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從直銷看購物的未來，你將何去何從？

2012-08-20 09:57󰄲0 󰋇 863 次
跟友人交流，我會很善意地問對方一個問題：如果時間在往后推10年、15年、20年，甚至更遠(yuǎn)一點(diǎn)的時間，你認(rèn)為未來世界直銷的江湖盟主依然還是安利嗎？我說，只要你猶疑1秒鐘不是肯定地告訴我是安利，就等于你告訴我：不一定！那么請問：不是安利，那么是誰呢？憑什么？又為什么呢？
　　
　　
　　
　　5年前，當(dāng)我們團(tuán)隊提出《交互式合作營銷》（簡稱ICM，即「交互營銷」）時，許多人不理解，但是今天當(dāng)我們看到E-科士威風(fēng)卷殘云而來時，我們不得不自信地佩服我們自己當(dāng)初的遠(yuǎn)見！盡管E-科士威還不是真正意義上的「交互營銷」（說其它名稱也可以，因?yàn)槭鞘讋?chuàng)，你完全可以自己定義），但是它所表現(xiàn)出來的巨大魅力，已經(jīng)在業(yè)內(nèi)掀起一場風(fēng)暴。這說明，E-科士威所代表的新直銷模式將是未來世界直銷的走向。
　　
　　
　　
　　去年10月我們發(fā)表過一篇文章叫做“直銷大趨勢（上、下）”，我們就說：“……“狹義直銷”向“廣義直銷”的歷史大轉(zhuǎn)移。這個歷史潮流不是你愿意不愿意、喜歡不喜歡、同意不同意的事情，因?yàn)闅v史從來都是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的”。簡單地說，這次直銷世界的歷史大變革，首先來自直銷舊有思維的突破，甚至“顛覆”。傳統(tǒng)直銷的思維是“推銷產(chǎn)品的文化”，是通過建立直銷員團(tuán)隊來推銷直銷公司的產(chǎn)品。安利是這個文化的締造者，是世界舊有直銷規(guī)則的制定者，更是世界直銷的維護(hù)者。它創(chuàng)造了直銷世界的經(jīng)典傳奇，它創(chuàng)造自己偉大的同時，也為自己挖好了歸宿的墳?zāi)?。這是任何一個輝煌企業(yè)和英雄最終的歷史歸途。
　　
　　
　　
　　直銷是經(jīng)典的無店鋪銷售的神話將被歷史的車輪嶄得粉碎，E-科士威的店鋪將來會遍布全球，這一點(diǎn)是毫無疑問的。讓我們驚奇的是E-科士威原來就是一家經(jīng)典的無店鋪直銷的公司，今天它擯棄了老祖宗傳下來的衣缽，而且這種創(chuàng)新非但沒有使得E-科士威死亡，而且還發(fā)展得如火如荼。這說明什么呢？只能說明一個問題：這條路完全是可以走得通的。那為什么至今為之，還有無數(shù)多的直銷企業(yè)“不敢越雷池一步”呢？為什么E-科士威都已經(jīng)成功了（至少可以這樣說），人們都看見了，為什么還不相信呢？很簡單，因?yàn)槟闳狈ψ銐虻膭?chuàng)新意識和創(chuàng)新觀念。
　　直銷向傳統(tǒng)零售店鋪的回歸，這個歷史意義是巨大的，因?yàn)榻粋€世紀(jì)以來，直銷就是以經(jīng)典的無店鋪銷售的，也就是說直銷是不需要店鋪的，需要店鋪的銷售就不是直銷了。所以僅僅從這一點(diǎn)來說，“有店鋪直銷”的意義就是偉大的。E-科士威證明了這一點(diǎn)，傳統(tǒng)零售完全可以按照直銷來做。
　　
　　
　　
　　我們要提醒把店鋪零售加入直銷模式來運(yùn)作的企業(yè)家，不要簡單地認(rèn)為直銷按店鋪模式來運(yùn)作是直銷迫不得已的選擇，如果這樣理解就錯了。這是一個世紀(jì)以來，世界營銷理論中心的歷史大轉(zhuǎn)移，是世界經(jīng)濟(jì)輪回的開始。怎樣以顧客的最大利益為中心來構(gòu)架新的理論基礎(chǔ)和商業(yè)模式，是全世界一個跨世紀(jì)的挑戰(zhàn)！這不僅是中國，整個西方都是這樣，也不僅僅是直銷，整個世界的分銷都如此，所以E-科士威給我們的啟示無疑是具有重大歷史意義的。
　　
　　
　　
　　未來的直銷將無孔不入，直銷的巨大魅力誰也不可阻擋，它的人性化的多層次獎金激勵機(jī)制（純粹以欺詐為目的多層次獎金機(jī)制不屬于我們探討的范疇）將會給更多的人，提供自然化的自主創(chuàng)業(yè)機(jī)會，因?yàn)槲磥淼母偁幐蛹ち遥娴膲毫⒏泳薮?，所以人們一方面更加渴望參與分配財富的游戲，另一方面也更希望創(chuàng)業(yè)的門檻越來越低，而網(wǎng)絡(luò)化的直銷模式，更加人性化的直銷模式將是人們最主要的選擇方向。人們自然的購物和消費(fèi)，就可以把自己的購物和消費(fèi)體驗(yàn)廣為傳播而參與分銷利潤的再分配。這樣人們不會有任何的壓力，購物和自然消費(fèi)是人最自然的行為表現(xiàn)，不需要向任何人推銷產(chǎn)品，即使推銷也是最自然不過的事情。
　　
　　
　　
　　購物和消費(fèi)體驗(yàn)廣為傳播成為一種游戲，而不是只有依靠推銷產(chǎn)品才可以來做直銷，這樣頻頻遭受拒絕而難于自拔的痛苦將成為歷史。E-科士威之所以經(jīng)營起來那么快樂，就是因?yàn)樗蛢r而又種類繁多的優(yōu)秀商品，人們可以隨其所好自由選擇。E-科士威把過去以“推銷產(chǎn)品”為圣經(jīng)的直銷理念改變?yōu)橐浴跋M(fèi)你所需要的商品”為基本思想的新直銷理念，所以E-科士威的推薦就很容易。當(dāng)然，是由于它符合了人性的弱點(diǎn)的東西存在。
　　
　　
　　
　　把直銷走向店鋪零售，就好像偉人走下“神壇”一樣，回歸普通，回歸自然，這樣直銷不再是少數(shù)人精英人才才可以從事的生意。任何一個普通老百姓，只要他購物、消費(fèi)，自然而然把他的購物消費(fèi)體驗(yàn)傳播就可以，不需要向別人硬性推銷產(chǎn)品，盡管E-科士威的店鋪還比較小，產(chǎn)品種類也比不上沃爾瑪，但是10年后呢？20年后呢？……所以我們可以斷言：E-科士威在未來「交互營銷」的世界里將是任何一個進(jìn)入「交互營銷」的企業(yè)最為強(qiáng)大的競爭對手。
　　
　　
　　
　　將來的直銷店鋪將是今天E-科士威店鋪的無數(shù)倍，大的可以有上萬平方米，所經(jīng)營的商品品種將有上萬種，不要奇怪有一天，你走進(jìn)一家購物中心，卻發(fā)現(xiàn)這是一家直銷企業(yè)，更不要奇怪，有一天某家大型超市的一層不賣商品，而是給你放直銷的電影…….因?yàn)閷砟惚仨毎严M(fèi)者的利益放在第一位，以他為中心來設(shè)計和架構(gòu)你的商業(yè)模式，E-科士威就是如此。
　　
　　
　　
　　E-科士威雖然只是「交互營銷」的雛形，但是它基本領(lǐng)會的「交互營銷」的基本思想，僅此這一點(diǎn)，我們就非常欽佩它！當(dāng)然，如果E-科士威能夠從建立“直銷員網(wǎng)絡(luò)”的舊有直銷思維轉(zhuǎn)移到讓“普通消費(fèi)者架構(gòu)屬于自己的商品分銷渠道”，這一新經(jīng)濟(jì)時代的直銷新思維，那么E-科士威的發(fā)展前景將無可限量！
　　
　　
　　
　　我們祝愿E-科士威一路走好！
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