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直銷(xiāo)成功靠什么?

2014-07-10 10:58󰄲0 󰋇 840 次

直銷(xiāo)是個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的生意!

簡(jiǎn)單在它是普通人就可以參與,并且有許多人協(xié)同工作共同完成的生意,在每個(gè)參與者的層面上這個(gè)生意是簡(jiǎn)單的。但是要把直銷(xiāo)運(yùn)作中的各個(gè)部分,統(tǒng)籌安排、形成循環(huán)、高效運(yùn)作,就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了!甚至不比經(jīng)營(yíng)一家大公司要容易,因?yàn)橹变N(xiāo)中不能因?yàn)樗麤](méi)有業(yè)績(jī),你就去開(kāi)除他,換一個(gè)人完成。最復(fù)雜的生意就是做人的工作,而直銷(xiāo)中洽洽是必須有很多人來(lái)完成的生意!
 

如果你問(wèn)當(dāng)前在直銷(xiāo)運(yùn)作中最關(guān)鍵的技巧是什么?

我會(huì)告訴你是:系統(tǒng)運(yùn)作!
 

如果你問(wèn)現(xiàn)在選擇直銷(xiāo)平臺(tái)最重要的一點(diǎn)是什么?

我會(huì)告訴你是:直銷(xiāo)系統(tǒng)和其他方面的組合!
 

如果你問(wèn)現(xiàn)在直銷(xiāo)中成功必不可少的關(guān)鍵是什么?

我的答案一樣是:系統(tǒng)運(yùn)作!
 

到底什么是直銷(xiāo)系統(tǒng)?

有人說(shuō)直銷(xiāo)系統(tǒng)是導(dǎo)航圖;有人說(shuō)直銷(xiāo)系統(tǒng)是工具流;有人說(shuō)直銷(xiāo)系統(tǒng)是模式化的運(yùn)作流程(招商課、培訓(xùn)課......)

這些答案都不太完全。直銷(xiāo)系統(tǒng)是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的,讓你最終取得大業(yè)績(jī)的商業(yè)模式,上面幾種說(shuō)法都包含在其中,都是系統(tǒng)必備的功能!
 

說(shuō)起直銷(xiāo)系統(tǒng),很多從事直銷(xiāo)多年的朋友多學(xué)過(guò)一個(gè)視頻課程“系統(tǒng)是直銷(xiāo)成功的秘密”。應(yīng)該感謝這個(gè)課程的創(chuàng)造者駱超老師,把系統(tǒng)的概念帶給了直銷(xiāo)界的朋友,可是不管你看了多少遍駱超老師的“系統(tǒng)是直銷(xiāo)成功的秘密”,得到的只是系統(tǒng)的重要性。而在直銷(xiāo)行業(yè)缺乏的卻是如何打造適合自己團(tuán)隊(duì)的、能經(jīng)受市場(chǎng)檢驗(yàn)、能持續(xù)產(chǎn)生大業(yè)績(jī)、能實(shí)現(xiàn)倍增的實(shí)實(shí)在在用得上、摸得著的系統(tǒng)!
 

我們要的不是概念、不是水中月、鏡中花,不是該打造系統(tǒng)、不是打造系統(tǒng)的重要性,是具體應(yīng)該如何打造系統(tǒng)?

不是KNOW what?  KNOW why? 而是KNOW how!
 

打造直銷(xiāo)系統(tǒng),要從系統(tǒng)的定義說(shuō)起:

系統(tǒng)是一種可以操作、可以復(fù)制的商業(yè)模式。系統(tǒng)是什么?是一種商業(yè)模式!是你整個(gè)團(tuán)隊(duì)的伙伴如何去運(yùn)作、如何去把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,如何有效去建立自己的消費(fèi)網(wǎng)、組織網(wǎng)等等的商業(yè)操作模式!
 

另外系統(tǒng)根據(jù)所處環(huán)境不同,根據(jù)應(yīng)用族群的不同,根據(jù)市場(chǎng)的情況、根據(jù)產(chǎn)品情況、都會(huì)有所變化,系統(tǒng)不是固定的,一成不變的東西。所以說(shuō)沒(méi)有放逐四海皆準(zhǔn)的系統(tǒng),系統(tǒng)和市場(chǎng)結(jié)合本土化很重要。
 

目前直銷(xiāo)已經(jīng)有60多年的歷史,直銷(xiāo)的系統(tǒng)建設(shè)是從美國(guó)開(kāi)始的,相對(duì)比較完善。直銷(xiāo)在中國(guó)有近20年的時(shí)間,目前在中國(guó)本土化的直銷(xiāo)系統(tǒng)還很不完善。因中國(guó)幅員廣闊、人員的文化差異、地區(qū)的人文差異就造成了直銷(xiāo)系統(tǒng)在中國(guó)形成需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
 

目前中國(guó)可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)真正成熟的系統(tǒng),但是誰(shuí)建立了適合中國(guó)的本土化直銷(xiāo)系統(tǒng),誰(shuí)就會(huì)領(lǐng)袖中國(guó)的未來(lái)!
 

接著我們來(lái)看看,系統(tǒng)建構(gòu)的五大基本條件:

1、 標(biāo)準(zhǔn)化:

所謂標(biāo)準(zhǔn)化可以這樣理解,是一個(gè)模子刻出來(lái)的,這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在直銷(xiāo)的運(yùn)作流程方面。

舉個(gè)例子:從針對(duì)不同族群的進(jìn)人課件,到新人啟動(dòng)培訓(xùn)、直銷(xiāo)運(yùn)作細(xì)節(jié)的訓(xùn)練。從日流程、到周流程、月流程。從產(chǎn)品演示、到功效講解。從直銷(xiāo)觀念溝通、到系統(tǒng)價(jià)值闡述、項(xiàng)目商業(yè)模式招商,都形成了一系列的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、操作步驟和流程!每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員按照?qǐng)?zhí)行即可產(chǎn)生業(yè)績(jī)。
 

2、 文字化:

現(xiàn)在直銷(xiāo)的培訓(xùn)一般都是口傳心授、師傅帶徒弟的方法,但是如果這樣就會(huì)造成年代久遠(yuǎn)、必定失傳的結(jié)果??趥餍氖诳梢詮?fù)制一代、二代、到第三代恐怕就會(huì)大大折扣了。

所以必須把系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程總結(jié)出來(lái),做成文字化可以培訓(xùn)的文件。這些文件要像檔案管理一樣編號(hào)復(fù)制下去,否則下面團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都可以修改,沒(méi)有多久就會(huì)出現(xiàn)很多個(gè)版本,也就無(wú)從談起標(biāo)準(zhǔn)化了!曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一個(gè)系統(tǒng)中,有很多培訓(xùn)文檔。其中有很多不同,可能除了系統(tǒng)創(chuàng)始人很難判斷出:哪個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)的、最新的。這樣的文件傳承下去會(huì)怎么樣,就可想而知了!

而且其中的內(nèi)容要細(xì)致到直銷(xiāo)運(yùn)作的每一個(gè)步驟環(huán)節(jié),基礎(chǔ)課程要細(xì)、要演練才能起到真正的作用。
 

舉個(gè)例子:A公司為什么產(chǎn)品貴、制度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力卻每年銷(xiāo)售額都是中國(guó)第一?就是因?yàn)橄到y(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)練到了每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié),你是一堂新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課兩個(gè)小時(shí)講完了,可A公司從啟迪夢(mèng)想、到確定目標(biāo)、到列名單、鋪墊邀約、成交、ABC、家庭聚會(huì)......每堂課都要1個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,你說(shuō)培訓(xùn)的效果會(huì)不會(huì)有很大的不同呢?
 

3、培訓(xùn)化:

培訓(xùn)在直銷(xiāo)系統(tǒng)中,是必不可少的。甚至可以說(shuō)當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)伙伴離開(kāi)了培訓(xùn),也就離陣亡不遠(yuǎn)了。因?yàn)橹变N(xiāo)的培訓(xùn)會(huì)給你伙伴們帶來(lái)行動(dòng)的激勵(lì),教授運(yùn)作的方法,解決運(yùn)作中的問(wèn)題。

直銷(xiāo)的培訓(xùn)可以分為兩類內(nèi)容:概念類的和技巧類的!

一定不要把技巧當(dāng)概念教,概念是針對(duì)內(nèi)在問(wèn)題的,需要長(zhǎng)期教育。而技巧是需要訓(xùn)練,才能讓團(tuán)隊(duì)成員掌握的。

舉個(gè)例子:心態(tài)、直銷(xiāo)運(yùn)作的基本概念這些都屬于要長(zhǎng)期教育的。而如何鋪墊、邀約、成交……就是都需要培訓(xùn)、結(jié)合訓(xùn)練完成的!
 

4、持續(xù)化:

系統(tǒng)規(guī)定的內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)成員是要100%,學(xué)習(xí)執(zhí)行的不能有的做,有的不做,落實(shí)重要問(wèn)題,一定要向上咨詢、反饋(系統(tǒng)就是這樣完善的)。

如果是有一定直銷(xiāo)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的朋友,對(duì)系統(tǒng)運(yùn)作一定要先學(xué)習(xí)、先融入,然后才是向上咨詢,提出系統(tǒng)升級(jí)的建議!任何一個(gè)被市場(chǎng)驗(yàn)證的系統(tǒng),一定有它的道理,如果一進(jìn)去就按照自己的一套做,只能說(shuō)這樣的人對(duì)直銷(xiāo)系統(tǒng)運(yùn)作還是個(gè)門(mén)外漢。
 

5、升級(jí)化:

當(dāng)前的社會(huì)變化是迅速的,直銷(xiāo)系統(tǒng)根據(jù)市場(chǎng)升級(jí),也是系統(tǒng)建設(shè)最重要的工作之一。根據(jù)市場(chǎng)測(cè)試結(jié)果升級(jí)是必須的!

舉個(gè)例子:招商課要針對(duì)不同族群,如果一個(gè)系統(tǒng)只有一個(gè)統(tǒng)一的招商課,對(duì)什么樣的人都是一種口徑的講解,就是有一定問(wèn)題的。因?yàn)椴煌赜?、不同團(tuán)隊(duì)、針對(duì)不同的人脈、準(zhǔn)客戶群。沒(méi)有針對(duì)性的引導(dǎo),銷(xiāo)售效率一定會(huì)是打折扣的!

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