康美藥業(yè)的直銷夢(mèng)
熱直銷網(wǎng)快訊對(duì)于直銷行業(yè),康美藥業(yè)是陌生的。其證券事務(wù)代表溫少生曾對(duì)媒體表示,直銷牌照的申請(qǐng)“難度還挺大”。
收入比總裁還高,這樣的情況會(huì)沖擊傳統(tǒng)企業(yè)有關(guān)薪酬制度的思想體系?!?/p>
為進(jìn)一步了解康美藥業(yè)的申請(qǐng)進(jìn)展及相關(guān)事宜,新金融記者致電其董事會(huì)秘書處。一位段姓工作人員表示,“直銷牌照正在申請(qǐng)中?!钡直硎居捎谒⒉回?fù)責(zé)這件事,對(duì)于公司目前是否已經(jīng)籌劃建立直銷團(tuán)隊(duì)與鋪設(shè)直銷市場(chǎng),她并不清楚。
荊棘
對(duì)于直銷行業(yè),康美藥業(yè)是陌生的。其證券事務(wù)代表溫少生曾對(duì)媒體表示,直銷牌照的申請(qǐng)“難度還挺大”。
幾乎任何企業(yè)涉足新領(lǐng)域,都會(huì)面臨挑戰(zhàn),這是由人才缺乏、品牌延展適應(yīng)性、可能的資金問(wèn)題、商業(yè)模式不熟悉、渠道缺乏、產(chǎn)品適合度、政策問(wèn)題、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者壁壘等因素組成。楊昌順表示,由于康美藥業(yè)在品牌、資金、產(chǎn)品等方面有優(yōu)勢(shì),最大的挑戰(zhàn)是人才問(wèn)題及可能商業(yè)模式實(shí)踐不熟悉,通過(guò)一段時(shí)間的摸索或許可以穩(wěn)步上路。
而“新手們”需要明白,在直銷界有一個(gè)悖論多數(shù)企業(yè)在沒(méi)有拿到直銷牌照前,就已經(jīng)開始了直銷行為。
縱觀《直銷管理?xiàng)l例》,在企業(yè)拿到直銷牌照之前,是不允許從事直銷經(jīng)營(yíng)的,即便該條例第七條申請(qǐng)成為直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的條件中,也沒(méi)有提及與直銷團(tuán)隊(duì)、直銷市場(chǎng)相關(guān)的字眼。而事實(shí)上,企業(yè)在通過(guò)直銷許可之前,往往已經(jīng)準(zhǔn)備好了直銷團(tuán)隊(duì),有了直銷市場(chǎng)。
這種悖論一旦在康美藥業(yè)身上成立,便可以推斷它“在申請(qǐng)之前可能已經(jīng)聯(lián)系了市場(chǎng)上一些比較有影響力的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)人,做出了相關(guān)的承諾,在某種程度上準(zhǔn)備好了人馬?!毙Ψ钦f(shuō)。
這種推斷是經(jīng)驗(yàn)之談,但能否在康美藥業(yè)身上得到印證還不得而知。畢竟“這種招聘不是放在招聘網(wǎng)站上,而是私下里談的?!蓖饧涌得浪帢I(yè)選擇的是直銷+保險(xiǎn)的模式,在籌備人馬方面或許可以省心。但對(duì)于渴望借助直銷模式以實(shí)現(xiàn)目的的企業(yè)而言,這不失為一條“便捷”之路。
笑非告訴新金融記者,對(duì)于不懂直銷行業(yè)的藥企或其他企業(yè)而言,在組建營(yíng)銷隊(duì)伍時(shí),他們通常會(huì)選擇挖墻腳,“實(shí)力比較雄厚的企業(yè)會(huì)去挖從直銷公司出來(lái)的高管,實(shí)力稍微弱些的企業(yè)會(huì)去挖直銷團(tuán)隊(duì)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人?!?/p>
但可怕的是,“被他們挖過(guò)去的這些人圖的是錢。”笑非坦言,因?yàn)樾叛龆墼谝黄鸬膱F(tuán)隊(duì)是很有戰(zhàn)斗力的,而因?yàn)槔孀咴谝黄鸬膱F(tuán)隊(duì)恰好相反?!斑@些人忽悠人的功力是很強(qiáng)的,為了拿到更多的錢,就會(huì)忽悠企業(yè)做很多事,企業(yè)不懂,就會(huì)由著他們?nèi)プ??!?/p>
事實(shí)上,藥企試水直銷,并非一帆風(fēng)順。
哈藥集團(tuán)當(dāng)年大手筆投資3億元啟動(dòng)直銷產(chǎn)業(yè),目標(biāo)10年內(nèi)創(chuàng)收100億元,最終卻涉嫌卷入傳銷,因公司和直銷團(tuán)隊(duì)的利益沖突而擱淺。
“直銷是個(gè)"一將功成萬(wàn)骨枯"的行業(yè),真正能夠出人頭地的人很少?!毙Ψ钦f(shuō)道。
他曾經(jīng)親眼目睹A公司的董事長(zhǎng)是如何整合其他公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的該董事長(zhǎng)在與B公司b團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人達(dá)成協(xié)議后,一次性拉走b團(tuán)隊(duì)3萬(wàn)多人加入A公司。而后來(lái),未取得直銷牌照的A公司被定性為傳銷。
中國(guó)保健協(xié)會(huì)市場(chǎng)工作委員會(huì)秘書長(zhǎng)王大宏在微博中提到康美藥業(yè)擬申請(qǐng)直銷牌照一事時(shí)提出:企業(yè)做直銷應(yīng)具備三個(gè)基本條件,即合規(guī)的產(chǎn)品、創(chuàng)新的制度以及對(duì)企業(yè)高度認(rèn)同的直銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
他向新金融記者進(jìn)一步說(shuō)明,首先是合規(guī)的產(chǎn)品,即俗稱的藍(lán)帽子產(chǎn)品,如果銷售沒(méi)有藍(lán)帽子的功能性食品,直銷經(jīng)營(yíng)不夠規(guī)范,嚴(yán)格來(lái)講便是違規(guī);其次是創(chuàng)新的制度,用制度吸引直銷商加入和用制度激勵(lì)業(yè)績(jī)是直銷的核心能力;而擁有對(duì)企業(yè)高度認(rèn)同的直銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)尤為重要。
“我們觀察到,很多新開展直銷業(yè)務(wù)的企業(yè)往往留不住人,待一段時(shí)間就走了。如果企業(yè)沒(méi)有做直銷的歷史,很希望這些人把直銷的方法、制度、資源等帶進(jìn)來(lái),快速地起步。雙方都在考察對(duì)方,經(jīng)過(guò)不斷地磨合可能會(huì)有一些人沉淀下來(lái),他們對(duì)企業(yè)的文化、戰(zhàn)略高度認(rèn)同,只有這些人穩(wěn)定下來(lái),才可以不斷地把直銷系統(tǒng)和市場(chǎng)做好。”
套路
如果說(shuō)康美藥業(yè)對(duì)于直銷行業(yè)的認(rèn)識(shí)浮于表面,那么他的合作伙伴中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(下稱人保集團(tuán))應(yīng)該是老手。這也就不難看懂3個(gè)多月前的這樁合作了。
今年6月12日,康美藥業(yè)與人保資本投資管理有限公司(下稱人保資本)、中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司(下稱人保健康)簽訂合作協(xié)議,在北京共同成立健康管理公司(下稱健康公司),由該公司在全國(guó)建立健康管理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和健康產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)。人保資本與人保健康同屬于人保集團(tuán)。
健康公司注冊(cè)資本3000萬(wàn)元,出資人為人保資本與康美藥業(yè)。其中,人保資本出資1350萬(wàn)元,占45%股權(quán),康美藥業(yè)出資1650萬(wàn)元,占55%股權(quán)。
公告中明確指出合作方的主要責(zé)任和義務(wù)。康美藥業(yè)負(fù)責(zé)為健康公司取得相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),并向健康公司提供健康產(chǎn)品等;人保資本和人保健康則需利用現(xiàn)有的分支機(jī)構(gòu)和銷售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)健康公司建立健康管理服務(wù)和銷售網(wǎng)點(diǎn)提供支持等。
楊昌順認(rèn)為,這樣的結(jié)合很合適,人保集團(tuán)借助康美藥業(yè)健康領(lǐng)域的產(chǎn)品,康美藥業(yè)快速分享人保集團(tuán)的人才與渠道,可以加速深入了解直銷商業(yè)模式的步伐,從而減少涉足新領(lǐng)域所需要的摸索時(shí)間及可能導(dǎo)致的失敗風(fēng)險(xiǎn)。
劉偉對(duì)此也表示認(rèn)同。他認(rèn)為這種選擇是明智之舉,一方面,人保集團(tuán)正在大力發(fā)展健康險(xiǎn),進(jìn)入健康全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)瞧淠繕?biāo),傾其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)大力銷售符合其渠道的健康產(chǎn)品是其戰(zhàn)略性布局;另一方面,人保集團(tuán)可以提供2億客戶、30萬(wàn)銷售員,這對(duì)康美藥業(yè)健康產(chǎn)品的銷售將是數(shù)量級(jí)的提升。
然而,衛(wèi)軍有所擔(dān)心。他表示,雖然保險(xiǎn)公司的渠道看似非常容易和保健品相結(jié)合,因?yàn)楸kU(xiǎn)員可以提出相應(yīng)的個(gè)人保健和健康管理的建議,甚至進(jìn)一步就可以推薦產(chǎn)品。
但在實(shí)際運(yùn)作中,二者的薪酬制度大相徑庭,兩種模式基本不可能在同一個(gè)銷售員并行。而且,保險(xiǎn)被國(guó)人接受的程度還不是特別高,再推行新的直銷模式,保險(xiǎn)員勢(shì)必急功近利追求收入,以至于可能會(huì)導(dǎo)致影響到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展。“說(shuō)到底,做保險(xiǎn)的不一定能做好直銷,而做了直銷后他可能就再也不愿意去做保險(xiǎn)了?!毙l(wèi)軍說(shuō)。
不論康美藥業(yè)將直銷與保險(xiǎn)捆綁的模式是否得到業(yè)界認(rèn)同,這都算不上多么新穎。笑非稱其為“老套路”,他告訴新金融記者,業(yè)界有一家保險(xiǎn)公司C,這家公司一直以來(lái)都在以直傳銷的方式做保險(xiǎn)。C的直傳銷隊(duì)伍是保險(xiǎn)公司D,這兩家不同名稱的公司對(duì)外都以保險(xiǎn)公司自居,但明眼人知道,他們沒(méi)有直銷牌照,是保險(xiǎn)傳銷,“打著保險(xiǎn)的名義做直傳銷?!?/p>
而C與D的關(guān)系是,C相當(dāng)于供應(yīng)商,D相當(dāng)于承銷商,D代理C的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
這種供應(yīng)商與承銷商的關(guān)系,與康美藥業(yè)和人保資本、人保健康之間的關(guān)系有一定的相似性。
而D最終的下場(chǎng)是,由于匿名舉報(bào),被查出。笑非向新金融記者透露,舉報(bào)人是D自家公司的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,在D出事前,該領(lǐng)導(dǎo)人便在北京注冊(cè)了同樣性質(zhì)的保險(xiǎn)公司,在D垮臺(tái)后,其團(tuán)隊(duì)也一并帶入新公司。
目前,通過(guò)商務(wù)部直銷許可的企業(yè)有31家,還有部分企業(yè)在排隊(duì)中。而笑非表示,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)地上和地下的直傳銷企業(yè)大概有3000家,拿牌企業(yè)僅占1%。其中有直銷界鼻祖之稱的安利用了50多年的積累才走到今天。
食品飲料行業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略專家徐雄俊說(shuō),企業(yè)直銷體系的建立至少需要3到5年,甚至10年。而這對(duì)于年僅15歲的康美藥業(yè)來(lái)說(shuō),夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的時(shí)間長(zhǎng)了些。
- 康美藥業(yè)
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