5月24日—25日，浙江分公司在杭州成功舉辦新時優(yōu)品社區(qū)站負責(zé)人培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)匯聚了全省多家社區(qū)站的負責(zé)人，通過為期兩天的系統(tǒng)化課程，圍繞“運營能力提升、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地、管理效能優(yōu)化”三大維度，全面提升各位負責(zé)人的專業(yè)素養(yǎng)，進一步夯實新時優(yōu)品健康管理服務(wù)的落地基礎(chǔ)。

　　培訓(xùn)伊始，分公司總經(jīng)理在開班動員中強調(diào)，社區(qū)站作為新時優(yōu)品服務(wù)終端極具重要性，社區(qū)站負責(zé)人要提升運營能力、服務(wù)水平，將社區(qū)站打造成為專業(yè)的健康管理服務(wù)平臺。

　　講師團圍繞社區(qū)站運營全鏈條、六大核心板塊展開授課，通過系統(tǒng)化的課程設(shè)置，全面提升社區(qū)站負責(zé)人的專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。

　　此次培訓(xùn)突破傳統(tǒng)單向授課模式，融入“案例分析+角色扮演+小組競賽”等互動環(huán)節(jié)，學(xué)員通過模擬客戶服務(wù)、引流活動策劃等實戰(zhàn)任務(wù)，快速消化掌握所學(xué)內(nèi)容，將理論知識轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)能力。

　　現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚，小組討論熱烈，涌現(xiàn)出多項可落地的創(chuàng)新建議。

　　此次培訓(xùn)內(nèi)容扎實、方法實用，為后續(xù)社區(qū)站標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化運營提供了清晰路徑。

　　分公司將持續(xù)跟進培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化，定期輔導(dǎo)與資源支持。我們將攜手將每個社區(qū)站打造成為居民信賴的“健康服務(wù)管家”，以專業(yè)服務(wù)創(chuàng)造社會價值，共同推動新時優(yōu)品在健康中國建設(shè)中展現(xiàn)更大作為！

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