1995年，玫琳凱漂洋過海，踏入中國這片充滿機(jī)遇的市場，成為最早一批進(jìn)軍中國的國際化妝品品牌。彼時(shí)，一句 “一個(gè)比化妝更美麗的改變” 的廣告語，悄然種下承諾的種子，在往后30年的時(shí)光里生根發(fā)芽，見證無數(shù)中國女性的蛻變。如今回望，玫琳凱究竟是怎樣將這份承諾穩(wěn)穩(wěn)地落在實(shí)處呢？

　　扎根中國：硬實(shí)力夯實(shí)發(fā)展根基

　　作為最早一批進(jìn)入中國市場的國際化妝品品牌，玫琳凱始終致力于為中國女性提供極致的美麗體驗(yàn)以及靈活、輕松、低門檻經(jīng)營美妝的事業(yè)機(jī)會(huì)。在30年的時(shí)間里，玫琳凱穩(wěn)穩(wěn)扎根，在中國化妝品市場占據(jù)了舉足輕重的地位，充分展現(xiàn)了它對美容顧問不變的承諾——一個(gè)比化妝更美麗的改變。

　　從落地生根的那一刻起，玫琳凱便決心在中國長久發(fā)展，用實(shí)打?qū)嵉耐度胝蔑@誠意。11月28日，玫琳凱官方抖音號在其位于杭州的亞太生產(chǎn)中心開播，數(shù)萬人在線云游工廠，直播間氣氛熱烈。這座占地7.2萬平方米的亞太生產(chǎn)中心興建于2006年，據(jù)介紹累計(jì)投資已超過7億元，擁有世界級的自動(dòng)化生產(chǎn)線，實(shí)驗(yàn)室配備的先進(jìn)設(shè)備及科學(xué)家團(tuán)隊(duì)規(guī)模令人印象深刻——藥品級的檢測儀，全批次監(jiān)測規(guī)范，無處不見玫琳凱為了保障美容顧問的產(chǎn)品銷售而做出的努力。

　　不僅如此，玫琳凱還做出諸多重大戰(zhàn)略布局。斥資 8 億購置上海靜安整棟樓，打造專屬 “夢想家園”；2023 年成立玫琳凱（上海）管理咨詢有限公司，一舉拿下 “跨國企業(yè)總部認(rèn)證”，升級為中國區(qū)新管理總部。這些舉措，不僅體現(xiàn)其扎根中國的決心，更讓品牌得以精準(zhǔn)對接本土市場，服務(wù)更多女性，源源不斷為中國社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

　　如今，在全球范圍內(nèi)，玫琳凱連續(xù)多年蟬聯(lián)直銷品類護(hù)膚彩妝第一品牌的寶座*。在中國，其市場表現(xiàn)可通過連續(xù)多年入選靜安區(qū)納稅百強(qiáng)企業(yè)的記錄得以體現(xiàn)。盡管上海靜安區(qū)作為國內(nèi)化妝品和奢侈品的聚集地競爭異常激烈，玫琳凱依舊穩(wěn)居榜單之上。

　　杰出平臺：軟實(shí)力賦能女性創(chuàng)業(yè)

　　與單純的消費(fèi)品品牌不同，直銷品牌最重要的利益相關(guān)方就是從業(yè)者們——他們需要一個(gè)能夠提供安全感并始終將從業(yè)者利益置于首位的平臺。這也是本屆新經(jīng)濟(jì)年度榜單將“杰出創(chuàng)業(yè)平臺”授予玫琳凱的原因。

　　玫琳凱的創(chuàng)始故事是商業(yè)世界的一段傳奇，創(chuàng)始人致力于為女性創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)立了一家專門為女性而生的公司。為了延續(xù)“豐富女性人生”的使命，玫琳凱至今仍是一家家族企業(yè)，由創(chuàng)始人的愛孫Ryan Rogers掌管，最大程度堅(jiān)守對使命的傳承。

　　文化往往被視為企業(yè)最核心的軟實(shí)力，玫琳凱通過獨(dú)特的文化營造出了適合女性的商業(yè)氛圍，激發(fā)了無數(shù)女性的潛力。在玫琳凱，無論是微小的進(jìn)步還是重大的成就，都會(huì)得到相應(yīng)的認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)。在中國市場深耕的30年間，每年公司都會(huì)遵循傳統(tǒng)，舉辦盛大的研討會(huì)和游學(xué)活動(dòng)，以表彰并激勵(lì)美容顧問們。星光紅毯、頒獎(jiǎng)典禮以及精心策劃的旅行……為女性創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)展示自我、獲得榮譽(yù)和享受旅程的機(jī)會(huì)。“這是一場每一位女性都夢寐以求的盛會(huì)，在這里，她們被認(rèn)可、被看見、被愛，并受到積極的影響?！币晃幻盗談P美容顧問如是形容她所經(jīng)歷過的研討會(huì)。

　　在業(yè)務(wù)層面，玫琳凱始終圍繞美容顧問的經(jīng)營需求進(jìn)行創(chuàng)新。早在2003年，公司便投入大量資源，推出了“玫琳凱之窗”線上訂貨平臺，成為業(yè)內(nèi)首批實(shí)現(xiàn)線上訂貨的企業(yè)之一，從而大幅減少了美容顧問在路程和柜臺訂貨上花費(fèi)的時(shí)間。20年后，玫琳凱再次引領(lǐng)行業(yè)潮流，在數(shù)字化賦能方面投資超過8000萬元，推出自營線上交易平臺“幸福小店”。

　　該平臺不僅顯著減輕了從業(yè)者的備貨壓力，實(shí)現(xiàn)了0庫存開啟生意的新常態(tài)，而且作為品牌自行開發(fā)的最成熟電商平臺之一，它也是業(yè)內(nèi)最早達(dá)成100%線上交易的平臺。與入駐現(xiàn)有電商平臺不同，玫琳凱為每位美容顧問單獨(dú)開通銷售平臺，確保她們能夠完全掌控自己的生意，最大化地保障了個(gè)人創(chuàng)業(yè)者掌控權(quán)。

　　在美容顧問的成長層面，玫琳凱一直被譽(yù)為女性成長的搖籃。玫琳凱不設(shè)任何教育背景、工作資歷等客觀門檻，在各個(gè)事業(yè)發(fā)展階段，為從業(yè)者提供職業(yè)形象、業(yè)務(wù)知識、商業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)及女性領(lǐng)導(dǎo)力等系統(tǒng)化培訓(xùn)。在核心的銷售技能和顧客關(guān)系的建立上，玫琳凱提供針對性的專項(xiàng)訓(xùn)練營，小班制工作坊型的培訓(xùn)，讓每一位學(xué)員都能獲得充分的關(guān)注。通過培訓(xùn)老師的實(shí)景示范，分組演練，學(xué)員能夠獲得更實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。

（2024玫琳凱研討會(huì)紅毯）

　　“不做轟轟烈烈的煙花，而是做安安定定的恒星?！薄?秉持這份堅(jiān)守，玫琳凱在中國走過 30 年風(fēng)雨，打下堅(jiān)如磐石的發(fā)展根基。站在三十而立的新起點(diǎn)，它已然做好準(zhǔn)備，向著下一個(gè)輝煌 30 年大步邁進(jìn)，持續(xù)為中國女性兌現(xiàn)那份 “比化妝更美麗的改變”。

　　注釋：*“源自Euromonitor International Limited；美容與個(gè)人護(hù)理數(shù)據(jù)庫2024版本，以2023年零售價(jià)格計(jì)算零售額數(shù)據(jù)”

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