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近年來,隨著C2C、B2C電子商務(wù)的迅速崛起,一大批在此基礎(chǔ)上,為消費者提供購物返利的專業(yè)網(wǎng)站應(yīng)運而生,并逐漸受到了廣大消費者的認同和追捧,成為了一個異?;馃岬念I(lǐng)域。
不過,隨著消費者網(wǎng)購經(jīng)驗的日益豐富以及購物需求的日趨多樣化,簡單意義上的返利模式,已經(jīng)越來越無法滿足消費者的實際需求。因此,各大返利網(wǎng)站紛紛開始拓寬自身的服務(wù)范圍,以求獲得更多網(wǎng)友的青睞。然而,在網(wǎng)購過程中,什么才是消費者最為關(guān)注的服務(wù),返利行業(yè)又會沿著怎樣的方向發(fā)展,對此,筆者采訪了聚來寶運營處負責(zé)人,其分析并總結(jié)了返利網(wǎng)站未來幾年可能發(fā)展的走向。
集導(dǎo)購和返利于一體
王鵬認為,返利網(wǎng)站在目前競爭環(huán)境之下,如果只是沿用早期單純的工具化模式,顯然已經(jīng)不再具備任何競爭力。物價的上漲加之生活的快節(jié)奏,從消費者的基本心理出發(fā),省錢和節(jié)約時間,無疑是他們最為關(guān)注的重點。因此返利網(wǎng)站顯然需要順應(yīng)這一需求,建立導(dǎo)購+返利的經(jīng)營模式,在為消費者省錢的同時,還為他們節(jié)約挑選商品的時間。以國家行業(yè)標準定制單位聚來寶為例,該網(wǎng)站不僅推出了通常的導(dǎo)購版塊,并且還從中獨立出超低價精品導(dǎo)購的“聚粉狂歡”版塊,以及超值包郵商品導(dǎo)購的“包郵特惠”版塊。如此一來,極大地擴展了服務(wù)的多樣性,滿足了網(wǎng)民選購商品的各色需求,這個優(yōu)勢是其發(fā)展他模式無法媲美的。
集PC和移動于一體
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,各種應(yīng)用應(yīng)運而生,普通PC網(wǎng)站移動化應(yīng)用的開發(fā),也漸漸成為必然的趨勢。移動互聯(lián)網(wǎng)擁有廣闊的前景,其用戶多是具有巨大網(wǎng)絡(luò)消費意向和能力的年輕人群。因此,對于包括返利網(wǎng)站在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,這是一塊巨大的蛋糕,誰都想搶先進入這個市場,贏得先機大咬一口。王鵬認為,返利網(wǎng)站開發(fā)移動應(yīng)用將是未來不錯的發(fā)展方向之一,如果再加入社交元素,會給返利網(wǎng)站的應(yīng)用帶來更好的粘性和娛樂性,將人們的日常社交送禮變的更加簡單方便,變的更加趣味時尚。
集省錢和賺錢于一體
網(wǎng)購返利無論怎樣進行,還依然只是在減少開支上做文章,只能為消費者做到“節(jié)流”。如果有一種模式,可以在消費者購物省錢的同時,還能幫助他們輕松賺錢,做到真正意義上的“開源”,那么對于消費者而言,其實際意義顯而易見。目前已經(jīng)有一些走在行業(yè)前列的返利網(wǎng)站開啟了這樣的一種模式,并且有一些運營已經(jīng)相當成熟。如聚來寶的“零元創(chuàng)業(yè)”平臺,就可以讓消費者進行“邀好友獲獎勵”的無成本創(chuàng)業(yè)。王鵬表示,此項舉措不僅為該網(wǎng)站帶來了更多的會員,為網(wǎng)友帶來了非??捎^的收益,更為導(dǎo)購返利行業(yè)帶來了更為廣闊的想象空間。
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