嘉康利(中國(guó))日用品有限公司總經(jīng)理冉永夫

　　重新設(shè)想 重新塑造 重新定義

　　我在加入嘉康利之初與羅杰董事長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，他在身為世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟主席的情況下，提出我們要重新設(shè)想、重新塑造和重新定義直銷，要在現(xiàn)有底層邏輯的情況下，重新想象直銷在數(shù)字世界的意義。所以，我們應(yīng)站在行業(yè)的角度大聲疾唿，重塑這個(gè)行業(yè)，才能讓行業(yè)持久的前進(jìn)。如果企業(yè)不變化，就可能永遠(yuǎn)活在過去。而數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)是企業(yè)發(fā)展不能規(guī)避的環(huán)節(jié)，這也是今天我想和大家分享的話題：走向數(shù)字化的新嘉康利。

　　嘉康利老博士在66年前建立嘉康利之初提出了美好的使命：為全世界帶來真正的健康。這是賦予每一位嘉康利人，實(shí)際上我認(rèn)為也是賦予我們所有人。嘉康利一直傳承這這樣的使命，而在今天，我們要用數(shù)字化加持的新嘉康利，也就是在原來底層邏輯的基礎(chǔ)上，給予數(shù)字化賦能，讓我們的企業(yè)使命更好、更快達(dá)成，用數(shù)字化方式為健康發(fā)聲。

　　重新設(shè)想、塑造和定義需要依靠數(shù)字化去完成，以迎合時(shí)代發(fā)展，與此同時(shí)也能有效地將線上線下相結(jié)合起來，為我們更好、更貼切和高效地解決嘉康利及行業(yè)痛點(diǎn)。

　　走進(jìn)數(shù)字化 打通閉環(huán)

　　疫情常態(tài)化的當(dāng)下，許多企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)變得舉步維艱，嘉康利也如同這些企業(yè)一樣，經(jīng)歷過很困難的階段。但也是在這種困難的環(huán)境下，我們修得了一股“韌生長(zhǎng)”的精神，探索出更為廣闊的數(shù)字化發(fā)展之路。

　　對(duì)于嘉康利的數(shù)字化進(jìn)程，我們采用的是長(zhǎng)期重要戰(zhàn)略，不是說簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就做個(gè)嘗試。從去年開始，我們就提出了“嘉康利新的數(shù)字化10年”。

　　嘉康利是擁有66年發(fā)展歷程的傳統(tǒng)直銷企業(yè)，現(xiàn)在我們賦能它數(shù)字化，一個(gè)與數(shù)字化緊密相連的閉環(huán)商業(yè)模式已全面打通。從60年代、70年代再到如今這個(gè)時(shí)代，不同時(shí)期的消費(fèi)者都有著不同的興趣和需求，從前的人喜歡面對(duì)面交流，現(xiàn)在大家更喜歡宅在家中，通過線上實(shí)現(xiàn)輕松交流，我們的生活方式正在逐步改變，這也是嘉康利打通閉環(huán)的一個(gè)契機(jī)。

　　嘉康利三位一體的閉環(huán)模式，就是為公域引向私域而量身打造的。我們一開始打造了平臺(tái)，包括直播平臺(tái)，用直播方式拓展更多的客流，直播中所獲得的流量屬于公域流量。從公域引到傳統(tǒng)的領(lǐng)域，必須通過運(yùn)營(yíng)，才能真正把這些人轉(zhuǎn)移到私域，我們通過朋友圈、微信社群等方式，把私域流量留存，再通過我們的小程序商城實(shí)現(xiàn)最終轉(zhuǎn)化。

　　因此三位一體的閉環(huán)模式打通后，我們能利用公域平臺(tái)實(shí)現(xiàn)品牌傳播的同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)銷售拓新。這樣一來，行業(yè)的痛點(diǎn)就解決掉了，也讓更多人可以與嘉康利為健康發(fā)聲。與此同時(shí)，嘉康利的品牌聲量和產(chǎn)品銷量也得到了擴(kuò)充和提升。

　　利用公域平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)品牌傳播

　　如果今天您還沒有直播過，那可能是有點(diǎn)落伍的。直播已經(jīng)融入到生活中的每件事情，嘉康利的許多事業(yè)伙伴們都通過抖音這個(gè)公共平臺(tái)開始分享健康的生活理念。前兩個(gè)月疫情封控期間，許多企業(yè)面臨關(guān)門，但是部分企業(yè)選擇迅速轉(zhuǎn)型，開啟直播帶貨模式。所以直播這個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谖覀兤髽I(yè)來說不應(yīng)放棄，它是大勢(shì)所趨。

　　如何進(jìn)行一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)完美的直播？直播中話題的制造是非常重要的，社交電商都講究?jī)?nèi)容為王，優(yōu)質(zhì)豐富的內(nèi)容可以吸引更多的人駐留直播間，可以吸引一大批的粉絲和流量，達(dá)到提高聲量的目的，只有聲量擴(kuò)大了轉(zhuǎn)化率才會(huì)有顯著提升。

　　我們這個(gè)行業(yè)的話題特別多。過去，我們過分地依賴于線下會(huì)議，很多領(lǐng)導(dǎo)人在會(huì)議上進(jìn)行三到五小時(shí)的發(fā)言，但這些發(fā)言只有在現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)的人才能聽到，而對(duì)于那些沒有參會(huì)的，他們?nèi)徊恢?。如果這個(gè)時(shí)候，我們將這場(chǎng)會(huì)議搬到直播中，那么，這三到五個(gè)小時(shí)發(fā)言的內(nèi)容或者話題，就不僅僅只有那些參會(huì)人員才能聽到，這樣，全世界都能聽見我們的聲音，這便是直播所能帶來的力量。

　　一路走來，大家在推動(dòng)嘉康利數(shù)字化的進(jìn)程上也付出了很多努力，在直播這個(gè)領(lǐng)域，我們很多事業(yè)伙伴都是從零粉絲開始，克服了重重困難。從啟號(hào)、養(yǎng)號(hào)再到鼓起勇氣堅(jiān)定地站到鏡頭前大方介紹我們的產(chǎn)品，其中的艱辛不言而喻，而現(xiàn)在他們的粉絲量也非?？捎^，有十萬、二十萬、三十萬，還有更甚者比比皆是。

　　抓住數(shù)字化利好政策 持續(xù)為健康發(fā)聲

　　以上的分享不是跟大家說我們的方法論或者是未來嘉康利的發(fā)展，我講的是過去幾個(gè)月嘉康利正在經(jīng)歷和正在發(fā)生的故事。

　　目前從公司來講，是由公司帶頭來做，每個(gè)月堅(jiān)持大型直播、中型直播、小型直播，即使在封城的狀態(tài)下，我們依然能夠持續(xù)不斷的努力。

　　為了紀(jì)念嘉康利成立66周年，我會(huì)在某天和66位嘉康利大主播同時(shí)開播，這個(gè)影響是很大的，產(chǎn)生的聲量和銷量可能比開一次十萬人的大會(huì)還有用。今天我們雖然只有66個(gè)，但未來這個(gè)隊(duì)伍會(huì)逐漸壯大。當(dāng)我培養(yǎng)到666個(gè)、6666個(gè)，甚至是66666個(gè)的時(shí)候，這個(gè)品牌的影響力必將是勢(shì)不可擋的。因此，你還覺得數(shù)字化推動(dòng)不重要嗎？

　　數(shù)字化進(jìn)程的推動(dòng)離不開國(guó)家利好政策的支持，中國(guó)是全世界整個(gè)生活和運(yùn)作走向數(shù)字化最先進(jìn)的國(guó)家。在數(shù)字化的今天，如果你還固守過去的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)在是浪費(fèi)了很多的資源?，F(xiàn)在正是整個(gè)數(shù)字化大環(huán)境快速發(fā)展的時(shí)期，只要抓住這個(gè)機(jī)遇，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展得越來越好，持續(xù)韌生長(zhǎng)。 (以上圖片為嘉康利授權(quán)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)使用)

　　來源：DSC視界