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免費(fèi)店策略
2008年,科士威總裁又想到了一個(gè)免費(fèi)店的策略。這個(gè)策略,目前在很多有開(kāi)店的地方都取得了成功,比如香港,臺(tái)灣,馬來(lái)西亞,泰國(guó),韓國(guó),目前的印尼都發(fā)展得很好,澳大利亞最近也因?yàn)檫@個(gè)免費(fèi)店的策略,業(yè)績(jī)也一直的創(chuàng)新高。這個(gè)免費(fèi)店的概念的怎樣的呢?因?yàn)橹变N(xiāo)在這個(gè)星球上,在地球上,已經(jīng)出現(xiàn)了好幾十年的歷史。如果你跟一般人談起這個(gè)直銷(xiāo),通常有兩種結(jié)果。如果這個(gè)人是接受直銷(xiāo)的,也就她認(rèn)同直銷(xiāo),接受直銷(xiāo),她肯定是在從事另外一家直銷(xiāo)企業(yè)。所以你要想辦法說(shuō)服她,你的直銷(xiāo)比她好,她才會(huì)參入你。第二種人就是對(duì)直銷(xiāo)沒(méi)有什么好感的,為什么呢,因?yàn)榭赡芤驗(yàn)樗芏嘤H戚朋友曾經(jīng)參入過(guò),經(jīng)營(yíng)過(guò),結(jié)果發(fā)現(xiàn)因?yàn)橹变N(xiāo)賣(mài)的產(chǎn)品很少,價(jià)格很貴,客戶(hù)很難留住,所以很多人經(jīng)營(yíng)直銷(xiāo),處處跟所得不成比例。也就是說(shuō)她很辛苦的付出,賺的高所得維持不久,很快就走下坡路。她開(kāi)發(fā)的客戶(hù)不容易持續(xù)的消費(fèi),因?yàn)楫a(chǎn)品太貴。她開(kāi)發(fā)的客戶(hù)沒(méi)法留住,也就沒(méi)法留住初階的推廣者,初階的推廣者沒(méi)有辦法留住,自然就留住不了中階的推廣者,中階的推廣者留住不了,高階的推廣者也就沒(méi)有多少的利益。所以可能她的親戚朋友經(jīng)歷過(guò)這樣的,對(duì)直銷(xiāo)就沒(méi)有好感,你一跟她談直銷(xiāo),她就沒(méi)有興趣去了解科士威有什么特別了。哪怕你的產(chǎn)品再好,公司背景再?gòu)?qiáng),她都沒(méi)有興趣去了解,哪怕我們已經(jīng)解決了所有直銷(xiāo)公司的瓶頸,她也不會(huì)了解。
所以今天如果能透過(guò)這個(gè)免費(fèi)店的商機(jī),這個(gè)機(jī)會(huì)就不同了。因?yàn)楹芏嗳耍赡苓@輩子長(zhǎng)這么大,都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),像我,長(zhǎng)這么大,今年快40歲了,在科士威之外,我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)哪一個(gè)生意,是可以提供別人免費(fèi)開(kāi)店的。就是公司投資所有的費(fèi)用,免費(fèi)讓你來(lái)當(dāng)老板,我想再也找不到第二個(gè)企業(yè)能夠給這樣的店,而且這個(gè)店,開(kāi)了就會(huì)有生意的,不是開(kāi)店沒(méi)有生意的。所以這個(gè)免費(fèi)店,就會(huì)第一:讓別人很好奇,到底怎樣的一個(gè)企業(yè)體,能給別人提供免費(fèi)的店;這免費(fèi)的店,到底它怎樣的運(yùn)作,商機(jī)在哪里,就會(huì)有很多人很好奇,很有興趣。這就等于讓別人愿意敞開(kāi)心胸,有機(jī)會(huì)讓你一一把科士威的優(yōu)缺點(diǎn)來(lái)告訴她。因?yàn)槊赓M(fèi)店這個(gè)策略,你知道嗎?在馬來(lái)西亞,科士威已經(jīng)是30年的老公司了,從79年到現(xiàn)在,今年已經(jīng)邁入第34年了,可是這過(guò)去12個(gè)月,比起上一個(gè)12個(gè)月,科士威在馬來(lái)西亞的營(yíng)業(yè)額成長(zhǎng)了50%。不要忘記這是一個(gè)金融海嘯來(lái)臨的時(shí)候。而且在馬來(lái)西亞這個(gè)已經(jīng)成熟的市場(chǎng),已經(jīng)有這么好幾百家店的市場(chǎng),我們還能夠在這個(gè)環(huán)境之下,馬來(lái)西亞的業(yè)績(jī)成長(zhǎng)50%。
f可見(jiàn),同樣的東西,如果沒(méi)有免費(fèi)店的策略,科士威還是一樣的好,可是很多人不愿意敞開(kāi)心胸來(lái)理解。所以最近馬來(lái)西亞就非常非常的熱烈,很多人都對(duì)科士威這個(gè)生意充滿(mǎn)了激情。
博士為什么會(huì)對(duì)科士威感興趣?
除此之外,我們?cè)隈R來(lái)西亞最近也有很多海外的團(tuán)隊(duì)來(lái)參訪,比如中國(guó)大陸的團(tuán)隊(duì),香港的團(tuán)隊(duì),一些臺(tái)灣的團(tuán)隊(duì),主要是中國(guó)大陸來(lái)的團(tuán)隊(duì)比較多。最近來(lái)參訪的(團(tuán)隊(duì))跟以前有很多不一樣的。以前參訪,大部分已經(jīng)是科士威的業(yè)主,如果不是的話(huà),來(lái)參訪的,可能也是他曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)別的直銷(xiāo),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的人物,為了正確的來(lái)考察,實(shí)際的來(lái)考察,是不是科士威有這么好,他們想在重新投入以前,想要做一個(gè)確認(rèn),他們就來(lái)了。:
所以之前見(jiàn)到的都是業(yè)主或者是某某直銷(xiāo)公司的領(lǐng)導(dǎo)人,最近我們接見(jiàn)很多很不一樣很不一樣的人。比如說(shuō),之前就有一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了30幾個(gè)人,從30幾歲到60幾歲都有,而且都是博士級(jí)的。你看博士的人怎么突然間就對(duì)這個(gè)生意感興趣了呢,就是因?yàn)槁?tīng)到免費(fèi)店,搞行銷(xiāo)的博士,專(zhuān)家,他們聽(tīng)到科士威免費(fèi)店以后了,發(fā)現(xiàn)這個(gè)生意不得了,第一:模仿不來(lái)。模仿不來(lái)的意思就是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),表示你做起來(lái)之后,你的利益就會(huì)受到長(zhǎng)期的保障,因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)者。他們是研究行銷(xiāo)的,自然他們就會(huì)對(duì)科士威非常另眼相看,就組團(tuán)到科士威來(lái)考察,考察完了以后,就全身心的投入到了科士威事業(yè)的拓展上。
企業(yè)主為什么也會(huì)來(lái)考察科士威?
其中有一個(gè)團(tuán),帶來(lái)了好多個(gè)中國(guó)的企業(yè)主,有的企業(yè)主自己在中國(guó)是有好幾家連鎖飯店的,有的還自己搞教育的,還有一個(gè)是兩家上市公司的棟梁。這些人,我們接見(jiàn)的時(shí)候,我們都覺(jué)得嚇一跳:兩家上市公司的棟梁,生意做這么大,怎么還對(duì)科士威這個(gè)生意感興趣呢。其實(shí)做生意的人很明白,為什么呢?如果他是一家連鎖店的老板,那他更明白,因?yàn)槊块_(kāi)一家店,就要投資很多錢(qián),比如說(shuō)上次見(jiàn)到的好幾家飯店的老板,他每投資一個(gè)飯店就要投資很多的資金,這些資金不夠肯定是要借貸。很高的借貸就會(huì)承擔(dān)很多的風(fēng)險(xiǎn),可是如果不擴(kuò)展,他的生意就會(huì)受到很大的競(jìng)爭(zhēng),不成長(zhǎng),就衰退,要成長(zhǎng)就要擴(kuò)展,要擴(kuò)展就要承擔(dān)越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)。- V+ w; X, T3/ D
科士威這個(gè)生意最厲害了。它可以讓我們來(lái)經(jīng)營(yíng)科士威,透過(guò)我們的努力,從我們的團(tuán)隊(duì)里面延伸出去有很多的分店,這些分店不要我們出任何一分錢(qián),不要我們出任何的管銷(xiāo)費(fèi)用,也就是所有這些投資的成本,每一個(gè)月的營(yíng)運(yùn)成本全部都由科士威公司來(lái)承擔(dān)。那就有人有這樣的想了:科士威有沒(méi)有這種財(cái)力?如果你有這個(gè)疑問(wèn),你可以到網(wǎng)站上查一查,查一查科士威的實(shí)力,查一查成功集團(tuán)的實(shí)力;再加上我們科士威做通路,產(chǎn)品是由供應(yīng)商直接提供給我們,產(chǎn)品在我們的通路上賣(mài)出去是馬上收現(xiàn)金,所以我們是沒(méi)有壞賬的。也就是沒(méi)有客戶(hù)欠科士威的錢(qián),我們的產(chǎn)品放在店里面,只要賣(mài)出去就有收現(xiàn)金了。所以科士威在這里,財(cái)力是源源足夠的,就可以來(lái)支撐這樣的開(kāi)店。如果這些企業(yè)主,他做一個(gè)生意,他需要開(kāi)分店,我要投資,要拓展,要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),如果我參與科士威這個(gè)生意,我可以不用承擔(dān)任何的風(fēng)險(xiǎn),我可以快速的來(lái)拓展這個(gè)生意,做起來(lái)的收入還不會(huì)差過(guò)我自己來(lái)搞企業(yè),又不用承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),所以這些就吸引了很多的企業(yè)主。這是最近我們?cè)隈R來(lái)西亞接待很多海外的參考團(tuán)的時(shí)候,看到的這樣的一個(gè)改變。
所以這個(gè)免費(fèi)店的策略,就在科士威目前所去到的市場(chǎng),受到很大的歡迎跟吸引了很多的人。今年公司已經(jīng)發(fā)展了美國(guó)、日本、英國(guó)、德國(guó)等,現(xiàn)在開(kāi)發(fā)的中國(guó)大陸這個(gè)超級(jí)市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)有多大,大家都明白。如果沒(méi)有這個(gè)免費(fèi)店的策略,我敢講科士威的腳步就不會(huì)發(fā)展得那么快。
因?yàn)橐竭@些市場(chǎng)不是那么容易的,如果你只是用普通的直銷(xiāo)(模式)去做,就算你的產(chǎn)品再好,再便宜,傭金再怎樣的吸引人,還是不見(jiàn)得會(huì)可以吸引到很多的人來(lái)參與,可是一開(kāi)免費(fèi)店就不一樣了。只要是他愿意靜下來(lái)聽(tīng),大概10個(gè)人有9個(gè)人會(huì)認(rèn)為這個(gè)生意是可以做的。它的接受度那么高,當(dāng)然發(fā)展起來(lái)的速度就會(huì)很快。我們就講去年重新開(kāi)發(fā)或者是剛開(kāi)的兩個(gè)市場(chǎng)好了。一個(gè)是泰國(guó)市場(chǎng),一個(gè)是韓國(guó)市場(chǎng)。韓國(guó)跟泰國(guó)大概都是去年6月份開(kāi)始的,到這個(gè)月剛好大概12個(gè)月,現(xiàn)在5月份還沒(méi)過(guò)完,也就是說(shuō),這兩個(gè)市場(chǎng)還沒(méi)開(kāi)滿(mǎn)一年,泰國(guó)的免費(fèi)店,公司已經(jīng)開(kāi)了超過(guò)120家,也就是送出去超過(guò)120家,韓國(guó)大概有100多家。等于這些市場(chǎng),平均每一個(gè)月都有送出去10家店的速度,這樣的方式來(lái)做的,所以就會(huì)在市場(chǎng)上造成很大的轟動(dòng)。美國(guó)市場(chǎng),在開(kāi)業(yè)的12個(gè)月內(nèi),在美國(guó)也開(kāi)了超過(guò)100家門(mén)市;日本也是,日本市場(chǎng)開(kāi)業(yè)以后的12個(gè)月內(nèi),預(yù)也是送出去超過(guò)100家以上。所以,今年再把中國(guó)市場(chǎng)再開(kāi)拓起來(lái),我們?cè)谌蛴侄嗔烁嗟拈T(mén)市,以及更多的消費(fèi)者,愛(ài)用者,那就會(huì)讓我們?cè)诓少?gòu)上,產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上,就占有更有利的地位。因?yàn)楣驹诿绹?guó)和日本都有分公司,所以美國(guó)和日本的產(chǎn)品供應(yīng)商要來(lái)科士威拜訪,要來(lái)推薦產(chǎn)品給科士威,就會(huì)容易很多。如果大家有注意,你就會(huì)看到,臺(tái)灣開(kāi)業(yè)以后,我們科士威買(mǎi)的產(chǎn)品就多了很多臺(tái)灣的產(chǎn)品,韓國(guó)開(kāi)業(yè)以后,韓國(guó)的產(chǎn)品又陸陸續(xù)續(xù)的到科士威這個(gè)平臺(tái)來(lái)。接下來(lái),美國(guó)開(kāi)業(yè),日本開(kāi)業(yè),大家就可以期待,會(huì)有很多美國(guó)和日本的優(yōu)良產(chǎn)品,陸續(xù)陸續(xù)的進(jìn)入到科士威的平臺(tái)來(lái)。所以這個(gè)好商品就會(huì)越開(kāi)發(fā)越多,消費(fèi)者可以選購(gòu)的產(chǎn)品也就越多,愛(ài)上科士威的產(chǎn)品就越多。,
其實(shí),在馬來(lái)西亞很多家庭都離不開(kāi)科士威了,因?yàn)榧依锖脦资畼拥漠a(chǎn)品都是用科士威的,用習(xí)慣了。最多家庭主婦用得習(xí)慣的就是洗碗的那一瓶,非常非常好用,又便宜,又洗得干凈,又不傷手。所以已經(jīng)有太多的家庭主婦,已經(jīng)不用別的品牌的洗碗液,一定要用科士威的。這只是其中一個(gè),我們還有很多很多的產(chǎn)品,讓很多家庭主婦都離不開(kāi)科士威,每個(gè)月或者是每隔一兩個(gè)月都要到科士威去采購(gòu)一下。產(chǎn)品越多,就能夠讓這些產(chǎn)品愛(ài)用者,越用越多,以前可能只是用5樣8樣的,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品越來(lái)越多以后,可能一個(gè)月要用二、三十樣,最后她全家人用科士威產(chǎn)品可能就會(huì)好幾十樣,業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)就會(huì)越來(lái)越大。這就是科士威在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上面的一些優(yōu)勢(shì)。
所以這個(gè)免費(fèi)開(kāi)店的策略,肯定是空前的,過(guò)去從來(lái)沒(méi)有人提過(guò),在直銷(xiāo)界能夠做到開(kāi)免費(fèi)連鎖店,我看在直銷(xiāo)界是絕后的,所以,我敢說(shuō)是空前絕后的。為什么呢,因?yàn)橹变N(xiāo)的產(chǎn)品都非常非常的貴,做門(mén)市銷(xiāo)售是做不來(lái)的。既然做門(mén)市銷(xiāo)售做不來(lái),這個(gè)直銷(xiāo)企業(yè)就沒(méi)有必要去開(kāi)門(mén)市,因?yàn)殚_(kāi)門(mén)市又做不了門(mén)市的生意,一般門(mén)市,租金是很昂貴的。所以,大部分除了中國(guó)以外,因?yàn)橹袊?guó)直銷(xiāo)法規(guī)規(guī)定要有門(mén)市。可是你看中國(guó)市場(chǎng)這么大,有幾家直銷(xiāo)公司的門(mén)市是開(kāi)很多的。在馬來(lái)西亞,科士威的門(mén)市就已經(jīng)超過(guò)800家,目前全球的門(mén)市超過(guò)1500家。以馬來(lái)西亞只有2700萬(wàn)人口,我們就開(kāi)了800家的門(mén)市。如果按照這個(gè)比例,在中國(guó)的直銷(xiāo)企業(yè)如果真要開(kāi)門(mén)市,那要開(kāi)多少家門(mén)市才可以。請(qǐng)問(wèn)中國(guó)目前拿牌的直銷(xiāo)企業(yè),有幾家門(mén)市。所以,那個(gè)門(mén)市,不是真正拿來(lái)當(dāng)門(mén)市的,它只是一個(gè)提貨中心。只是一般國(guó)家的提貨中心是開(kāi)在樓上的,只是在中國(guó)把它開(kāi)在一樓,把它開(kāi)在店面??墒?,它并不是一個(gè)做門(mén)市的生意,還是一個(gè)類(lèi)似做批發(fā)的生意,通過(guò)直銷(xiāo)員來(lái)去賣(mài)給客戶(hù)。我們開(kāi)門(mén)市確實(shí)是開(kāi)來(lái)讓消費(fèi)者來(lái)買(mǎi)的。開(kāi)到社區(qū)的,我們開(kāi)到家樂(lè)福里面的。你看,家樂(lè)福已經(jīng)是一個(gè)平價(jià)的大賣(mài)場(chǎng),也就是它用低價(jià)吸引消費(fèi)者,科士威的門(mén)市還可以開(kāi)到家樂(lè)福,可見(jiàn)科士威的產(chǎn)品價(jià)格是可以跟這個(gè)平價(jià)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的。我們的品質(zhì)又是比這些平價(jià)市場(chǎng)(的產(chǎn)品)要好很多,為什么敢這么說(shuō)呢,因?yàn)槲矣昧怂?/span>9年,快10年了。再加上臺(tái)灣的市場(chǎng),當(dāng)初籌備的時(shí)候是我們?nèi)⑴c幫公司規(guī)劃籌備的,所以這些供應(yīng)商的背景,產(chǎn)品注冊(cè),在臺(tái)灣市場(chǎng)的銷(xiāo)售,我們都會(huì)拿到很多產(chǎn)品的報(bào)告,所以我們就會(huì)知道這些產(chǎn)品得到了這么多國(guó)家的認(rèn)證。這種等級(jí)的產(chǎn)品,在很多的市場(chǎng),最少都賣(mài)科士威的3倍到5倍以上,甚至有的產(chǎn)品很夸張,有的直銷(xiāo)企業(yè)比較離譜一點(diǎn)的,能賣(mài)到科士威的10倍以上。所以科士威的價(jià)廉物美,就能夠配合這個(gè)免費(fèi)店。不然免費(fèi)店的產(chǎn)品(價(jià)格)很貴,它的賣(mài)不出去的。賣(mài)不出去,開(kāi)門(mén)市就沒(méi)有意義。
無(wú)法模仿的免費(fèi)店
所以,有一些直銷(xiāo)企業(yè)要模仿科士威,可是它不敢開(kāi)免費(fèi)店,公司不敢來(lái)承擔(dān)。就有一點(diǎn),我覺(jué)得像是蒙騙直銷(xiāo)商,讓直銷(xiāo)商出錢(qián)來(lái)投資,直銷(xiāo)商要花裝潢費(fèi),直銷(xiāo)商要出租金,直銷(xiāo)商要承擔(dān)所有這些風(fēng)險(xiǎn),來(lái)成為這個(gè)直銷(xiāo)企業(yè)的一個(gè)提貨中心,也來(lái)開(kāi)門(mén)市。馬來(lái)西亞目前有好幾家直銷(xiāo)企業(yè)在模仿科士威,不過(guò)沒(méi)有一個(gè)敢模仿免費(fèi)的,都是找它那些直銷(xiāo)商來(lái)出錢(qián),跟他們說(shuō)你賺到這么多錢(qián),就要跟公司配合,你每個(gè)月賺那么多錢(qián),就要出錢(qián)來(lái)開(kāi)一個(gè)(提貨)中心,要去開(kāi)一個(gè)這樣的(提貨)中心來(lái)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
科士威不是這樣的,我們是完全提供免費(fèi)的。所以這個(gè)免費(fèi)店的策略發(fā)展出去,就會(huì)造成很大的轟動(dòng)。我敢講中國(guó)市場(chǎng),我們一旦拿到直銷(xiāo)牌(照)開(kāi)始開(kāi)免費(fèi)店以后,中國(guó)市場(chǎng)會(huì)員新增的速度會(huì)快10倍以上。什么叫快10倍以上呢。像你現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)一個(gè)月新增200人,到時(shí)候一個(gè)月,你的團(tuán)隊(duì)新增就會(huì)是2000人。因?yàn)檫@是我們?cè)谂_(tái)灣,通過(guò)網(wǎng)路經(jīng)營(yíng),一直到公司開(kāi)店,我們得到的心得就是這樣。
所以這個(gè)公司的策略,外面人模仿不來(lái)。甚至總裁有一次在和香港的一個(gè)團(tuán)在做分享的時(shí)候,這個(gè)團(tuán)也是有很多企業(yè)主的。總裁就說(shuō),即使是香港最有名的企業(yè)家叫李嘉誠(chéng),假設(shè)李嘉誠(chéng)找到我們蔡總說(shuō),“蔡總,你太厲害了,你創(chuàng)辦的這個(gè)免費(fèi)開(kāi)店的科士威事業(yè)做得這么好。我很欣賞你,你來(lái),我給你100億資金,再送你免費(fèi)紅股,你幫我創(chuàng)造一個(gè)類(lèi)似于科士威這樣的生意。”總裁會(huì)說(shuō),“他很想,給李嘉誠(chéng)工作,誰(shuí)不愿意呀,李嘉誠(chéng)又會(huì)給他很高的薪水,也是很好呀。問(wèn)題是他會(huì)把這100億退回給李嘉誠(chéng),因?yàn)樗f(shuō)他沒(méi)有辦法再?gòu)?fù)制自己一次。”為什么呢?那是因?yàn)榭剖客谶^(guò)去這些時(shí)間過(guò)去這30年里面累計(jì)下來(lái)全球這么多的供應(yīng)商,累計(jì)下來(lái)全球數(shù)百萬(wàn)的產(chǎn)品愛(ài)用者,累計(jì)下來(lái)這么多的自有品牌,今天科士威這個(gè)免費(fèi)店才可以做。自己想想,如果今天從零開(kāi)始,即使總裁認(rèn)識(shí)那么多的供應(yīng)商,一家店都沒(méi)有的時(shí)候,你跟供應(yīng)商采購(gòu),要采購(gòu)多少。那它拿到的成本會(huì)比科士威便宜嗎?即使是認(rèn)識(shí)也沒(méi)有用,因?yàn)檫@些供應(yīng)商還是要看量的,因?yàn)槟悴荒艽蚩剖客钠放疲约鹤銎放?,比如說(shuō)水機(jī),你要自己上一個(gè)品牌,要開(kāi)一個(gè)模子,這些都跟量有關(guān)系。如果沒(méi)有科士威這樣龐大的量,它拿的產(chǎn)品可能會(huì)比科士威貴50%,可能貴一倍。怎么能賣(mài)到像科士威這個(gè)價(jià)格呢,又怎么能找到那么多的產(chǎn)品呢?所以這個(gè)東西就好像雞生蛋,蛋生雞一樣,由過(guò)去這些累計(jì),才能夠有今天的科士威。
在大陸剛開(kāi)免費(fèi)店時(shí)就遇到科士威,是他這輩子最大的福氣
其實(shí)我們大家都很有福氣,因?yàn)榭剖客^(guò)去所積累下來(lái)的這些實(shí)力,而讓我們今天站在開(kāi)免費(fèi)店,全球事業(yè)的起點(diǎn)上。我敢講:任何人在科士威在中國(guó)剛開(kāi)始免費(fèi)店時(shí)接觸到科士威,都是他這輩子最好的福氣。1000家,開(kāi)1000家,還是有很很多地方還沒(méi)有看到科士威的店。5年10年之后可能才有人剛剛認(rèn)識(shí)科士威,說(shuō),哇原來(lái)有這么好的事業(yè),為什么5年,10年前沒(méi)有接觸到,所以我們只能說(shuō)找個(gè)人的福氣不好。所以說(shuō)大家能這么早就接觸到科士威,其實(shí)就是一個(gè)福氣,你一定要好好來(lái)研究這家公司,好好來(lái)研究這個(gè)生意,怎么樣在這個(gè)生意上面讓你能夠達(dá)到你的時(shí)間自由和財(cái)務(wù)自由。因?yàn)槿绻皇悄愕母夂?,你不?huì)在這個(gè)時(shí)候接觸到科士威。現(xiàn)在即使臺(tái)灣科士威已經(jīng)開(kāi)業(yè)了幾年,還有臺(tái)灣人沒(méi)有聽(tīng)過(guò)科士威的,即使他有去家樂(lè)福,可能他也沒(méi)有注意到科士威在里面賣(mài)的產(chǎn)品,又便宜又好。因?yàn)槲覀冊(cè)谂_(tái)灣還是會(huì)遇到一些新加入的人,他們就很奇怪:這個(gè)事業(yè)這么好,過(guò)去為什么我不知道,為什么沒(méi)有人來(lái)找他。只能說(shuō)這個(gè)人沒(méi)有福氣,不能在很早的時(shí)候就接觸到科士威。
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我講個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,你們就知道了。在澳大利亞,你要是沒(méi)有工作,政府是會(huì)給你事業(yè)救濟(jì)金的。所以,你要是跟澳洲人講我要給你免費(fèi)開(kāi)店,他搞不好還沒(méi)有興趣呢!我不用做都有得領(lǐng),干嘛還要免費(fèi)開(kāi)店。雖然開(kāi)店不要錢(qián),但我還是得做才有錢(qián),除非你找到特別積極的人,特別想改善生活的人。不然他領(lǐng)失業(yè)救濟(jì)金就可以了,日子也不會(huì)過(guò)得太差??墒窃谥袊?guó)不一樣,我們都是流著中國(guó)人的血液。中國(guó)人的傳統(tǒng)就是,如果好,還要更好。我們可以舉很多例子,像很多知名華人企業(yè)家,在世界各地,他們的財(cái)富已經(jīng)多到一輩子,甚至好幾輩子都用不完了,可他們還在企業(yè)的最前線,還沒(méi)有退下位來(lái)。像香港的李嘉誠(chéng),到現(xiàn)在,還是集團(tuán)的主席;像臺(tái)灣很有名的王永慶先生,他也是企業(yè)主,一直在前線到他過(guò)世的那一天,就是這樣的一種精神。在中國(guó),大概沒(méi)有人會(huì)對(duì)這個(gè)免費(fèi)開(kāi)店沒(méi)有興趣。那這個(gè)號(hào)召起來(lái),吸引力可就強(qiáng)大了??剖客?yàn)橛质侨A人創(chuàng)辦,所以有很多的共同點(diǎn),所以會(huì)讓科士威在中國(guó)發(fā)揮起來(lái),比其他市場(chǎng)更好,發(fā)展速度會(huì)更快。所以,我就覺(jué)得大家能夠在科士威還沒(méi)有正式進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)正式開(kāi)免費(fèi)店以前,就接觸到科士威,你肯定要給自己一個(gè)很好的掌聲,一定要感謝上天給你的一個(gè)福報(bào)。因?yàn)槲艺f(shuō)過(guò),我再重復(fù)一遍,你只要占到1%的市場(chǎng),幾萬(wàn)家店,你只要有幾百家的店,你這一輩子都不用愁錢(qián)的問(wèn)題。就是這樣,它是這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)!
怎樣做,才能擁有這1%的市場(chǎng)?6 ~5 s8 e7 z' _& J H4 l4 S, U
到底怎樣能夠在公司正式開(kāi)店以后,能夠占有1%的市場(chǎng),也就是將來(lái)你如何在中國(guó)市場(chǎng)擁有好幾百家的店。最最關(guān)鍵來(lái)咯,很多人錯(cuò)誤的想法就是我趕快去搶一間店來(lái)做,其實(shí)這個(gè)概念是錯(cuò)誤的。科士威生意最大的利益在于你有很多的分店,而不是你擁有一家店。那很多人就會(huì)說(shuō),我自己都沒(méi)有店,怎么開(kāi)分店呢,自己沒(méi)有店不等于不能開(kāi)分店。所以要怎么開(kāi)分店呢,要你擁有越多的團(tuán)隊(duì)越好。也就是說(shuō)你要盡可能的開(kāi)發(fā)更多的團(tuán)隊(duì),你的團(tuán)隊(duì)成員越多,將來(lái)去報(bào)考店長(zhǎng)的人也越多,報(bào)考店長(zhǎng)的人越多,就越有機(jī)會(huì)拿到店,這個(gè)是很簡(jiǎn)單的。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子好了。假設(shè)今天我聽(tīng)到科士威,我覺(jué)得很好,我想開(kāi)店,所以我就準(zhǔn)備考試呀,要去開(kāi)科士威的店。另外一個(gè)人的思維跟我不一樣,他想到科士威這么好,我趕快去找很多的人,告訴他這個(gè)生意。1個(gè)找10個(gè),10個(gè)找100個(gè),一傳十,十傳百,百傳千,最后科士威來(lái)的時(shí)候,他有100個(gè)人去考店。請(qǐng)問(wèn),這一個(gè)人去考,他100%拿到店嗎?
沒(méi)有人有這種把握,為什么呢,因?yàn)榭剖客嬖嚨觊L(zhǎng)是用口試的,是用聊天的方式。我敢說(shuō)很多人準(zhǔn)備得很好,去到考試的時(shí)候,會(huì)失常,很緊張。因?yàn)榭剖客嫉觊L(zhǎng),一輩子只有一次機(jī)會(huì),為什么只給一次機(jī)會(huì),因?yàn)槊赓M(fèi)開(kāi)店,很多人都想來(lái)開(kāi),如果每一個(gè)人都可以考好幾次,那公司的考官不是忙死了。在馬來(lái)西亞,排隊(duì)考店長(zhǎng)的人有2000個(gè)。你想想如果讓這2000個(gè)人考,如果她會(huì)回答的,從頭問(wèn)到尾,要一個(gè)小時(shí),一天如果工作8個(gè)小時(shí),也只能夠考8個(gè)店長(zhǎng),一個(gè)星期工作5天也只能考40個(gè)店長(zhǎng)。公司要多少主考官才能消化這2000人,如果這些人考不到,還可以再考,那永遠(yuǎn)忙不完了,所以每個(gè)人只有一次的機(jī)會(huì),就是因?yàn)橹挥幸淮蔚臋C(jī)會(huì),所以很多人在去考試的時(shí)候就會(huì)緊張。本來(lái)對(duì)產(chǎn)品很熟悉,結(jié)果等她去考試的時(shí)候,腦袋一片空白,所以就考不好。因?yàn)樗阉械钠谕技耐性谝嫉娇剖客牡觊L(zhǎng)上,如果考不到,就覺(jué)得我不能做這個(gè)生意了。
真的是這樣嗎?當(dāng)然不是。所以好的社店,自己可以去考,可是不要把所有的寄托在自己身上,而且你一定要有心理準(zhǔn)備,如果你考了之后,你的時(shí)間會(huì)被店很多瑣碎的事務(wù)綁著。舉個(gè)例子,你開(kāi)了店,任何人到店里來(lái)詢(xún)問(wèn),你都要服務(wù),因?yàn)槟闶枪镜牡觊L(zhǎng),不是團(tuán)隊(duì)的店長(zhǎng)。你不能夠只服務(wù)自己的團(tuán)隊(duì),你要服務(wù)所有的人,所以你的時(shí)間會(huì)消耗在服務(wù)上,公司的產(chǎn)品,公司的店,還有很多事情你是要忙的。如果你認(rèn)為自己是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的能力,最好是不要自己去考店,應(yīng)該要培養(yǎng)其他人去考店,應(yīng)該要擔(dān)任很多店長(zhǎng)的上屬,而不要自己去擔(dān)任店長(zhǎng)。
所以最容易,最有效的方法就是你快速建立你的團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)很多能夠獨(dú)立的,培養(yǎng)很多能了解產(chǎn)品,分享過(guò)科士威的產(chǎn)品,因?yàn)檫@是很自然的,你死背是很不容易能背起來(lái)的。到時(shí)候到公司去考試的時(shí)候,考店長(zhǎng)會(huì)抽簽,抽到優(yōu)力鈣,公司就會(huì)給她兩到三分鐘來(lái)賣(mài)優(yōu)力鈣。當(dāng)做主考官是一個(gè)客戶(hù),考者是一個(gè)店長(zhǎng),那客戶(hù)跑進(jìn)來(lái)了,問(wèn)起,科士威有賣(mài)鈣嗎,店長(zhǎng)就要用3分鐘以?xún)?nèi)時(shí)間把優(yōu)力鈣介紹給這個(gè)客戶(hù),也就是主考官,主考官如果覺(jué)得她講得夠好,有讓客戶(hù)要買(mǎi)回去的感覺(jué),你才會(huì)考得好。如果她太緊張,沒(méi)有平常心,搞不好腦袋一片空白,“優(yōu)力鈣,優(yōu)力鈣是干嘛的”,搞不好會(huì)想到另外一個(gè)產(chǎn)品去了。如果你平常就在不斷的分享產(chǎn)品,自己也在使用,那你是不會(huì)背錯(cuò)的。優(yōu)力鈣是什么,你很清楚,你每天都在吃。它是一個(gè)長(zhǎng)條形,鋁箔袋,能撕開(kāi)的,吃下去有點(diǎn)檸檬口味,所以這樣你的概念就很清楚,所以你就會(huì)講,我們這個(gè)怎樣怎樣,跟外面的又有什么不同,怎樣怎樣,很自然的,不會(huì)因?yàn)榫o張而忘掉了。如果是死背的人,很容易緊張,就忘掉了。所以你要在你的團(tuán)隊(duì)里面培養(yǎng)越多這樣子的,到時(shí)候派越多的人去考試,記得考試的時(shí)候,一定要平常心,如果不平常心她一怯場(chǎng),就失去這個(gè)機(jī)會(huì)了。
所以你的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)越大,你自然就會(huì)有越多店。有了店以后呢,這個(gè)店長(zhǎng)因?yàn)橐Φ陝?wù),很忙,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就要去幫忙,去那里幫助她推展,幫助她辦活動(dòng),幫助她增加業(yè)績(jī),讓她做得更好,那就會(huì)能吸引更多的人對(duì)這個(gè)店有興趣,你的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展就會(huì)更快。所以不要領(lǐng)導(dǎo)人去開(kāi)店,然后下級(jí)來(lái)店里面支援,這個(gè)是不對(duì)的。應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)人不開(kāi)店,培養(yǎng)下級(jí)開(kāi)店,然后領(lǐng)導(dǎo)人去支持下級(jí)這些店長(zhǎng),幫每一家店考到的,都能夠做到公司的目標(biāo),公司的目標(biāo)就是那間店租金的20倍。假設(shè)說(shuō),那個(gè)店一個(gè)月的租金是1萬(wàn)塊,那這間店,公司給她的目標(biāo)就是每個(gè)月20萬(wàn)的銷(xiāo)售。如果那個(gè)店的地理位置好一點(diǎn),一個(gè)月可能要3萬(wàn)塊人民幣的租金,那那個(gè)店每一個(gè)月的目標(biāo)就是20倍,也就是60萬(wàn)的業(yè)績(jī)。
如果會(huì)操作,那我敢說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)前期開(kāi)的店,每一個(gè)月的店的業(yè)績(jī)都會(huì)是好幾百萬(wàn),然后這個(gè)店的業(yè)績(jī)就會(huì)慢慢的分散出去,好比如說(shuō)每一個(gè)省會(huì)城市的第一家店,全部的人都只能到這家店來(lái)報(bào)單,都只能到這家店來(lái)考察。慢慢的機(jī)會(huì)開(kāi),從一家可能變成10家,再20家,30家,業(yè)績(jī)就會(huì)慢慢的分散出去。會(huì)做的還是可以做得很好,因?yàn)橹袊?guó)還可以這樣不斷的不斷的延伸。所以這個(gè)概念一定要記住,你只要有團(tuán)隊(duì),自然就容易爭(zhēng)取到店,你的團(tuán)隊(duì)越大,你就會(huì)有越多的店在你的團(tuán)隊(duì)里。另外一個(gè)思維,很多人都會(huì)想,如果我能開(kāi)店,那我就很容易建立我的團(tuán)隊(duì),這個(gè)概念是錯(cuò)誤的。開(kāi)店不一定就見(jiàn)得建立自己的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槟汩_(kāi)了店,沒(méi)有時(shí)間到外面去開(kāi)展你的團(tuán)隊(duì),一定要?jiǎng)e人到你的店才可以來(lái)經(jīng)營(yíng)。如果是沒(méi)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支援,你就很難往外拓展,不能往外拓展,你就會(huì)被綁死在這個(gè)店里面,這樣子的效果就不會(huì)這么理想。所以一定要記住,有團(tuán)隊(duì),自然就會(huì)有店,有店是不一定會(huì)有團(tuán)隊(duì)。
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