“公司法務(wù)部再次提醒：美樂(lè)家會(huì)員不應(yīng)在一樓臨街店面設(shè)立美樂(lè)家工作室，亦不可以在工作室銷(xiāo)售任何美樂(lè)家產(chǎn)品?！?/span>

　　天叔嘗試從公司企業(yè)理念與創(chuàng)辦人倡導(dǎo)之精神，以富足系統(tǒng)在臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)十二年最成熟和成功的經(jīng)營(yíng)理念，將這條短信的精神作個(gè)詮釋?zhuān)驑I(yè)界對(duì)美樂(lè)家的誤讀與違規(guī)操作作一個(gè)分解。

　　對(duì)于法務(wù)部此條短信之精神，可以分為前后兩部分。

　　對(duì)于前面部分：“美樂(lè)家會(huì)員不應(yīng)在一樓臨街店面設(shè)立美樂(lè)家工作室”，我想大多數(shù)業(yè)界人士，應(yīng)該對(duì)于不設(shè)于臨街之店鋪與工作室可以理解：因?yàn)榇蠓卜止九c營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)由公司統(tǒng)一設(shè)立布局的組織行銷(xiāo)公司，皆不允許其經(jīng)營(yíng)會(huì)員自行設(shè)置臨街網(wǎng)點(diǎn)、使用公司LOGO，混淆視聽(tīng)。這類(lèi)公司主要以美商公司如安利、如新等為典型代表，美樂(lè)家亦不例外。另一類(lèi)公司則要求其經(jīng)營(yíng)者在達(dá)到一定聘階后必須開(kāi)店的，如完美、仙妮蕾德等，因不在本文討論之列，暫不作冗述。

　　對(duì)于短信后面部分，“亦不可以在工作室銷(xiāo)售任何美樂(lè)家產(chǎn)品?！睉?yīng)該是業(yè)界一般不了解美樂(lè)家或者對(duì)美樂(lè)家企業(yè)精神有誤讀的人士，則可能完全不能理解。

　　因?yàn)?，任何一家組織行銷(xiāo)公司，其會(huì)員都可以轉(zhuǎn)售產(chǎn)品，這是業(yè)界約定俗成、近乎天然的權(quán)利。然而，美樂(lè)家卻是一個(gè)大大的例外。

　　以美樂(lè)家的創(chuàng)辦人的精神與美樂(lè)家創(chuàng)辦之理念，美樂(lè)家所有會(huì)員，在美樂(lè)家公司而言只是消費(fèi)者，絕非經(jīng)營(yíng)者的概念。也因此，所有消費(fèi)者都屬于公司的VIP會(huì)員，都?xì)w公司直接服務(wù)與管理。當(dāng)然，如果會(huì)員都僅僅全是消費(fèi)者，自然也就不用有任何銷(xiāo)售的要求和業(yè)績(jī)的要求。這，也正是美樂(lè)家以消費(fèi)力替代銷(xiāo)售的重要特征。

　　但是，大多數(shù)直銷(xiāo)人往往會(huì)把美樂(lè)家每個(gè)月都需要340元的要求，理解為一種銷(xiāo)售壓力與業(yè)績(jī)要求。這也是一種完全的誤讀。原因很簡(jiǎn)單，在該公司本身的理念中，340元是經(jīng)過(guò)調(diào)查國(guó)民收入與消費(fèi)情況，而設(shè)定一個(gè)中等收入家庭的月度消耗品份額。這個(gè)份額從來(lái)不是拿來(lái)銷(xiāo)售的，而是拿來(lái)自用消費(fèi)的。當(dāng)會(huì)員愿意與公司簽訂一個(gè)契約式承諾消費(fèi)額度時(shí)，會(huì)員亦可以享受到6-7折優(yōu)惠、累積積分、尊榮迎賓禮等一系列好處。

　　類(lèi)似于這樣的彼此承諾消費(fèi)與享有權(quán)利的契約式合作，現(xiàn)實(shí)中最簡(jiǎn)單的類(lèi)似參考例子就是各大移動(dòng)公司的手機(jī)承諾話費(fèi)包月。

　　那么為什么大多數(shù)直銷(xiāo)人會(huì)把340元理解為壓力呢?原因很簡(jiǎn)單：

　　1.沒(méi)有這個(gè)消費(fèi)能力，而想抓住一個(gè)所謂的賺錢(qián)機(jī)會(huì)的人。對(duì)于這樣的人群，他們本身并不適合成為美樂(lè)家的會(huì)員。他們?yōu)榱速嶅X(qián)而來(lái)，必然落放到一個(gè)銷(xiāo)售壓力陷阱中，因?yàn)樗麖膩?lái)沒(méi)有想過(guò)這個(gè)340是他必須要用的。這樣一個(gè)只能靠銷(xiāo)售去完成340元而非自我消費(fèi)的群體，很大程度上也正是直銷(xiāo)界的喧囂得最厲害的群體--直銷(xiāo)難民。

　　2.思維慣性使然。因?yàn)槭忻嫔嫌写罅康闹变N(xiāo)公司，必須在完成個(gè)人銷(xiāo)售額的情形下，才可以領(lǐng)取其他的組織獎(jiǎng)金。比如完美需要200元，優(yōu)莎納需要100分(約100美金)等等。正是業(yè)界大量的直銷(xiāo)公司有著個(gè)人業(yè)績(jī)換獎(jiǎng)金的要求，用而導(dǎo)致了大多數(shù)直銷(xiāo)人對(duì)美樂(lè)家的340元/月的誤讀。

　　在此，編者想重申的是，美樂(lè)家這家公司，正是基于看到所有直銷(xiāo)公司都有一個(gè)“業(yè)績(jī)”要求而傷害到大量人囤貨、沖業(yè)績(jī)，才取消了直銷(xiāo)有史以來(lái)最根深締固的東西--“業(yè)績(jī)”。

　　美樂(lè)家對(duì)于其會(huì)員沒(méi)有任何“業(yè)績(jī)”方面的要求，從而基于真正的消費(fèi)需求去尋找真正的產(chǎn)品使用者--“消費(fèi)者”，而非經(jīng)營(yíng)者。也正是這樣的一個(gè)理念，它在本質(zhì)上不要求任何會(huì)員去從事“銷(xiāo)售”的工作。

　　一方面，它拿掉了直銷(xiāo)最大的問(wèn)題--業(yè)績(jī)與銷(xiāo)售，另一方面，它保留了直銷(xiāo)最優(yōu)越的核心--倍增與分享。(直銷(xiāo)界最大的想當(dāng)然的調(diào)子與概念誤導(dǎo)是：有倍增就是直銷(xiāo)，分享就是銷(xiāo)售。我想這個(gè)本人曾有其他文章與個(gè)人錄音分析過(guò)這個(gè)誤讀，不用在本文中來(lái)進(jìn)行詳細(xì)辯析了。)

　　也因此，富足系統(tǒng)在臺(tái)灣12年最成功的經(jīng)驗(yàn)中，有兩個(gè)非常重要的觀念，是我們一直貫徹給所有伙伴會(huì)員的：

　　一、絕不場(chǎng)外交易。

　　二、成為會(huì)員再試用，而非試用成為會(huì)員。

　　“絕不場(chǎng)外交易?！?-意味著我們作為會(huì)員，永遠(yuǎn)不要去經(jīng)手錢(qián)與貨的事情，這一切全都由美樂(lè)家公司進(jìn)行解決。我們的朋友如果想申請(qǐng)?jiān)囉脮?huì)員，只需要將錢(qián)存到自己的銀行卡里，簽署一個(gè)授權(quán)書(shū)，由我們代為報(bào)到公司注冊(cè)，過(guò)兩天他即可收到公司宅配到他家的產(chǎn)品。

　　這正是美樂(lè)家最大的CDM服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)之一?？墒牵覀兒芏嘀变N(xiāo)人來(lái)經(jīng)營(yíng)美樂(lè)家的時(shí)候，總是有一系列的“自虐性”行為--幫別人帶貨，或者幫別人收錢(qián)、訂貨。甚至有的網(wǎng)頭習(xí)氣的經(jīng)營(yíng)者，很喜歡將自己所有顧客搞個(gè)集中訂貨、集中分貨的行為。

　　這些，都是一種完全錯(cuò)誤的運(yùn)作方法!

　　因?yàn)?，美?lè)家要求的是你作為會(huì)員去幫助公司推廣會(huì)員，而不是替公司賣(mài)東西。一旦你把東西賣(mài)給你的朋友，或者幫你的朋友帶貨，你既誤導(dǎo)了你的朋友，也害了自己真正經(jīng)營(yíng)的美樂(lè)家事業(yè)。

　　原因很簡(jiǎn)單：

　　1.當(dāng)你替朋友帶貨，你就必然收他的錢(qián)，這會(huì)造成你朋友認(rèn)為你在賣(mài)美樂(lè)家產(chǎn)品的誤解。從而，你把一個(gè)很有姿態(tài)的事情，搞砸成一個(gè)很沒(méi)有品味的“推銷(xiāo)員”行為。

　　也因此，你的朋友成為會(huì)員的可能性與流失的可能性都會(huì)大大加強(qiáng)。因?yàn)樗麄儠?huì)認(rèn)為，我想買(mǎi)的時(shí)候就到你這來(lái)買(mǎi)點(diǎn)，不想買(mǎi)時(shí)就不用買(mǎi)，不必成為會(huì)員，更不必持續(xù)消費(fèi)。試想，如果你得到的身邊的市場(chǎng)是這樣的結(jié)果，你還會(huì)達(dá)成95%的持續(xù)訂購(gòu)率，你還能有有去創(chuàng)造持續(xù)收入的可能性嗎?

　　2.那些集中報(bào)單、訂貨、分貨的行為，則導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果：所有他所推廣的會(huì)員，全部依賴于他的服務(wù)，而不是公司的CDM系統(tǒng)的服務(wù)。一旦這個(gè)經(jīng)營(yíng)者出問(wèn)題，則所有他所延伸出去的會(huì)員，就變得與公司推動(dòng)聯(lián)絡(luò)，變得無(wú)所適從而最終流失。

　　“成為會(huì)員再試用，而非試用成為會(huì)員。”這個(gè)觀念與原則，其實(shí)與“絕不場(chǎng)外交易”的精神與出發(fā)點(diǎn)是一致的。

　　美樂(lè)家會(huì)員沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)性，產(chǎn)品享有100%滿意的可退可換的30天保證。所以溝通美樂(lè)家的試用會(huì)員時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)的做法是因?yàn)闆](méi)有風(fēng)險(xiǎn)而成為會(huì)員試用產(chǎn)品，如同現(xiàn)在的很多連鎖商務(wù)酒店辦理會(huì)員卡一樣，先辦會(huì)員卡馬上可以享受到房費(fèi)打折，如果不辦就打不了折。

　　最后，我們來(lái)談?wù)勊^“工作室”與“開(kāi)店”的問(wèn)題。

　　基于會(huì)員定位經(jīng)營(yíng)要展開(kāi)推廣的原因，美樂(lè)家公司也允許會(huì)員自己開(kāi)設(shè)推廣美樂(lè)家會(huì)員的工作室，但美樂(lè)家會(huì)員的工作室，功能僅限于產(chǎn)品的展示與推廣會(huì)員、說(shuō)明會(huì)員權(quán)益所用，而不是銷(xiāo)售產(chǎn)品。這一點(diǎn)是我們要謹(jǐn)記的。

　　美樂(lè)家公司從來(lái)不允許會(huì)員自己開(kāi)設(shè)門(mén)店。更不允許會(huì)員開(kāi)設(shè)與公司生活館網(wǎng)點(diǎn)相混淆的門(mén)店來(lái)銷(xiāo)售美樂(lè)家產(chǎn)品。

　　也因此，美樂(lè)家法務(wù)部才會(huì)有今天的短信內(nèi)容。

　　謹(jǐn)以此文，向業(yè)界詮釋一些美樂(lè)家理念與精神。