“顏值經(jīng)濟”的驅(qū)動下，使得美妝護膚行業(yè)的競爭日趨激烈，各大新興品牌也紛紛“卷”入其中，但能夠從中突出重圍的美妝護膚品牌卻是少之又少。不過，即使是在這樣的情況下，成立于1963年的玫琳凱卻還是美容顧問們的專業(yè)服務(wù)，以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，在眾多品牌中脫穎而出，而這些正是“玫琳凱為什么這么火”的主要原因。

玫琳凱為什么這么火？不斷構(gòu)筑產(chǎn)品力，贏得市場認(rèn)可

　　美妝護膚行業(yè)的競爭趨于白熱化，也使得各大品牌推出的產(chǎn)品陷入了同質(zhì)化的局面，難以成功占領(lǐng)消費者心智。而要受到消費者真正的認(rèn)可，品牌就要從消費者的角度出發(fā)，同時不斷構(gòu)筑產(chǎn)品競爭力，這樣才能在市場中立足。

　　玫琳凱正是深入洞察到了這一點，所以斥巨資打造了兩個制造中心，以期研發(fā)出更多真正符合消費者需求的產(chǎn)品。其中一個制造中心是位于杭州的亞太生產(chǎn)中心，投資超7億元人民幣；另一個則是坐落于美國德克薩斯州路易維爾市的R3全球制造中心及研發(fā)中心，投資金額超1億美元。在這樣科研背景加持之下，玫琳凱已經(jīng)取得了超過1600項的產(chǎn)品專利，這為品牌后續(xù)研發(fā)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也提供了可靠的保障，進而實現(xiàn)產(chǎn)品力與品牌力的長期構(gòu)筑。

　　也因此，品牌能夠不斷向市場提供幻時系列、幻時5x系列、亮采系列等經(jīng)典明星產(chǎn)品。不僅如此，考慮到不同膚質(zhì)的消費者需求不同，品牌也在堅持豐富自身產(chǎn)品線，給予她們更多呵護。

　　玫琳凱為什么這么火？從消費者角度出發(fā)，塑造品牌長期價值

　　除了不斷推陳出新以外，玫琳凱也沒有忘記與消費者們建立深度溝通，從而塑造品牌的長期價值。為了讓消費者能夠更清晰地了解到自身的膚質(zhì)，并選購到更適合自己的產(chǎn)品，玫琳凱的美容顧問會與顧客1V1連接對話，提供定制的護膚配方，整個服務(wù)過程充滿了溫度。

　　與此同時，玫琳凱為美容顧問設(shè)立了“幸福小店”，該平臺便于顧客可以隨時隨地下單，產(chǎn)品由玫琳凱直發(fā)到顧客手上，讓美容顧問的服務(wù)更便捷。而且為了給予消費者更加貼心的服務(wù)與溝通，玫琳凱還設(shè)立了全新升級的定制化“顧客管理數(shù)字平臺”，便于美容顧問記錄顧客的產(chǎn)品購買使用情況與膚質(zhì)狀況等。

　　看到這里，你還疑惑“玫琳凱為什么這么火”嗎？無論是對于產(chǎn)品力的研磨打造，還是給客戶帶來的貼心服務(wù)，玫琳凱能保持多年以來的“常青”，顯然是不無道理的。同時也期待未來，品牌能夠繼續(xù)保持自身優(yōu)勢，不斷推出更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，建立競爭壁壘。