鳴,正在書寫全球化時(shí)代責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男缕隆?/span>
萬相不如言相的生存啟示錄
2025年,艾多美(中國)以“萬相不如言相”為年度戰(zhàn)略主題,將“正善上略”(正直和善良為最高戰(zhàn)略)的核心理念升華為企業(yè)發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)。
“萬相不如言相”,這句話頗具哲理和深意。“萬相”指世間眾多的外在形象、表象或現(xiàn)象;“言相”是通過言語表達(dá)出來的內(nèi)容、觀點(diǎn)或形象。在人際交往中,語言常比行為更直接傳遞意圖。語言,這個(gè)人類最精巧的發(fā)明,正在用無形的絲線編織著比萬象更浩瀚的宇宙,也為艾多美描繪了無限可能。
“個(gè)人的內(nèi)心是透過他的話語表達(dá)出來的。同時(shí),對(duì)一個(gè)人內(nèi)心影響最大的,也是他所說的話語,語言不僅影響他人,對(duì)說話者自身也有最大的影響,因?yàn)樽畛B犠约赫f話的人就是自己。我用言語建立了艾多美,因?yàn)槲蚁嘈耪Z言不僅僅是獨(dú)白,若將語言當(dāng)成宣言,被所有人共享時(shí),奇跡就會(huì)發(fā)生。”樸韓吉的話言猶在耳,我們也見證了艾多美(中國)在短短五年內(nèi)創(chuàng)造的種種奇跡。
在跨境電商競爭白熱化、消費(fèi)需求多元化、社會(huì)責(zé)任顯性化的背景下,艾多美(中國)正以“大眾精品”為基石,以“體驗(yàn)+文化”為雙翼,構(gòu)建一個(gè)連接全球消費(fèi)者、賦能本土生態(tài)、引領(lǐng)行業(yè)變革的可持續(xù)發(fā)展范式:通過技術(shù)創(chuàng)新與供應(yīng)鏈優(yōu)化實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與價(jià)格的雙重突破,為大眾精品再添羽翼,證明高性價(jià)比與高品質(zhì)可兼得;將中國傳統(tǒng)文化中的“和為貴”、“同舟共濟(jì)”融入企業(yè)管理,通過“原則中心文化”、“共同成長文化”、“分享文化”,構(gòu)建員工、經(jīng)銷商、消費(fèi)者的利益共同體;在ESG(環(huán)境、社會(huì)、治理)框架下,將公益實(shí)踐從“成本項(xiàng)”轉(zhuǎn)化為“價(jià)值創(chuàng)造項(xiàng)”,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。
在艾多美(中國)7月成功學(xué)院上,樸炳寬略顯激動(dòng)地說道:“企業(yè)的終極使命不是追求利潤最大化,而是創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。過去五年,是艾多美(中國)打基礎(chǔ)、筑根基的時(shí)刻,未來五年乃至十年,就是我們實(shí)現(xiàn)百年宏圖的關(guān)鍵時(shí)機(jī),我們要用聚焦體驗(yàn)創(chuàng)新的核心戰(zhàn)略,打造全方位體驗(yàn)平臺(tái),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,培育出更多成功者?!卑嗝溃ㄖ袊┍貙⒁匀聭?zhàn)略讓我們感受到產(chǎn)品、品牌、健康、購物的創(chuàng)新體驗(yàn),全面提升艾多美的產(chǎn)品價(jià)值、品牌魅力、健康方案、購物體驗(yàn),讓艾多美(中國)真正成為跨越時(shí)代、延續(xù)百年的卓越企業(yè)。
站在五年的節(jié)點(diǎn)回望,艾多美(中國)的成長軌跡與中國的消費(fèi)升級(jí)曲線高度重合。從“有沒有”到“好不好”,從“性價(jià)比”到“心價(jià)比”,中國消費(fèi)者正在用行動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)那些真正理解“長期主義”的企業(yè)。而艾多美(中國)的深扎根,完美佐證了當(dāng)消費(fèi)市場(chǎng)回歸理性,那些在技術(shù)深水區(qū)默默耕耘、在文化認(rèn)同上久久為功的企業(yè),終將收獲時(shí)間的復(fù)利。
艾多美(中國)的故事,遠(yuǎn)非一個(gè)跨國企業(yè)的成功個(gè)案,而是中國消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性變革的微觀鏡像。這或許就是艾多美(中國)留給我們的最大啟示:真正的革命,從來不是顛覆舊秩序的喧囂,而是用持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造,讓消費(fèi)者信賴,讓平凡人成功。
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