分享智慧，品位生活；

傳遞正能量，實(shí)現(xiàn)新夢(mèng)想……

一、錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。­

　　二、想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒有走不通的路，只有想不通的人­

　　三、銷售者不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。­

　　四、帶著目標(biāo)出去，帶著結(jié)果回來(lái)，成功不是因?yàn)榭?，而是因?yàn)橛蟹椒ā?shy;

　　五、沒有不對(duì)的客戶，只有不夠的服務(wù)。­

　　六、營(yíng)銷人的職業(yè)信念：要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。­

　　七、客戶會(huì)走到我們店里來(lái)，我們要走進(jìn)客戶心里去;老客戶要坦誠(chéng)，新客戶要熱情，急客戶要速­度，大客戶要品味，小客戶要利益。­

　　八、客戶需要的不是產(chǎn)品，而是一套解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣。­

　　九、客戶不會(huì)關(guān)心你賣什么，而只會(huì)關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。­

　　一、關(guān)于修身修養(yǎng)­

　　★相由心生，改變內(nèi)在，才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣;有和氣必有愉色;有愉色必有婉容。­

　　★看別人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠。­

　　二、關(guān)于成功­

　　★要想成功首先要學(xué)會(huì)"變態(tài)"——改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度等。­

　　★成功之道=思考力×行動(dòng)力×表達(dá)力。­

　　三、關(guān)于團(tuán)隊(duì)­

　　★什么是團(tuán)隊(duì)，看這兩個(gè)字就知道，有口才的人對(duì)著一群有耳朵的人說(shuō)話，這就是團(tuán)隊(duì)。­

　　四、關(guān)于溝通­

　　★溝通有3個(gè)要素：文字語(yǔ)言、聲音語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言。文字語(yǔ)言傳達(dá)信息，聲音語(yǔ)言傳達(dá)感覺，肢體語(yǔ)言傳達(dá)態(tài)度。­

　　★影響溝通效果有3個(gè)要素：場(chǎng)合、氣氛和情緒。­

　　★溝通的5個(gè)基本步驟：點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。­

　　★溝通的5個(gè)心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。­

　　五、關(guān)于得失­

　　★放下才能承擔(dān)，舍棄才能獲得。心有多大，舞臺(tái)就有多大。話說(shuō)乾隆有一次在朝上放了個(gè)屁，臺(tái)下的和珅臉就紅了;乾隆很高興，大臣們都以為是和珅放的;和珅很會(huì)為皇上"分憂解難"，深得皇上信任。兩百多年后的一天，秘書陪市長(zhǎng)和局長(zhǎng)參加一個(gè)會(huì)，在電梯里，市長(zhǎng)不小心也放了個(gè)屁，為緩解"難堪"，市長(zhǎng)和局長(zhǎng)都看了看秘書，這時(shí)，秘書沉不住氣了，解釋說(shuō)"不是我放的"。第二天，市長(zhǎng)就把秘書給辭了，秘書不解，市長(zhǎng)說(shuō)：你丫的屁大點(diǎn)的事都承擔(dān)不了，留你何用?­

　　★殺生是為了放生，吃肉是為了給植物放生。­

　　六、關(guān)于人才­

　　★用人之長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人，用人之短，天下無(wú)可用之人。­

　　★人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美國(guó)誰(shuí)會(huì)講話，誰(shuí)口才好誰(shuí)就當(dāng)總統(tǒng)。­

　　★懷才和懷孕是一樣的，只要有了，早晚會(huì)被看出來(lái)。有人懷才不遇，是因?yàn)閼训貌粔虼蟆?shy;

　　七、關(guān)于學(xué)習(xí)成長(zhǎng)­

　　★知識(shí)是學(xué)來(lái)的，能力是練出來(lái)的，胸懷是修來(lái)的。­

　　★不怕念起，就怕覺遲。­

　　★我們要做到花錢三不眨眼：孝敬老人花錢不眨眼;為鐵哥們花錢不眨眼;為了學(xué)習(xí)成長(zhǎng)花錢不眨眼。­

　　你把《道德經(jīng)》背下來(lái)，老子跟你一輩子。­

　　你把《孫子兵法》背下來(lái)，武圣人跟你一輩子。­

　　你把《論語(yǔ)》背下來(lái)，孔子曾子跟你一輩子。­

　　你把《心經(jīng)》、《金剛經(jīng)》背下來(lái)，佛菩薩跟你一輩子。­

　　八、關(guān)于聰明和愚笨­

　　★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。­

　　★了解別人是精明，了解自己才是智慧。­

　　★一個(gè)人心態(tài)要是不好的話，就容易聰明反被聰明誤。­

　　九、關(guān)于孝道­

　　★小孝治家，中孝治企，大孝治國(guó)。­

　　★明天道，了人道，開啟商道，你的人生才能帶來(lái)圓融。­

　　★種下一個(gè)善念，收獲一種良知;種下一種良知，收獲一種道德;種下一種道德，收獲一種習(xí)慣;種下一種習(xí)慣，收獲一種性格;種下一種性格，收獲一種人生。­

　　十、關(guān)于營(yíng)銷­

　　★銷售不是賣，是幫助顧客買。­

　　★所有營(yíng)銷在中國(guó)可用一個(gè)字"儒"來(lái)代替：儒{人 + 需};佛{人+ $}。­

　　★企業(yè)只有營(yíng)銷才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，其他的都是成本，企業(yè)最大的成本就是不懂得營(yíng)銷的員工。­

　　★讓顧客連續(xù)認(rèn)同你你就成功了。­

　　★顧客不僅關(guān)心你是誰(shuí)，他更關(guān)心你能給他帶來(lái)什么好處。­

　　★顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸。­

　　★拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時(shí)，我們的工作才剛剛開始"。­

　　十一、關(guān)于金錢與財(cái)富­

　　★不要活反了，生活本身就是財(cái)富。­

　　★財(cái)散人聚，人聚財(cái)來(lái)。­

　　★掙錢只有一個(gè)目的：就是花。錢少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民幣。­

　　★老說(shuō)沒有時(shí)間空間的人，這些人是最貧窮的人，最傻的人就知道把錢存在銀行，銀行是把不愛花錢的人的錢拿來(lái)，給愛花錢的人去花。­

　　十二、關(guān)于茶和酒­

　　★鄭板橋說(shuō)：酒能亂性，所以佛戒之。酒能養(yǎng)性，所以仙家飲之。所以，有酒時(shí)學(xué)佛，沒酒時(shí)學(xué)仙。­

　　★萬(wàn)丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。