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2021年度中國社交商業(yè)十大危機事件

2022-01-18 09:44󰄲0 󰋇 40760 次

  本文來源 | 財鯨島 · 社交商業(yè)研究院本文作者 | 喙鯨靈編輯整理 | 新零售經(jīng)濟網(wǎng)專題部

  2021年,對于社交商業(yè)來說是不平凡的一年,是大事頻發(fā)的一年,也是重構(gòu)商業(yè)格局和秩序的一年。

  查稅風(fēng)暴令網(wǎng)紅主播聞風(fēng)喪膽。雪梨、薇婭被罰遭封禁,查稅風(fēng)暴一夜之間席卷整個社交商業(yè)圈,引發(fā)補稅潮,據(jù)稱有成千上萬的網(wǎng)紅直播主動自查并補繳稅款。

  破產(chǎn)重組、暴雷跑路前赴后繼。在過去的一年里,破產(chǎn)成為了社區(qū)團購的代名詞,同程生活、呆蘿卜等相繼倒下,十薈團、橙心優(yōu)選、美菜網(wǎng)、京喜拼拼劇烈收縮調(diào)整?!盁X大戰(zhàn)”下的社區(qū)團購賽道,逐步變得一地雞毛。

  涉?zhèn)髟獠樘幋似鸨朔?、凍結(jié)資金以億元計。前有嗶嗨啤涉?zhèn)鞅粌鼋Y(jié)資金2億,后有TST涉?zhèn)鞅粌鼋Y(jié)資金6億,社交商業(yè)似乎難逃涉嫌傳銷的厄運。

  反壟斷大棒之下所有大廠無一幸免。2021年被譽為中國反壟斷“大年”,在頂層設(shè)計完善的同時,監(jiān)管層對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的反壟斷監(jiān)管措施不斷加強,阿里巴巴、美團、騰訊等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)接連遭到反壟斷處罰。

  如何讓社交商業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展,成為行業(yè)新的命題。諸多事情都表明,2021年也是社交商業(yè)發(fā)生結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)折的一年,變革無處不在。

  為此,財鯨島、社交商業(yè)研究院將選取過去一年中具有代表性的事件、人物、政策進行年度盤點,總結(jié)這一年以來社交商業(yè)的整體特征、發(fā)展軌跡,以及踩過的坑趟過雷,為2022年的良性發(fā)展提前做好規(guī)范措施。

  今天,我們先來梳理一下“2021年度中國社交商業(yè)十大危機事件”,希望這些被監(jiān)管機構(gòu)調(diào)查或查處的代表性事件能給大家一點警醒。

  唯品會“售假門”事件

  2021年4月,有消費者反映自己在唯品會上花了2549元人民幣購買了一條Gucci腰帶后送到得物進行檢測,檢測結(jié)果卻是假貨。對此,該消費者要求唯品會退貨,唯品會以超過7天無理由退貨時間為由拒絕了他的要求,并堅稱平臺出售的產(chǎn)品是正品,同時公布自己對11條Gucci腰帶的送檢報告。

  經(jīng)多方鑒定后,客戶提出要按平臺假一罰三的要求解決時,唯品會居然以客戶所購買的產(chǎn)品并不能夠保證就是他們出售的為由,草草敷衍了事。

  值得注意的是,該消費者加入到了一個唯品會Gucci腰帶假貨群,群里購買同一產(chǎn)品的消費者就超過133名,卻無一人得到滿意答復(fù)。

  對此,該事件中最有話語權(quán)的Gucci官方給出了回應(yīng),唯品會并不是他們所授權(quán)出售自己品牌的電商平臺,因此唯品會所出售的產(chǎn)品并不是從自己這邊采購的。

  官方回應(yīng)一出,唯品會“假Gucci”腰帶事件的輿論風(fēng)波再上一個臺階。既然產(chǎn)品并非從官方渠道采購,那一向聲稱正品保障、主打“100%正品”的唯品會是如何得到該產(chǎn)品的呢?又如何保障該產(chǎn)品為正品?消費者們至今都沒有得到一個完整的答復(fù)。

  這已經(jīng)不是唯品會第一次遭遇售假風(fēng)波了。早在2015年,唯品會就被爆出銷售假冒產(chǎn)品瑞士鐘表;2020年出售假鱷魚包、羊絨制品存在質(zhì)量問題等。并且在“假Gucci腰帶”事件發(fā)生的一個月后,再爆出售假茅臺,最終因消協(xié)的介入唯品會才承認(rèn)此事,并對客戶做出假一罰十的賠償。

  接連不斷的假貨風(fēng)波,致使唯品會的市值在“假Gucii”事件發(fā)生后的2天內(nèi)蒸發(fā)105億,著實令人唏噓。不少網(wǎng)友甚至戲謔唯品會實為“偽”品會。

  同年6月,唯品會再次因涉嫌銷售質(zhì)量不合格的女士大衣遭相關(guān)部門沒收處罰,并處罰金1008.8元。同時,市值暴跌超10%,一夜之間再蒸發(fā)83億元。

  對于以“正品特賣”為標(biāo)簽的唯品會來說,“售假”的標(biāo)簽一旦貼上再難洗白,頻繁的負(fù)面新聞也在逐漸消磨用戶對平臺的信任度。在電商這個競爭激烈的紅海中,留給唯品會的時間不多了。

  新消費品牌“廣告門”事件

  2021年初,全棉時代在視頻平臺發(fā)布一則反轉(zhuǎn)廣告,因涉嫌侮辱女性、拿消費者的恐懼作為賣點遭到廣大消費者的譴責(zé),被“罵”上熱搜,引發(fā)輿論風(fēng)波。

  視頻中,一位女性在走夜路過程中被人跟蹤,隨后從包中掏出卸妝濕巾,進行卸妝。卸妝后,該女性變成一個令人咋舌的大叔,令跟蹤者失去興趣,女性也因此得以安全。并配上廣告宣傳詞:新的防身術(shù)你學(xué)會了嗎?

  盡管消費者理解全棉時代這是在宣傳自家卸妝濕巾,但不敢相信這個號稱“母嬰品牌”發(fā)布的廣告中,所謂的“防身術(shù)”就是靠卸妝嚇退跟蹤者?不少網(wǎng)友認(rèn)為視頻中所描繪的場景娛樂化了女性安全這一嚴(yán)肅事件。不少官微更是毫不留情地直接點名批判,全棉時代這是在冒犯廣大女性消費的宣傳,美化犯罪者、丑化受害者,充滿偏見、惡意、無知。

  相關(guān)視頻于1月8日下架,全棉時代也多次發(fā)表道歉聲明。但品牌方自我表揚式的道歉遭全網(wǎng)輿論狙擊,更是讓其徹底“翻車”。

  同樣“操作不當(dāng)”的還有元氣森林虛假宣傳事件。

  2021年4月10號,元氣森林發(fā)布致歉聲明,稱在乳茶產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)示和宣傳中,沒有說清楚0蔗糖與0糖的區(qū)別,容易引發(fā)誤解。該款飲料的包裝也從原來“0蔗糖 低脂肪”改為“低糖低脂肪”,且原料中將不再含結(jié)晶果糖。同時提醒:乳茶有奶所以是有糖的。

  眾所周知,元氣森林靠“無糖”二字出圈,如今卻因虛假宣傳砸了自家招牌。

  從營銷角度看,商家打造產(chǎn)品的差異化賣點本沒有錯,但若將其作為噱頭,且名不副實,則存在有欺騙、誤導(dǎo)消費者的嫌疑,這樣做不符合商業(yè)倫理,既是對消費者的不負(fù)責(zé)任也損害了自己的品牌聲譽,同時涉嫌違反廣告法。

  現(xiàn)如今,食品中是否含糖越來越受到消費者的關(guān)注,甚至成為影響消費者做出購買決策的重要因素。因此,元氣森林的致歉聲明一出,不少消費者就表示:“自己就是因為元氣森林‘0蔗糖、低脂肪’,所以近一年都是整箱整箱的買。沒想到被商家欺騙,以后再也不會購買這款產(chǎn)品!”

  企業(yè)只有真正將產(chǎn)品做好,把誠信貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、宣傳等各個流程,才更能獲得市場的回報。如果只是因為玩文字游戲讓產(chǎn)品獲得了短期收益,一旦事情出現(xiàn)負(fù)面,造成的將會是難以挽回的結(jié)果和消費者的信任危機。

  社區(qū)團購破產(chǎn)倒閉事件

  經(jīng)歷過2020年的鼎盛發(fā)展期,不少社群團購平臺在2021年出現(xiàn)了倒閉和經(jīng)營困難的情況。如今,社區(qū)團購的老玩家已經(jīng)所剩無幾,只剩下美團、拼多多、阿里、京東、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭與“老三團”中碩果僅存的興盛優(yōu)選。然而,卻沒有任何一家平臺實現(xiàn)盈利。

  2021年7月6日凌晨,同程生活創(chuàng)始人、CEO何鵬宇宣布放棄原有社區(qū)團購業(yè)務(wù),啟用新品牌名“蜜橙生活”,切入團長供應(yīng)鏈服務(wù)端,宣布“未來3年有信心將公司業(yè)務(wù)做到10億美金”。然而第二日晚,蜜橙生活宣告破產(chǎn)。當(dāng)日,大量供應(yīng)商聚集到同程生活總部維權(quán)并催討貨款。

  對于外部環(huán)境的變化,創(chuàng)始人何鵬宇并沒有做好充足的應(yīng)對準(zhǔn)備。同時,面對內(nèi)部擴張,公司領(lǐng)導(dǎo)人也沒有一個穩(wěn)定的節(jié)奏把握。在資金和時間加持的條件下,“老三團”之一的同程生活沒能建立起企業(yè)自身的核心優(yōu)勢和競爭力。

  2021年10月20日,呆蘿卜宣布停業(yè)公告,表示企業(yè)未能引入重整投資人,難以為繼,即日起停業(yè),陸續(xù)閉店。

  從2018年到2019年,呆蘿卜先后獲得兩輪融資,總金額約7億元,還曾成功進入潛力獨角獸榜單。好景不長,2020年3月,合肥中院受理呆蘿卜破產(chǎn)重組一案,直至2021年10月,呆蘿卜發(fā)布停業(yè)公告。創(chuàng)始人兼CEO李陽曾表示:低估了生鮮“燒錢”速度,7億元的融資換不來社區(qū)團購的未來發(fā)展。

  隨著腰部與長尾玩家的先后退出,社區(qū)團購已經(jīng)變成了巨頭鋪貨新流量的角斗場。在“燒錢大戰(zhàn)”下的社區(qū)團購賽道,逐步變得一地雞毛。

  隨著監(jiān)管政策的收緊,社區(qū)團購市場還被指出存在低價傾銷等不正當(dāng)價格行為。2021年下半年,市場更是遭遇集體退潮。

  7月下旬,食享會創(chuàng)始人戴山輝宣布轉(zhuǎn)型社區(qū)零食便利店,告別單純的社區(qū)團購;

  滴滴旗下的橙心優(yōu)選不斷傳出關(guān)城消息,總部裁員30%。

  此外,寶能生鮮多地門店關(guān)閉、十薈團裁員力度高達90%……

  前期燒錢跑馬圈地,后期壟斷收割市場,資金問題最終還是讓社區(qū)團購行業(yè)里的企業(yè)成為了強弩之弓,社區(qū)團購的賽道風(fēng)光不再。

  互聯(lián)網(wǎng)大廠遭反壟斷調(diào)查事件

  2021年2月7日,國務(wù)院反壟斷委員會制定發(fā)布《國務(wù)院反壟斷委員會關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南》。

  4月10日,阿里巴巴控股有限公司因違反《反壟斷法》被市場監(jiān)管總局并處以基2019年中國境內(nèi)銷售額4557.12億元4%的罰款計182.28億元,并責(zé)令阿里巴巴集團停止違法行為。除罰款外,還要求其全面整改,并連續(xù)三年提交自查合規(guī)報告。

  經(jīng)查,自2015年以來,阿里巴巴集團就出現(xiàn)壟斷現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為禁止平臺內(nèi)商家在其他競爭性平臺開店或參加促銷活動,并借助市場力量、平臺規(guī)則和數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段,采取多種獎懲措施保障“二選一”要求執(zhí)行,維持、增強自身市場力量,獲取不正當(dāng)競爭優(yōu)勢。

  10月8日,國家市場監(jiān)管總局對美團強制外賣商家“二選一”的壟斷行為,處以34.42億元罰款,相當(dāng)于其2020年度國內(nèi)總營收額的3%。并要求美團針對消費者隱私、騎手社保等權(quán)益問題做出整改。

  在美團眾多業(yè)務(wù)中,二選一政策執(zhí)行效率最高的,當(dāng)屬是外賣業(yè)務(wù)。隨著壟斷格局的形成,美團外賣對商家的抽取的傭金費率一直在上漲,從2016年左右的2%,8%、16%,再到目前的21%。

  經(jīng)統(tǒng)計,2021年反壟斷局共計通報了118件“反壟斷”行政處罰案件,相比往年數(shù)量有所增加,幾乎是2015年至2020年6年間通報的總和。

  在這118件案件中,有93件屬于“未依法申報違法實施的經(jīng)營者集中”的類別,涉及騰訊、阿里、字節(jié)跳動等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

  今年1月5日,國家市場監(jiān)督管理總局反壟斷局官網(wǎng)新公布了13件行政處罰案件,其中,騰訊領(lǐng)走9張罰單。相關(guān)信息顯示,該批次騰訊涉及的案件匯總,時間跨度從2015年到2020年不等。盡管監(jiān)管部門對這13起案件均分別處以50萬元罰款,金額不算高,但已經(jīng)是《反壟斷法》相關(guān)規(guī)定的頂格罰款。

  有效的市場競爭可以放置互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者在短時內(nèi)被催成“獨角獸”,也同樣可能出現(xiàn)壟斷情況的發(fā)生,進而傷害消費者的權(quán)益。因此,提供反壟斷執(zhí)法的透明是規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的有效規(guī)范措施。

  數(shù)字經(jīng)濟不是反壟斷法外之地,規(guī)制電商平臺領(lǐng)域的“二選一”行為,已經(jīng)成為我國強化數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域反壟斷一個極其重要的方面。

  貝貝集團爆雷跑路事件

  2021年8月9日,陸續(xù)有上百名供應(yīng)商來到貝貝集團總部追討被拖欠錢款,這些供應(yīng)商當(dāng)中,少則被拖欠幾十萬,多則被拖欠四五百萬,欠款超過20萬的就有100多個,欠款金額累計超過1.4億元。

  而這些被拖欠款項的供應(yīng)商數(shù)量還在持續(xù)上漲中。在此過程中,貝貝集團的創(chuàng)始人張良倫始終不見蹤影。

  在成立之初的2017年,貝貝集團曾創(chuàng)下100多萬訂單,此后貝店便一直呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢。到2019年,貝店的月MAU更是突破千萬,還被稱作杭州獨角獸企業(yè)。但2020年3月,貝店就傳出大面積裁員的消息,以及難以掩蓋的資金危機。

  貝店平臺于8月9日發(fā)出一則《貝店業(yè)務(wù)調(diào)整通知》,稱貝店將于8月10日起進行業(yè)務(wù)調(diào)整,原商城業(yè)務(wù)將升級為導(dǎo)流平臺,接入淘寶、拼多多等第三方供應(yīng)鏈。但根據(jù)2021年8月20日的最新消息顯示,貝店并沒有償還欠款,反而通過App推送“希美店主招募信息”,意圖讓原來的貝店商家和店主轉(zhuǎn)為希美計劃的成員,但商家并不認(rèn)同該計劃,紛紛要求貝店歸還拖欠款。

  除企業(yè)經(jīng)營不善導(dǎo)致公司嚴(yán)重的債務(wù)危機外,政策也是使其跌下神壇的重要因素。

  早在2019年5月23日,中國經(jīng)濟網(wǎng)刊登名為《貝店陷傳銷質(zhì)疑,售后被吐槽“形同虛設(shè)”》文章,在報道中,有消費者投訴稱貝貝集團旗下的貝店由于存在“入門門檻費”和“拉人頭”懷疑其涉嫌傳銷。也因此, 不管是云集還是貝店用戶規(guī)模和交易量都大幅下降,他們也不得不進行多種出路的探索。

  2020年以來,監(jiān)管部門更是對社交電商的管控加強,過去的多級分銷模式被限制。其實不止是貝貝集團爆雷,如今整個社區(qū)電商行業(yè)似乎都迎來了一場“倒閉潮”。

  如今,在貝店爆雷、創(chuàng)始人張良倫跑路躲債之后,我們已再難聽到貝貝集團的任何消息。

  云集遭退市警示事件

  2021年10月,會員電商平臺云集收到納斯達克退市警示函,重獲合規(guī)的適用寬限期為180天。這意味著,在2022年3月28日之前,云集的美股收盤價至少連續(xù)10個交易日達到每股1美元或以上,才可能不被退市。

  據(jù)悉,2018年至2020年云集營收連續(xù)下滑,凈虧損連年增加。盡管2021年一、二季度公司的凈利潤有所改善,但營收仍呈現(xiàn)下降趨勢。

  公開資料顯示,2015年5月云集App上線,2019年5月3日在納斯達克掛牌上市,是繼拼多多之后國內(nèi)第二家赴美上市的國內(nèi)社交電商企業(yè)。但經(jīng)過此番變動,在云集式微背后,凸顯會員制社交電商發(fā)展面臨的問題。

  此前,云集曾被指存在“入門費”“拉人頭”和“團隊計酬”等涉嫌傳銷行為,并于2017年5月,被相關(guān)部門處以行政罰款958萬元。彼時,云集微店CEO肖尚略專門寫了一封公開信稱“ 從某種意義上講,這張罰單是我們?yōu)樘剿魃缃浑娚贪l(fā)展交出的學(xué)費,也是云集微店從稚嫩走向成熟的轉(zhuǎn)折點”。隨后,云集對其經(jīng)營模式作出調(diào)整,包括推出新的付費會員制,分銷模式控制在三層以內(nèi)等。

  在云集看來,精細(xì)化運營戰(zhàn)略改善了企業(yè)的盈利能力。但有業(yè)界做出評論,認(rèn)為云集正在成為一個多而不精的“四不像”,包括S2B2C模式、會員制模式、社交電商、直銷模式、平臺模式,卻沒有一項真正能構(gòu)建壁壘的核心競爭力?!案S其他競爭者的模式,只能說明企業(yè)本身已經(jīng)失去對自身定位和模式的清晰認(rèn)知。一味照搬其他模式,說明企業(yè)經(jīng)營已經(jīng)沒有明確的目標(biāo)?!?/span>

  這對于云集來說,是十分致命的。這次的退市警告能否讓云集自我革命、涅槃重生?我們拭目以待。

  淘小鋪被關(guān)停事件

  9月13日,阿里旗下應(yīng)用淘小鋪發(fā)布公告稱:由于業(yè)務(wù)策略調(diào)整,商品教育等相關(guān)功能將于2021年10月11日晚間停止。公告建議淘小鋪用戶在2021年11月25日前,及時提現(xiàn)賬戶余額,使用賬戶中的相關(guān)權(quán)益、服務(wù)。

  從淘小鋪推出到夭折,也不過兩年多的時間,但這卻預(yù)示著阿里系社交電商之路的受挫。

  據(jù)悉,淘小鋪 2019 年 5 月公測上線,2020 年 1 月正式對外開放,主打的模式是 “ 0 成本一鍵開店”,淘寶 / 支付寶用戶注冊成為 “掌柜”,在阿里提供的商品池里選擇商品,展示在自己的線上店鋪,然后再通過社交關(guān)系將商品賣出去,賺取傭金。

  憑借阿里強大的背書,淘小鋪吸引了一大批創(chuàng)業(yè)者,通過在淘寶開設(shè)淘小鋪,授權(quán)銷售品牌、經(jīng)銷商、工廠和線下渠道商家的商品。這些用戶成為淘小鋪掌柜后,不需要存貨,直接供應(yīng)商發(fā)貨,以分銷形式獲得返傭等獎勵。其貨品端主要由天貓品牌商、淘寶原創(chuàng)買家、網(wǎng)易考拉工廠店等供應(yīng)商貨品構(gòu)成。

  縱觀淘小鋪的發(fā)展,可以看到阿里對社交電商領(lǐng)域的重視度,企業(yè)希望借助淘小鋪來獲取下沉市場的流量。但相比于其他社交電商,淘小鋪雖然依賴淘寶的供應(yīng)鏈體系、數(shù)據(jù)等,但其核心競爭力并不突出,加上阿里自身缺乏社交基因,導(dǎo)致淘小鋪逐漸被阿里邊緣化,關(guān)停也是意料之中的結(jié)果。

  在流量成本越來越貴的當(dāng)下,淘小鋪利用社交電商“拉人頭+多級分銷”的經(jīng)營邏輯,獲取了不錯的用戶體量,一定程度上也為商家?guī)砹瞬诲e的流量。但是,2020年6月,淘小鋪因為這種銷售模式飽受爭議,并深陷傳銷風(fēng)波,相關(guān)賬戶被凍結(jié)4400萬余元。

  不同于貝店的“石沉大?!?,阿里旗下的社交電商平臺淘小鋪在面對經(jīng)營危機時“當(dāng)斷則斷”。或許對于淘小鋪而言,退場是最為體面的選擇。

  網(wǎng)紅主播偷逃稅事件

  從鄭州一網(wǎng)紅追征662.44萬元稅款,到當(dāng)紅兩大主播朱宸慧(網(wǎng)名:雪梨)和林珊珊涉嫌偷逃稅,被追繳稅款和加收滯納金分別計6555.31萬元和2767.25萬元。直播界逐漸拉起查稅風(fēng)暴。

  2021年12月20日,據(jù)稅務(wù)部門公布,網(wǎng)絡(luò)主播黃薇(網(wǎng)名:薇婭)偷逃稅款,被依法追繳款、加收滯納金并處罰款,共計13.41億元。是2021年主播偷逃稅事件中金額最大的一個。

  同日,薇婭發(fā)布致歉信,稱愿意為自己的錯誤承擔(dān)一切后果。其丈夫兼合伙人董海峰也發(fā)布致歉信,表示自己在稅務(wù)上的不專業(yè),聘用的專業(yè)機構(gòu)存在稅務(wù)統(tǒng)籌等問題。

  但因其性質(zhì)惡劣,影響嚴(yán)重,距離事件爆出不過6個小時,“直播一姐”薇婭的淘寶直播間就被凍結(jié),緊接著,微博、抖音、快手、小紅書等社交媒體賬號均被封殺。

  據(jù)悉,薇婭于2016年5月正式成為淘寶直播的一名主播,四個月后引導(dǎo)成交額達到1個億,此后一路風(fēng)生水起,曾被評為“脫貧攻堅奉獻獎”“全國三八紅旗手”等多個榮譽稱號。

  從普通電商,到頭部主播,薇婭用了9年,卻在一夕之間遭到全網(wǎng)封禁。

  至此,“直播一姐”薇婭倒下,整個直播電商行業(yè)更是風(fēng)聲鶴唳。根據(jù)新華網(wǎng)報道,截至今年年初,已有上千位直播主動自查并補繳稅款。

  國家對明星網(wǎng)紅的稅務(wù)監(jiān)管正愈發(fā)趨嚴(yán)。2021年9月18日,國家稅務(wù)局發(fā)文提出進一步加強文娛領(lǐng)域從業(yè)人員日常稅收管理,對明星藝人、網(wǎng)絡(luò)主播成立的個人工作室和企業(yè),要輔導(dǎo)其依法依規(guī)建賬建制,并采用查賬征收的方式申報納稅。12月30日,財務(wù)部、稅務(wù)部發(fā)布《關(guān)于權(quán)益性投資經(jīng)營所得個人所得稅征收管理的廣告》,進一步嚴(yán)格管控網(wǎng)絡(luò)紅人的稅務(wù)問題。在此節(jié)骨眼上,各方都要筑牢底線,讓偷逃稅無可乘之機。

  直播經(jīng)濟發(fā)展的這幾年,我們也須客觀看待和正確把握直播經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,突出目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向,規(guī)范引導(dǎo)直播經(jīng)濟健康有序發(fā)展。同時,稅務(wù)部門不斷出售,也給網(wǎng)絡(luò)主播們上了一趟嚴(yán)肅的法制科,高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)不會成為法外之地,不能成為稅收的“灰色地帶”和盲區(qū)。

  “TST庭秘密”涉嫌傳銷事件

  2021年12月23日,張庭公司達爾威被爆出利用網(wǎng)絡(luò)從事傳銷活動。調(diào)查發(fā)現(xiàn),其公司自創(chuàng)品牌“TST庭秘密”采用多層級上下線銷售模式,且團隊計酬模式符合傳銷性質(zhì)。其實,關(guān)于張庭的“TST庭秘密”涉嫌傳銷之事自從成立以來一直就沒斷過,被監(jiān)管機構(gòu)查處只是早晚的事。

  據(jù)悉,張庭的微商帝國成立于2013年。2020年6月,直播帶貨興起后,張庭也加入了直播大軍,且業(yè)績相當(dāng)不錯。據(jù)不完全統(tǒng)計,張庭的7場直播專場的總銷售額高達6.4億,其中有3場的單場銷售額破億。

  回看張庭公司達爾威的發(fā)展史,曾是年繳稅12.6億坐擁青浦第一的納稅大戶,2018年度繳稅總額更是高達21億元,并于2019年榮登“上海市青浦區(qū)百強優(yōu)秀企業(yè)名單”榜首。但據(jù)多家媒體報道,達爾威公司此次被查處凍結(jié)的資金高達6億元。

  一直以來,張庭公司的產(chǎn)品和商業(yè)模式都備受消費者質(zhì)疑,在2016年甚至還爆出消費者使用其產(chǎn)品后出現(xiàn)爛臉,但在公司毫無底線的辟謠和眾多明星光環(huán)的籠罩下,這些負(fù)面消息被淹沒了。

  俗話說,出來混遲早是要還的。12月29日,石家莊市裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)人員表示,該傳銷組織從2013年就已經(jīng)開始,存在跨度時間長、涉案人員多、涉案資金大三大特點,目前此案已進入財務(wù)審計階段。由于受到涉嫌傳銷的影響,有關(guān)張庭的所有社交媒體賬號已經(jīng)被全部封禁。

  “TST庭秘密”并不是第一個被傳出涉嫌傳銷的微商品牌,但也絕對不會是最后一個,希望張庭事件能給廣大微商行業(yè)從業(yè)者提個醒,切不可重蹈覆轍。

  “拼拼有禮”崩盤事件

  2021年9月4日,拼拼有禮被傳崩盤,同月6日,上百用戶圍堵總部。9月15日,創(chuàng)始人劉書樺主動投案,目前案件處于公安機關(guān)立案偵查階段。

  拼拼有禮成立于2020年8月12日,公開資料顯示,在拼拼有禮之前,企業(yè)還曾開發(fā)出惠鯨、拼拼優(yōu)米兩款拼團APP,現(xiàn)如今這兩款產(chǎn)品早已崩盤。

  作為“拼團”項目的鼻祖之一,拼拼有禮曾憑借著一套“購物不花錢,還能賺錢提現(xiàn)”的說辭,收割了一波又一波的掘金玩家。但注冊拼拼有禮必須要邀請碼才能注冊,且用戶可通過拉新人的方式獲取收益。下線達到5個能獲得其在平臺收益的12%;達到25個,收益達18%;達到125個就有24%的收益。

  其實早在2021年8月份,就有大量自媒體對“拼拼有禮將崩盤”一事發(fā)出預(yù)警,且平臺已經(jīng)持續(xù)了一段時間無法提現(xiàn)。

  從9月4日開始,不少用戶開始反映自己的錢被壓在拼拼有禮中無法提現(xiàn)。次日下午,圍堵在總部現(xiàn)場的人數(shù)達近百人。

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,拼拼有禮已有用戶600萬,其中活躍用戶達300萬,日交易流水量高達2億,提現(xiàn)金額日超3000萬。

  9月15日,拼拼有禮法定代表人劉書樺主動投案。經(jīng)依法調(diào)查,公安機關(guān)對劉某樺、張某桐等人涉嫌犯罪立案偵查,并采取刑事拘留強制措施。與此同時,拼拼有禮也發(fā)布官方公告稱:因我司法定代表人主動投案自首,目前正接受公安機關(guān)調(diào)查,即日起我司相關(guān)業(yè)務(wù)暫停運營。

  在整個事件中,用戶對拼拼有禮的信任讓人咋舌,面對如何高收益的拼團項目,除了需要監(jiān)管部門的介入外,更需要的是勇士隊此類產(chǎn)品保持警惕,往往高利益的項目背后都暗藏著殺機。

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