繼續(xù)來看“拼經濟開新局——高質量發(fā)展在一線”主題采訪報道。今天我們走進完美(中國)有限公司,看看數(shù)字化智能化升級是如何助力企業(yè)高質量發(fā)展。
進管、灌裝、噴碼、掃碼、包膜、裝箱……在完美公司的華南基地智能制造車間里,平均不到1秒鐘就有1支蘆薈膠走下生產線?,F(xiàn)場多條生產線,各種物料的配送、上線,全部由機器人和各種自動化設備完成。
完美(中國)有限公司副總裁顏建章:“公司總共投入了大概4億多元在建設數(shù)字化轉型工程,從采購、研發(fā)、生產、銷售、物流等環(huán)節(jié),進行了數(shù)字化智能化升級,構建了業(yè)務流程一體化?!?/span>
完美公司介紹,進行數(shù)字化智能化改造升級后,車間生產效率大幅度提升,人均產值提升了46%,同時產品不良率下降了35.6%。有了優(yōu)質產品,完美公司在交易和營銷方面下功夫,除了打造自己的在線交易平臺,還在銷售服務端引入人工智能。
完美(中國)有限公司黨委副書記、信息中心副總經理王天慶:“智能客服系統(tǒng),我們引進了智能機器人、智能語音系統(tǒng),如果客戶有什么問題,可以直接在我們智能平臺上得到解答,今年我們計劃根據(jù)場景的數(shù)字化升級,把大數(shù)據(jù),人工智能AI的一些算法,精確了解客戶的需求,把有用有價值的信息直接推到客戶的手上?!?/span>
完美公司以數(shù)字化智能化賦能產業(yè)全鏈條,對內提質增效,對外提升服務,為助力企業(yè)高質量發(fā)展打下堅實的基礎。
完美(中國)有限公司黨委書記、常務副總裁趙建紅:“接下來我們還會繼續(xù)打造數(shù)字科技新引擎,用數(shù)字化的營銷工具,來助力提升市場的營銷力,賦能我們所有從業(yè)人員更好地展業(yè),更好地觸達消費者,爭取實現(xiàn)在今年的業(yè)績雙位數(shù)的增長?!?/span>