繼續(xù)來(lái)看“拼經(jīng)濟(jì)開新局——高質(zhì)量發(fā)展在一線”主題采訪報(bào)道。今天我們走進(jìn)完美(中國(guó))有限公司,看看數(shù)字化智能化升級(jí)是如何助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
進(jìn)管、灌裝、噴碼、掃碼、包膜、裝箱……在完美公司的華南基地智能制造車間里,平均不到1秒鐘就有1支蘆薈膠走下生產(chǎn)線。現(xiàn)場(chǎng)多條生產(chǎn)線,各種物料的配送、上線,全部由機(jī)器人和各種自動(dòng)化設(shè)備完成。
完美(中國(guó))有限公司副總裁顏建章:“公司總共投入了大概4億多元在建設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程,從采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流等環(huán)節(jié),進(jìn)行了數(shù)字化智能化升級(jí),構(gòu)建了業(yè)務(wù)流程一體化?!?/span>
完美公司介紹,進(jìn)行數(shù)字化智能化改造升級(jí)后,車間生產(chǎn)效率大幅度提升,人均產(chǎn)值提升了46%,同時(shí)產(chǎn)品不良率下降了35.6%。有了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,完美公司在交易和營(yíng)銷方面下功夫,除了打造自己的在線交易平臺(tái),還在銷售服務(wù)端引入人工智能。
完美(中國(guó))有限公司黨委副書記、信息中心副總經(jīng)理王天慶:“智能客服系統(tǒng),我們引進(jìn)了智能機(jī)器人、智能語(yǔ)音系統(tǒng),如果客戶有什么問(wèn)題,可以直接在我們智能平臺(tái)上得到解答,今年我們計(jì)劃根據(jù)場(chǎng)景的數(shù)字化升級(jí),把大數(shù)據(jù),人工智能AI的一些算法,精確了解客戶的需求,把有用有價(jià)值的信息直接推到客戶的手上?!?/span>
完美公司以數(shù)字化智能化賦能產(chǎn)業(yè)全鏈條,對(duì)內(nèi)提質(zhì)增效,對(duì)外提升服務(wù),為助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
完美(中國(guó))有限公司黨委書記、常務(wù)副總裁趙建紅:“接下來(lái)我們還會(huì)繼續(xù)打造數(shù)字科技新引擎,用數(shù)字化的營(yíng)銷工具,來(lái)助力提升市場(chǎng)的營(yíng)銷力,賦能我們所有從業(yè)人員更好地展業(yè),更好地觸達(dá)消費(fèi)者,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)在今年的業(yè)績(jī)雙位數(shù)的增長(zhǎng)?!?/span>