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6月8日,上海浦東嘉里大酒店大會議廳,光影流轉(zhuǎn),人潮涌動。
羅麥科技“仙膚萊·漫妮青春定格原液新品發(fā)布會”隆重揭幕。
發(fā)布會上,北京羅麥集團(tuán)宣布即將啟動企業(yè)的第三個五年計劃,以“人文羅麥、科技羅麥、百年羅麥”
為戰(zhàn)略目標(biāo),努力把羅麥科技打造成為設(shè)施一流、技術(shù)一流、管控一流、服務(wù)一流、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)航母。
人類任何組織所崇尚的普遍美德,始終與組織的共同愿景息息相關(guān),所有能夠長久持續(xù)發(fā)展的企業(yè),其成功之處往往是讓企業(yè)內(nèi)部每一個人都明白其所存在的理由,了解企業(yè)的愿景和使命,無論面對什么樣的市場變化,他們始終知道企業(yè)為何存在。
“人文羅麥、科技羅麥、百年羅麥”的表述,即是羅麥企業(yè)戰(zhàn)略的安排,也是企業(yè)愿景的描畫,以此為出發(fā)點(diǎn),羅麥開啟新征途,或給人們帶來更好的期許。
北京羅麥科技集團(tuán)董事長、總裁汪靜女士
回歸產(chǎn)品、回歸消費(fèi)、回歸人文價值
直銷企業(yè)作為在市場機(jī)制中的參與者,與其他企業(yè)組織所不同的,不過是銷售模式的選擇,企業(yè)的本質(zhì)沒有絲毫變遷,作為企業(yè)化存在,必然維系在二個層面,一個是物質(zhì)層面,就是最大限度地滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求;一個在精神層面,就是最大可能的贏得消費(fèi)者的價值認(rèn)同。在這兩個層面,直銷行業(yè)若迎合消費(fèi)趨勢,落實(shí)在企業(yè)實(shí)實(shí)在在的行動中,必將能夠?qū)崿F(xiàn)大突破,迎接大發(fā)展。
北京羅麥科技集團(tuán)董事長汪靜女士對媒體表示:“‘為人類儲蓄健康’是我們的文化與理念,站在這一意義上來講,我們的產(chǎn)品是一種文化的傳達(dá)?!?/p>
在年初羅麥科技舉行的高級別經(jīng)銷商代表大會上,北京羅麥科技有限公司總裁谷峰以“趨勢、變革、使命”為題,詳述了羅麥科技的發(fā)展方向是要回歸產(chǎn)品、回歸消費(fèi)、回歸人文價值,從而明晰了羅麥的事業(yè)使命。
6月8日,在羅麥科技新產(chǎn)品上市發(fā)布會上,谷峰總裁重審了這一戰(zhàn)略要點(diǎn)。
羅麥科技為何將戰(zhàn)略發(fā)展引向“三個回歸”,其根源何在?
直銷行業(yè)的一個本質(zhì)叫“分享”,直銷的要義也即是通過分享,使得好的產(chǎn)品得到消費(fèi)者充分認(rèn)可。在當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的背景下,真實(shí)美好的消費(fèi)體驗(yàn)更宜于“分享”到更多人群,當(dāng)然,壞的消費(fèi)體驗(yàn)也能迅速在市場消費(fèi)人群中掀起波瀾。
“分享”能夠獲得成功的秘訣來自真實(shí)的體驗(yàn),產(chǎn)品體驗(yàn)雖然更多有賴于主觀感受,但在消費(fèi)者真實(shí)體驗(yàn)面前,產(chǎn)品品質(zhì)體現(xiàn)在纖毫之處。在這種新商業(yè)環(huán)境下,“分享”的力量,生發(fā)出更多的價值,甚至超越當(dāng)前直銷行業(yè)慣用的“分享”概念。這樣的趨勢,為直銷行業(yè)內(nèi)在變化提供了動力。
與幾十年前相比,中國質(zhì)量事業(yè)發(fā)生了根本性變化,每一個企業(yè)都會很慎重地對待產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品安全問題,大多數(shù)企業(yè)也建立了完善的質(zhì)量管理體系,遵守國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,向消費(fèi)者提供合格的產(chǎn)品。但品質(zhì)這個概念,卻又無法用簡單的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,通俗的說法就是說起來容易,做起來難。一個產(chǎn)品,哪怕只有萬分之一的殘次品率,對于消費(fèi)者來說,這個萬分之一,卻是實(shí)實(shí)在在的百分之百,百分之百的差評,百分之百的不信任,百分之百的離開。所以,品質(zhì)是零缺陷,是消費(fèi)者的完全滿意。有人總結(jié)得好,產(chǎn)品的品質(zhì)反映了生產(chǎn)企業(yè)的人品與良心。
谷峰總裁在對中國質(zhì)量萬里行記者闡釋這“三個回歸時”表示,羅麥科技在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中將立足于產(chǎn)品本身,以強(qiáng)勁的科學(xué)研發(fā)、聯(lián)合研發(fā)舉措帶動公司產(chǎn)品的科技含量,擯除急功近利的行業(yè)弊病,讓發(fā)展的步伐更加扎實(shí)穩(wěn)固,更加有耐力有毅力,努力追求把羅麥科技打造成直銷行業(yè)的良心企業(yè),民族產(chǎn)業(yè)中的主流企業(yè)。
人文羅麥:文化是一脈相承的感召力
文化這個概念,很難準(zhǔn)確地定義。但企業(yè)文化通常會在一個企業(yè)組織誕生之初,便自動凝注了一種精神動力,這種動力可能源自創(chuàng)始人的思想和理念,也可能是企業(yè)發(fā)展中凝聚的寶貴經(jīng)驗(yàn)和歷史記憶,成為可以傳承的精神力量,從而對企業(yè)組織中人們的行為起到推動、規(guī)范和感召作用。在電視劇《亮劍》中主角講過的一句話也有深刻的揭示意義:一支部隊的精氣神往往來自第一任主官的精神。人類學(xué)家韋伯對文化的理解與解釋是:“人是由其自身編織的意義之網(wǎng)所支撐的動物,而文化就是這種意義之網(wǎng)?!睂τ谙M(fèi)者來說,企業(yè)內(nèi)在的文化,也為消費(fèi)者的市場選擇編織著有意義有現(xiàn)實(shí)價值的網(wǎng)。
對于企業(yè)來說,凝聚什么樣的精氣神,傳承什么樣的文化傳統(tǒng),則決定著企業(yè)的未來,是崢嶸歲月,還是曇花一現(xiàn)。
年近古稀之年的羅麥科技董事長汪靜女士,幼承庭訓(xùn),深受中國傳統(tǒng)人文思想的熏陶。2001年,汪靜組建北京羅麥藥業(yè)有限公司,并出任董事長。
汪靜總結(jié)出一套高瞻遠(yuǎn)矚和行之有效的企業(yè)運(yùn)營思想,并貫穿在羅麥平臺的建設(shè)和戰(zhàn)略規(guī)劃中。
汪靜倡導(dǎo)一個道德觀念,就是“上善若水,舉業(yè)德先”,這句古訓(xùn)也成為羅麥科技的道德標(biāo)準(zhǔn)。她將“為人類儲蓄健康”定義為羅麥存在的價值所在。
經(jīng)歷了從國外引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,又進(jìn)一步進(jìn)行民族資本的改造,羅麥?zhǔn)紫韧瓿闪烁呖萍己亢徒】诞a(chǎn)業(yè)的主體戰(zhàn)略規(guī)劃,并在2007年獲得直銷經(jīng)營許可,羅麥正式邁入一個嶄新的行業(yè)。進(jìn)入這個行業(yè),是因?yàn)榱_麥堅持健康產(chǎn)業(yè)理念、堅持直接面對消費(fèi)者、堅持為普通人的生活幸福而努力的基本訴求,這也決定了羅麥從一開始就堅持自己的經(jīng)營本色和發(fā)展導(dǎo)向,從不和外界的浮躁和激進(jìn)同流合污,理解羅麥就要理解羅麥“水”文化的深層意義。
在中國傳統(tǒng)思想觀念中,水的文化有三個層面的意義:一是柔,就是適應(yīng);二是謙卑,就是包容;三是潤澤萬物,就是奉獻(xiàn)精神。羅麥科技希望每一位事業(yè)經(jīng)營者都能夠適應(yīng)變化,讓更多的普通人有機(jī)會成長和成功,但成功的標(biāo)志不是單純的物質(zhì)富足,更要有人格的完善和境界的升華,完成超越自我的人生價值的提升。同時,水也擁有“鍥而不舍”、“滴水穿石”的執(zhí)著與堅韌。
在羅麥科技企業(yè)內(nèi)部,以德服人、以德聚人的理念得到了深入的貫徹。羅麥企業(yè)考察一個團(tuán)隊的成熟,不單純從業(yè)績方面來審視,更要從經(jīng)營者的德行方面來考量。
汪靜董事長一直對公司的員工們講一句話,成功地做一個人,信仰與道德是最重要的。她說:
“我前30年在國有企業(yè)工作,退休以后我很想按照自己的意愿為國家和社會再做點(diǎn)事情,我希望能影響那些接受我的理念的人,讓他們變成有道德、有文化、有理念的人,從而更好地體現(xiàn)他們自身的價值。可能我這個想法有點(diǎn)大,也有點(diǎn)理想化,但我正在一步步地朝著這個方向努力,我對自己充滿信心。其實(shí),每個人的生命相對于歷史而言,是很微不足道的,但是對我而言,我會盡力讓這幾十年活得精彩?!?/p>
汪靜董事長有對書法的嗜好,她給每個分公司的負(fù)責(zé)人寫字,題的都是“厚德載物”、“寬仁厚德”
等古典詞句。在汪靜的辦公室,懸掛著一幅“天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物”作品,汪靜說,她想以這樣的文化來帶動公司,使得公司的人都能成為有追求、有道德的人。
在汪靜組建羅麥科技的最初,面對社會大范圍的亞健康人群,她將視角鎖定在健康產(chǎn)業(yè)上,她本人的身體健康也得益于高科技的健康產(chǎn)品,從與國外聯(lián)合研發(fā)生產(chǎn)大蒜素為開端,逐漸發(fā)展成為現(xiàn)在擁有6個事業(yè)部的羅麥科技集團(tuán),全心投入在關(guān)注人類健康事業(yè)上。
羅麥科技將“為人類儲蓄健康”作為企業(yè)存在的使命,并與“上善若水、舉業(yè)德先”的文化內(nèi)涵融匯于企業(yè)組織發(fā)展之路上,從而像一棵優(yōu)良的種子深植于中國傳統(tǒng)人文精神的土壤中,生發(fā)出強(qiáng)勁的發(fā)展動力,一躍成為行業(yè)中為人矚目的新星。
科技羅麥:科學(xué)的結(jié)晶護(hù)航人類健康
6月8日上午9點(diǎn)20分,羅麥科技集團(tuán)上海藍(lán)黛新工廠開業(yè)慶典盛裝開場。
上海藍(lán)黛日用品有限公司新工廠是羅麥科技集團(tuán)在2013年投資購置位于上海浦東新區(qū)的近萬平方米新廠房,新工廠是一個具有10萬級的GMP標(biāo)準(zhǔn)的廠房,生產(chǎn)能力在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再提高三倍,為羅麥的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大動力。
在同一天舉行的“仙膚萊漫妮青春定格原液”新品上市發(fā)布會上,正式向市場推出了一款凝聚了科學(xué)結(jié)晶的新產(chǎn)品。
據(jù)了解,仙膚萊漫妮青春定格原液由羅麥集團(tuán)藍(lán)黛(上海)研發(fā)中心與法國Vincience以及德國斯特雷曼強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同研發(fā)。這款新產(chǎn)品基于2004年諾貝爾化學(xué)獎得主以色列科學(xué)家阿龍·切哈諾夫、阿夫拉姆·赫什科和美國科學(xué)家歐文·羅斯關(guān)于“泛素-蛋白酶體”研究的成果,融合仿生態(tài)技術(shù)和定向定位透皮吸收技術(shù),針對東方女性而打造的一款護(hù)膚品。產(chǎn)品采用角化包膜小分子肽技術(shù),結(jié)合細(xì)胞膜定向復(fù)位科技,精準(zhǔn)修復(fù)皮膚,抗擊外界侵害的保護(hù)屏障(P-care),隔絕一切污染因子。
同時,整個配方使用了優(yōu)化的防腐體系,實(shí)現(xiàn)“零敏度”護(hù)膚,解決了皮膚刺激與過敏現(xiàn)象。
羅麥科技矢志追求以科學(xué)的力量,推動企業(yè)持續(xù)長久發(fā)展,由此拉開序幕。羅麥科技在科學(xué)研發(fā)上,走出強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的第一步,以最新的科學(xué)成果與科技結(jié)晶締造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為消費(fèi)者健康需求提供可靠保證。
谷峰表示,上海藍(lán)黛新工廠的落成展示了羅麥科技集團(tuán)的科研實(shí)力和生產(chǎn)能力,從硬件設(shè)施的不斷提升到軟件服務(wù)的配套升級,踐行著羅麥科技集團(tuán)“永遠(yuǎn)追求卓越”的企業(yè)理念,彰顯著羅麥扛起中國直銷企業(yè)民族大旗的決心和信心。
羅麥科技從創(chuàng)辦發(fā)展到現(xiàn)在,仍然算是一家比較年青的企業(yè),但羅麥科技始終將技術(shù)與質(zhì)量保障作為企業(yè)制勝市場的法寶,持續(xù)不斷的提升。
羅麥科技把質(zhì)量管理作為產(chǎn)品品質(zhì)保障的基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)精煉的產(chǎn)品質(zhì)量管理不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)過程中,還貫穿于整個經(jīng)營活動的過倉儲、物流運(yùn)輸、服務(wù)、售后等一系列環(huán)節(jié)。羅麥強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量管理是公司全體員工的責(zé)任,全體員工都應(yīng)具有質(zhì)量管理的概念和承擔(dān)質(zhì)量管理的責(zé)任與義務(wù)。因此,全面質(zhì)量管理的核心思想是在一個企業(yè)內(nèi)各部門中做出全面質(zhì)量管理策劃、質(zhì)量保持、質(zhì)量改進(jìn)的PDCA循環(huán),從而以最為經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量管理進(jìn)行生產(chǎn)與服務(wù),使用戶或消費(fèi)者獲得最大的滿意。
羅麥科技的生產(chǎn)基地先后通過國家藥監(jiān)局CMP(保健食品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)認(rèn)證,這是一項(xiàng)強(qiáng)制性認(rèn)證,只有通過此項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè)才可生產(chǎn)銷售保健食品;通過了國際ISO9000(質(zhì)量管理體系)、ISO14000(環(huán)境管理體系)、ISO22000(食品安全管理體系)認(rèn)證;全面控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程,確保出廠的產(chǎn)品質(zhì)量符合公司承諾及國家要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
為保證產(chǎn)品品質(zhì),羅麥科技從原材料采購到成品檢驗(yàn)、留樣觀察等嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。他們精心篩選合格的供應(yīng)商,以確保原料質(zhì)量要求;在生產(chǎn)過程嚴(yán)格控制,嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝的逐項(xiàng)要求執(zhí)行;按不同產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。對原料、輔材料、包材入庫檢驗(yàn)等項(xiàng)目進(jìn)行含量、雜質(zhì)、重金屬、微生物等檢驗(yàn)合格后方可入庫;對半成品包括水分、均勻度、粒度等項(xiàng)全部合格后方可進(jìn)入下道工序;成品入庫出廠檢驗(yàn)應(yīng)按產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的全項(xiàng)檢驗(yàn),包括含量、崩解時限、重金屬、微生物等等內(nèi)容。留樣觀察制度:為保證產(chǎn)品質(zhì)量追溯手段,羅麥科技堅持做好留樣觀察制度。
羅麥科技生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)人向中國質(zhì)量萬里行記者介紹說,公司從第一支產(chǎn)品銷售至今,從未發(fā)生過一起產(chǎn)品質(zhì)量事故。在售后過程中公司仍以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目的進(jìn)行各項(xiàng)監(jiān)控:每周產(chǎn)品質(zhì)量反饋制度;每年進(jìn)行一次產(chǎn)品型式檢驗(yàn);每年不定期官方進(jìn)行市場或生產(chǎn)庫房抽檢;成品留樣至產(chǎn)品效期后一年,保證了產(chǎn)品的可追溯性。
目前,羅麥科技有專業(yè)人員和專家處理市場上的質(zhì)量問題并監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量在市場上的動態(tài)趨勢,在及時處理的同時將信息快速反饋給公司產(chǎn)品研發(fā)部門,研發(fā)部將根據(jù)質(zhì)量反饋信息確保產(chǎn)品在下一批出廠時不再出現(xiàn)同類問題。業(yè)務(wù)部在產(chǎn)品質(zhì)量方面還定期將問題信息進(jìn)行匯總并加以分析,歸納總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題特征,從而進(jìn)一步保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
百年羅麥:企業(yè)的使命與支撐
羅麥科技將水的文化意韻融于企業(yè)精神,以“人為類儲蓄健康”的使命,致力于健康產(chǎn)業(yè),以科學(xué)研發(fā)和質(zhì)量管理落實(shí)到產(chǎn)品品質(zhì)上來,形成了立體支撐,激發(fā)了一個企業(yè)打造長青基業(yè)的暢想。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”古人強(qiáng)調(diào)的是根基的重要性。就像一棵樹的生長過程,優(yōu)良的種子深埋于豐厚的土壤,向下努力扎根,向著太陽生長,得到雨水滋潤,最終才能獨(dú)木參天,蔚然壯觀。羅麥科技以豐厚的企業(yè)傳統(tǒng),埋下了一顆優(yōu)良的種子,以“上善若水,舉業(yè)德先”的文化和“為人類儲蓄健康”的企業(yè)使命塑造著了企業(yè)的精神和價值觀,以卓越的品質(zhì)保障能力和遵紀(jì)守則合規(guī)運(yùn)營的秩序意識,創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,才使得企業(yè)得以茁壯成長。
百年羅麥,是一種希望與期待,它能夠使羅麥人在前行之路上更加有力量。
如何在中國夢的大環(huán)境里去實(shí)現(xiàn)羅麥的企業(yè)夢想,這是羅麥必須切實(shí)思考的課題。
以誠實(shí)守信守住企業(yè)良心,以勇于承擔(dān)履行社會責(zé)任,成為羅麥科技最基本的使命與支撐。
2013年,羅麥科技集團(tuán)提出了企業(yè)的核心指導(dǎo)思想——“凈土思想”,這是對羅麥“德文化”的有力延伸,并明確地把遵守國家法律法規(guī)作為集團(tuán)發(fā)展的不二準(zhǔn)則,努力為羅麥從業(yè)者創(chuàng)建一片直銷凈土,為直銷人贏得尊嚴(yán)。羅麥堅持走正路、走大路,因?yàn)榱_麥人相信,在國家監(jiān)管、社會進(jìn)步的大環(huán)境下,中國的直銷市場最終將走上正規(guī)化、有序化的道路,未來的發(fā)展空間也只屬于有準(zhǔn)備的企業(yè)。
“上善若水,舉業(yè)德先”,羅麥做到飲水思源,在匯聚財富的同時,向更多有需要的人伸出援手。
幾年來,羅麥的公益事業(yè)日漸閃耀,不是因?yàn)榫柚娜硕嗔耍怯性絹碓蕉嗟牧_麥人加入到公益事業(yè)中來。羅麥啟明公益項(xiàng)目涵蓋的是羅麥人對國家、社會的一片赤誠之心。
2012年初,羅麥科技啟動“啟明工程”,將捐助的目標(biāo)首先設(shè)定在西部省份甘肅,該項(xiàng)公益工程以助學(xué)送健康的活動,幫助許許多多困難孩子創(chuàng)造圓夢的機(jī)會。
2013年,在汪靜董事長的倡議下,羅麥集團(tuán)啟明公益委員會成立,這是為羅麥“啟明工程”項(xiàng)目的建伸而設(shè)立。今年,啟明工程開啟尊老、敬老、愛老、助老的分益之旅,以實(shí)際行動解決孤寡老人的養(yǎng)老問題。截至目前,羅麥科技已向社會辦計捐款捐物近四千萬元。
6月14日,羅麥科技集團(tuán)年度重大公益項(xiàng)目—啟明公益萬里行,在杭州舉辦了首場捐贈儀式。在現(xiàn)場,羅麥集團(tuán)公益基金會向金華市婺城區(qū)莘畈鄉(xiāng)下轄11個村的留守老人進(jìn)行了愛心捐贈,150萬元左右的資金及物資捐贈到留守老人的手中。
羅麥科技集團(tuán)啟明公益基金會理事長陶國林表示,在2013年以前,啟明公益的重點(diǎn)方向是為貧困地區(qū)的孩子們提供受教育的機(jī)會,即“幼吾幼以及人之幼”,而現(xiàn)在,隨著我國逐漸步入老齡化社會,老年人群體亟須更多的關(guān)懷與幫助。
因此在今年,公司定確定“老吾老以及人之老”的公益目標(biāo),力爭在未來的公益活動中,將扶老與攜幼并舉,全方位地給以需要幫助的老人和兒童更多的關(guān)懷。