舊歲頗多收獲，皆為過往耕耘；

　　今朝砥礪奮進，共期來年新果。

　　2023年，在全球經濟發(fā)展呈現(xiàn)出機遇與挑戰(zhàn)并存的態(tài)勢下，同仁堂健康渠道事業(yè)部涌現(xiàn)出許多能力突出、勇于創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)的員工，他們帶領團隊推進組織變革和業(yè)務創(chuàng)新，實現(xiàn)了部門穩(wěn)存量、拓增量的目標，取得了不俗的業(yè)績。

　　知常明變者贏，守正創(chuàng)新者進。12月28日、29日，全渠道新零售業(yè)務交流會在北京召開。此次交流會旨在聚集全國優(yōu)秀業(yè)務骨干，推動渠道業(yè)務的轉型升級，共同探討業(yè)務突破創(chuàng)新思路，總結過往收獲，展望新的征程。

　　開 啟 探 索 之 旅

　　參觀新零售門店

　　業(yè)務骨干們以知嘛健康祥云小鎮(zhèn)店為起點，開啟了精彩紛呈的交流之旅。大家在兩天內分別參觀了祥云、藍港、駿豪、雙井、正大店與零號店六家新零售門店。

　　零號店

　　正大店

　　祥云店

　　藍色港灣店

　　駿豪店

　　雙井店

　　這六家店各具特色與魅力，充滿了超前的智慧與巧思。第一次完整參觀體驗過這六家新零售門店的同事們像是發(fā)現(xiàn)新大陸的探險家——或是詢問運營經驗；或是研究陳列設計；亦或是追著廚師請教菜品做法用料，像海綿吸水一般，分秒必爭地學習，如饑似渴地汲取知識。

　　參觀MCN直播基地

　　為響應國家“健康中國戰(zhàn)略”，推動健康生活方式普及，知嘛健康直播基地應運而生。這個擁有5層、5800平米、60余個直播間的直播基地，令在場的每個人都深受震撼，大家新奇地參觀著每一個直播間。這里，不僅有甄選自全球的優(yōu)質產品，還有全生命周期健康解決方案，涵蓋飲食、運動、心理、睡眠、中醫(yī)、抗衰六大方面，全方位幫助人們達到健康的生活狀態(tài)。

　　參觀元宇宙數(shù)字化工廠

　　步入元宇宙數(shù)字化工廠，智能化、數(shù)字化的立面布局圖立刻映入眼簾，工廠內不再是傳統(tǒng)的一條條流水線，而是變成了一個個靈活的智能制造單元。這些單元通過互聯(lián)網和物聯(lián)網的綜合應用，實現(xiàn)了信息的實時交流和共享，極大地提高了生產效率和產品質量。業(yè)務骨干們通過深入實地觀察、探索產品生產的全流程，深刻感受到了一線銷售背后強有力的供應鏈支撐。

　　共 享 榮 耀 時 刻

　　渠道明星員工心得交流

　　12月29日，知嘛健康正大中心店現(xiàn)場氣氛熱烈，燈光熠熠。明星員工代表們與大家進行了深入的交流與分享。他們分別從自身的崗位出發(fā)，講述了如何通過擔當責任、勇于創(chuàng)新、團隊協(xié)作等方式克服困難，實現(xiàn)了業(yè)績的穩(wěn)步提升。這些寶貴的經驗與故事，讓在場的每一位員工都深受啟發(fā)，大有收獲。

　　榮獲2023年全國店長大賽金獎的華北地區(qū)明星員工張記三，以“三百載風雨，同仁追夢路；十五年老店，時代譜新章”為題，圍繞店面介紹、重點工作與醫(yī)館建設向大家分享了自己的心得。

　　西南地區(qū)明星員工呂智表示未來成都店將“搭建消費、文化、社交的引力場，吸引消費者投身參與或置身其中的新興商業(yè)模式”。

　　新零售門店明星員工趙麗娟分享了未來工作目標，用熱情的服務與精細的管理續(xù)寫正大店精彩篇章。

　　西北地區(qū)明星員工夏乾坤針對如何深耕存量，打造特色醫(yī)生展開分享。

　　華東地區(qū)明星員工姜玥表示，2024年工作目標將集中在“穩(wěn)銷售，降成本，增效益，拓業(yè)績”。

　　華南地區(qū)明星員工陳家桂則為大家介紹了廈門禾祥店中醫(yī)門診慢病調理中心特色項目。

　　隨后，本次交流會迎來了激動人心的時刻。在現(xiàn)場熱烈的掌聲中，俞總經理、劉書記和武總為渠道明星員工代表頒發(fā)了獎杯，表彰他們在過去一年中的辛勤付出及所取得的優(yōu)異成績。

　　領導致辭

　　劉書記在聽取了明星員工的分享后，說道：“今天是一個非常高興的日子，大家一起分享經驗、分享知識。要感謝渠道事業(yè)部在2023年艱苦奮斗所取得的成就，能夠獲得這樣的成績非常不容易。疫情過去后，大家所期待的消費井噴式爆發(fā)情況并沒有到來，反而更加謹慎，這也給健康藥業(yè)帶來了更為強勁的挑戰(zhàn)。

　　明年是集團公司的“服務年”，希望渠道以“服務年”為契機，做好對社會的服務、對員工的服務、更要做好對消費者的服務。集團公司各位領導在走訪調研門店時，對健康藥業(yè)店中店、大型店、包括12家我們的新零售門店的服務都給予了高度評價。同時，對于健康藥業(yè)的創(chuàng)新能力也給予了高度肯定，并對我們的新業(yè)態(tài)、新服務和新產品發(fā)展充滿了自信?！?/span>

　　俞總經理對大家的敬業(yè)精神和亮眼表現(xiàn)高度贊揚，并表示：大家的精彩匯報包含了自身體會和努力，代表了對于工作的執(zhí)著和熱愛，體現(xiàn)出作為員工對生產經營的把握，對公司戰(zhàn)略方針的理解與落地執(zhí)行。在新的市場機遇下，我們要拓寬市場，致力于顧客全生命周期服務，為其提供個性化健康解決方案。

　　門店是第一梯隊，是新零售的前沿陣地，直接面對消費者，展現(xiàn)我們的品牌和產品。而后勤保障則是第二梯隊，為前線提供穩(wěn)定的支持和保障，確保我們的服務無縫對接，滿足消費者需求?；诖耍?024年所有門店要實現(xiàn)基本數(shù)字化管理，驅動市場、業(yè)務與思維的創(chuàng)新。而“效期”問題將是所有人2024年核心攻堅之題，是我們的首要工作。此外，我們要加強SKU的管理，提高對營養(yǎng)保健的重視程度，新零售也將突破以往的認知，保持我們在行業(yè)內的領先地位。我們要與顧客共榮共生，共同探索大健康產業(yè)的新發(fā)展——抗衰領域，共同打造未來新時代。

　　兩天之行雖然短暫，卻收獲滿滿。業(yè)務骨干們結識了來自五湖四海的志同道合之士，互相交流彼此的工作成果與心得體會。他們在思想的碰撞中擦出火花，拓寬了工作視野，豐富了工作內容。業(yè)務骨干們將這些寶貴的經驗與智慧收為己用，更好地賦能門店，落實新零售轉型戰(zhàn)略，為顧客提供更加全方位、多元化的健康產品與服務。

　　正如俞總經理所說，2023年，大家交上了優(yōu)秀的答卷，而在2024年，新零售的全面落地將迎來新一輪變革高潮，這也勢必為我們帶來職業(yè)生涯的新機遇。

　　從傳統(tǒng)渠道到新零售的轉型，“解放思想”是行動的號角，它象征著充滿活力的商業(yè)新紀元，要求我們每個人不僅僅是觀察者，更是參與者。未來，同仁堂健康渠道事業(yè)部將持續(xù)關注員工的成長與發(fā)展，不斷激發(fā)組織活力與動能，繼續(xù)保持敏銳的市場觸覺，以更加開放的心態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)，把握新機遇，共同書寫屬于我們的新篇章。

　　感謝MCN直播基地及元宇宙數(shù)字化工廠團隊對本次活動的鼎力相助！

　　感謝俞總經理、劉書記及公司各級領導對渠道事業(yè)部一如既往的支持與指導！

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