品牌建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,品牌不僅僅是一種符號(hào),一種標(biāo)志,一種文化,一種聯(lián)想,一種力量,一種聲望,一種資源;同時(shí)也是一種社會(huì)責(zé)任,一種境界,一種信譽(yù),一種信仰,一種保證,一種實(shí)力,一種承諾,一種創(chuàng)新,一種氣度,一種愿景,一種和諧,一種感受;更是一種珍貴的定價(jià)工具,更是一種商業(yè)宗教信仰,更是一種經(jīng)歷和體驗(yàn),更是一種面對(duì)社會(huì)的態(tài)度,更是一種遺產(chǎn)和傳承!
品牌建設(shè)的幾個(gè)段位
品牌建設(shè)是長期繁復(fù)的巨大工程,每上一個(gè)階梯都要經(jīng)過企業(yè)多方面的努力,
直銷一環(huán)扣一環(huán)。品牌是建立在消費(fèi)者心目中的,是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的一種關(guān)系和紐帶,成功的品牌能抓住消費(fèi)者的心,使企業(yè)成為市場(chǎng)競(jìng)爭中的佼佼者,在此,本人談一下建設(shè)品牌的十個(gè)“段位”,希望能與同行業(yè)的企業(yè)家朋友們一起分享和探討。
品牌入段——品質(zhì)度
所謂品質(zhì)度,是產(chǎn)品指“品牌”的結(jié)構(gòu)中核心產(chǎn)品的質(zhì)量。因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量)是品牌這座摩天大樓得以建立的根本基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,任何知名度、美譽(yù)度都有可能是建造在沙灘上的一座海市蜃樓。同樣的產(chǎn)品,其品質(zhì)度是不一樣的,品牌的基礎(chǔ)就不一樣。我認(rèn)為處于“一段”以下的產(chǎn)品不能推向市場(chǎng),只有處于“一段”以上的產(chǎn)品才可以勉強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行推廣和營銷,并且隨著品牌的上升,產(chǎn)品質(zhì)量也應(yīng)該從一段、二段、三段……六段、七段等往上攀登。
品牌一段——美麗度
所謂美麗度,就是一個(gè)品牌的形象塑造后所處的美麗程度。一個(gè)個(gè)鮮活的案例告訴我們,
直銷軟件美麗的東西通常會(huì)給人們留下深刻的印象,美好的形象將會(huì)打動(dòng)人們的心。無論是硬包裝還是軟包裝,文化打包,形象塑造是必不可少的一環(huán)。不要小看美麗的能量,在視覺沖擊的時(shí)代,在同質(zhì)化產(chǎn)品鋪天蓋地的今天,最好的產(chǎn)品如果沒有美麗的形象包裝,也不會(huì)有好的市場(chǎng)。首先勾勒品牌美麗形象,建立美麗度,將為品牌的后續(xù)的發(fā)展開創(chuàng)一個(gè)良好的開端。
品牌二段——傳播度
好的產(chǎn)品、好的形象必須通過傳播才能有更大的市場(chǎng)。廣泛的傳播度是品牌建立的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是品牌發(fā)展的有力支持。在現(xiàn)如今的媒體社會(huì)當(dāng)中,無論是在品牌建立的初級(jí)階段還是成熟階段,傳播的支持都尤為的重要。如何能夠達(dá)到覆蓋面廣、影響力深的程度,這是品牌傳播的目標(biāo)。要在現(xiàn)代媒體社會(huì)壯大品牌,僅靠視覺傳播、口碑傳播、廣告?zhèn)鞑?,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而是要進(jìn)行整合傳播,將品牌傳播出去,深入人心。
品牌三段——注意度
傳播能不能引起媒體、公眾、消費(fèi)者的注意是關(guān)鍵,注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳播不引起注意,傳播就等于無的放矢。但是在這其中,公眾對(duì)品牌有一段時(shí)期的反應(yīng)過程,當(dāng)品牌的傳播逐步引起受眾的注意時(shí),并達(dá)到一定的程度,才能量變引起質(zhì)變,沖動(dòng)扎堆,在沖動(dòng)連鎖反應(yīng)后引起大規(guī)模的認(rèn)知購買反應(yīng)。所以,在此階梯,品牌打造的重點(diǎn)是引起廣大受眾的眼球聚焦,上升品牌的注意度,激起受眾的反應(yīng)。
品牌四段——認(rèn)知度
品牌認(rèn)知度指消費(fèi)者對(duì)品牌的知曉程度。隨著消費(fèi)者對(duì)品牌的注意不斷提高,對(duì)接觸的該品牌產(chǎn)品有所了解,消費(fèi)者開始關(guān)注品牌,但是從注意度到對(duì)產(chǎn)品的特性、功能、價(jià)值、特征認(rèn)知還有一個(gè)跳躍。當(dāng)品牌被有所深入一層的了解,品牌的發(fā)展又上升了一個(gè)階梯,即品牌的認(rèn)知階段。此階段,要注重建立品牌的大眾性,提高大眾對(duì)品牌的認(rèn)知,綜合運(yùn)用廣告、公關(guān)宣傳、公關(guān)活動(dòng)等宣傳方式,加強(qiáng)與顧客的全方位溝通。