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對經(jīng)銷商進(jìn)行有效的銷售技巧培訓(xùn)非常重要,因?yàn)?,廣告、渠道等做的再好,也只能算是一場球賽中精彩的傳帶,而臨門一腳則要靠終端經(jīng)銷商來完成,需要經(jīng)銷商把商品價(jià)值傳達(dá)給消費(fèi)者,所以,重視對經(jīng)銷商的培訓(xùn)也是增加商品價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。
不要去和顧客糾纏商品是否值多少錢,一旦陷入到價(jià)格的糾纏中,結(jié)果將很難賣一個(gè)好價(jià)錢,甚至很難達(dá)成交易。此時(shí)應(yīng)該引導(dǎo)顧客的思想,一起探討商品的價(jià)值,這樣就忽略了價(jià)格因素。
尤其珠寶等非必須性商品,甚至奢侈品,其價(jià)格因素還在其次,買家更看重的是商品價(jià)值。比如,一位太太向經(jīng)銷商抱怨一條項(xiàng)鏈太貴了,經(jīng)銷商如果說:“太太,6千塊已經(jīng)很便宜了,你到任何珠寶店都不可能買到這么便宜的項(xiàng)鏈……”完蛋了,就商品賣商品,就價(jià)格賣價(jià)格,而且,這時(shí)消費(fèi)者的心里是矛盾的,她即希望項(xiàng)鏈能很便宜,又希望項(xiàng)鏈很值錢,經(jīng)銷商一下子否定了項(xiàng)鏈的價(jià)值,告訴你這是最便宜的珠寶,對于奢侈品來說將是最致命的打擊,這樣成交的幾率會很低。如果經(jīng)銷商這樣說:“太太,這條項(xiàng)鏈太適合您了,帶在您的身上看起來少說值1萬塊,而且,這條項(xiàng)鏈太符合您的氣質(zhì)了,看起來那樣高貴、漂亮”這樣成交的幾率就會大大提高,因?yàn)榻?jīng)銷商在說這條項(xiàng)鏈同這位太太搭配后產(chǎn)生的價(jià)值,而這種價(jià)值是這位太太最在意的。