如新(中國)榮獲高品質服務大獎,踐行消費責任顯擔當
在剛剛落幕的2024消費責任對話活動中,如新(中國)日用保健品有限公司(簡稱“如新(中國)”或“如新”)以其卓越的綠色可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新和出色的消費者服務品質,贏得了廣泛關注與贊譽。此次活動于12月11日在浙江省杭州市隆重舉辦,圍繞“高質量發(fā)展筑基,高品質服務賦能”的主題展開,旨在推動商品生產(chǎn)經(jīng)營和服務提供單位重視產(chǎn)品和服務質量,進一步維護消費者合法權益。
品質引領,如新榮獲多項殊榮
在活動中,如新(中國)憑借其在綠色可持續(xù)發(fā)展和消費者服務領域的杰出表現(xiàn),榮獲了“高品質服務典型案例”獎項。這一榮譽不僅是對如新長期以來堅持高品質服務的肯定,更是對其在可持續(xù)發(fā)展道路上所做出的努力的認可。同時,如新(中國)的兩名客服人員還榮獲了“優(yōu)秀客服工作者”榮譽,展現(xiàn)了如新在提升客戶服務水平方面的卓越成就。
薈萃優(yōu)質,如新踐行可持續(xù)發(fā)展理念
如新自創(chuàng)立之初,便以“薈萃優(yōu)質、完美無瑕”為產(chǎn)品理念,致力于生產(chǎn)100%對皮膚有益成分的產(chǎn)品。在發(fā)展過程中,如新不斷將綠色可持續(xù)的理念融入企業(yè)整體商業(yè)邏輯中,從研發(fā)、生產(chǎn)、包裝到倉儲、運輸、銷售服務等全生命周期,都制定了嚴格的環(huán)境保護政策與環(huán)境管理體系。
2024年6月,如新(中國)更是積極響應聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(SDGs)及我國“3060”目標,發(fā)布了首份以ESG為核心的《環(huán)境、社會、治理報告》。該報告全面梳理與重塑了如新的ESG治理架構,建立了一個由高層戰(zhàn)略領航,ESG委員會精準主導,綠色委員會強力執(zhí)行的立體協(xié)同網(wǎng)絡。同時,如新還以地球與環(huán)境(Planet)、人文與社區(qū)(People)、研發(fā)與產(chǎn)品(Product)為三大支柱,構建了可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略體系,進一步推動了企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展道路上的穩(wěn)健前行。
榮譽加冕,堅定如新前行步伐
此次榮獲“高品質服務典型案例”和“優(yōu)秀客服工作者”獎項,不僅是對如新可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的認可,更是堅定了如新用可持續(xù)發(fā)展鏈接消費者,為實現(xiàn)綠色、低碳、循環(huán)的經(jīng)濟發(fā)展模式貢獻力量的決心。如新深知,企業(yè)的長遠發(fā)展離不開對社會責任的擔當和對消費者權益的維護。因此,如新將繼續(xù)秉承“薈萃優(yōu)質、完美無瑕”的產(chǎn)品理念,不斷提升產(chǎn)品和服務質量,為消費者帶來更加優(yōu)質、健康的消費體驗。
未來,如新(中國)將繼續(xù)在綠色可持續(xù)發(fā)展的道路上堅定前行,用實際行動踐行企業(yè)的社會責任和使命。同時,如新也將積極探索新的服務模式和創(chuàng)新手段,為消費者提供更加個性化、便捷化的服務體驗,助力美麗健康產(chǎn)業(yè)不斷向前發(fā)展。
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