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[東方藥林網(wǎng)商杜老師]誠(chéng)邀:講師、主持、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、直銷(xiāo)精英
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在做直銷(xiāo)工作的過(guò)程中,一個(gè)人的著裝往往會(huì)影響到他的個(gè)人魅力,一個(gè)穿著得體的人給人是一種清誘感。那么,何為著裝規(guī)范呢?
1.掌握著裝的時(shí)間原則、場(chǎng)合原則和地點(diǎn)原則。
衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào),不要在嚴(yán)肅的場(chǎng)合下穿著運(yùn)動(dòng)衣,休閉服。
1.地點(diǎn)不同著裝有所不同,應(yīng)根據(jù)地點(diǎn)的不同變化著裝的不同。
2.應(yīng)盡量穿得講究些,如果條件允許的話(huà)。
5.不熟悉場(chǎng)合中,應(yīng)盡量穿得保守些。
6.衣服顏色不要太雜,三種以?xún)?nèi)為宜。特別是領(lǐng)口,不要層層外翻。
7.不要帶沒(méi)有意義的手飾,比如大的戒指和粗手鏈——男性直銷(xiāo)員。
8.隨身總帶著一個(gè)公文包——男性直銷(xiāo)員。
9.身著西裝時(shí),要注意西裝的著裝規(guī)范——男性直銷(xiāo)員。
(1)西裝款式與場(chǎng)合要與所要出席的場(chǎng)合相符。
(2)打領(lǐng)帶長(zhǎng)度適當(dāng):一般說(shuō)來(lái),讓領(lǐng)帶下緣置于腰帶上緣。
(4)用真絲或者羊毛制作而成的領(lǐng)帶是最好的,也是最適合在直銷(xiāo)員同顧客見(jiàn)面等商務(wù)場(chǎng)合中佩戴。
(5)佩戴的領(lǐng)帶最好是無(wú)圖案的,或者是以條紋、圓點(diǎn)、方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案的領(lǐng)帶。
(6)在正規(guī)的商務(wù)活動(dòng)中單色的領(lǐng)帶是比較理想的選擇,而其可選顏色包括藍(lán)色、灰色、棕色、黑色、紫紅色等。
(7)在一般情況下,打領(lǐng)帶沒(méi)有必要使用任何佩飾。使用領(lǐng)帶夾的正確位置,在襯衫從上朝下數(shù)的第四粒、第五粒鈕扣之間。
(8)領(lǐng)帶針應(yīng)別在襯衫從上往下數(shù)第三粒鈕扣處的領(lǐng)帶正中央。
(9)領(lǐng)帶棒,主要用于穿著扣領(lǐng)襯衫時(shí),穿過(guò)領(lǐng)帶,并將其固定于襯衫領(lǐng)口處。
(1)穿西裝時(shí),襯衫袖應(yīng)比西裝袖長(zhǎng)出1~2厘米,襯衫領(lǐng)應(yīng)高出西裝領(lǐng)1厘米左右。
(3)若不系領(lǐng)帶,襯衫的領(lǐng)口應(yīng)敞開(kāi)。
(4)在正式交際場(chǎng)合,襯衫的顏色最好是白色的。藍(lán)色、灰色、棕色、黑色,有時(shí)亦可加以考慮。
(5)正裝襯衫主要以高質(zhì)精紡的純棉、純毛制品為主。
(9)不穿西裝上衣,而直接穿著長(zhǎng)袖襯衫、打著領(lǐng)帶去參加正式活動(dòng)不太禮貌,一般來(lái)說(shuō),不穿西裝上衣,最好不打領(lǐng)帶。
(4)男士在正式場(chǎng)合所穿的皮鞋,應(yīng)當(dāng)沒(méi)有任何圖案、裝飾。
(5)根據(jù)莊重性原則進(jìn)行取舍時(shí),男士所穿皮鞋的款式以系帶皮鞋為首選。
13.除非確必要否則不要脫下西裝馬甲,那會(huì)降低你的身分。
(1)襯衫的鈕扣要一一系好。除最上端一粒鈕扣按慣例允許不系外,其他鈕扣均不得隨意解開(kāi)。
(2)襯衫的下擺必須掖入裙腰之內(nèi),不得任其懸垂于外,或是將其在腰間打結(jié)。
(4)不許可在外人面前脫下上衣,直接以襯衫面對(duì)對(duì)方,尤其是身穿緊身而透明的襯衫時(shí)。
18.不要穿長(zhǎng)裙(過(guò)及腿肚子的那種),雨衣除外,或是在長(zhǎng)裙外加套一件外套亦可——女性直銷(xiāo)員。
19.不要帶時(shí)尚性的小飾物——女性直銷(xiāo)員。
20.總應(yīng)穿中上檔次的服裝——女性直銷(xiāo)員。
21.女性直銷(xiāo)員在公共場(chǎng)合不能穿太緊身、太怪異、太露、太透的衣服。
22.女性直銷(xiāo)員的長(zhǎng)筒襪邊不能露在裙邊下面,不要穿跳絲的襪子。
23.女性直銷(xiāo)員最好不要穿著靴子在正式場(chǎng)合出現(xiàn)。
24.保持清潔衛(wèi)生。注意衣服的氣味,原則上應(yīng)當(dāng)天天換衣服,至少應(yīng)當(dāng)天天換內(nèi)衣。
25.冬天不能穿白皮鞋,一般立夏以后才能穿。白大衣用黑色鞋子配也是非常得體的。一般不要同色。
2.姿態(tài)要從容,體現(xiàn)出素質(zhì)和修養(yǎng)
①背手的最好做法是雙臂伸到身后,雙手相握,同時(shí)昂首挺胸垂放。
②垂放時(shí)或者采取雙手自然下垂,掌心向內(nèi),疊放或相握于腹前,或者采取雙手伸直下垂,掌心向內(nèi),分別貼放于大腿兩側(cè)。
③拿東西的時(shí)候應(yīng)動(dòng)作自然,五指并攏,用力均勻,不應(yīng)翹起無(wú)名指與小指。
④用手姿表示夸獎(jiǎng)的時(shí)候,要伸出右手,翹起拇指,指尖向上,指腹面向被稱(chēng)道者。
⑤鼓掌時(shí),要以右手掌心向下,有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左掌,必要時(shí),應(yīng)起身站立。
⑥進(jìn)行指示的時(shí)候,是以右手或左手抬至一定高度,五指并攏,掌心向上,以其肘部為軸,朝一定方向伸出手臂。
(2)嚴(yán)禁出現(xiàn)清理衛(wèi)生的手姿。
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儀容標(biāo)準(zhǔn)按照儀容包括的幾個(gè)方面,諸如,臉(頭發(fā)、眼睛、耳朵、鼻子)、口、脖頸和皮膚等,具體內(nèi)容表述如下:
②根據(jù)個(gè)人社會(huì)條件選擇得體的發(fā)型。
(3)要對(duì)頭發(fā)進(jìn)行經(jīng)常性的梳理。
(2)社交場(chǎng)合不應(yīng)戴太陽(yáng)鏡。
(3)應(yīng)當(dāng)及時(shí)地修整眉毛。
(2)注意闡明觀點(diǎn)語(yǔ)速聲調(diào)。
(5)適當(dāng)使用高級(jí)語(yǔ)言智慧——幽默。
①對(duì)有頭銜的人稱(chēng)呼他的頭銜,就是對(duì)他莫大的尊重。
③對(duì)于知識(shí)界人士,可以直接稱(chēng)呼其職稱(chēng)。
④“博士”的稱(chēng)謂是可以用來(lái)直接稱(chēng)呼的。
俗諺云:“伸手不打笑臉人?!边@句話(huà)點(diǎn)出了“眼前一笑皆知己”的奧妙。
微笑可以作為直銷(xiāo)員的有力武器,來(lái)化解別人的恐懼和陌生。微笑具有化解一切尷尬和不愉快的神奇魔力。
做直銷(xiāo)是需要直銷(xiāo)員為顧客服務(wù)的,而服務(wù)又需要熱情,熱情的人不可能一臉冰霜。
另一方面,新直銷(xiāo)員如能見(jiàn)人就點(diǎn)頭,人緣必佳,而點(diǎn)頭也不可能沒(méi)有笑容配合,否則表情必僵硬。
新直銷(xiāo)員在與潛在顧客接洽的過(guò)程中,不論對(duì)方接不接納你的人或產(chǎn)品,有了微笑,雙方的距離就會(huì)立刻拉近。
新直銷(xiāo)員要想打好微笑這張王牌,就要對(duì)微笑進(jìn)行研究,然后加以練習(xí)。要注意,笑容不是一成不變的,它可以分為許多種。
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新直銷(xiāo)員一定要牢記,最自然的笑才是最美的笑。自然的笑容有如童稚般燦爛純真,是很有感染力的。甜美的笑容會(huì)讓你周?chē)娜硕几械接淇臁?/span>
雖然,人們的主觀判斷不見(jiàn)得百分之百的正確,但是眼睛的確扮演著給人好感的主要角色。
在直銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)中,直銷(xiāo)員經(jīng)常要和顧客打交道,和顧客交談。所以,在交談過(guò)程中,眼神也會(huì)幫助你贏得顧客的好感。
所以,對(duì)于新直銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),要很好地運(yùn)用自己的眼神,讓自己的眼睛炯炯有神。
(1)聽(tīng)人說(shuō)話(huà)時(shí)明顯地心不在焉。只是說(shuō)自己有興趣的話(huà),卻對(duì)聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)沒(méi)興趣。
(2)過(guò)分地表現(xiàn)自己,總是獨(dú)占話(huà)題。只想講自己的話(huà),不給別人說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)。
(3)貿(mào)然打岔,隨意搶話(huà),不尊重談話(huà)者。
(4)講是論非,說(shuō)長(zhǎng)道短,議論他人的是非或隱私。
很顯然,這些談話(huà)失禮行為都是只顧自己,不顧對(duì)方,或者不尊重別人。由此可見(jiàn),應(yīng)有的談話(huà)禮節(jié)首先要建立在尊重別人的基礎(chǔ)上。