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玫琳凱:深耕中國三十載,兌現(xiàn) “比化妝更美的改變”

2024-12-13 09:49    來源:玫琳凱󰄲0 󰋇 5113 次

  1995年,玫琳凱漂洋過海,踏入中國這片充滿機遇的市場,成為最早一批進軍中國的國際化妝品品牌。彼時,一句 “一個比化妝更美麗的改變” 的廣告語,悄然種下承諾的種子,在往后30年的時光里生根發(fā)芽,見證無數(shù)中國女性的蛻變。如今回望,玫琳凱究竟是怎樣將這份承諾穩(wěn)穩(wěn)地落在實處呢?

  扎根中國:硬實力夯實發(fā)展根基

  作為最早一批進入中國市場的國際化妝品品牌,玫琳凱始終致力于為中國女性提供極致的美麗體驗以及靈活、輕松、低門檻經(jīng)營美妝的事業(yè)機會。在30年的時間里,玫琳凱穩(wěn)穩(wěn)扎根,在中國化妝品市場占據(jù)了舉足輕重的地位,充分展現(xiàn)了它對美容顧問不變的承諾——一個比化妝更美麗的改變。

  從落地生根的那一刻起,玫琳凱便決心在中國長久發(fā)展,用實打?qū)嵉耐度胝蔑@誠意。11月28日,玫琳凱官方抖音號在其位于杭州的亞太生產(chǎn)中心開播,數(shù)萬人在線云游工廠,直播間氣氛熱烈。這座占地7.2萬平方米的亞太生產(chǎn)中心興建于2006年,據(jù)介紹累計投資已超過7億元,擁有世界級的自動化生產(chǎn)線,實驗室配備的先進設備及科學家團隊規(guī)模令人印象深刻——藥品級的檢測儀,全批次監(jiān)測規(guī)范,無處不見玫琳凱為了保障美容顧問的產(chǎn)品銷售而做出的努力。

  不僅如此,玫琳凱還做出諸多重大戰(zhàn)略布局。斥資 8 億購置上海靜安整棟樓,打造專屬 “夢想家園”;2023 年成立玫琳凱(上海)管理咨詢有限公司,一舉拿下 “跨國企業(yè)總部認證”,升級為中國區(qū)新管理總部。這些舉措,不僅體現(xiàn)其扎根中國的決心,更讓品牌得以精準對接本土市場,服務更多女性,源源不斷為中國社會創(chuàng)造價值。

  如今,在全球范圍內(nèi),玫琳凱連續(xù)多年蟬聯(lián)直銷品類護膚彩妝第一品牌的寶座*。在中國,其市場表現(xiàn)可通過連續(xù)多年入選靜安區(qū)納稅百強企業(yè)的記錄得以體現(xiàn)。盡管上海靜安區(qū)作為國內(nèi)化妝品和奢侈品的聚集地競爭異常激烈,玫琳凱依舊穩(wěn)居榜單之上。

  杰出平臺:軟實力賦能女性創(chuàng)業(yè)

  與單純的消費品品牌不同,直銷品牌最重要的利益相關方就是從業(yè)者們——他們需要一個能夠提供安全感并始終將從業(yè)者利益置于首位的平臺。這也是本屆新經(jīng)濟年度榜單將“杰出創(chuàng)業(yè)平臺”授予玫琳凱的原因。

  玫琳凱的創(chuàng)始故事是商業(yè)世界的一段傳奇,創(chuàng)始人致力于為女性創(chuàng)造更多機會,從而創(chuàng)立了一家專門為女性而生的公司。為了延續(xù)“豐富女性人生”的使命,玫琳凱至今仍是一家家族企業(yè),由創(chuàng)始人的愛孫Ryan Rogers掌管,最大程度堅守對使命的傳承。

  文化往往被視為企業(yè)最核心的軟實力,玫琳凱通過獨特的文化營造出了適合女性的商業(yè)氛圍,激發(fā)了無數(shù)女性的潛力。在玫琳凱,無論是微小的進步還是重大的成就,都會得到相應的認可與獎勵。在中國市場深耕的30年間,每年公司都會遵循傳統(tǒng),舉辦盛大的研討會和游學活動,以表彰并激勵美容顧問們。星光紅毯、頒獎典禮以及精心策劃的旅行……為女性創(chuàng)業(yè)者提供了一個展示自我、獲得榮譽和享受旅程的機會?!斑@是一場每一位女性都夢寐以求的盛會,在這里,她們被認可、被看見、被愛,并受到積極的影響。”一位玫琳凱美容顧問如是形容她所經(jīng)歷過的研討會。

  在業(yè)務層面,玫琳凱始終圍繞美容顧問的經(jīng)營需求進行創(chuàng)新。早在2003年,公司便投入大量資源,推出了“玫琳凱之窗”線上訂貨平臺,成為業(yè)內(nèi)首批實現(xiàn)線上訂貨的企業(yè)之一,從而大幅減少了美容顧問在路程和柜臺訂貨上花費的時間。20年后,玫琳凱再次引領行業(yè)潮流,在數(shù)字化賦能方面投資超過8000萬元,推出自營線上交易平臺“幸福小店”。

  該平臺不僅顯著減輕了從業(yè)者的備貨壓力,實現(xiàn)了0庫存開啟生意的新常態(tài),而且作為品牌自行開發(fā)的最成熟電商平臺之一,它也是業(yè)內(nèi)最早達成100%線上交易的平臺。與入駐現(xiàn)有電商平臺不同,玫琳凱為每位美容顧問單獨開通銷售平臺,確保她們能夠完全掌控自己的生意,最大化地保障了個人創(chuàng)業(yè)者掌控權。

  在美容顧問的成長層面,玫琳凱一直被譽為女性成長的搖籃。玫琳凱不設任何教育背景、工作資歷等客觀門檻,在各個事業(yè)發(fā)展階段,為從業(yè)者提供職業(yè)形象、業(yè)務知識、商業(yè)技能、專業(yè)技術及女性領導力等系統(tǒng)化培訓。在核心的銷售技能和顧客關系的建立上,玫琳凱提供針對性的專項訓練營,小班制工作坊型的培訓,讓每一位學員都能獲得充分的關注。通過培訓老師的實景示范,分組演練,學員能夠獲得更實戰(zhàn)的經(jīng)驗。

(2024玫琳凱研討會紅毯)

  “不做轟轟烈烈的煙花,而是做安安定定的恒星?!薄?秉持這份堅守,玫琳凱在中國走過 30 年風雨,打下堅如磐石的發(fā)展根基。站在三十而立的新起點,它已然做好準備,向著下一個輝煌 30 年大步邁進,持續(xù)為中國女性兌現(xiàn)那份 “比化妝更美麗的改變”。

  注釋:*“源自Euromonitor International Limited;美容與個人護理數(shù)據(jù)庫2024版本,以2023年零售價格計算零售額數(shù)據(jù)”

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