被譽為行業(yè)黑馬的國貨彩妝頭部品牌完美日記，自2019年在廣州開出首家線下門店后，新零售業(yè)務(wù)步入快車道。6月24日，完美日記第100家門店落戶時尚之都上海，自此，其新零售版圖已擴至全國22個省市自治區(qū)、47個城市。據(jù)了解，接下來完美日記將繼續(xù)踐行“美不設(shè)限”的品牌理念，加速新零售業(yè)務(wù)布局，走到更多的消費者身邊，為中國年輕女性打造自由無拘束的美妝體驗空間，讓美變得觸手可及。

　　完美日記第100家門店落地上海

　　6月24日，完美日記第100家店——完美日記上海中山公園龍之夢體驗店正式開業(yè)。據(jù)了解，該店總面積90.3㎡，包括賣場、體驗吧、倉庫等區(qū)域，其中體驗區(qū)面積就占70%以上。

　　在布局上，新店啟用了全新陳列背柜和產(chǎn)品陳列長吧，長桌臺極大地擴大了試妝空間；在設(shè)計上，品牌方聘請了國內(nèi)外優(yōu)秀視覺團隊，以接近同定位品牌門店3倍的成本打造線下店沉浸式體驗；在服務(wù)上，消費者所有的購買流程都可在手機上完成，包括自由試妝、在手機端下單、通過完美日記公眾號拿到取貨二維碼，離店時從收銀臺取貨等。

　　這些數(shù)字化的全新購物體驗，并非完美日記第100家門店的“專屬特權(quán)”，而是其所有新零售門店的“標配”。

　　2019年1月，完美日記首家門店在廣州正佳廣場開業(yè)。邁出了線下布局第一步后，完美日記在新零售道路上持續(xù)探索，不斷優(yōu)化門店的空間營造、場景打造，以及服務(wù)水準。隨后，它走進深圳、上海、蘇州、西安、長沙等19個城市，最高峰時一天就有四家門店新張，受到當?shù)胤劢z的熱烈追隨，成為年輕人喜愛的打卡潮店。2019年，完美日記順利完成40家門店的目標。

　　2020年，受疫情影響，完美日記線下門店曾一度暫停營業(yè)，新店開業(yè)計劃也有所延后，4月1日它才新開了春節(jié)后的首家門店。但隨著疫情逐漸減弱，在國家全面復工復產(chǎn)的號角之下，完美日記新零售業(yè)務(wù)按下加速鍵。截至6月24日，完美日記在全國22個省市自治區(qū)、47個城市總計開設(shè)了100家線下門店。

　　2022年門店總數(shù)將超600家

　　“美妝品類講求‘望聞問切’——看得見、摸得到、易上手、拍得美。線下是我們觸達消費者、和消費者溝通、提升消費體驗的重要渠道。打通線上、線下渠道，才能撬動美妝新零售的新增長點。”完美日記母公司逸仙電商新零售事業(yè)部總裁馮琪堯表示。

　　新零售業(yè)務(wù)對于完美日記舉足輕重。疫情雖一度對線下業(yè)務(wù)造成沖擊，但完美日記2020年開店目標并沒有改變，根據(jù)規(guī)劃，完美日記新零售門店總數(shù)在今年年底將超200家，2022年門店總數(shù)超600家。

　　馮琪堯稱，這個規(guī)劃是基于對市場的判斷。“首先，逸仙電商堅定地看好中國美妝市場，根據(jù)相關(guān)調(diào)研，未來美妝市場每年的新增用戶起碼有1000萬人以上。其次，我們也看好中國經(jīng)濟的長期發(fā)展。在以往，消費者經(jīng)歷災難后對自我美好的追求會更強烈，愿意在美和時尚方面消費更多，這也是彩妝品牌快速發(fā)展的機會?！?/span>

　　作為一個帶有濃厚互聯(lián)網(wǎng)基因的全新美妝品牌，截至今年4月底，完美日記全網(wǎng)粉絲數(shù)已超2500萬。接下來，它如何以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，將線上線下高效打通、融合電商與實體店的優(yōu)勢形成新勢能，這也是業(yè)內(nèi)共同關(guān)注的焦點。

　　對此，馮琪堯表示，逸仙電商已不是一個單純的電商企業(yè)，而是一個以數(shù)據(jù)驅(qū)動的新零售企業(yè)?！懊缞y行業(yè)雖然競爭激烈，但只要我們始終把把重心放在提升用戶價值上，就能一直和年輕消費者走在一起。例如，我們正在搭建數(shù)據(jù)中臺，線上線下業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標準化，全渠道會員數(shù)據(jù)統(tǒng)一化，讓客戶享受到更好的購買與售后服務(wù)體驗。另外，門店也計劃設(shè)置得更智能化，比如設(shè)置智能屏終端，集智能試妝、產(chǎn)品介紹、智能推薦、促銷活動、線上線下會員引流等多種功能于一體，打造出場景豐富、體驗完整、自由無拘束的美妝體驗店?！?/span>