直銷“第三春”是真實復(fù)蘇還是政策幻象?
當(dāng)直銷行業(yè)在2024年上海會議后迎來央視正名,當(dāng)2024-2025 年行業(yè)銷售額同比增長8%-10%、健康類、家居類產(chǎn)品復(fù)購率提升15%,“第三春”的討論愈發(fā)熱烈;但另一面,2025年Q1-Q2,監(jiān)管查處32家違規(guī)企業(yè),調(diào)研顯示45%受訪者覺得直銷產(chǎn)品“價高”,質(zhì)疑聲從未停歇。
我們不禁要問:直銷的“第三春”到底是穿越周期的真實復(fù)蘇,還是政策紅利下的短期波動?經(jīng)濟下行期,當(dāng)其他行業(yè)收縮時,為何直銷能逆勢吸引教培精英、餐飲老板轉(zhuǎn)型?“十五五”規(guī)劃提“精準提質(zhì)”“科技綁定”,對直銷是機遇還是枷鎖?
帶著這些行業(yè)關(guān)切的疑問,2025年11月24日,中國世界貿(mào)易組織研究會營商環(huán)境研究專業(yè)委員會主任胡遠江教授與《直銷易經(jīng)》著作者、中國新營銷聯(lián)盟榮譽會長易園翔,結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)、政策動態(tài)與實戰(zhàn)案例,展開深度對話,為迷茫中的從業(yè)者撥開迷霧。以下內(nèi)容根據(jù)二人直播對話整理。
直銷“第三春”:是復(fù)蘇拐點還是短期幻象?
所謂“第三春”,是行業(yè)歷經(jīng)監(jiān)管調(diào)整、市場波動后,重新進入銷售額持續(xù)增長、企業(yè)數(shù)量穩(wěn)步增加、社會認可度提升的階段。
回顧直銷發(fā)展歷程,此前已走過兩波黃金周期:1989-1998年的“初步發(fā)展期”,行業(yè)從無到有,雖有野蠻生長但整體蓬勃;2005-2018年的“規(guī)范擴張期”,《直銷管理條例》落地,直銷企業(yè)形成規(guī)模,業(yè)績一路飆升。如今的“第三春”,可劃分為2024年起及未來十年,行業(yè)經(jīng)過大浪淘沙,優(yōu)質(zhì)企業(yè)逐步構(gòu)建起更為成熟的發(fā)展體系;疊加科技革新與新型工具的賦能,企業(yè)合規(guī)經(jīng)營從被動應(yīng)對轉(zhuǎn)向主動踐行,再加之年輕一代從業(yè)者的持續(xù)涌入,為行業(yè)注入了蓬勃的新生機。
支撐“第三春”的論據(jù)并非空穴來風(fēng)。根據(jù)中國直銷行業(yè)協(xié)會報告,2024-2025年行業(yè)銷售額同比增長8%-10%,健康類、家居類產(chǎn)品復(fù)購率提升15%,復(fù)購率是消費認可度的核心指標,能增長說明產(chǎn)品真的留住了用戶。
從需求端看,后疫情時代,消費者對健康的需求從“治病”轉(zhuǎn)向“預(yù)防”,直銷“一對一服務(wù)+產(chǎn)品體驗”的模式,正好契合個性化需求;另外,靈活就業(yè)需求上升,根據(jù)2025年Q3數(shù)據(jù),直銷“低門檻、可兼職”的屬性吸引了300萬+新增從業(yè)者。從企業(yè)動作看,頭部企業(yè)不是在“等春天”,而是在“造春天”。例如,安利、無限極等企業(yè)打通“直播帶貨+線下體驗店”渠道,線上線下融合的模式已初見成效。
歸根結(jié)底,“第三春”能否落地,關(guān)鍵看兩個前提:一是合規(guī)經(jīng)營成為行業(yè)共識,徹底剝離“拉人頭賺傭金”的傳銷屬性,回歸“產(chǎn)品+服務(wù)”本質(zhì);二是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值迭代升級,以創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)品賦能,例如依托AI技術(shù)深化健康管理場景應(yīng)用;以戰(zhàn)略契合強化服務(wù)價值,例如主動對接鄉(xiāng)村振興、銀發(fā)經(jīng)濟等國家發(fā)展大局。唯有以實際貢獻錨定實體價值,行業(yè)方能筑牢可持續(xù)發(fā)展根基。
反常識現(xiàn)象:經(jīng)濟下行期,直銷為何能逆風(fēng)飛揚?
經(jīng)濟下行時,直銷卻能逆勢吸引從業(yè)者、提升業(yè)績,這一反常識現(xiàn)象背后,藏著四大核心邏輯。
從基因來看,現(xiàn)代直銷誕生的背景是1929-1933年經(jīng)濟大蕭條時期,基因里就帶著“逆經(jīng)濟周期增長”的屬性,之后半個世紀到70年,能覆蓋全球200多個國家,也證明了這種基因的生命力。國際慣例也能印證,1974-1978年美國經(jīng)濟危機、2008年金融危機期間,當(dāng)年美國直銷從業(yè)者新增23%,中國新增18%;而2022年疫情經(jīng)濟壓力期,中國直銷新增從業(yè)者突破200萬,其中80%是失業(yè)或兼職人群。
從就業(yè)端看,經(jīng)濟下行會導(dǎo)致失業(yè)率上升,就業(yè)壓力大,人們需要增加收入來源。對普通人而言,直銷就像“就業(yè)緩沖墊”,能在經(jīng)濟寒冬中提供一份額外收入保障。
其次是消費端的“剛需聚焦”,經(jīng)濟下行并非消費消失,而是消費結(jié)構(gòu)調(diào)整。房產(chǎn)、汽車等大額消費減少,但健康、日用品等剛需消費不會縮水。直銷產(chǎn)品大多聚焦這些領(lǐng)域,且“體驗式消費”能降低決策成本。
最后是模式端的優(yōu)勢?,F(xiàn)在人們更信“眼見為實”,信自己的體驗,信一對一的服務(wù),信基于長期關(guān)系的產(chǎn)品推薦—— 這些正好是直銷的固有特點。在信任經(jīng)濟時代,直銷通過人際信任和人際傳播建立客戶價值,推廣產(chǎn)品,這就是模式端的優(yōu)勢,也是行業(yè)逆周期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。從數(shù)據(jù)來看,2008年全球直銷銷售額同比增長5.2%,遠超其他零售行業(yè)-2.1%的增速。2022年,中國直銷行業(yè)銷售額雖短期下滑3%,但從業(yè)者數(shù)量增長12%,次年銷售額反彈至增長7%。所以結(jié)合基因、規(guī)律和案例來看,經(jīng)濟下行時直銷確實能逆風(fēng)飛揚。
“十五五”規(guī)劃下,直銷如何走合規(guī)發(fā)展之路?
2025年10月20日至23日,中國共產(chǎn)黨第二十屆中央委員會第四次全體會議在北京勝利召開。審議通過《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》,深入研讀規(guī)劃核心精神,對直銷行業(yè)而言是重大戰(zhàn)略利好,將引導(dǎo)行業(yè)向“高質(zhì)量、有價值、強合規(guī)”的方向轉(zhuǎn)型。
從政策方向看,五個關(guān)鍵詞值得關(guān)注?!熬珳侍豳|(zhì)”要求行業(yè)從 “規(guī)模擴張”轉(zhuǎn)向“補短板、強優(yōu)勢”,核心是貢獻實體價值;“科技綁定”首提“抓住新一輪科技革命機遇”,要求行業(yè)與硬科技結(jié)合,構(gòu)建“科技+服務(wù)”新敘事;“合規(guī)升級”雖嚴查“拉人頭”“虛假宣傳”,但打擊的是“偽直銷”,合規(guī)企業(yè)反而擁有更干凈的競爭環(huán)境;“內(nèi)需驅(qū)動”要求構(gòu)建“消費生態(tài)鏈”,支持“社區(qū)商業(yè)綜合體”發(fā)展,推動直銷從“產(chǎn)品銷售”向“健康管理+家庭服務(wù)+社交體驗”轉(zhuǎn)型;“戰(zhàn)略協(xié)同”則指向鄉(xiāng)村振興、銀發(fā)經(jīng)濟、綠色低碳三大國家戰(zhàn)略,鼓勵行業(yè)發(fā)揮渠道優(yōu)勢對接縣域市場、服務(wù)老齡化需求。
“十五五”規(guī)劃下,合規(guī)是發(fā)展的前提,直銷企業(yè)還需守住六大要點:資質(zhì)上,除直銷牌照外,禁止超范圍經(jīng)營,新增“科技服務(wù)資質(zhì)備案”;模式上,杜絕“拉人頭賺傭金”,傭金發(fā)放不得超過產(chǎn)品銷售額的60%,禁止設(shè)置“入門費”,新增“分配機制公示義務(wù)”(確保收入與產(chǎn)品價值掛鉤);宣傳上,產(chǎn)品宣傳需有權(quán)威科研背書,嚴禁使用“治愈率”等醫(yī)療術(shù)語;售后方面,落實“7天無理由退貨”與產(chǎn)品溯源,投訴處理時長壓縮至5個工作日內(nèi)(較十四五要求進一步縮短);人員上,經(jīng)銷商需完成“數(shù)字化+合規(guī)”雙培訓(xùn),禁止未成年人參與;數(shù)據(jù)上,用戶健康數(shù)據(jù)需獲明確授權(quán),嚴禁濫用AI導(dǎo)購收集的信息。
結(jié)合規(guī)劃導(dǎo)向與行業(yè)現(xiàn)狀,直銷行業(yè)的具體發(fā)展路徑可聚焦科技賦能大健康、縣域市場下沉、綠色低碳轉(zhuǎn)型三大方向,通過場景化服務(wù)、渠道下沉與政策適配拓展發(fā)展空間。對從業(yè)者而言,要聚焦三點核心:首先優(yōu)選合規(guī)且有核心實力的企業(yè),其次重點提升自身專業(yè)與市場運營能力,此外要警惕偽創(chuàng)新、高回報陷阱及合規(guī)模糊的違規(guī)企業(yè)。
這場胡遠江與易園翔的對話,不僅解答了直銷行業(yè)當(dāng)下的核心爭議,更勾勒出未來的發(fā)展輪廓。正如胡遠江教授所說:“全球近200個國家的百年實踐證明,直銷不是曇花一現(xiàn)的模式,而是能穿越周期的商業(yè)形態(tài)?!睂臉I(yè)者而言,抓住“第三春”的關(guān)鍵,就是放下浮躁,聚焦合規(guī)、創(chuàng)新與價值——這才是行業(yè)真正的春天。
【特別聲明:部分文字及圖片來源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí)和交流使用,不具有任何商業(yè)用途,其目的在于傳遞更多的信息,并不代表本平臺贊同其觀點。版權(quán)歸原作者所有,如涉版權(quán)或來源標注有誤,請及時和我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將迅速處理,謝謝!】











