無限極:以用戶為中心 推動企業(yè)戰(zhàn)略轉型

12月2日至4日,以“改革新藍圖 發(fā)展新動能”為主題的第9屆2024企業(yè)家博鰲論壇系列活動在海南博鰲舉行,論壇期間,無限極(中國)有限公司副總裁、首席營銷官姚宏睿接受了新華網的專訪,就企業(yè)如何融入新一輪改革開放大潮、塑造發(fā)展新動能,以及企業(yè)出海、企業(yè)家精神等話題分享了見解。
據了解,為實現以用戶為中心的戰(zhàn)略轉型和升級。無限極通過線上大數據和社媒關注全國各地用戶的健康問題和需求,同時堅守傳統(tǒng)的用戶訪談方式,深入了解用戶的健康需求。
“無限極永遠不變的就是變,在商業(yè)模式升級、技術迭代、產品煥新中,唯一不變的是錨定用戶真實需求,以用戶為中心?!币觐UJ為,企業(yè)家精神是多變的,而無限極一直秉承母集團李錦記集團“永遠創(chuàng)業(yè)”的精神,不斷保持創(chuàng)業(yè)的激情,不斷在全新市場環(huán)境下突破自己,做對用戶和社會有價值的事情。
作為中草藥健康產業(yè)的頭部企業(yè),無限極32年來一直聚焦于中草藥領域,不斷做高質量、做深研發(fā)和做強品牌。姚宏睿表示,質量方面,無限極堅守“100-1=0”的質量理念,精進每個環(huán)節(jié)的工藝,通過了GMP、ISO9001:2000、HACCP三大質量體系認證,在遼寧營口、廣東新會建有兩家大規(guī)模的中草藥健康食品和護膚品生產基地,擁有中草藥健康產品行業(yè)首條 10ml 口服液自動化、信息化和連續(xù)化的生產線。
據了解,在研發(fā)方面,無限極不僅擁有強大的內部研發(fā)團隊,還與全球高層級的研發(fā)外部合作方進行合作,包括劍橋大學、諾貝爾獎獲得者霍夫曼團隊以及中國的江南大學?!白罱鲜械酿B(yǎng)固健暢清盈益生菌,是與江南大學多年聯合研發(fā)的成果,專門針對中國人體質,結合中草藥打造的健康食品?!币觐Uf。
品牌方面,為了更好地讓中華養(yǎng)生文化真正走進千家萬戶,無限極推出了中草藥調養(yǎng)健康食品品牌養(yǎng)固健。養(yǎng)固健承載著無限極“養(yǎng)生固本 健康人生”的健康養(yǎng)生理念,倡導“扶正氣、平陰陽、調臟腑”的“三調養(yǎng)”,以及“飲食、起居、運動、情志”的“四合理”。不僅陸續(xù)煥新升級了增健口服液、靈芝皇膠囊等中草藥調養(yǎng)產品,直擊用戶健康痛點,還把中華數千年的養(yǎng)生文化作為生活方式指引,幫助大家進行順時而養(yǎng)、內調外養(yǎng),形成健康生活方式。
談及企業(yè)出海,姚宏睿認為,出海的企業(yè)代表了中國的形象。無限極以弘揚中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化,共創(chuàng)更健康、更快樂的生活為使命,致力于把中草藥健康食品和健康理念帶到全球,積極推廣中醫(yī)藥現代化、國際化和標準化。“無限極早在2010年就開始積極布局海外市場,已在馬來西亞、新加坡、加拿大等國家和地區(qū)設立分支機構,通過優(yōu)質的中草藥健康產品和蘊含中華養(yǎng)生文化底蘊的四合理的生活方式。”
姚宏睿希望,更多企業(yè)加入到推廣中華養(yǎng)生、推廣中草藥健康食品的浪潮中來,讓中華傳統(tǒng)瑰寶能夠為更多的中國消費者以及世界消費者服務,為他們帶去更健康、更快樂的生活。
企業(yè)家博鰲論壇自2016年創(chuàng)辦以來,已連續(xù)成功舉辦八屆,今年是第九屆。歷屆論壇議題設置前沿務實,與會企業(yè)家、專家學者眾多,積極分享經驗、建言獻策、共話發(fā)展,富有專業(yè)性、針對性、建設性,備受社會各界關注,被譽為企業(yè)界的年度思想盛宴。
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