策略1:感性地表達說服力
在直銷中,直銷精英敢于釋放自己的情感,其說服力達到了一個很高的水平;而失敗的直銷員缺乏情感表達能力。
策略2:沉著冷靜占領(lǐng)先機
直銷精英處于逆境時(比如受到顧客異議或是對價格存有異議時),由于本身的自信心與創(chuàng)造力他們總是能夠保持冷靜,集中全部精力找出解決顧客異議的最佳辦法;而失敗的直銷員卻更擔心失去訂單,他的不安與緊張情緒也影響了客戶。
策略3:“無聲的知識”帶來恰當?shù)男袨榉绞?nbsp;
直銷精英儲存了豐富的書面知識與實踐經(jīng)驗,在任何情況下他都能找到最佳的并且已經(jīng)通過驗證的策略;直銷而失敗的直銷員只能想到一些最基本的策略。
策略4:信任的力量使個人形象更加光彩照人
直銷精英信任自己,信任自己的產(chǎn)品也信任產(chǎn)品給顧客帶來的使用價值,他們能夠把這種信任之情傳遞給顧客;而失敗的直銷員既不能特別認同他的職業(yè),也不能認同他直銷的產(chǎn)品。
策略5:以積極的回憶實現(xiàn)自我證明
直銷精英在困境中(比如遇到艱難的合約談判時)首先會想到的是過往成功的直銷事例,這些都證明了他的能力;而失敗的直銷人員在這種情況下更多想到的是過往失敗的例子。
策略6:牢固的感情基礎(chǔ)達到長期勝利
直銷精英首先擅長與顧客建立長期良好的合作關(guān)系這門藝術(shù)(很少靠夸夸其談);而失敗的直銷員卻認為勸說顧客最為重要。
策略7:辦事果斷贏得快速成功
直銷軟件精英要盡快取得成功,他們會馬上開始應(yīng)對最為棘手的工作(比如聯(lián)系新顧客);而失敗的直銷員卻會選擇所有可能的手段(比如電子郵件攻勢),避開那些棘手的工作。
策略8:憑創(chuàng)新理念區(qū)別于一般直銷員
直銷精英要與眾不同,因此他們總是會考慮全新的、創(chuàng)新性的、不同尋常的營銷策略;而失敗的直銷員即使是在多變的市場環(huán)境中仍然因循守舊,不能靈活應(yīng)對。
策略9:以積極的自我勸告戰(zhàn)勝失敗
直銷精英懂得在困境中(比如遭遇一系列失敗的打擊)通過樂觀的內(nèi)心對話去鼓勵自己采取積極的新方法,認清新機遇;而失敗的直銷員卻因為悲觀的內(nèi)心對話使自己陷入沮喪與放棄的情緒之中。
策略10:以性格與職業(yè)的協(xié)調(diào)一致而達到自信
直銷精英尋找的是那種個人能力與職務(wù)要求完全符合的工作,這樣他就會把工作當做一種使命;而失敗的直銷員選擇直銷這個工作更多的是因為偶然,事先并沒有認清自己的優(yōu)勢與劣勢。
策略11:全力以赴實現(xiàn)目標
直銷精英給自己樹立目標并且會堅定不移、隨機應(yīng)變、勇往直前地實現(xiàn)這個目標;而失敗的直銷員總是夢想著成功,卻不能振作精神付諸行動。
策略12:放眼未來滿懷熱情
直銷精英主要著眼于未來,對未來的發(fā)展很敏感,他的這種意識使顧客們也滿懷熱情;而失敗的直銷員卻習慣性地與顧客只談過去或現(xiàn)在。
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