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小區(qū)上演搶車位大戰(zhàn) 搶客戶大戰(zhàn)怎么破？

2016-01-06 14:17󰄲0 󰋇 445 次
風(fēng)靡一時的搶車位游戲，大家肯定都不陌生。近日，現(xiàn)實(shí)生活中也上演了真實(shí)的搶車位大戰(zhàn)，在徐匯區(qū)謹(jǐn)斜小區(qū)，鄰里之間已經(jīng)為搶車位發(fā)生過一些不愉快的事情， 白天雖然有很多劃線的停車位都空著，但是“圈地占位”的舊沙發(fā)、藤條椅、背靠椅、警示樁等等卻很齊全。夜晚為了一個車位，吵吵鬧鬧更成了常事。

有人覺得小區(qū)的車位不是固定的，所以只要有車位肯定是先到先停，后來的只能自己另想辦法。但是對于經(jīng)常?？吭谀硞€車位的車主來說，感覺就是別人把自己的車位給占了，如果不奪回來，以后可能更沒有“立足之地”。

一個小區(qū)對應(yīng)的車位數(shù)量是一定的，開車回家也有先來后到，所以總有人搶到了車位，有的人沒有車位。這和企業(yè)中銷售人員跟進(jìn)客戶時，有人把生意談崩了，有的 人卻把單子談成了是一樣的道理。雖然銷售經(jīng)驗(yàn)上會存在差異，但是撇開這一項(xiàng)來看，一個車位能被幾個人搶，一個客戶有時也會被同一個企業(yè)的幾個銷售人員同時 跟進(jìn)。跟占有某個車位很長時間的車主一樣，有人跟進(jìn)了客戶很久，感覺就快要成功了，半路殺出個“程咬金”，和客戶相聊甚歡，客戶一高興，看著又是一個公司 的，給誰都是一樣，于是和后出現(xiàn)的銷售簽合同了。結(jié)果看上去是企業(yè)得到了客戶，但銷售人員之間已經(jīng)是“劍拔弩張”，企業(yè)的管理看上去也是雜亂無章。

如今，搶車位已經(jīng)不是一件稀罕事，但是如何解決卻成了很多部門頭疼的事。真正杜絕搶車位，可能需要各個部門的協(xié)同合作，優(yōu)化小區(qū)停車方案，從源頭上解決停車難的問題。企業(yè)在解決搶客戶的問題上，也需要從根本上入手。CRM在銷售人員初次接觸客戶時，就能彈出友情提示，防止客戶重復(fù)，第一時間杜絕銷售人員同時跟進(jìn)一個客戶，讓銷售團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力提升業(yè)績！(轉(zhuǎn)自億客CRM)
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