<直銷(xiāo)心法>是全球華人直銷(xiāo)行業(yè)首席權(quán)威：時(shí)臺(tái)明老師，通過(guò)十八年培訓(xùn)超過(guò)400家直銷(xiāo)企業(yè)，750個(gè)系統(tǒng)與團(tuán)隊(duì)，范圍遍及中國(guó)大陸各地，以及臺(tái)灣，香港，澳門(mén)，馬來(lái)西亞，新加坡，越南，澳大利亞，甚至美國(guó)，非洲，與歐亞等地的經(jīng)驗(yàn)，將成功經(jīng)營(yíng)直銷(xiāo)事業(yè)最有效，最實(shí)戰(zhàn)，最關(guān)鍵，以及最可操的智慧精華濃縮而成。

 

    全書(shū)以淺顯，簡(jiǎn)單，立即吸收與應(yīng)用的筆法，整理成168篇經(jīng)營(yíng)心法，就像武俠小說(shuō)中的<心經(jīng)>，如能領(lǐng)會(huì)個(gè)中奧妙將能快速打通經(jīng)營(yíng)直銷(xiāo)事業(yè)的任.督二脈，掌握直銷(xiāo)事業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心關(guān)鍵，成為行業(yè)中的不世頂尖高手，快速且高效的將市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)和業(yè)績(jī)做大，做深，做廣，最強(qiáng)。

 

?0?1  《直銷(xiāo)心法》適合做為：

 

ü  渴望成為頂尖直銷(xiāo)領(lǐng)袖的快速學(xué)習(xí)寶典

ü  想要突破現(xiàn)有發(fā)展瓶頸，清晰思路與戰(zhàn)略的指南

ü  系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)的共同學(xué)習(xí)教材，凝聚共識(shí)和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)文化

ü  有效復(fù)制和傳承的經(jīng)營(yíng)秘笈，放大伙伴的格局和導(dǎo)正經(jīng)營(yíng)心態(tài)觀念

ü  啟發(fā)自我和伙伴的智慧能量，強(qiáng)化對(duì)事業(yè)經(jīng)營(yíng)的信心與信念

ü  隨時(shí)點(diǎn)撥經(jīng)營(yíng)盲點(diǎn)和誤區(qū)的指導(dǎo)工具

ü 豐富企業(yè)，系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)教材

   

?0?1  《直銷(xiāo)心法》的特色與亮點(diǎn)：

 

ü  文字淺顯，意境深遠(yuǎn)，反復(fù)閱讀均可得到不同體會(huì)和啟發(fā)

ü  短文形態(tài)，適合經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)高度忙碌隨時(shí)充電，隨地吸收

ü  分為七大主題，可根據(jù)需求課題選擇強(qiáng)化重點(diǎn)

ü  根據(jù)國(guó)內(nèi)操作特性重新編寫(xiě)，閱讀無(wú)障礙，吸收沒(méi)煩惱

ü  重最基礎(chǔ)的觀念切入，有效建立正確定位和經(jīng)營(yíng)方向

ü  以市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，沒(méi)有空洞理論和贅冗內(nèi)容

ü 從經(jīng)銷(xiāo)商角度探討，閱讀后可轉(zhuǎn)化為立即的行動(dòng)和績(jī)效

 

?0?1  【作者簡(jiǎn)介】

 

全球華人最知名的直銷(xiāo)權(quán)威，身兼『最受歡迎直銷(xiāo)首首席首席講師』、『最暢銷(xiāo)的直銷(xiāo)專(zhuān)書(shū)作者』、『影響力與銷(xiāo)量最大的直銷(xiāo)媒體發(fā)行人』與『最知名直銷(xiāo)培訓(xùn)集團(tuán)創(chuàng)辦人』多種角色，其聲譽(yù)遍布海內(nèi)外。擁有美國(guó)名校芝加哥大學(xué)（University of Chiacago）的碩士學(xué)位，具 8次臺(tái)灣辯論冠軍的頭銜，深耕與推廣直銷(xiāo)領(lǐng)域以來(lái)，發(fā)表 5,000篇以上的直銷(xiāo)專(zhuān)文，超過(guò) 300家直銷(xiāo)公司與團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)歷，主講過(guò) 3,000場(chǎng)以上的直銷(xiāo)培訓(xùn)研討會(huì)，學(xué)員超過(guò)100萬(wàn)人次，講課范圍遍布臺(tái)灣、香港、新加坡馬來(lái)西亞、中國(guó)大陸，以及美國(guó)和澳洲等世界各地，是當(dāng)前全球華人影響力最大的直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家。

 

現(xiàn)任：

PNG卓越領(lǐng)航集團(tuán) 創(chuàng)辦人、《直銷(xiāo)人》雜志 發(fā)行人。

 

著作：

《直銷(xiāo)圣經(jīng)》、《直銷(xiāo)心法》、《直銷(xiāo)鐵律》、《直銷(xiāo)DNA》、《直銷(xiāo)執(zhí)行力》、《直銷(xiāo)執(zhí)行力Ⅱ》、《直銷(xiāo)執(zhí)行力Ⅲ》、《絕對(duì)要做直銷(xiāo)的101個(gè)理由》、《快樂(lè)其實(shí)很簡(jiǎn)單》、《點(diǎn)時(shí)成金》、《SAY YES!》、《會(huì)說(shuō)話(huà)其實(shí)很簡(jiǎn)單》、《訂做全新的自我》、《超優(yōu)勢(shì)行銷(xiāo)》、《黑皮書(shū)》、《受歡迎，SO EZ》等暢銷(xiāo)書(shū)，及《超越巔峰》、《超優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售》、《說(shuō)上巔峰》、《億萬(wàn)富翁就是你》、《直銷(xiāo)圣經(jīng)Ⅱ—打造直銷(xiāo)贏家》等……有聲書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一篇  心態(tài)觀念篇

1. 成功的最高原則，在于我們所做的抉擇…………………………..

2. 成功是靠計(jì)劃而不是靠運(yùn)氣………………………………………….

3. 無(wú)法隨改變而調(diào)整的人，注定被淘汰…………………….

4. 當(dāng)你面向陽(yáng)光時(shí)，就看不到背后的陰影……………………………….

5. 直銷(xiāo)人，你的名字叫“熱情”………………………………

6. 轉(zhuǎn)念即菩提………………………………………………………….

7. 一切榮耀出自于大膽的開(kāi)端………………

8. 要完成未曾成就過(guò)的事，就要成為不同于過(guò)去的人………….

9. 世界上最笨的人就是重復(fù)同樣的錯(cuò)誤，卻又希望有不同結(jié)果的人…

10. 動(dòng)機(jī)決定行動(dòng)與堅(jiān)持的強(qiáng)度………………………………………….

11. 成功的人就是不給自己機(jī)會(huì)來(lái)后悔的人…………………..

12. 成功的經(jīng)驗(yàn)是可以復(fù)制的………………………

13. 沒(méi)有壓力，沒(méi)有進(jìn)步；沒(méi)有勉強(qiáng)，沒(méi)有成功………………

14. 失敗只能證明我們成功的企圖心不夠強(qiáng)烈……..

15. 成功的第一個(gè)條件，就是要能活到成功的那一天………………….

16. 堅(jiān)持，是最終能否勝利的關(guān)鍵…………………………………….

17. 向前看，永遠(yuǎn)別受困于現(xiàn)況………………………………………

18. 一生中最容易犯的錯(cuò)，就是不斷害怕自己會(huì)犯錯(cuò)………………..

19. 沒(méi)有人天生是失敗者，除非你自愿或表現(xiàn)得像個(gè)失敗者………..

 

第二篇  直銷(xiāo)認(rèn)知篇

20. 正派經(jīng)營(yíng)，慎選直銷(xiāo)事業(yè)……………………………………………

21. 直銷(xiāo)直銷(xiāo)，又薦又銷(xiāo)………………………………………………

22. 直銷(xiāo)是靠吸的，而不是靠推的………………………………………..

23. 沒(méi)有不適合直銷(xiāo)事業(yè)的人，只有沒(méi)找到正確直銷(xiāo)方法的人…………

24. 愿景和信念是讓激情燃燒的關(guān)鍵…………………………………….

25. 直銷(xiāo)是做人的事業(yè)，做人越成功事業(yè)越高峰……………………..

26. 專(zhuān)家就是贏家，專(zhuān)業(yè)力等于競(jìng)爭(zhēng)力…………………………………

27. 自我成長(zhǎng)和改變就是吸引他人與激勵(lì)自我的最佳方式……………

28. 行動(dòng)是量大的基礎(chǔ)，量大是致勝的關(guān)鍵…………………………..

29. 只要你能幫助別人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，就能讓自己夢(mèng)想成真………….

30. 成功本身就是一種氣勢(shì)……………………….

31. 直銷(xiāo)致勝的關(guān)鍵就在于“相信”兩個(gè)字………………

32. 直銷(xiāo)是在幫助人們快速成功致富，而非不勞而獲………………………

33. 級(jí)別不等于收入，更不等于能力……………………………………….

34. 你無(wú)法在直銷(xiāo)事業(yè)中成功，除非你愛(ài)上它…………………………..

35. 事業(yè)導(dǎo)向，才是倍增的起源………………………………………………

36. 系統(tǒng)化是省時(shí)省力的不二法門(mén)……………………………………………..

37. 落實(shí)基本功，直銷(xiāo)上巔峰…………………………………………………..

38. 專(zhuān)注能夠讓所有力量集中………………………………………………….

39. 傳遞負(fù)面訊息，終將會(huì)被負(fù)面洪流反過(guò)來(lái)淹沒(méi)…………….

40. 把自己視為“機(jī)會(huì)的傳遞者”，做起來(lái)就會(huì)更自然且有動(dòng)力…………………..

41. 平衡的生活是持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)………………………………………..

42. 別為小事計(jì)較，別跟錢(qián)和自己過(guò)不去…………………………………….

43. 思考格局決定直銷(xiāo)事業(yè)的成就表現(xiàn)……………………………………….

44. 功不唐捐……………………………………………………………………..

45. 直銷(xiāo)做不起來(lái)，大多是不愿改變或改變速度太慢………….

46. 抗壓性是經(jīng)營(yíng)直銷(xiāo)事業(yè)首要學(xué)習(xí)的能力…………………………………..

47. 選擇所愛(ài)，愛(ài)所選擇……………………………………………………….

48. 持續(xù)經(jīng)營(yíng)，不要炒作短線(xiàn)………………………………………………….

49. 讓你的客戶(hù)和伙伴感到驚喜……………………………………………….

50. 直銷(xiāo)就是做渠道，擴(kuò)展渠道是一切成功的基礎(chǔ)……………………………

51. 好的觀念和習(xí)慣比什么都要來(lái)得重要……………………………………………….

52. 擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任，直銷(xiāo)做得心安理得……………………………………….

 

第三篇  人際和溝通篇

53. 說(shuō)服的過(guò)程，意志要堅(jiān)、身段要軟…………………………………………

54. “理所當(dāng)然”是溝通最大的殺手…………………………………………….

55. 要求別人了解我們之前，先去了解別人…………………………………..

56. “真誠(chéng)”是人際關(guān)系中唯一不可或缺的調(diào)味料…………………….

57. 嘗試討好每個(gè)人的結(jié)果往往是處處不討好……………………………….

58. 溝通的方式永遠(yuǎn)比溝通的內(nèi)容來(lái)得重要……………………………………

59. 溝通的對(duì)象不同，所用的方法自然也不相同………………………………

60. 讓伙伴知道你是真心關(guān)懷他，而不是關(guān)懷他的業(yè)績(jī)……………..

61. 堅(jiān)守承諾是取得信任的不二法門(mén)……………………………………………..

62. 善用幽默，沒(méi)人規(guī)定嚴(yán)肅的事就要用嚴(yán)肅的方法來(lái)談…………..

63. 客觀是開(kāi)啟溝通大門(mén)的密鑰……………………………………………..

64. 溝通的前提要件是“意愿”，先說(shuō)“Why”、再說(shuō)“How”……………..

65. 信任是所有進(jìn)一步行動(dòng)的起始……………………………………….

66. 真誠(chéng)的贊美是提高生產(chǎn)力的神奇妙方…………………………………………

67. 別自以為是地認(rèn)為“我太了解他了”………………………………………

68. 先處理心情，再處理事情…………………………………………………….

69. 永遠(yuǎn)給別人留后路，別把話(huà)說(shuō)絕了…………………………………………….

 

第四篇  原則關(guān)鍵篇

70. 真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是來(lái)自產(chǎn)品所創(chuàng)造的價(jià)值，而不是產(chǎn)品本身………………..

71. 將別人潑的冷水視為激勵(lì)而非阻礙…………………………………………

72. 要有具體行動(dòng)配額，否則目標(biāo)是無(wú)意義的主觀期望………………

73. 用專(zhuān)業(yè)帶產(chǎn)品，而不是用產(chǎn)品SHOW專(zhuān)業(yè)…………………………………

74. 客戶(hù)需要被教育，伙伴需要被經(jīng)營(yíng)，自我需要被要求……………………

75. 倍增的關(guān)鍵在于發(fā)展“系統(tǒng)”，從而達(dá)到快速?gòu)?fù)制的目的……………………..

76. 為可能的挫折做好心理準(zhǔn)備與妥善處理

77. 營(yíng)銷(xiāo)人員的天職便是持續(xù)不間斷的拓展市場(chǎng)…………………………

78. 速度是成功的關(guān)鍵，去學(xué)習(xí)、去嘗試、去行動(dòng)………………………………

79. 一直做自已做過(guò)且有效的事，就只能一直得到同樣的收獲………

80. 信息就是力量…………………………………………………………………….

81. 自律就是不管自己喜不喜歡，都堅(jiān)持去做應(yīng)該做事……………………………

82. 當(dāng)人們安于現(xiàn)狀時(shí)，說(shuō)再多都沒(méi)有意義………………………………………

83. 接受失敗的能力是通往成功之路所必備的…………………………………….

84. 沒(méi)有兌現(xiàn)承諾的目標(biāo)，那目標(biāo)本身就沒(méi)有任何意義………………………….

85. 回購(gòu)是服務(wù)的結(jié)果，而非服務(wù)的目的………………………………………….

86. 留意情緒，它是影響溝通成果最大的因素……………………………………

87. 協(xié)助伙伴賺到錢(qián)和成長(zhǎng)是減少“陣亡”的最佳策略………………………

88. 當(dāng)業(yè)績(jī)下滑或成長(zhǎng)停滯時(shí)，要處理的真正問(wèn)題是“信心危機(jī)”………………

89. “見(jiàn)不得別人好”是最要不得的心理………………………………………….

90. 積極但不心急………………………………………………………… ..

91. 培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)…………………………………………………………………….

 

第五篇  經(jīng)營(yíng)自我篇

92. 最快速有效的學(xué)習(xí)方式就是“教導(dǎo)”……………………………………………

93. 成功者都會(huì)不斷地自我改進(jìn)，而自我改進(jìn)始于“自覺(jué)”……………………

94. 持續(xù)學(xué)習(xí)是在直銷(xiāo)事業(yè)中取得成功的最低要求………………………………

95. 改變自我從改變想法開(kāi)始…………………………………………………….

96. 學(xué)習(xí)的價(jià)值在于創(chuàng)造數(shù)十倍或數(shù)百倍的“投資報(bào)酬”…………………………

97. 當(dāng)開(kāi)不出“分店”時(shí)，問(wèn)自己“別人為什么不愿加盟我”……………………

98. 經(jīng)營(yíng)直銷(xiāo)最大的敵人不是別人而是你自己…………………………

99. 定位決定我們對(duì)自我角色的認(rèn)知，而認(rèn)知決定我們的心態(tài)與表現(xiàn)的行為………..

100. 不間斷的激勵(lì)才能擁有不倦怠的動(dòng)力………………………………………

101. 留意直銷(xiāo)“暈船期”，別迷失在短暫成功的假象中……………………………..

102. 問(wèn)對(duì)問(wèn)題……………..

103. 對(duì)惡意攻擊應(yīng)釋然——死狗沒(méi)人踢………………………………………….

104. 如果我們總把時(shí)間放在挑剔別人的錯(cuò)誤上，就沒(méi)有時(shí)間提高產(chǎn)值了………

 

第六篇  團(tuán)隊(duì)發(fā)展篇

105. 停止學(xué)習(xí)，就是團(tuán)隊(duì)萎縮的開(kāi)始……………………………………………….

106. 誰(shuí)能復(fù)制越多的Ａ，誰(shuí)就掌握了致勝的關(guān)鍵………………………………

107. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)若沒(méi)有發(fā)展文化，就做不好或做不久……………………………..

108. 輔導(dǎo)的首要關(guān)鍵就是培養(yǎng)伙伴的“責(zé)任感”…………………………………..

109. 別寄望伙伴與我們永遠(yuǎn)意見(jiàn)一致，別把有不同看法的伙伴當(dāng)成敵人……..

110. 讓你的伙伴覺(jué)得他們?cè)诮?jīng)營(yíng)一份了不起的事業(yè)、在創(chuàng)造歷史……………..

111. 除了教你的伙伴賺錢(qián)之外，也教他們存錢(qián)理財(cái)…………………………………

112. 讓伙伴有機(jī)會(huì)說(shuō)，只當(dāng)聽(tīng)眾，進(jìn)步的空間是有限的………………………….

113. 伙伴不是我們的資產(chǎn)——人必須互相尊重而不是彼此隸屬…………………

114. 關(guān)懷與照顧伙伴，但千萬(wàn)別集結(jié)成“小圈圈”……………………………

115. 在伙伴的心靈成長(zhǎng)方面做投資，會(huì)得到更豐碩的果實(shí)……………………..

116. 建立順暢的溝通渠道，讓基層伙伴的意見(jiàn)能夠上傳………………………..

117. 團(tuán)隊(duì)最大的殺傷力是讓伙伴覺(jué)得自己被利用…………………………….

118. 向“前”看而不要向“錢(qián)”看…………………………………………………..

119. 因金錢(qián)和利益結(jié)合的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不可能穩(wěn)固…………………………………..

120. 找比自己能力更強(qiáng)的人，團(tuán)隊(duì)才能越來(lái)越強(qiáng)………………………………..

121. 檢查團(tuán)隊(duì)不是察看業(yè)績(jī)，而是找尋潛在問(wèn)題并提早解決…………………..

122. 提高伙伴業(yè)績(jī)最好的方式就是提升他們對(duì)自我能力的看法…………………

123. 給伙伴建議時(shí)，應(yīng)以簡(jiǎn)單清楚為最高指導(dǎo)原則………………………………

124. 給伙伴他們想要的東西，而不是給我們自己想給的…………………………

125. 向心力的整合由上往下…………………………………………………………

126. 獨(dú)立但不脫離，獨(dú)立絕不孤立…………………………………………………

127. 用團(tuán)隊(duì)帶團(tuán)隊(duì)，直銷(xiāo)才能做大且輕松………………………………………….

128. 輔導(dǎo)伙伴最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于改變伙伴的生活態(tài)度與習(xí)慣……………

129. 清楚彼此的期望，減少認(rèn)知的誤差…………………………………………..

 

第七篇  卓越領(lǐng)導(dǎo)篇

130. 領(lǐng)導(dǎo)是讓平凡人也能擁有不凡成就的人…………………………………

131. 領(lǐng)導(dǎo)者的目的是創(chuàng)造明星，而不只是自己當(dāng)明星………………………………

132. 領(lǐng)導(dǎo)不是來(lái)自于級(jí)別，而是來(lái)自于影響力……………………………… ..

133. 除了教伙伴經(jīng)營(yíng)技巧之外，也要教他們正確的生活態(tài)度…………………….

134. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)最好的方法就是先領(lǐng)導(dǎo)好自己…………………………..

135. 領(lǐng)導(dǎo)不僅要做好溝通，更要做好“內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)”……………..

136. 真正的領(lǐng)導(dǎo)者，只是有著非凡決心與擔(dān)當(dāng)?shù)钠椒踩恕?

137. 士氣永遠(yuǎn)是由上而下，問(wèn)題則是由下而上………………………………… .

138. 卓越與平凡領(lǐng)導(dǎo)的差別在于處理事情優(yōu)先級(jí)的排列……………………….

139. 停止管理，開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)……………………………………………………………

140. “原則領(lǐng)導(dǎo)”是領(lǐng)導(dǎo)的最高指導(dǎo)方針………………………

141. 領(lǐng)導(dǎo)力就是培養(yǎng)新領(lǐng)導(dǎo)者的能力……………………………………………..

142. 領(lǐng)導(dǎo)是給予能量，而不是消耗能量…………………………………………..

143. 懂得適時(shí)說(shuō)不，而且適度發(fā)怒………………………………………………

144. 訓(xùn)練你的伙伴有能力解決問(wèn)題，而不只是幫他們解決問(wèn)題………………..

145. 給伙伴獨(dú)立的空間，我們才有更大的空間…………………

146. 如果少了你，團(tuán)隊(duì)就無(wú)法順利運(yùn)作，那你就不是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者…………..

147. 領(lǐng)導(dǎo)者如果自己做不出績(jī)效，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)就會(huì)受到挑戰(zhàn)………………………….

148. 典范、教練和拉拉隊(duì)長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者的三大角色…………………………….

149. 最好的領(lǐng)導(dǎo)者就是最懂得心存感謝的人………………………………………

150. 領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)做一般人不喜歡做的事…………………..

151. 自大是領(lǐng)導(dǎo)者的毒藥………………………………………………………….

152. 看清現(xiàn)實(shí)、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，會(huì)讓你遠(yuǎn)離危險(xiǎn)…………………………………………

153. “臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)”是快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的妙方…………………… .

154. 心胸狹窄、易記仇是最壞的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)…………………………………………

155. 遇到挫折與巨變，越快回歸原有軌道的就是越好的領(lǐng)導(dǎo)者………………….

156. 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值，在于如何把船安全駛離狂風(fēng)暴雨…….

157. 永遠(yuǎn)只想當(dāng)好人的人不可能成為好的領(lǐng)導(dǎo)者…………………………………

158. 讓人們真心誠(chéng)意地追隨你…………………………..

159. 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是引發(fā)伙伴那90%尚未被發(fā)掘的潛能…………………………

160. 承認(rèn)錯(cuò)誤不會(huì)折損你的光環(huán)和領(lǐng)導(dǎo)力……………………………………….

161. 真心地信賴(lài)伙伴，才能讓他們有好的業(yè)績(jī)…………………………………..

162. 領(lǐng)導(dǎo)者思考和談?wù)摰氖墙鉀Q問(wèn)題的方案而非問(wèn)題………………………… .

163. 身為領(lǐng)導(dǎo)者，你是什么樣的人遠(yuǎn)比你的級(jí)別來(lái)得重要……………………

164. 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是創(chuàng)造環(huán)境，而非受困于環(huán)境………………………………….

165. 充滿(mǎn)積極的能量就能營(yíng)造出強(qiáng)大的“磁場(chǎng)”………………………………

166. 從魅力型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型到領(lǐng)導(dǎo)型團(tuán)隊(duì)………………………………………..

167. 帶人帶心，帶心的關(guān)鍵在于“同理心”…………………………………… ..

168. 真正的領(lǐng)導(dǎo)者懂得以開(kāi)放的態(tài)度擴(kuò)展視野………………………………….