本文探討了直銷將經(jīng)歷更大增長(zhǎng)的產(chǎn)品類別，以及現(xiàn)代技術(shù)如何增強(qiáng)賣家將這些產(chǎn)品與注重健康的消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)的能力。直銷的核心是由人際關(guān)系驅(qū)動(dòng)的，人們共同努力建立值得信賴的長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。現(xiàn)在是直銷商擁抱渴望安全、有效和個(gè)性化健康和美容產(chǎn)品的消費(fèi)者的最佳時(shí)機(jī)。

　　由于美容、個(gè)人護(hù)理和健康產(chǎn)品占直銷銷售額的 46% 以上，該行業(yè)已經(jīng)成熟，可以利用消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣變化推動(dòng)的新趨勢(shì)。

　　與一刀切的方法不同，消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)希望建立更有意識(shí)和個(gè)性化的聯(lián)系。人們比以往任何時(shí)候都更加意識(shí)到，僅僅向大眾發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品的信息不如與個(gè)人一對(duì)一聯(lián)系并討論對(duì)他們來(lái)說(shuō)最重要的事情有效。

　　推動(dòng)這一機(jī)會(huì)的是社交社區(qū)，并與技術(shù)、人工智能和直銷商工具一起保護(hù)它們，隨著賣家建立更深入、更有意義的關(guān)系，這些工具可以增強(qiáng)個(gè)人參與度。

　　類別 1) 美容和個(gè)人護(hù)理

　　根據(jù)分析公司 Placer.ai 的數(shù)據(jù)，美容行業(yè)在 2022 年和 2023 年蓬勃發(fā)展，美容零售店的客流量增長(zhǎng)速度超過(guò)任何其他類型的零售商。然而，根據(jù) Placer.ai 的說(shuō)法，過(guò)去 2 年發(fā)生了轉(zhuǎn)變，客流量逐漸下降。從 2024 年底到 2025 年第一季度，美國(guó)美容店的現(xiàn)場(chǎng)光顧量同比下降了約 2%。根據(jù) NielsenIQ 的數(shù)據(jù)，即使在下降之前，店內(nèi)銷售額的增長(zhǎng)幅度也不超過(guò)通貨膨脹率。

　　電子商務(wù)和社交銷售正在推動(dòng)購(gòu)物行為的變化，并影響面對(duì)面的訪問。根據(jù) NielsenIQ 的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在超過(guò) 41% 的美容和個(gè)人護(hù)理銷售額發(fā)生在網(wǎng)上，消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣也從美容專賣店和大眾零售商轉(zhuǎn)變。

　　社交社區(qū)、在線和直播商務(wù)正在推動(dòng)增長(zhǎng)和更深層次的客戶聯(lián)系。

　　社交商務(wù)不僅僅是關(guān)于銷售;它正在重塑消費(fèi)者的態(tài)度，越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)互動(dòng)、對(duì)話、實(shí)時(shí)聊天和視頻娛樂來(lái)信任他們認(rèn)識(shí)的人。它更多的是人與人之間的互動(dòng)，在個(gè)人層面上提出建議和建議。超過(guò)三分之二的社交商務(wù)購(gòu)買是沖動(dòng)驅(qū)動(dòng)的，根據(jù) NielsenIQ 的數(shù)據(jù)，盡管 TikTok 過(guò)去因其中國(guó)所有權(quán)而擔(dān)心數(shù)據(jù)信任安全性，但現(xiàn)在被認(rèn)為比 Facebook 或 Instagram 更受美容購(gòu)物者的信任。

　　最重要的是，消費(fèi)者喜歡社交商務(wù)體驗(yàn)。NielsenIQ 表示，在通過(guò)社交商務(wù)進(jìn)行購(gòu)買的美妝顧客中，有 84% 的人表示體驗(yàn)良好或非常好。

　　獨(dú)特、獨(dú)立和環(huán)保的品牌很受歡迎

　　不僅僅是消費(fèi)者的購(gòu)物地點(diǎn)在不斷發(fā)展;而是他們購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)的類型和質(zhì)量。

　　.根據(jù) NielsenIQ 的數(shù)據(jù)，2024 年排名前 10 的美妝品牌平均增長(zhǎng)了 2.2%，但前 20 名以外的品牌增長(zhǎng)了 6.9%。

　　.作為直銷的理想選擇，消費(fèi)者正在尋找小眾、獨(dú)立和創(chuàng)新的美容系列，而不是主流的傳統(tǒng)選擇。

　　.許多直銷公司提供美容產(chǎn)品，灌輸最高質(zhì)量的成分、配方和安全性。

　　.品牌正在通過(guò)創(chuàng)新的質(zhì)地和香味賦予女性權(quán)力。

　　此外，可持續(xù)性正在成為一種驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)橄M(fèi)者希望品牌符合他們的價(jià)值觀。根據(jù) NielsenIQ 的數(shù)據(jù)，55% 的消費(fèi)者表示他們?cè)敢鉃榄h(huán)保美容產(chǎn)品支付更多費(fèi)用。

　　類別2) 補(bǔ)充劑與健康

　　消費(fèi)者對(duì)滿足特定需求的補(bǔ)充劑越來(lái)越感興趣，例如個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)，并被傳統(tǒng)藥丸和粉末之外的方便和愉快的消費(fèi)形式所吸引。到 412 年，營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑行業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值將超過(guò) 2025B 美元，預(yù)計(jì)將以 7% 的穩(wěn)定復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，如 Precedence Research 所介紹的那樣。

　　　這是直銷機(jī)會(huì)。按分銷渠道劃分，專賣店在 2024 年以最大的收入份額引領(lǐng)市場(chǎng)，預(yù)計(jì)將保持其主導(dǎo)地位。此外，商店銷售人員提供的關(guān)于消費(fèi)者需求的咨詢有助于買家決定要購(gòu)買的補(bǔ)充劑類型。 此外，電子商務(wù)估計(jì)是最有機(jī)會(huì)的細(xì)分市場(chǎng)，因?yàn)槿斯ぶ悄芎蛡€(gè)性化體驗(yàn)推動(dòng)了電子商務(wù)平臺(tái)的滲透。

　　由教練或顧問創(chuàng)建的個(gè)性化計(jì)劃正在增長(zhǎng)，為滿足特定的消費(fèi)者需求而量身定制，將營(yíng)養(yǎng)與數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)相結(jié)合，以下是一些關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素：

　　.個(gè)性化：

　　消費(fèi)者正在根據(jù)自己的個(gè)人需求和偏好尋找量身定制的補(bǔ)充劑解決方案。他們正在研究數(shù)據(jù)和技術(shù)，并采取預(yù)防措施來(lái)保障自己的健康。

　　AI 配方設(shè)計(jì)師：讀取研究的機(jī)器人，因此您不必這樣做

　　人工智能不再只是寫你的電子郵件;它正在配制您的補(bǔ)充劑并幫助賣家向消費(fèi)者提出明智、有根據(jù)的建議。

　　.關(guān)注腸道健康

　　腸腦聯(lián)系繼續(xù)推動(dòng)人們對(duì)腸道健康的興趣，益生菌、益生元和個(gè)性化微生物組測(cè)試激增。

　　利基需求營(yíng)養(yǎng)

　　補(bǔ)充劑滿足特定需求，如睡眠支持、關(guān)節(jié)健康和體重管理，并為個(gè)人需求提供有針對(duì)性的解決方案。

　　.天然和植物性：

　　人們強(qiáng)烈偏愛天然和植物性補(bǔ)充劑，這與道德和環(huán)境問題相一致。

　　.方便的交貨：

　　消費(fèi)者正在接受新的消費(fèi)形式，如液體、軟糖、咀嚼片和其他創(chuàng)新的交付形式，這些形式因其易用性和適口性而越來(lái)越受歡迎。

　　.成分意向性：

　　消費(fèi)者密切關(guān)注補(bǔ)充劑中的成分，尋求透明度和質(zhì)量。

　　總之，到 2025 年，美容和健康行業(yè)是關(guān)于精確、目的和個(gè)性化的。消費(fèi)者希望結(jié)果、透明度和產(chǎn)品無(wú)縫融入他們的生活，并與志同道合的人保持一致。

　　有良知的消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更需要含有清潔和全天然成分的產(chǎn)品。當(dāng)結(jié)合人工智能、直播商務(wù)和以消費(fèi)者為中心的銷售工具時(shí)，直銷有望獲得顯著的增長(zhǎng)和機(jī)會(huì)。將營(yíng)養(yǎng)、飲食和健身相結(jié)合的數(shù)字計(jì)劃為健康提供主動(dòng)的方法，這就是未來(lái)。

　　作者：Greg Fink

　　Greg Fink 在直銷領(lǐng)域擁有超過(guò)二十年的經(jīng)驗(yàn)，是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士，在技術(shù)、數(shù)字銷售工具、合規(guī)和全球支付方面的業(yè)務(wù)開發(fā)、營(yíng)銷和管理方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。Greg 目前擔(dān)任 Jenkon Software 的全球銷售副總裁，致力于推動(dòng)創(chuàng)新，使直銷商能夠在動(dòng)態(tài)和不斷變化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中蓬勃發(fā)展。

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