直銷的“三板斧”為什么不靈了?
最近幾個(gè)月,我們走訪了華南的許多直銷企業(yè),有幸跟這些企業(yè)的高管作了深入交流,聽(tīng)到了不同的聲音,借助今日直聞這個(gè)平臺(tái)和廣大直銷人分享一下。
當(dāng)下,行業(yè)的熱門(mén)話題就是怎么推動(dòng)市場(chǎng)復(fù)蘇。從企業(yè)反饋給我們的信息來(lái)看,今日直聞感受最多的兩個(gè)詞是“反思”和“焦慮”。
反思,為什么直銷的三板斧不靈了?
直銷模式的核心是什么?這個(gè)問(wèn)題可能一千個(gè)人有一千個(gè)答案,在2019年之前的答案很大多數(shù)是“會(huì)議招商、系統(tǒng)復(fù)制、制度”。在今天,應(yīng)該是“制度、會(huì)議、功能性保健食品”。廣東某直銷企業(yè)的高管白山告訴今日直聞,“現(xiàn)在我們也在拼命想辦法要把市場(chǎng)重新做起來(lái),但是一個(gè)非常重要的問(wèn)題是,我們靠什么來(lái)啟動(dòng)市場(chǎng)?要開(kāi)會(huì)嗎,現(xiàn)在形勢(shì)也不允許大搞特搞,找到人也不會(huì)輕易來(lái)開(kāi)會(huì),都看手機(jī)去了。制度基本也就是這些,玩不出新花樣。產(chǎn)品呢,直銷產(chǎn)品給外界的印象就是功能性的保健食品,和老年人掛鉤,要怎么走近年輕人,這是一個(gè)問(wèn)題?!?/span>
湖南某直銷企業(yè)的高管李華告訴今日直聞,他們從去年以來(lái)做了很多新業(yè)務(wù)的嘗試,包括收購(gòu)一些跟直銷的主業(yè)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的、但是有爆發(fā)力的新公司,來(lái)補(bǔ)充現(xiàn)金流,還開(kāi)了線下實(shí)體店,做茶館的。近兩年來(lái),公司的直銷業(yè)務(wù)處于“空窗期”,但也維持著。不過(guò),基本上沒(méi)有利用這段“空窗期”來(lái)做模式的升級(jí)?!安幌衲嘲病⒛硺O,團(tuán)隊(duì)不活躍,線下業(yè)務(wù)不多,還可以做線上的生意”,李華表示。
直銷市場(chǎng)復(fù)蘇該怎么走?
對(duì)于只有一條成交線的企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的整個(gè)成交系統(tǒng)都是建立在“制度、會(huì)議、功能性保健食品”這三板斧之上,當(dāng)其中有一板斧失靈時(shí),整套系統(tǒng)就活躍不起來(lái)。
華南幾家直銷企業(yè)高管都跟今日直聞表示,這兩年,經(jīng)過(guò)整頓后,行業(yè)激進(jìn)的市場(chǎng)制度的確少了很多,行業(yè)也平靜了許多?!按蠹叶蓟氐搅瞬畈欢嗤粋€(gè)起跑線,制度拼不了,只能拼產(chǎn)品,拼營(yíng)銷?!?/span>
而對(duì)于有線上線下兩條線的企業(yè)來(lái)說(shuō),則沒(méi)有那么“焦慮”。沒(méi)有了線下,還可以走線上。直銷系統(tǒng)復(fù)制疲軟,那就走公域流量。但這是線上要布局和轉(zhuǎn)型得早的企業(yè),需要有遠(yuǎn)見(jiàn),如安利年輕化、數(shù)字化、體驗(yàn)化三大戰(zhàn)備,就布局得早、準(zhǔn)、快。在疫情沖擊下,安利的線上營(yíng)銷系統(tǒng)卻能大顯身手,業(yè)績(jī)基本上沒(méi)有受到影響。功能性保健食品份額縮小,就從營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充劑、體重管理、化妝品做補(bǔ)充。多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人均表示,當(dāng)前公司也正在想方設(shè)法的讓市場(chǎng)動(dòng)起來(lái)。
給用戶帶來(lái)“新鮮感”
白山告訴今日直聞,最近他們也在思考,該怎么重新做直銷。靠舊的三板斧是有困難的,很顯然,存量的盤(pán)也在減少。在環(huán)境變化的情況下,要重啟直銷,就要給用戶帶來(lái)新鮮感,往直銷注入不一樣的東西。李華認(rèn)為,直銷的這種模式還是有價(jià)值的。并且他認(rèn)為,“現(xiàn)在直銷的格局是這樣,可能再經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉淀后,最終商務(wù)部還是會(huì)清理一批不良的盤(pán),之后再開(kāi)放一批新的企業(yè)進(jìn)來(lái),牌照的大門(mén)還會(huì)再打開(kāi)”。不僅市場(chǎng)層面要給用戶新鮮感,“玩家”也要更多元,用“鯰魚(yú)效應(yīng)”來(lái)刺激行業(yè)進(jìn)步。
進(jìn)入下半年,隨著行業(yè)越來(lái)越多企業(yè)增加了開(kāi)展科普講座、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、事業(yè)說(shuō)明會(huì)、旅游活動(dòng)、品牌營(yíng)銷活動(dòng)、公益慈善活動(dòng)。如何在這些活動(dòng)中注入新鮮的元素,也是當(dāng)下華南地區(qū)直銷企業(yè)普遍思考的話題。
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