“公司法務(wù)部再次提醒：美樂家會員不應(yīng)在一樓臨街店面設(shè)立美樂家工作室，亦不可以在工作室銷售任何美樂家產(chǎn)品?！?/span>

　　天叔嘗試從公司企業(yè)理念與創(chuàng)辦人倡導(dǎo)之精神，以富足系統(tǒng)在臺灣經(jīng)營十二年最成熟和成功的經(jīng)營理念，將這條短信的精神作個詮釋，向業(yè)界對美樂家的誤讀與違規(guī)操作作一個分解。

　　對于法務(wù)部此條短信之精神，可以分為前后兩部分。

　　對于前面部分：“美樂家會員不應(yīng)在一樓臨街店面設(shè)立美樂家工作室”，我想大多數(shù)業(yè)界人士，應(yīng)該對于不設(shè)于臨街之店鋪與工作室可以理解：因?yàn)榇蠓卜止九c營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)由公司統(tǒng)一設(shè)立布局的組織行銷公司，皆不允許其經(jīng)營會員自行設(shè)置臨街網(wǎng)點(diǎn)、使用公司LOGO，混淆視聽。這類公司主要以美商公司如安利、如新等為典型代表，美樂家亦不例外。另一類公司則要求其經(jīng)營者在達(dá)到一定聘階后必須開店的，如完美、仙妮蕾德等，因不在本文討論之列，暫不作冗述。

　　對于短信后面部分，“亦不可以在工作室銷售任何美樂家產(chǎn)品?！睉?yīng)該是業(yè)界一般不了解美樂家或者對美樂家企業(yè)精神有誤讀的人士，則可能完全不能理解。

　　因?yàn)椋魏我患医M織行銷公司，其會員都可以轉(zhuǎn)售產(chǎn)品，這是業(yè)界約定俗成、近乎天然的權(quán)利。然而，美樂家卻是一個大大的例外。

　　以美樂家的創(chuàng)辦人的精神與美樂家創(chuàng)辦之理念，美樂家所有會員，在美樂家公司而言只是消費(fèi)者，絕非經(jīng)營者的概念。也因此，所有消費(fèi)者都屬于公司的VIP會員，都?xì)w公司直接服務(wù)與管理。當(dāng)然，如果會員都僅僅全是消費(fèi)者，自然也就不用有任何銷售的要求和業(yè)績的要求。這，也正是美樂家以消費(fèi)力替代銷售的重要特征。

　　但是，大多數(shù)直銷人往往會把美樂家每個月都需要340元的要求，理解為一種銷售壓力與業(yè)績要求。這也是一種完全的誤讀。原因很簡單，在該公司本身的理念中，340元是經(jīng)過調(diào)查國民收入與消費(fèi)情況，而設(shè)定一個中等收入家庭的月度消耗品份額。這個份額從來不是拿來銷售的，而是拿來自用消費(fèi)的。當(dāng)會員愿意與公司簽訂一個契約式承諾消費(fèi)額度時，會員亦可以享受到6-7折優(yōu)惠、累積積分、尊榮迎賓禮等一系列好處。

　　類似于這樣的彼此承諾消費(fèi)與享有權(quán)利的契約式合作，現(xiàn)實(shí)中最簡單的類似參考例子就是各大移動公司的手機(jī)承諾話費(fèi)包月。

　　那么為什么大多數(shù)直銷人會把340元理解為壓力呢?原因很簡單：

　　1.沒有這個消費(fèi)能力，而想抓住一個所謂的賺錢機(jī)會的人。對于這樣的人群，他們本身并不適合成為美樂家的會員。他們?yōu)榱速嶅X而來，必然落放到一個銷售壓力陷阱中，因?yàn)樗麖膩頉]有想過這個340是他必須要用的。這樣一個只能靠銷售去完成340元而非自我消費(fèi)的群體，很大程度上也正是直銷界的喧囂得最厲害的群體--直銷難民。

　　2.思維慣性使然。因?yàn)槭忻嫔嫌写罅康闹变N公司，必須在完成個人銷售額的情形下，才可以領(lǐng)取其他的組織獎金。比如完美需要200元，優(yōu)莎納需要100分(約100美金)等等。正是業(yè)界大量的直銷公司有著個人業(yè)績換獎金的要求，用而導(dǎo)致了大多數(shù)直銷人對美樂家的340元/月的誤讀。

　　在此，編者想重申的是，美樂家這家公司，正是基于看到所有直銷公司都有一個“業(yè)績”要求而傷害到大量人囤貨、沖業(yè)績，才取消了直銷有史以來最根深締固的東西--“業(yè)績”。

　　美樂家對于其會員沒有任何“業(yè)績”方面的要求，從而基于真正的消費(fèi)需求去尋找真正的產(chǎn)品使用者--“消費(fèi)者”，而非經(jīng)營者。也正是這樣的一個理念，它在本質(zhì)上不要求任何會員去從事“銷售”的工作。

　　一方面，它拿掉了直銷最大的問題--業(yè)績與銷售，另一方面，它保留了直銷最優(yōu)越的核心--倍增與分享。(直銷界最大的想當(dāng)然的調(diào)子與概念誤導(dǎo)是：有倍增就是直銷，分享就是銷售。我想這個本人曾有其他文章與個人錄音分析過這個誤讀，不用在本文中來進(jìn)行詳細(xì)辯析了。)

　　也因此，富足系統(tǒng)在臺灣12年最成功的經(jīng)驗(yàn)中，有兩個非常重要的觀念，是我們一直貫徹給所有伙伴會員的：

　　一、絕不場外交易。

　　二、成為會員再試用，而非試用成為會員。

　　“絕不場外交易。”--意味著我們作為會員，永遠(yuǎn)不要去經(jīng)手錢與貨的事情，這一切全都由美樂家公司進(jìn)行解決。我們的朋友如果想申請?jiān)囉脮T，只需要將錢存到自己的銀行卡里，簽署一個授權(quán)書，由我們代為報(bào)到公司注冊，過兩天他即可收到公司宅配到他家的產(chǎn)品。

　　這正是美樂家最大的CDM服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢之一?？墒?，我們很多直銷人來經(jīng)營美樂家的時候，總是有一系列的“自虐性”行為--幫別人帶貨，或者幫別人收錢、訂貨。甚至有的網(wǎng)頭習(xí)氣的經(jīng)營者，很喜歡將自己所有顧客搞個集中訂貨、集中分貨的行為。

　　這些，都是一種完全錯誤的運(yùn)作方法!

　　因?yàn)椋罉芳乙蟮氖悄阕鳛闀T去幫助公司推廣會員，而不是替公司賣東西。一旦你把東西賣給你的朋友，或者幫你的朋友帶貨，你既誤導(dǎo)了你的朋友，也害了自己真正經(jīng)營的美樂家事業(yè)。

　　原因很簡單：

　　1.當(dāng)你替朋友帶貨，你就必然收他的錢，這會造成你朋友認(rèn)為你在賣美樂家產(chǎn)品的誤解。從而，你把一個很有姿態(tài)的事情，搞砸成一個很沒有品味的“推銷員”行為。

　　也因此，你的朋友成為會員的可能性與流失的可能性都會大大加強(qiáng)。因?yàn)樗麄儠J(rèn)為，我想買的時候就到你這來買點(diǎn)，不想買時就不用買，不必成為會員，更不必持續(xù)消費(fèi)。試想，如果你得到的身邊的市場是這樣的結(jié)果，你還會達(dá)成95%的持續(xù)訂購率，你還能有有去創(chuàng)造持續(xù)收入的可能性嗎?

　　2.那些集中報(bào)單、訂貨、分貨的行為，則導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果：所有他所推廣的會員，全部依賴于他的服務(wù)，而不是公司的CDM系統(tǒng)的服務(wù)。一旦這個經(jīng)營者出問題，則所有他所延伸出去的會員，就變得與公司推動聯(lián)絡(luò)，變得無所適從而最終流失。

　　“成為會員再試用，而非試用成為會員。”這個觀念與原則，其實(shí)與“絕不場外交易”的精神與出發(fā)點(diǎn)是一致的。

　　美樂家會員沒有任何風(fēng)險(xiǎn)性，產(chǎn)品享有100%滿意的可退可換的30天保證。所以溝通美樂家的試用會員時，標(biāo)準(zhǔn)的做法是因?yàn)闆]有風(fēng)險(xiǎn)而成為會員試用產(chǎn)品，如同現(xiàn)在的很多連鎖商務(wù)酒店辦理會員卡一樣，先辦會員卡馬上可以享受到房費(fèi)打折，如果不辦就打不了折。

　　最后，我們來談?wù)勊^“工作室”與“開店”的問題。

　　基于會員定位經(jīng)營要展開推廣的原因，美樂家公司也允許會員自己開設(shè)推廣美樂家會員的工作室，但美樂家會員的工作室，功能僅限于產(chǎn)品的展示與推廣會員、說明會員權(quán)益所用，而不是銷售產(chǎn)品。這一點(diǎn)是我們要謹(jǐn)記的。

　　美樂家公司從來不允許會員自己開設(shè)門店。更不允許會員開設(shè)與公司生活館網(wǎng)點(diǎn)相混淆的門店來銷售美樂家產(chǎn)品。

　　也因此，美樂家法務(wù)部才會有今天的短信內(nèi)容。

　　謹(jǐn)以此文，向業(yè)界詮釋一些美樂家理念與精神。