自古以來做銷售的可以獲得高收入,很多人都蜂涌而至但是銷售行業(yè)的壓力也是很大的,雖不敢說是壓力最大的行業(yè)但是跟其他行業(yè)相比壓力也是不小的。往往一個人的收入是和他的壓力成正比的,銷售的壓力來自多方面,壓力過大不能很好的解壓對今后開展業(yè)務(wù)也帶來了不小的困難。
壓力會影響經(jīng)營直銷事業(yè)的毅力
面對社會快速變化及直銷市場的國際化,高度競爭的工作環(huán)境很容易造成壓力。而根據(jù)調(diào)查,亞洲地區(qū)中,臺灣人和大陸人承受的壓力最大,也最不會排解壓力。令人憂慮的是,臺灣人雖然壓力大,可是只有2%的人懂得自我放松,更令人訝異的是,解除壓力的最愛居然是看電視和睡覺!
直銷人主要的壓力依我看可分為四個原因:
1.多重角色混淆
許多人原本可能只是單純扮演上班族或是父母親角色,在從事直銷事業(yè)后,短時間內(nèi)必須經(jīng)歷業(yè)務(wù)、初階領(lǐng)導(dǎo)人、事業(yè)經(jīng)營者等多重角色,這多重角色又帶進(jìn)生活,形成了壓力來源。
2.壓縮成功致富的時間
多數(shù)從事直銷的朋友,都希望藉由直銷“縮短成功時間”的特性來達(dá)到快速致富的目的,但往往忽略在三、五年中必須承受的挫折和打擊,也可能是別人一輩子的總和,所以備感挫折心灰意冷,很快就有放棄的念頭。
3.人際關(guān)系沖突增多
直銷是做人的事業(yè),所以不論與客戶的解說、或是和下級的溝通、與上級的相處、與旁級的支援,在在都需要溝通,但許多人由于欠缺組織運(yùn)作的訓(xùn)練,所以覺得自己雖然熱愛產(chǎn)品、銷售了得,卻討厭與上下級相處,這主要是人際關(guān)系的壓力所引起。
培養(yǎng)自己與壓力和平共存
如何提升我們對壓力的適應(yīng)力,以獲取更好的成長,是每位直銷人必修的課題,而化解壓力為助力的第一個想法,就是培養(yǎng)自己與壓力和平共存的能力。
這里有一些對付壓力的方法,可以幫助伙伴在工作與壓力之間取得平衡。
1.了解直銷的意涵
直銷是以“連鎖加盟”原理來經(jīng)營事業(yè),一般人無法像大集團(tuán)以雄厚資金建立銷售通路,而
直銷軟件是以“無店鋪行銷”的模式來發(fā)揮“低投資、高報酬”的優(yōu)勢,另外直銷的組織運(yùn)作,也就是以合作代替競爭,透過組織及有經(jīng)驗的上級幫助,將其實務(wù)經(jīng)驗傳承給下級,并層層復(fù)制下來,伙伴們才可以做得輕松,做得有信心。
2.建立信念系統(tǒng)
新人剛接觸直銷事業(yè)時,除了專業(yè)產(chǎn)品課程外,心態(tài)和激勵的課程占了極大比例,這是幫助新人在對抗壓力時有更好的處理能力,只要新人在三個月內(nèi)進(jìn)入情況并做出成績,當(dāng)然就不易陣亡了。
3.正確了解“80/20法則”
許多新伙伴剛經(jīng)營
直銷時,期望接觸的每位客戶都能購買產(chǎn)品,每位潛在推薦對象都能加入事業(yè)經(jīng)營,如果事與愿違就感覺壓力很大,其實,有句話把80/20法則的精神表達(dá)得很好:成功者和失敗者最大的差別在于,成功者總是把焦點(diǎn)放在接受的對象上,而失敗者總是在乎那些拒絕的人們。
4.認(rèn)識感恩文化與溝通藝術(shù)
直銷是個做人的事業(yè),經(jīng)營形式也是團(tuán)隊合作,而非單打獨(dú)斗,所以以人為通路就不能忽略感恩文化,組織里若沒有感恩文化做支撐,便會面臨上下級互相嫌棄對方做不好,或只懂要求,結(jié)果人人在抱怨,組織怎么會有向心力?
各位會發(fā)現(xiàn),每個成功的直銷領(lǐng)袖一定是個溝通高手。在工作上,這些成功領(lǐng)導(dǎo)人很具體、有組織地說出意見與下級討論,成功的領(lǐng)導(dǎo)人更會運(yùn)用“贊美”來激勵下級發(fā)揮潛能,同時,成功的領(lǐng)導(dǎo)人也了解溝通的重點(diǎn)之一在于重視別人的意見,所以,在工作中與伙伴談心,并用心傾聽下級心聲。
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