AI概念正在重塑著所有營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的格局，但人們似乎又對(duì)擁抱AI望而卻步。他們不斷被來(lái)自技術(shù)提供商和平臺(tái)的推銷(xiāo)所轟炸，每個(gè)平臺(tái)都聲稱(chēng)他們的AI解決方案能徹底改變商品營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)互動(dòng)的方式。我們不禁要問(wèn)：我要從哪里開(kāi)始？我應(yīng)該選擇什么方式？考慮什么品牌？...

　　帶著這些疑問(wèn)，「天午刊」在這個(gè)春日的午后，走進(jìn)了嘉康利中國(guó)日用品有限公司總經(jīng)理冉永夫位于北京CBD的辦公室。嘉康利作為健康營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域引進(jìn)數(shù)字化進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的先行者，對(duì)于AI趨勢(shì)的到來(lái)，冉永夫先生向筆者談及了他對(duì)于“以嘉康利數(shù)字化平臺(tái)，無(wú)縫銜接AI時(shí)代”的理解和計(jì)劃。

　　“未來(lái)十年，AI將像電力一樣改變每個(gè)行業(yè)?！眲?chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開(kāi)復(fù)在《AI·未來(lái)》中的預(yù)言似乎正在大健康行業(yè)應(yīng)驗(yàn)。冉永夫先生對(duì)于行業(yè)的判斷也開(kāi)門(mén)見(jiàn)山：“傳統(tǒng)依賴(lài)人脈裂變的模式面臨邊際效益遞減的困境，而AI驅(qū)動(dòng)的智能新時(shí)代正在撬動(dòng)一個(gè)全新的局面?！?/span>

　　“嘉康利”這三個(gè)字，其實(shí)已經(jīng)讓人們看到了近三年他們走在了健康行業(yè)數(shù)字化的前列，嘉康利中國(guó)利用短視頻和視頻直播的應(yīng)用重新架構(gòu)了營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，通過(guò)社交媒體、直播、社群，用創(chuàng)客的方式，打造了三套成熟的“新”的路徑，將“健康營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域”注入了數(shù)字化的基因，并連續(xù)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

　　不斷日新月異地嘉康利，拿到了流量的密碼，得到了流量的加持，傳統(tǒng)的模式，也隨著嘉康利的創(chuàng)新變革以及流量的崛起，徹底被顛覆了！而現(xiàn)在，冉永夫先生帶領(lǐng)的嘉康利中國(guó)，要在近些年已經(jīng)奠定的數(shù)字化基礎(chǔ)之上，銜接AI時(shí)代的到來(lái)，進(jìn)階到一個(gè)更新的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。

　　“如果沒(méi)有近三、四年取得的數(shù)字化變革成績(jī)，誰(shuí)也不敢說(shuō)可以無(wú)縫銜接AI?！比接婪蛳壬孕诺卣f(shuō)道，“但是現(xiàn)在的嘉康利，已經(jīng)具備了這樣的‘先天條件’。嘉康利中國(guó)在新財(cái)年，將敞開(kāi)懷抱，無(wú)縫擁抱AI時(shí)代的到來(lái)?！?/span>

　　“我并不認(rèn)同那些離開(kāi)和放棄行業(yè)的公司和經(jīng)銷(xiāo)商的做法?！比接婪蛳壬f(shuō)道，“新的營(yíng)銷(xiāo)方式和數(shù)字化工具，之于大健康有著遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)模式的意義。為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)直接離開(kāi)行業(yè)而不是轉(zhuǎn)換公司？這是我們要認(rèn)真思考和反思的問(wèn)題。”

　　“我認(rèn)為，是這個(gè)行業(yè)沒(méi)能幫助這些從業(yè)人員很好地成長(zhǎng)。所以必須嘗試和裂變新的方法，以新的方式賦予經(jīng)銷(xiāo)商生存的力量，賦予經(jīng)銷(xiāo)商在這個(gè)行業(yè)繼續(xù)拼搏和奮斗的能力，不斷增強(qiáng)信心。這是像嘉康利這樣的先驅(qū)企業(yè)需要做的?！?/span>

　　冉永夫先生說(shuō)的也是嘉康利正在做的事情，隨著AI的大爆發(fā)，嘉康利將以AI解鎖經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)用數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)的密碼。嘉康利中國(guó)已經(jīng)成立了AI運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并將站在此前數(shù)字化變革的經(jīng)驗(yàn)之上，帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商與AI技術(shù)無(wú)縫銜接。

　　“嘉康利的AI運(yùn)營(yíng)，不能停留在炒作概念和蹭熱度上?！比接婪蛳壬榻B到，“智能獲客、虛擬教練培訓(xùn)、精準(zhǔn)健康管理等等方面，嘉康利的價(jià)值將被AI重新定義?！?/span>

　　波士頓咨詢(xún)（Boston Consulting Group）最新研究分析了來(lái)自22萬(wàn)+個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的10億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，以識(shí)別將在線購(gòu)物者轉(zhuǎn)化為在線買(mǎi)家和品牌用戶(hù)的重要驅(qū)動(dòng)因素，并將大健康產(chǎn)業(yè)列為AI落地最具潛力的三大場(chǎng)景之一。

　　如果每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都能運(yùn)用智能獲客、虛擬培訓(xùn)教練、健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)等等類(lèi)似這些AI提供的數(shù)字化輔助工具， “人際網(wǎng)絡(luò)”商業(yè)模式必將進(jìn)化成為“人機(jī)協(xié)同”的新物種。

　　嘉康利正在成功的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上，以AI的新輔助工具賦能經(jīng)銷(xiāo)商。冉永夫先生介紹道：“我們的一些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，在數(shù)字化賦能社群運(yùn)營(yíng)中，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了百分之三、四十的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，AI運(yùn)營(yíng)工具的無(wú)縫銜接，將在2025年繼續(xù)為團(tuán)隊(duì)賦能?！?/span>

　　再好的商業(yè)模式，再好的市場(chǎng)工具，都需要高品質(zhì)的產(chǎn)品作為支撐。作為一家擁有超過(guò)69年歷史的健康產(chǎn)品企業(yè)，嘉康利一直以“為全世界帶來(lái)真正的健康”為使命，嘉康利全球CEO羅杰·巴納特（Roger·Barnett）不止一次表示：“嘉康利在產(chǎn)品上的投入和巨大的創(chuàng)新步伐，是可以改變整個(gè)健康生態(tài)的，如果我們大家團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同做好這件事，一個(gè)人，一個(gè)家庭，一個(gè)社群，在嘉康利的世界，每一個(gè)人都如此重要，你的加入，你的分享，便可以讓我們把真正的健康帶給全世界。”

　　對(duì)于即將到來(lái)的新財(cái)年，冉永夫先生說(shuō)道：“嘉康利中國(guó)將在此前營(yíng)養(yǎng)品的基礎(chǔ)上，推出全新的外用護(hù)膚美容系列產(chǎn)品，在豐富產(chǎn)品線的同時(shí)，讓消費(fèi)者能夠由內(nèi)而外地感受健康帶來(lái)的內(nèi)在輕松、外在美麗?！?/span>

　　“行業(yè)需要年輕一代，需要新鮮血液?！比接婪蛳壬芍缘卣f(shuō)道，“拿什么去吸引年輕人？用屬于他們的方法，屬于時(shí)代的方式去重構(gòu)，去創(chuàng)新。嘉康利正敞開(kāi)懷抱，以AI加持，擁抱更多的行業(yè)伙伴們。”

　　伴隨著探索AI的魄力，嘉康利也將在4月1日起到來(lái)的新財(cái)年發(fā)布新的全球Slogan（口號(hào)）：“Look，F(xiàn)eel，Live，Younger，Longer”，讓你親眼所見(jiàn)、親身感受，更鮮活、更年輕、更長(zhǎng)久的健康狀態(tài)。

　　嘉康利從數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)到AI時(shí)代的進(jìn)階實(shí)踐，揭示了一個(gè)真理：AI不是冷冰冰的機(jī)器，而是經(jīng)銷(xiāo)商能力的現(xiàn)實(shí)版“增強(qiáng)劑”。正像谷歌首席未來(lái)學(xué)家雷·庫(kù)茲韋爾預(yù)言的：2045年人類(lèi)將進(jìn)入“奇點(diǎn)時(shí)刻”(Singularity Moment)，而AI驅(qū)動(dòng)的大健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)化奇點(diǎn)，或許已經(jīng)到來(lái)了。

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